趙 龍，王杏初

(1.安徽工業(yè)大學(xué) 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院；2. 安徽工業(yè)大學(xué)工商學(xué)院,安徽 馬鞍山 243002)

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基于微博的大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)研究

趙 龍1，王杏初2

(1.安徽工業(yè)大學(xué) 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院；2. 安徽工業(yè)大學(xué)工商學(xué)院,安徽 馬鞍山 243002)

微博影響著大學(xué)生的思維方式和行為方式。高校應(yīng)建立健全高校職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員的微博集群，掌握職業(yè)指導(dǎo)微博運(yùn)營的技術(shù)與方法，并與其它載體有機(jī)結(jié)合起來，完善其運(yùn)行機(jī)制，同時(shí)防止碎片化以及虛假信息的干擾，將微博引入大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)教育。

微博；大學(xué)生；職業(yè)指導(dǎo)

改革開放以來，我國高校職業(yè)指導(dǎo)事業(yè)逐步發(fā)展。關(guān)于高校開展職業(yè)指導(dǎo)，有關(guān)法律也開始有了明確要求，比如1996年頒布《中華人民共和國職業(yè)教育法》就明確規(guī)定：對(duì)受教育者進(jìn)行思想政治教育和職業(yè)道德教育，傳授職業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)職業(yè)技能，進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，全面提高受教育者的素質(zhì)。進(jìn)入21世紀(jì)，大學(xué)生就業(yè)問題已經(jīng)成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，高校職業(yè)指導(dǎo)也逐漸受到學(xué)生、高校、社會(huì)的重視，高校普遍設(shè)置了“大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心”、“學(xué)生就業(yè)服務(wù)和職業(yè)發(fā)展中心”等專門的職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，絕大部分高校開設(shè)了“大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)”等相關(guān)課程，一些專門的職業(yè)指導(dǎo)講座也時(shí)有開展，相對(duì)多元的高校職業(yè)指導(dǎo)體系初步建立。高校職業(yè)指導(dǎo)逐漸凸顯出社會(huì)化、專業(yè)化、制度化、科學(xué)化、國際化等特征。

目前我國的職業(yè)指導(dǎo)事業(yè)依然面臨著多重挑戰(zhàn)。由于在開展職業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐過程中的重視程度不夠，從事職業(yè)指導(dǎo)教育人員的專業(yè)素質(zhì)相對(duì)不高，課堂教學(xué)仍然是大學(xué)進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)的主要形式，與其它專業(yè)課程相比沒有本質(zhì)上區(qū)別，都是重理論輕實(shí)踐，實(shí)際指導(dǎo)效果差，在學(xué)生中的影響弱，對(duì)學(xué)生的實(shí)際指導(dǎo)作用不明顯。這些因素一定程度上限制了高校職業(yè)指導(dǎo)工作的正常開展，不利于大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展。

微博是依托數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)通訊技術(shù)在新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的新媒體，正在促使大學(xué)生的思想觀念和行為方式發(fā)生深刻的變革。筆者在開展職業(yè)指導(dǎo)工作中借助微博，直觀、形象、便捷地向大學(xué)生傳播職業(yè)指導(dǎo)的相關(guān)內(nèi)容和信息，從而使微博成為有效提高大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃意識(shí)和職業(yè)發(fā)展能力的一種媒體形態(tài)、方式。利用發(fā)展迅猛的微博作為新載體有效開展職業(yè)指導(dǎo)工作，為新時(shí)期職業(yè)指導(dǎo)理論和實(shí)踐的帶來了難得的機(jī)遇。

一、微博作為職業(yè)指導(dǎo)新載體的內(nèi)涵與特點(diǎn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展，媒介的形式和載體不斷變革，大眾在媒介的使用上擁有了越來越多的的選擇權(quán)，微博這一新興的媒介形態(tài)在互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等媒介融合技術(shù)發(fā)展的大背景之下也應(yīng)運(yùn)而生，成為新誕生的眾多媒介形態(tài)中的新寵。如今，微博已經(jīng)滲透到政治、經(jīng)濟(jì)、教育等各個(gè)領(lǐng)域。

