淺談民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題與對(duì)策

張紅冉

摘 要：當(dāng)前，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，民營(yíng)企業(yè)也得到了快速的發(fā)展。那么，隨之而來(lái)的就是企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)問(wèn)題需要積極有效地處理。本人在通過(guò)對(duì)大量有關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行閱讀與研究基礎(chǔ)上，對(duì)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀及其中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并不斷提升國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)水平的對(duì)策與建議。

關(guān)鍵詞：民營(yíng)企業(yè)；員工培訓(xùn)；問(wèn)題及對(duì)策

0 民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)目前情況的背景條件分析

近年來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展愈發(fā)迅速，使中國(guó)制造的產(chǎn)品及推送的服務(wù)已經(jīng)從中國(guó)走入了國(guó)際，獲得了眾多世界消費(fèi)者的認(rèn)同與好評(píng)。與此同時(shí)，世界企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品與推送的服務(wù)也逐漸走入中國(guó)消費(fèi)者的視野。在這一新時(shí)代經(jīng)濟(jì)背景的影響下，極大的促進(jìn)了當(dāng)代中國(guó)各行各業(yè)的發(fā)展，使其在資金、技術(shù)、人才等諸多方面獲得了來(lái)自于世界領(lǐng)先知識(shí)與技術(shù)的指導(dǎo)，使國(guó)內(nèi)企業(yè)現(xiàn)有所擁有的綜合實(shí)力不斷提升，為中國(guó)各行業(yè)帶來(lái)了創(chuàng)新元素與更加先進(jìn)的生產(chǎn)力，從而給我國(guó)當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了良好的國(guó)內(nèi)環(huán)境與國(guó)際環(huán)境。但是，中國(guó)走入世界視野對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展既是一種契機(jī)，又給其帶來(lái)相對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，和世界市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)滲透，使得中國(guó)企業(yè)在現(xiàn)有市場(chǎng)當(dāng)中將面臨著更多來(lái)自于市場(chǎng)自由化所帶來(lái)的沖擊與壓力，從而給當(dāng)代中國(guó)企業(yè)提出了更高的要求。

當(dāng)前，為了生存和發(fā)展，國(guó)內(nèi)企業(yè)就要制定良好公司治理策略、內(nèi)部控制制度等諸多策略從戰(zhàn)略角度來(lái)預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展中可能會(huì)面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)，以便能夠不斷適應(yīng)快速變化的外部環(huán)境。公司制的組織形式自1978年中國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)，已然成為了中國(guó)公司的主要形式。在公司制組織形式的影響之下，更加促進(jìn)了中國(guó)國(guó)內(nèi)自由經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的發(fā)展，促使當(dāng)代國(guó)內(nèi)企業(yè)的數(shù)量不斷增加。特別是近年來(lái)我國(guó)政府一直在推行國(guó)有企業(yè)改制股份制、事業(yè)單位改制公司制，并且通過(guò)政策刺激減免注冊(cè)資金總額，進(jìn)而使中國(guó)企業(yè)的數(shù)量進(jìn)一步增加，也使得一大批民營(yíng)企業(yè)相繼涌現(xiàn)。民營(yíng)企業(yè)作為中國(guó)公司制形式中的重要組成部分，其占國(guó)內(nèi)總公司數(shù)量達(dá)到了百分之七十。但是，由于民營(yíng)所存在的客觀因素與發(fā)展背景，使我國(guó)民營(yíng)企業(yè)出現(xiàn)了人員流動(dòng)頻繁、福利保障不佳等眾所周知的問(wèn)題。而這些問(wèn)題的存在都?xì)w因于民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部的員工培訓(xùn)不足、人力資源管理水平較低等諸多原因。為此，作者在本文當(dāng)中將結(jié)合新經(jīng)濟(jì)的背景，對(duì)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)問(wèn)題展開(kāi)研究，并為這些問(wèn)題的解決提出自身的一些建議。

