萬(wàn)科二次創(chuàng)業(yè)

吳斯丹

萬(wàn)科二次創(chuàng)業(yè)

吳斯丹

2014年6月25日上午9∶30，隨著香港聯(lián)交所的上市鑼聲敲響，萬(wàn)科B轉(zhuǎn)H方案終于修成正果，圖為王石（右二）與眾高管出席港交所活動(dòng)

轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新，將成為萬(wàn)科第四個(gè)十年的關(guān)鍵詞。萬(wàn)科已經(jīng)做好了二次創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備

萬(wàn)科的危機(jī)感以及對(duì)創(chuàng)新的渴求從未如此強(qiáng)烈。除了過(guò)去一年一再?gòu)?qiáng)調(diào)包括萬(wàn)科在內(nèi)的房企都未拿到下一個(gè)時(shí)代的船票，萬(wàn)科總裁郁亮在不久前的2014年終述職會(huì)上擔(dān)憂地說(shuō)道：“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代顛覆我們的往往不是我們的同行，而是新冒出來(lái)的企業(yè)?！?/p>

郁亮決定，萬(wàn)科未來(lái)3年內(nèi)允許混亂和打架的存在，鼓勵(lì)創(chuàng)新，允許多點(diǎn)嘗試，不怕犯錯(cuò)，待一定階段以后再加以整理，形成新生態(tài)。

這樣的運(yùn)作機(jī)制看上去更像是出自一家不斷追求創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)公司，也可以說(shuō)是郁亮帶隊(duì)拜訪阿里巴巴、騰訊、小米、百度等互聯(lián)網(wǎng)公司后的成果。

轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新，將成為萬(wàn)科第四個(gè)十年的關(guān)鍵詞。就像郁亮所說(shuō)，用傳統(tǒng)思路解決不了的時(shí)候，在轉(zhuǎn)型之初就要用顛覆性的方法解決問(wèn)題。他顯然已經(jīng)做好了帶領(lǐng)萬(wàn)科二次創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備。

萬(wàn)科董事局主席王石港交所鳴鑼

大佬的草根心態(tài)

船大難掉頭，但若不掉頭就可能是死路一條。在郁亮看來(lái)，房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入到白銀時(shí)代，萬(wàn)科必須主動(dòng)卸下黃金時(shí)代獲得的一切光環(huán)，回歸到自我清零的空杯心態(tài);必須毫不猶豫、堅(jiān)定不移地推動(dòng)公司的轉(zhuǎn)型，即使在短期內(nèi)需要付出一定的代價(jià)。

如何轉(zhuǎn)型？這是一個(gè)不斷探索的過(guò)程。

過(guò)去一年多時(shí)間，萬(wàn)科明確了要向城市配套服務(wù)商轉(zhuǎn)型，以及具體業(yè)務(wù)范疇，包括住宅、消費(fèi)地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)；形成了事業(yè)合伙人制度，使員工與股東的身份“合二為一”。但在如何開(kāi)拓新業(yè)務(wù)方面仍處于“摸著石頭過(guò)河”的階段。

而就在2014年終述職大會(huì)上，郁亮第一次用“五個(gè)新”為新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓指明了方向：要找新對(duì)手、新方法，用新機(jī)制、新人類(lèi)，做新生態(tài)。

郁亮承認(rèn)，萬(wàn)科想做的業(yè)務(wù)市場(chǎng)方向，沒(méi)有一個(gè)是任何人都沒(méi)有想到、沒(méi)有做過(guò)的，包括物流、P2P金融等。但這不代表萬(wàn)科就不做了，萬(wàn)科可以做，但在做新業(yè)務(wù)之前應(yīng)該先研究一下市場(chǎng)上新對(duì)手是哪些、做得怎么樣。

據(jù)了解，在過(guò)去一年半左右時(shí)間里，萬(wàn)科已經(jīng)逐漸形成了新業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃，這是萬(wàn)科開(kāi)拓新業(yè)務(wù)的一大依據(jù)。

財(cái)務(wù)出身的郁亮對(duì)新方法特別提了一個(gè)要求，就是設(shè)立止損點(diǎn)，一旦新業(yè)務(wù)達(dá)到止損點(diǎn)，就放棄這項(xiàng)業(yè)務(wù)。

新機(jī)制就是指合伙人機(jī)制。郁亮強(qiáng)調(diào)要學(xué)會(huì)各種資源為我所用，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以引入第三方;要共創(chuàng)共享，新業(yè)務(wù)留出一定比例給合伙人投資，形成背靠背信任。

一位萬(wàn)科內(nèi)部人士表示，現(xiàn)在萬(wàn)科新業(yè)務(wù)的開(kāi)展一般會(huì)有一個(gè)帶頭人，他可以調(diào)動(dòng)集團(tuán)內(nèi)各種資源，不分層級(jí)，完全扁平化。

這樣是否會(huì)導(dǎo)致混亂局面的產(chǎn)生?答案是肯定的，而且這是萬(wàn)科希望看到的。

郁亮表示，一個(gè)生態(tài)的形成必然伴隨混亂的過(guò)程，所以大家對(duì)混亂要有準(zhǔn)備和適應(yīng)。他甚至表示萬(wàn)科在未來(lái)很多業(yè)務(wù)允許多點(diǎn)嘗試，不只是授權(quán)某一個(gè)地方、某一個(gè)點(diǎn)單獨(dú)嘗試，或者壟斷嘗試。

“我們并不知道哪個(gè)會(huì)勝出，哪個(gè)物種更適合在這種環(huán)境下長(zhǎng)大。但是我們要允許物種的生長(zhǎng)，一定階段以后我們?cè)偌右哉?。新生態(tài)會(huì)帶來(lái)混亂，無(wú)論是總部、一線還是區(qū)域都要有這個(gè)概念，我們將在未來(lái)3年之內(nèi)允許混亂的存在，允許打架的存在。”