中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2012年12月底，我國微博用戶規(guī)模為3.09億，較2011年底增長了5 873萬，增幅達(dá)到23.5%。網(wǎng)民中的微博用戶比例達(dá)到54.7%。微博因其內(nèi)容的微型化與簡明化，操作方式的多樣化與便捷性，人際交流的時(shí)效性與臨場感等特點(diǎn)，符合青年學(xué)生群體的多元化和個(gè)性化的需求，符合他們的消費(fèi)理念、生活方式、接收信息的習(xí)慣和渠道，深受大學(xué)生群體的追捧。微博作為一種新興的傳播媒體正在全方位覆蓋、滲透到大學(xué)生的日常生活當(dāng)中，憑借豐富的信息資源以及便捷的交流方式，微博已經(jīng)成為大學(xué)生信息交流和社交溝通的主要途徑，微博已經(jīng)潛移默化地影響著大學(xué)生的思維方式。微博作為一種新的信息傳播渠道，具有其他傳播渠道所不具有的優(yōu)勢，這些特點(diǎn)在高校開展職業(yè)指導(dǎo)方面也有體現(xiàn)。

在信息內(nèi)容的傳遞上，微博的內(nèi)容簡短扼要，通常在文本下面會(huì)就詳細(xì)具體的內(nèi)容添加鏈接，這對(duì)于用戶來說就如同報(bào)紙信息等的內(nèi)容標(biāo)題，通過標(biāo)題內(nèi)容幫助用戶識(shí)別自己想詳細(xì)了解的信息。對(duì)于大學(xué)生、高校以及用人單位來說，可以根據(jù)自己的需求在海量的職業(yè)指導(dǎo)信息中通過文本內(nèi)容選擇進(jìn)入或者跳過鏈接的內(nèi)容，獲取自己想要了解的信息，提高效率。

微博信息發(fā)布的主體不僅限于機(jī)構(gòu)、名人，同時(shí)也給了普通群眾一個(gè)抒發(fā)內(nèi)心想法和意見的舞臺(tái)。微博信息傳播網(wǎng)絡(luò)以原創(chuàng)貼為中心，沿著多條路徑逐級(jí)發(fā)散，發(fā)散的面積大小、路徑長度與傳播過程中經(jīng)歷的節(jié)點(diǎn)有關(guān)系，當(dāng)節(jié)點(diǎn)擁有較多的粉絲數(shù)時(shí)，該節(jié)點(diǎn)具有明顯的強(qiáng)傳播能力，能吸引更多的用戶關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)，強(qiáng)勢節(jié)點(diǎn)越早出現(xiàn)在越有利于信息的擴(kuò)散，傳播網(wǎng)絡(luò)的面積將會(huì)更大，傳播鏈將更長。傳播中強(qiáng)勢節(jié)點(diǎn)、次強(qiáng)勢節(jié)點(diǎn)的合理分布有助于構(gòu)建更大的傳播網(wǎng)絡(luò)。微博的這一特征對(duì)高校的職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)來說意義重大，可以把高校龐大的學(xué)生數(shù)量轉(zhuǎn)化為微博粉絲數(shù)量，從而強(qiáng)化自己的傳播能力，并且通過發(fā)布原創(chuàng)信息逐步建立自己的職業(yè)指導(dǎo)信息發(fā)布者的網(wǎng)絡(luò)。

傳播網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模及速度還與其他因素有關(guān)，如與事件本身性質(zhì)有關(guān)系，有些事件較其他事件更易于吸引用戶注意力；還與傳播過程中所遇到的其他事件干擾有關(guān)，當(dāng)發(fā)生了新的觸發(fā)點(diǎn)，可能再次觸發(fā)了對(duì)原事件的轉(zhuǎn)發(fā)或討論，使事件傳播網(wǎng)絡(luò)可能重新放大。也就是說，信息傳播的面積、傳播鏈長、傳播的速度及傳播的生命周期取決于事件本身、微博場內(nèi)場外的干擾因素、傳播的節(jié)點(diǎn)以及節(jié)點(diǎn)的合理布局幾個(gè)方面。把握這一結(jié)構(gòu)特征有利于高校發(fā)布職業(yè)指導(dǎo)信息、用人單位發(fā)布行業(yè)信息及互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控。高校需要擴(kuò)散某一職業(yè)指導(dǎo)信息時(shí)，可以合理地、有目的地進(jìn)行節(jié)點(diǎn)的監(jiān)控和布局，使結(jié)構(gòu)更加利于傳播。例如由高校的職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)發(fā)布某一場校園招聘會(huì)的信息，然后通過高校下設(shè)的各學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)發(fā)信息，使得學(xué)生可以通過幾個(gè)節(jié)點(diǎn)獲得有關(guān)這次招聘會(huì)的詳細(xì)信息。如果用人單位需要將招聘信息傳播的周期延長，可以合理地策劃話題，通過和高校職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的微博互動(dòng)激發(fā)傳播，掀起新一輪的擴(kuò)散。當(dāng)高校需要對(duì)某一虛假的招聘信息傳播進(jìn)行控制和遏制時(shí)，則可能通過監(jiān)控強(qiáng)勢節(jié)點(diǎn)、限制強(qiáng)勢節(jié)點(diǎn)、破壞網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)或轉(zhuǎn)移話題等活動(dòng)達(dá)到目的。