1 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀及其中存在的問(wèn)題

1.1 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)不重視員工培訓(xùn)

我國(guó)民營(yíng)企業(yè)對(duì)于員工培訓(xùn)的重視程度不夠?，F(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為，員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)作為員工日常工作的重要組成部分，其不再是一項(xiàng)附加的企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)，而且應(yīng)當(dāng)作為企業(yè)員工日常應(yīng)當(dāng)參與的工作之一。而對(duì)于中國(guó)民營(yíng)企業(yè)而言，相當(dāng)一部分并沒(méi)有受到現(xiàn)代員工培訓(xùn)觀點(diǎn)的影響，而是將企業(yè)員工的培訓(xùn)作為對(duì)員工的降低與附加性的工作之一。在這種情況的影響下，就使得大多數(shù)的員工對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)也產(chǎn)生了消極的觀點(diǎn)。由于培訓(xùn)只是附加性的工作或者是僅僅屬于某一部分企業(yè)員工群體應(yīng)當(dāng)參加的活動(dòng)，就導(dǎo)致了有些需要培訓(xùn)的員工無(wú)法參與到企業(yè)培訓(xùn)當(dāng)中，同時(shí)也使得有些并不是十分希望參與培訓(xùn)的員工被迫參加培訓(xùn)，無(wú)法取得良好的培訓(xùn)效果。在這一事實(shí)與現(xiàn)狀的影響下，就讓企業(yè)員工培訓(xùn)無(wú)法獲得良好的效果與收益，使企業(yè)浪費(fèi)了大量資金用于員工培訓(xùn)，或者是使企業(yè)員工投入了大量精力到培訓(xùn)當(dāng)中，最終得不償失，并沒(méi)有起到企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)具有的成效與收益。另外，由于民營(yíng)企業(yè)并不重視員工的培訓(xùn)，就使得員工培訓(xùn)的內(nèi)容或者是被企業(yè)選擇的培訓(xùn)師等并不會(huì)與員工培訓(xùn)的需求內(nèi)容產(chǎn)生交集，就會(huì)使整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程的效果大大降低。

1.2 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的公司內(nèi)部文化影響

我國(guó)民營(yíng)企業(yè)除了不重視員工培訓(xùn)之外，還存在著不良的內(nèi)部文化，從而導(dǎo)致了在民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部并不存在積極向上、鼓勵(lì)學(xué)習(xí)等氛圍。置身于于這種氛圍當(dāng)中的企業(yè)員工就不會(huì)對(duì)民營(yíng)企業(yè)所選擇的培訓(xùn)課程及內(nèi)容保持積極的態(tài)度來(lái)面對(duì)，也不會(huì)在日常工作之余或者是工作休息時(shí)，主動(dòng)選擇對(duì)自己有益、對(duì)工作職位熟練度提升有幫助的學(xué)習(xí)課程用于自我能力的提高。產(chǎn)生這一問(wèn)題的主要原因，主要是由于在我國(guó)民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部存在著較不正規(guī)的組織結(jié)構(gòu)與崗位晉升制度等。對(duì)于我國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)而言，其內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)通常是一人獨(dú)大的個(gè)人獨(dú)資形式，或者是由于并沒(méi)有受到國(guó)家相關(guān)部門的直接監(jiān)管，而使其內(nèi)部形成了家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)的模式。在這些公司內(nèi)，企業(yè)員工權(quán)利并沒(méi)有被賦予較高的靈活度，也不會(huì)被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視，反而往往是被視為廉價(jià)的勞動(dòng)力。管理者通過(guò)不斷的壓榨勞動(dòng)力、減少對(duì)勞動(dòng)力的投入等來(lái)減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中所需要的總成本，從而可以極大的提升企業(yè)股東利潤(rùn)率，或者是企業(yè)的總體價(jià)值，為處于民營(yíng)企業(yè)頂層的領(lǐng)導(dǎo)或親屬帶來(lái)極大的利益。在這一現(xiàn)狀的影響下，能夠獲得管理層重視的員工較少。即便是入職之初懷有雄心壯志，希望能夠不斷通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提升自己的員工也會(huì)隨著時(shí)間的推移，在得不到管理層與領(lǐng)導(dǎo)者重視的情況下逐漸放棄對(duì)個(gè)人能力提升的追求。這樣的不良企業(yè)內(nèi)部文化的影響，在一定程度上導(dǎo)致了在民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部對(duì)培訓(xùn)的重視程度不足。