郁亮帶隊(duì)拜訪小米、百度、阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司

這些對(duì)于萬(wàn)科的員工來(lái)說(shuō)又提出了新要求。郁亮希望，新業(yè)務(wù)都將由新人類(lèi)來(lái)干，而新人類(lèi)必須全情投入，要么做傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，要么做新業(yè)務(wù)，二者不可兼。

有意思的是，郁亮首次對(duì)員工提出了“草根心態(tài)”、“屌絲作派”的要求，這對(duì)于一家行業(yè)龍頭企業(yè)來(lái)說(shuō)難能可貴。

“我看一個(gè)匯報(bào)，說(shuō)我們準(zhǔn)備創(chuàng)立一個(gè)新公司，軟裝128萬(wàn)元。這個(gè)費(fèi)用作為草根創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō)不應(yīng)該有，有個(gè)辦公室就不錯(cuò)了。亞馬遜不就是拿門(mén)板作為辦公桌起來(lái)的嗎?創(chuàng)業(yè)公司是白墻，沒(méi)有任何裝飾，那就是草根創(chuàng)業(yè)。你想為自己掙個(gè)未來(lái)，忘記萬(wàn)科身份，草根創(chuàng)業(yè)?！庇袅琳f(shuō)。

從郁亮的這五個(gè)新，似乎可以看到一幅互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的圖景，這在傳統(tǒng)地產(chǎn)行業(yè)中應(yīng)該從未有過(guò)。沒(méi)有人知道下一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)在哪兒，但這個(gè)爆發(fā)點(diǎn)一定會(huì)在其創(chuàng)新版圖中。

向新舊產(chǎn)業(yè)頻繁取經(jīng)

從索尼到新鴻基地產(chǎn)，再到帕爾迪，萬(wàn)科歷史上每一次向榜樣公司學(xué)習(xí)的背后，都意味著一次非同尋常的深刻轉(zhuǎn)型。

進(jìn)入不惑之年，萬(wàn)科的轉(zhuǎn)型思路也是通過(guò)不斷向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、傳統(tǒng)制造業(yè)學(xué)習(xí)的成果。

2013年10月，萬(wàn)科開(kāi)啟了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)之旅，先后向阿里巴巴、騰訊、小米、百度等互聯(lián)網(wǎng)公司“取經(jīng)”，探尋如何將互聯(lián)網(wǎng)思維引入房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式。同時(shí)，海爾為萬(wàn)科提供了一個(gè)傳統(tǒng)制造企業(yè)的改組樣本。

最近的一次學(xué)習(xí)是2014年12月26日。這一天，郁亮帶領(lǐng)萬(wàn)科80多人赴北京百度總部交流學(xué)習(xí)，百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏、副總裁朱光、副總裁兼CEO助理梁志祥等高管悉數(shù)到場(chǎng)。

朱光為萬(wàn)科來(lái)訪團(tuán)講解了百度的歷史與未來(lái)，并表示百度也在轉(zhuǎn)型。PC時(shí)代，百度做的是連接人和信息，但在移動(dòng)時(shí)代，百度要連接人和服務(wù)。

萬(wàn)科很關(guān)心百度轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的動(dòng)力與機(jī)制。例如如何從組織上搭建團(tuán)隊(duì)，在新老業(yè)務(wù)沖突下如何扶持新業(yè)務(wù)，對(duì)創(chuàng)新失敗者持什么態(tài)度等等。

對(duì)此，李彥宏表示，百度不會(huì)搭建創(chuàng)新部門(mén)或一套流程，創(chuàng)新靠的是文化。創(chuàng)新成功有獎(jiǎng)勵(lì)，創(chuàng)新失敗無(wú)懲罰。

“轉(zhuǎn)型最難的是不確定性，市場(chǎng)變化快。要轉(zhuǎn)型，該犧牲的收益要犧牲，一定要有這個(gè)決心，未來(lái)的日子才會(huì)慢慢好過(guò)起來(lái)。當(dāng)你真的信了你要鼓勵(lì)的東西，執(zhí)行起來(lái)并不難。很多時(shí)候搖擺并不是舍不得短期利益，關(guān)鍵在于你信不信?！崩顝┖暾f(shuō)。

而當(dāng)百度方面反問(wèn)萬(wàn)科最大的挑戰(zhàn)和轉(zhuǎn)型的思路是什么時(shí)，郁亮表示：“我們來(lái)百度，就是為找到那條路的?！?/p>

雖然郁亮當(dāng)時(shí)并沒(méi)有給出一個(gè)明確答復(fù)，但回頭看，萬(wàn)科幾次拜訪互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的聚焦點(diǎn)已經(jīng)發(fā)生了變化。

2013年拜訪阿里巴巴、騰訊時(shí)，萬(wàn)科對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的認(rèn)識(shí)尚淺，處于“知識(shí)普及”階段。到2014年2月拜訪小米時(shí)，萬(wàn)科開(kāi)始聚焦互聯(lián)網(wǎng)思維如何改變傳統(tǒng)行業(yè)。而最后拜訪百度時(shí)，萬(wàn)科關(guān)注的關(guān)鍵詞已經(jīng)變成了“轉(zhuǎn)型”、“創(chuàng)新”、“決策”。

外界并不知道郁亮在這幾次“取經(jīng)”的過(guò)程中到底汲取了什么，人們能夠看到的是，萬(wàn)科在過(guò)去一年中推行了合伙人制度，積極進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，并準(zhǔn)備以草根心態(tài)進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)。龐大的團(tuán)隊(duì)活力正在被重新激發(fā)，萬(wàn)科將走上一條看似混亂實(shí)則有序的創(chuàng)新征程。