二、利用微博進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)的具體對(duì)策

(一)樹立正確的職業(yè)指導(dǎo)工作新理念

隨著科技的進(jìn)步和發(fā)展，微博的流行程度和影響力已經(jīng)勢不可擋，微博作為一種新型的傳播媒介，對(duì)高校職業(yè)指導(dǎo)工作的影響不容忽視。微博深受高校學(xué)生喜愛，給高校職業(yè)指導(dǎo)工作的發(fā)展帶來了很多新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，通過積極研究微博的功能，可以將微博很好地引入高校職業(yè)指導(dǎo)教育的創(chuàng)新應(yīng)用之中。把微博引入高校職業(yè)指導(dǎo)載體之中，主要是要充分發(fā)揮微博在發(fā)布職業(yè)指導(dǎo)信息和建立學(xué)生、高校以及用人單位三者之間互動(dòng)關(guān)系中的作用，把微博作為開展高校職業(yè)指導(dǎo)的一個(gè)新渠道。大學(xué)生作為高校職業(yè)指導(dǎo)的對(duì)象，在微博的信息傳播結(jié)構(gòu)中主要是作為信息的獲得者存在，那么在職業(yè)指導(dǎo)中高校不僅要樹立理性的“微博觀”,還要注重提升高校學(xué)生的微博媒介素養(yǎng)和倫理素質(zhì)。

(二)建立健全高校職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員的微博集群

在調(diào)查學(xué)生對(duì)學(xué)校的意見建議時(shí)，就有學(xué)生提出高校自身應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)建立自己的微博，以即時(shí)發(fā)布有關(guān)學(xué)校的新聞和信息。建立高校職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的官方微博平臺(tái)、各部門子微博、職業(yè)指導(dǎo)人員微博、職業(yè)指導(dǎo)分類微博以及學(xué)生班級(jí)微博等方面全面系統(tǒng)的微博集群，對(duì)及時(shí)發(fā)布高校職業(yè)指導(dǎo)信息，能滿足學(xué)生獲得職業(yè)指導(dǎo)相關(guān)新聞的這一信息需求。建立健全高校職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員微博集群，要以增強(qiáng)高校職業(yè)指導(dǎo)的系統(tǒng)性為目標(biāo)，形成一種合力，一方面可以形成一個(gè)宏觀把握全局的能力，另一方面可以通過各層級(jí)的微博相互配合更好地服務(wù)師生。

(三)豐富職業(yè)指導(dǎo)微博運(yùn)營的技術(shù)與方法

職業(yè)指導(dǎo)工作在網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)廣泛展開，有一些職業(yè)指導(dǎo)性質(zhì)的網(wǎng)站和博客已經(jīng)被廣大網(wǎng)民熟知，但是在微博方面，以職業(yè)指導(dǎo)為主題的微博尚未形成足夠的影響力，一些名人如當(dāng)年《贏在中國》的制片人張利芬，一些職業(yè)指導(dǎo)師如張素紅、劉濱等人的微博雖然粉絲眾多，但是各自為營，難以形成整體聯(lián)動(dòng)，所以在微博上的職業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐還處于初級(jí)階段，其工作技術(shù)與方法尚未積累足夠的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這需要高校在以后運(yùn)營職業(yè)指導(dǎo)微博的工作中不斷探索。