1.3 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部人力資源管理制度落后

另外，導(dǎo)致我國(guó)民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)有員工培訓(xùn)績(jī)效不高問(wèn)題產(chǎn)生的原因，還在于我國(guó)民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部人力資源管理制度較為落后。產(chǎn)生這一問(wèn)題的原因主要有以下兩個(gè)方面：一是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)對(duì)人才的錯(cuò)誤認(rèn)知。在大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部都不會(huì)將企業(yè)員工作為一項(xiàng)重要的資源來(lái)對(duì)待。記得有一位老板曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“不好好干活是可以辭職的，但是你辭職之后馬上就會(huì)有一堆人排隊(duì)來(lái)面試，你想回是回不來(lái)的。”這句話是作者同事親口所言，具有一定真實(shí)性，也反映出了在民營(yíng)企業(yè)并不存在人才重視機(jī)制，即使已經(jīng)處于部門主管或者是分公司老總的職位的管理者們亦有同樣的觀念。民營(yíng)企業(yè)過(guò)于重視自身利益的增加，或者崇尚對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服從，從而導(dǎo)致了其員工缺乏自身能力不斷提高的意識(shí)，也造就了大多數(shù)員工在民營(yíng)企業(yè)忙、累與壓榨之后，選擇跳槽；二是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)對(duì)于人力資源管理存在錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。我國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)并沒(méi)有制定健全的人力資源管理體系，產(chǎn)生這一問(wèn)題的主要原因是由于在民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部并不存在有效的人力資源管理治理機(jī)制。人力資源管理工作作為一項(xiàng)企業(yè)管理工作，是一個(gè)需要具備人員后期培訓(xùn)與考核等諸多工作環(huán)節(jié)的過(guò)程。但是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)過(guò)于依賴招聘環(huán)節(jié)的篩選，忽略在員工成長(zhǎng)過(guò)程當(dāng)中進(jìn)行有效培訓(xùn)投入等，最終導(dǎo)致了這些問(wèn)題的出現(xiàn)。

2 提升國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)水平的對(duì)策與建議

2.1 提升我國(guó)民營(yíng)企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的重視程度

我國(guó)民營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷提高對(duì)員工培訓(xùn)的重視程度。在現(xiàn)有國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)當(dāng)中，基于上文的分析可以了解到，其大多數(shù)并不重視員工培訓(xùn)，并沒(méi)有將員工培訓(xùn)作為企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)從事的一項(xiàng)工作。為此，基于現(xiàn)代人力資源管理學(xué)觀點(diǎn)，作者認(rèn)為我國(guó)民營(yíng)企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)端正對(duì)待員工培訓(xùn)工作的態(tài)度，進(jìn)而才能夠不斷提升其對(duì)于人力資源管理工作的重視程度，并且為員工選擇更加切合實(shí)際需求的培訓(xùn)課程。其次，對(duì)于員工的培訓(xùn)還應(yīng)當(dāng)重視培訓(xùn)的具體內(nèi)容以及授課的講師選擇。授課內(nèi)容與講師將會(huì)直接影響到被培訓(xùn)員工對(duì)待培訓(xùn)工作的態(tài)度，以及其對(duì)待培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)習(xí)的積極性，從而直接影響員工培訓(xùn)能否取得良好的效果。最后，我國(guó)企業(yè)還應(yīng)當(dāng)對(duì)員工對(duì)待培訓(xùn)的態(tài)度進(jìn)行積極的調(diào)查，為需要培訓(xùn)的員工確認(rèn)其最為需要的課程內(nèi)容，用有限的資金與資源使其從培訓(xùn)中得到最大的收獲。

