巴州區(qū) 打通社保服務(wù)“最后一公里”

巴州區(qū) 打通社保服務(wù)“最后一公里”

工作人員正在宣傳社保政策

今年4月以來，巴中市巴州區(qū)社保局根據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)政策規(guī)定，本著全心全意為人民服務(wù)的理念，對(duì)巴達(dá)鐵路等14個(gè)市區(qū)共建項(xiàng)目的被征地農(nóng)民參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了集中受理，采取“走下去”的方式，進(jìn)一步規(guī)范了特殊群體參加養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的要求，切實(shí)解決了服務(wù)群眾“最后一公里”的問題。受到了當(dāng)?shù)厝罕姼刹康囊恢潞迷u(píng)。

政策宣傳零距離

為大力貫徹實(shí)施“十個(gè)全覆蓋”政策，確保被征地農(nóng)民社會(huì)保險(xiǎn)工作實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保，巴州區(qū)社保局深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的村社一線，開展了一系列“面對(duì)面”“零距離”的養(yǎng)老保險(xiǎn)政策走訪工作。針對(duì)被征地農(nóng)民對(duì)社保政策了解較少且居住分散的實(shí)際情況，巴州區(qū)社保局精心編制了《被征地農(nóng)民社保政策宣傳單》。工作人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），集中發(fā)放宣傳單，重點(diǎn)對(duì)參保的好處、經(jīng)辦及騙保的厲害關(guān)系等當(dāng)面解讀、釋疑，提高被征地農(nóng)民對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)度，提升社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。同時(shí)，工作人員充分利用“親傳親、鄰傳鄰”的形式逐步覆蓋外出務(wù)工人員的政策宣傳盲區(qū)。

除了利用以上傳統(tǒng)方式外，工作人員還通過電話、QQ、微信等方式與群眾取得聯(lián)系，向群眾宣傳社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)事宜。此次政策宣傳覆蓋了全區(qū)10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）32個(gè)村（居），真正做到了家喻戶曉。

資格審查零距離

針對(duì)失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)中出現(xiàn)的錯(cuò)保、漏保、騙保等問題，巴州區(qū)社保局歷時(shí)四個(gè)多月，對(duì)全區(qū)29個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及城區(qū)周邊失地農(nóng)民辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)問題進(jìn)行了專項(xiàng)整治，進(jìn)一步規(guī)范了特殊群體參加社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)要求。

為確保符合安置條件人員身份的真實(shí)性，核對(duì)經(jīng)村社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）上報(bào)的鎖定人員花名冊(cè)，巴州區(qū)社保局抽調(diào)專人成立工作組，全面排查，摸清底細(xì)，實(shí)地深入村社和農(nóng)戶家中，再次對(duì)符合安置條件人員身份證、戶籍、征地批文和土地承包使用證等原始資料進(jìn)行審核。一是分類鎖定對(duì)象。將核實(shí)符合條件的失地農(nóng)民，按照年齡結(jié)構(gòu)、是否在家和參保意愿進(jìn)行準(zhǔn)確鎖定。二是逐級(jí)張榜公示。村（居）書記、主任簽訂本村（居）鎖定人員身份信息真實(shí)《承諾書》，將審核符合條件的參保人員通過村委會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保中心張榜和局門戶網(wǎng)站實(shí)行“三級(jí)”公示，公示無異議后納入?yún)⒈７秶Ｍ瑫r(shí)，暢通群眾舉報(bào)渠道，傾聽群眾意見。三是分批集中辦理。按照市局出臺(tái)的參保政策和辦理流程，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道（社區(qū)）統(tǒng)一組織辦理參保手續(xù)。對(duì)市、區(qū)14個(gè)重點(diǎn)征地項(xiàng)目31259名失地農(nóng)民全部錄入“金保系統(tǒng)”。對(duì)長(zhǎng)期不在家但符合參保條件的失地農(nóng)民分批次進(jìn)行辦理。四是到齡發(fā)放待遇。對(duì)符合參保條件、已辦理參保繳費(fèi)的362名到齡失地農(nóng)民，統(tǒng)一辦理待遇領(lǐng)取手續(xù)，確保到齡人員按時(shí)足額領(lǐng)到養(yǎng)老金。五是違規(guī)清理清退。對(duì)不符合條件的參保人員進(jìn)行嚴(yán)格清理退保，對(duì)違規(guī)辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道（社區(qū)）社保中心經(jīng)辦人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。

截至目前，鎖定符合安置條件人員31183人，清退不符合安置條件人員239人。同時(shí)，對(duì)鎖定人員的個(gè)人檔案建立、信息錄入、個(gè)人賬戶分配等工作及時(shí)完成。

退休辦理零距離

為切實(shí)解決群眾辦理退休路程遠(yuǎn)、手續(xù)多、時(shí)間長(zhǎng)，特別是部分群眾因傷殘、生病、年邁等原因不便前往大廳辦理等實(shí)際問題，為了盡可能地縮短離退休人員的“跑腿”距離，減少他們的費(fèi)用開支，巴州區(qū)社保局組織工作人員利用周末休息時(shí)間完善退休業(yè)務(wù)經(jīng)辦的相關(guān)資料，提高退休工作辦理的效率。同時(shí)，工作人員還深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)集中辦理退休，辦事群眾只需提供本人身份證和社會(huì)保障卡復(fù)印件即可快速辦結(jié)。

截至目前，工作人員共現(xiàn)場(chǎng)集中辦理7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、28個(gè)村（居）的超齡被征地農(nóng)民退休業(yè)務(wù)1200余人，直接上門辦理退休業(yè)務(wù)8人。

巴州區(qū)社保局樊德富 蔣鵬