1．建構(gòu)多元主體的微博平臺(tái)。鼓勵(lì)高校教師和行政人員開通微博，成為學(xué)生的“職業(yè)導(dǎo)師”，微博高度開放和自由的特點(diǎn)使得高校學(xué)生可以在微博中自由選擇關(guān)注對(duì)象，時(shí)間久了會(huì)逐漸形成他們心中的“職業(yè)導(dǎo)師”，無形之中學(xué)生的就業(yè)觀念還會(huì)受到這些“職業(yè)導(dǎo)師”的引導(dǎo)。在微博內(nèi)容上，每一個(gè)微博的主體都要下功夫，編寫符合學(xué)生成長和發(fā)展規(guī)律的微博，在語言上還要滿足學(xué)生的閱讀體驗(yàn)，專業(yè)課教師和職業(yè)指導(dǎo)從業(yè)人員的微博內(nèi)容應(yīng)該結(jié)合自身的工作特點(diǎn)各有側(cè)重，專業(yè)課教師應(yīng)該重點(diǎn)介紹與課程相關(guān)的知識(shí)技能如何在相關(guān)行業(yè)中運(yùn)用，開辟生動(dòng)的“微博課堂”，職業(yè)指導(dǎo)從業(yè)人員可以把重點(diǎn)放在學(xué)生職業(yè)心理、道德、規(guī)劃等反映學(xué)生成長規(guī)律的內(nèi)容上。

2．建立多方向的類型微博。微博平臺(tái)的職業(yè)指導(dǎo)要想得到廣大學(xué)生的關(guān)注，必須突出個(gè)性化特點(diǎn)，增強(qiáng)互動(dòng)性。通過分類微博包括測評(píng)類、職業(yè)觀指導(dǎo)類、求職技能培訓(xùn)類、提供就業(yè)信息類，建立個(gè)性化微博，開展個(gè)性化的討論，這樣的分眾傳播模式更容易讓學(xué)生找到適合自己的內(nèi)容，滿足學(xué)生個(gè)性化需要，吸引學(xué)生個(gè)性化參與。

(四)將微博與其他載體進(jìn)行有機(jī)結(jié)合

微博作為一種新載體進(jìn)入高校職業(yè)指導(dǎo)的創(chuàng)新應(yīng)用中,還需要做好微博與其他職業(yè)指導(dǎo)載體的有機(jī)結(jié)合，以提高實(shí)效性。微博與傳統(tǒng)職業(yè)指導(dǎo)的校園載體如校園廣播電視、宣傳欄、校園網(wǎng)主頁等相結(jié)合，有利于提高信息的傳播力度。例如中國教育電視臺(tái)的“職來職往”欄目是高校職業(yè)指導(dǎo)很好的素材，高?？梢酝ㄟ^某一個(gè)職業(yè)指導(dǎo)微博將這些電視節(jié)目的視頻鏈接發(fā)布，學(xué)生通過此微博鏈接到節(jié)目視頻中，也可以評(píng)論相關(guān)的節(jié)目的內(nèi)容，充分發(fā)揮微博互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，引發(fā)學(xué)生參與和思考，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀念，進(jìn)行合理的職業(yè)規(guī)劃。

(五)整合利用校外的社會(huì)資源

高校辦學(xué)離不開有形的社會(huì)資源，充分利用社會(huì)資源能夠促進(jìn)學(xué)生的全面成長。實(shí)際上，幾乎所有的高校都建立了“社會(huì)實(shí)踐基地”、“就業(yè)實(shí)習(xí)基地”等一大批類型不同、形式各樣的基地，這些基地或多或少都涉及到職業(yè)指導(dǎo)，所以把這些基地搬到線上，依托這些基地單位的微博來開展職業(yè)指導(dǎo)，能夠發(fā)揮用人單位的專業(yè)優(yōu)勢，再根據(jù)職業(yè)指導(dǎo)對(duì)象的不同需要，對(duì)基地進(jìn)行整合，將理論教學(xué)與實(shí)踐指導(dǎo)緊密結(jié)合，促進(jìn)職業(yè)指導(dǎo)線下線上一體化建設(shè)，切實(shí)提高職業(yè)指導(dǎo)的有效性和針對(duì)性。

此外，高校要建立和完善相關(guān)機(jī)制，以保證微博在職業(yè)指導(dǎo)中切實(shí)發(fā)揮作用。高校應(yīng)當(dāng)出臺(tái)一些政策來提高微博運(yùn)行系統(tǒng)的管理水平，對(duì)微博的時(shí)效性和互動(dòng)性做出一些可衡量的量化標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)微博信息進(jìn)行審核和監(jiān)測，對(duì)微博的身份認(rèn)證進(jìn)行規(guī)范等。