2.2 建立健康、積極向上的企業(yè)內(nèi)部文化氛圍，促使學(xué)習(xí)型組織產(chǎn)生

我國(guó)民營(yíng)企業(yè)還應(yīng)當(dāng)建立健康與積極向上的企業(yè)內(nèi)部文化。在上文當(dāng)中，作者也提到我國(guó)民營(yíng)企業(yè)由于客觀因素的影響，大多數(shù)采用的是一人獨(dú)資或者是家族企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式，極大的制約了員工自我提升的積極性，也打消了員工使用培訓(xùn)途徑不斷提升自身能力的積極性。為此，作者認(rèn)為，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)雖然在客觀上不能夠?qū)ι鲜霈F(xiàn)象給予改善，但是卻可以通過(guò)自身主觀的努力，為企業(yè)打造更加適合的崗位晉升機(jī)制與績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制，形成唯才是用的原則與方針，從而有效促進(jìn)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)向?qū)W習(xí)型組織的轉(zhuǎn)型。

2.3 完善現(xiàn)有民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部人力資源管理機(jī)制，提高民營(yíng)企業(yè)人力資源管理意識(shí)

我國(guó)民營(yíng)企業(yè)還應(yīng)當(dāng)不斷完善現(xiàn)有內(nèi)部的人力資源管理機(jī)制，不斷提升民營(yíng)企業(yè)自身的人力資源管理意識(shí)。對(duì)于我國(guó)民營(yíng)企業(yè)而言，其存在著對(duì)待人才消極的態(tài)度與不健全的人力資源管理機(jī)制。人力資源管理工作不僅僅包括人員選聘與甄選的工作過(guò)程，而且還應(yīng)當(dāng)包括后期的培訓(xùn)與崗位晉升機(jī)制等方面的統(tǒng)籌與安排。而這些后期環(huán)節(jié)的缺失已經(jīng)引起了我國(guó)民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部員工流動(dòng)較大以及社會(huì)對(duì)待民營(yíng)企業(yè)的客觀誤解等等。為此，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)人力資源管理制度進(jìn)行不斷的調(diào)整與改善，使其更加符合企業(yè)內(nèi)部環(huán)境實(shí)際與員工客觀需求，不斷健全和完善人力資源管理工作各項(xiàng)流程，從而促使民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部人力資源環(huán)境不斷得以改善。

3 結(jié)論

綜上所述，民營(yíng)企業(yè)是我國(guó)公司制形式當(dāng)中的重要組成部分，在我國(guó)總體公司數(shù)量當(dāng)中占有巨大的比例。但是，由于我國(guó)民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部存在的客觀原因及其發(fā)展背景的影響，致使我國(guó)民營(yíng)企業(yè)出現(xiàn)了不重視人才培訓(xùn)、缺乏學(xué)習(xí)型組織文化的構(gòu)建、缺少完善和健全的人力資源管理機(jī)制等問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在極大的影響了我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展，給我國(guó)民營(yíng)企業(yè)未來(lái)的成長(zhǎng)帶來(lái)了巨大的壓力與禁錮。為此，作者在本文當(dāng)中結(jié)合上述問(wèn)題的存在提出以下三點(diǎn)建議：（1）提升我國(guó)民營(yíng)企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的重視程度；（2）建立健康、積極向上的企業(yè)內(nèi)部文化氛圍，促使學(xué)習(xí)型組織產(chǎn)生；（3）完善現(xiàn)有民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部人力資源管理機(jī)制，提高民營(yíng)企業(yè)人力資源管理意識(shí)。通過(guò)這些對(duì)策與建議的提出，以期不斷提升我國(guó)民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)的總體質(zhì)量與水平。

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