“俠客島”：做讓年輕人愛看的時(shí)政報(bào)道

□ 文/俠客島

“俠客島現(xiàn)象”

不到兩年時(shí)間，“俠客島”從一個(gè)自發(fā)形成的年輕人內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，變成了一種現(xiàn)象和品牌?！皞b客島”從微信公號(hào)起步，現(xiàn)已在微信公眾號(hào)、微博、今日頭條客戶端、網(wǎng)絡(luò)專欄等平臺(tái)上，擁有了數(shù)百萬(wàn)粉絲，每篇文章綜合閱讀量超過200萬(wàn)；擁有一批年輕化、高活躍度的粉絲，對(duì)“俠客島”品牌高度認(rèn)同信任。“俠客島”的文章在“第一輿論陣地”頻繁出現(xiàn)，成為海內(nèi)外輿論界關(guān)注的焦點(diǎn)。

“俠客島”的定位是什么？就是堅(jiān)持做時(shí)政解讀，只做這一件事；做不一樣，兼顧權(quán)威、犀利、好讀；讓時(shí)間有限、關(guān)心時(shí)政的讀者，無論是深度愛好者，還是時(shí)政“小白”，都能在一天一到兩篇的精選推送中，讀懂中國(guó)和世界，并逐漸接受、認(rèn)可、思考和爭(zhēng)論?！皞b客島”堅(jiān)持了兩年的，就是時(shí)政的普及和解讀，是思想和觀點(diǎn)的碰撞和傳播。圍繞這樣的定位，“俠客島”有幾個(gè)做法：

一是堅(jiān)持關(guān)注熱點(diǎn)。無論是“大老虎”落馬的消息，還是國(guó)內(nèi)外的緊張局勢(shì)，抑或是國(guó)內(nèi)社會(huì)的輿論焦點(diǎn)，都堅(jiān)持在當(dāng)天發(fā)聲，不錯(cuò)過熱點(diǎn)話題。只有進(jìn)入話題，才有引導(dǎo)輿論的可能，也才可能讓讀者形成依賴感，形成每逢大事必讀“俠客島”的習(xí)慣。

二是堅(jiān)持話語(yǔ)體系轉(zhuǎn)換?！皞b客島”堅(jiān)持把含有大量信息的短新聞讀“長(zhǎng)”，解決讀者的信息饑渴；堅(jiān)持把很長(zhǎng)很難讀的新聞讀“短”，用短小的篇章說清楚政治事件的內(nèi)在邏輯；也堅(jiān)持用輕松、活潑的語(yǔ)體寫文章，讓讀者讀起來輕快、愉悅，讓讀者有“政治也可以很有趣”的感受。

三是堅(jiān)持做出更有深度的觀點(diǎn)。同樣的選題，“俠客島”堅(jiān)持和別人不一樣，做有意義、有深度的觀點(diǎn)。比如說，中國(guó)人質(zhì)被IS殺害事件，“俠客島”不去爭(zhēng)論這名人質(zhì)為什么去中東，不去討論按照慣例這種解救會(huì)有什么方式，而是直面讀者心中的“心結(jié)”——這次中國(guó)人質(zhì)解救為什么沒能成功？為此，“俠客島”采訪了中東問題專家，專家提出的一系列灼見，讓大家能平和、清晰地看到整件事的來龍去脈。對(duì)洶涌而來的輿論也是種合理引導(dǎo)。

在時(shí)政傳播的領(lǐng)域，現(xiàn)在已經(jīng)和過去面臨著完全不同的輿論生態(tài)，思維方式需要從居高臨下的單向灌輸，轉(zhuǎn)變?yōu)槠胶屠硇缘亩嘞蛘f服。身段放低，平等交流，這也是“群眾路線”。

用戶思維

在信息泛濫的時(shí)代，選擇權(quán)已經(jīng)交到了讀者（用戶）手里，傳播、宣傳也相應(yīng)需要從他們的角度出發(fā)，滿足需求、打造特色。

“俠客島”時(shí)常在想一個(gè)問題：憑什么讓一個(gè)用戶關(guān)注你的微信公眾號(hào)？要知道，現(xiàn)在全國(guó)有1300多萬(wàn)個(gè)微信號(hào)，平均每100個(gè)人就有一個(gè)，但是有活躍度、有影響力、甚至有盈利能力的，比例很低。關(guān)鍵就在特色。

從根本上說，微信公眾號(hào)，或者說新媒體品牌，作為一種產(chǎn)品，是要對(duì)用戶“有用”的。無論是有趣、長(zhǎng)知識(shí)、或者說有現(xiàn)實(shí)的利益、提供信息服務(wù)等，歸根結(jié)底都是“有用”“有好處”。

同樣，這種用處、好處可能會(huì)有同質(zhì)化的傾向。因此，如何打造出自己的特色，就需要每個(gè)新媒體運(yùn)營(yíng)者去琢磨。每一個(gè)優(yōu)秀的公眾號(hào)，都有自己獨(dú)特的賣點(diǎn)、獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

可以說，在新媒體、互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)和技術(shù)手段下，以往的傳統(tǒng)傳播形式已經(jīng)完全被改造——用戶可以選擇關(guān)注或者不關(guān)注，可以選擇取消關(guān)注，可以選擇閱讀或者不閱讀，也可以選擇是否點(diǎn)贊、是否打賞。同樣，這些用戶的選擇，運(yùn)營(yíng)者也可以得到直接反饋。在過去，這一點(diǎn)是很難想象的：報(bào)刊訂閱的用戶數(shù)量無法反映其打開率、閱讀率和傳播率，同樣也無法分析用戶群體的構(gòu)成、特征、用戶習(xí)慣等，而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這些都可以做到。

以“俠客島”2014年底做的用戶調(diào)查為例，在數(shù)十萬(wàn)粉絲中，平均年齡在26歲