三、運(yùn)用微博開展大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)需要注意的問題

(一)防止微博平臺(tái)職業(yè)指導(dǎo)的碎片化

與傳統(tǒng)博客相比，微博在形式上的最大特色在于其單條信息的容量有限。篇幅的短小使得微博相較于其他的網(wǎng)絡(luò)媒介有著更為簡單的創(chuàng)作過程，和生活中常用的便簽條一樣。較低的門檻意味著使用人群龐大，這使得微博傳播的速度更快、參與的人群更廣。它的不利的一面就是因?yàn)閷W(xué)生在職業(yè)指導(dǎo)微博界面上看到的微博信息，往往是動(dòng)態(tài)的、倒敘的、碎片化的信息，不容易深入了解職業(yè)指導(dǎo)微博信息發(fā)布者所要表達(dá)的內(nèi)容。因此，職業(yè)指導(dǎo)微博在語言上要做到簡明扼要，用詞上要富有吸引力。

(二)加強(qiáng)微博信息的監(jiān)督

微博作為新興的信息傳播媒介，具有觀點(diǎn)表達(dá)門檻低，評(píng)論與信息發(fā)布同步化，以及其背后龐大的虛擬人際網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)。通過關(guān)注與被關(guān)注的形式，微博構(gòu)建了一張龐大的虛擬人際網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了信息裂變式的快速傳播，促進(jìn)了信息的發(fā)送與傳遞。但是這張巨大的網(wǎng)絡(luò)也會(huì)造成職業(yè)指導(dǎo)虛假信息的快速大范圍的傳播。比如一些虛假的招聘信息，大學(xué)生往往難以辨別其真?zhèn)?，也?huì)使信息傳播的準(zhǔn)確性大打折扣。高校和用人單位職業(yè)指導(dǎo)官方微博需要及時(shí)搜集發(fā)現(xiàn)這些虛假信息，向微博運(yùn)營商舉報(bào)，并且在自身的微博中整理發(fā)布一些有關(guān)虛假信息特征和甄別方法等。

四、結(jié)語

高校利用微博這一載體，把大學(xué)生、高校以及用人單位這三者融入到一張網(wǎng)絡(luò)中，這張網(wǎng)絡(luò)不僅承擔(dān)個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人與組織之間、組織與組織之間這三種關(guān)系的建立與維護(hù)，還承載職業(yè)指導(dǎo)測評(píng)、技能培訓(xùn)、模擬招聘等專業(yè)理論和實(shí)踐的信息，為高校開展職業(yè)指導(dǎo)工作提供信息便捷的渠道和工作高效的平臺(tái)。

[1]中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心[EB/OL].http://www.100ec.cn/zt/data/.

[2]鄭燕林，李盧一.微博客教育應(yīng)用初探[J].中國教育信息化，2010(1)：29-32.

[3]蔡奇軒.開啟高校大學(xué)生思想政治教育的“微博”新時(shí)代[J].前沿，2012， (8)：178-179.

[4]張慧.微博時(shí)代：積極探索大學(xué)生思想政治教育新途徑[J].湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)，2012 (7)：145-146.

[5]冉令軍.微博信息的虛假化傳播及其規(guī)避[J].神州，2011,(12)：76-79.

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(責(zé)任編輯 文雙全)

Research on the College Student Career Guidance Based on micro-blog

ZHAO Long1, WANG Xing-chu2

(1.School of Computer Science and Technology,AHUT,Maanshan 243002, Anhui, China;2. Industrial and Commercial College,AHUT,Maanshan 243002,Anhui, China)

Micro-blog makes influence on the thinking mode and behavior way of students. Colleges and universities are supposed to establish and improve their own Micro-blog groups associated with career guidance institutions and personnel, make use of the technology and methods for the operation of the Micro-blog for career guidance, make perfect the operating mechanism in the good combination of other supporters, and make the Micro-blog accessible to the student career guidance for the avoidance of the information fragmentation and false information interference.

Micro-blog;college students;career guidance

2014-11-11

趙 龍(1971-)，男，安徽桐城人，安徽工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院黨委副書記，副院長。 王杏初(1973-)，女，安徽潛山人，安徽工業(yè)大學(xué)工商學(xué)院輔導(dǎo)員。

G647

A

1671-9247(2015)02-0114-03