顧雪峰
摘 要:在當前的形式下,傳統(tǒng)的面授、函授等培訓(xùn)方式已經(jīng)遠遠不能滿足企業(yè)和員工成功的需求,員工的工作崗位較為分散,也使得員工集中培訓(xùn)難以展開。在這種情況下,日漸成熟的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為企業(yè)員工的培訓(xùn)工作帶來了極大的好處。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;員工培訓(xùn)
一、企業(yè)的發(fā)展和培訓(xùn)
在企業(yè)的具體實踐中,企業(yè)員工的學(xué)習(xí)與成長往往與員工的培訓(xùn)工作密切相關(guān),那么企業(yè)培訓(xùn)的目的是什么?員工在日常工作中的績效取決于三個因素:態(tài)度、知識和自身所掌握的技能,假設(shè)員工在這3個方面得到提升就會大大提高他的工作績效 ,這正是許多企業(yè)培訓(xùn)員工的目的。一個員工的態(tài)度是指員工對待工作的看法。一個員工對待工作的態(tài)度是逐漸形成的,不可能通過幾天的培訓(xùn)就發(fā)生很大的改變,而在一個公司中工資福利和公司的管理對員工態(tài)度的影響是遠遠大于培訓(xùn)影響的,所以基本認為態(tài)度是不可以培訓(xùn)的。
二、培訓(xùn)模式
隨著現(xiàn)在社會的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)模式也越來越不適合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展模式了,暴露出很多缺點。企業(yè)員工在接受培訓(xùn)的時候,培訓(xùn)地點和時間過于固定,缺乏一定的機動性和靈活性。接受培訓(xùn)的企業(yè)員工缺乏學(xué)習(xí)的精力。傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式使得員工無法調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性,在一定程度上達不到培訓(xùn)的效果。因此,在現(xiàn)如今這個科技告訴發(fā)展的社會里,我們要充分利用起來先進的工具,轉(zhuǎn)變員工的培訓(xùn)模式。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展使得企業(yè)員工的學(xué)習(xí)進步很快,在如今信息量大量更新的時代,提高自身的素質(zhì),加快學(xué)習(xí)的步伐對企業(yè)員工自身的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展都是不可或缺的手段?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的員工培訓(xùn)模式以企業(yè)為主題,借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù),更加注重個人的個性化學(xué)習(xí),企業(yè)員工培訓(xùn)與互聯(lián)網(wǎng)相互結(jié)合的方式,使得企業(yè)員工可以再任意的空閑時間來參加培訓(xùn)工作?;ヂ?lián)網(wǎng)的培訓(xùn)工作是開放式的培訓(xùn)系統(tǒng),極大的豐富了員工的培訓(xùn)方式,放寬了員工的培訓(xùn)時間與空間的局限性?;诰W(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)模式能夠不受老師,場地的限制,在培訓(xùn)預(yù)算一定的情況下,互聯(lián)網(wǎng)的培訓(xùn)模式可以容納更多的員工。
三、互聯(lián)網(wǎng)+的時代
互聯(lián)網(wǎng)在這十幾年來的飛速發(fā)展得益于信息爆炸的時期?;ヂ?lián)網(wǎng)的浪潮席卷而來,據(jù)近年數(shù)據(jù)顯示,互聯(lián)網(wǎng)用戶的規(guī)模已經(jīng)超過4.2億,在地鐵、車站、甚至飯桌上你有沒有看到身邊的男男女女在互聯(lián)網(wǎng)上看信息,學(xué)英語,上微博,玩游戲。技術(shù)鏈接一切,使得原本基于知識中介的服務(wù)模式、服務(wù)機構(gòu),教育模式,都面臨顛覆。企業(yè)的培訓(xùn)也應(yīng)順應(yīng)時代,基于互聯(lián)網(wǎng)來開發(fā)微博、微信、微電影、微小說、微學(xué)習(xí)出現(xiàn)并快速發(fā)展,獲取信息資源并應(yīng)用使其服務(wù)于工作生活,變得越來越直觀和直接?;ヂ?lián)網(wǎng)+時代使得獲取知識變得順暢,使得經(jīng)驗傳播變得高效,使得傳統(tǒng)的自上而下比較僵化的校園教育和企業(yè)員工培訓(xùn)體系,逐步改變。企業(yè)員工需要學(xué)習(xí)職位領(lǐng)域的系統(tǒng)知識,達到自我學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)狀態(tài),這部分可以沿用原有的教學(xué)模式和資源。員工需要在工作中充分思考,積極執(zhí)行,并富有創(chuàng)造的去解決新問題,其經(jīng)驗,運用互聯(lián)網(wǎng)手段,在組織內(nèi)部傳播,起到知識經(jīng)驗共享的作用。這部分可以考慮微課程。搭建好的學(xué)習(xí)應(yīng)用平臺,整合“專家、管理者、內(nèi)訓(xùn)、員工、外聘”的智力資源,各司其職,促使企業(yè)擁有更富活力的學(xué)習(xí)機制,達成更富活力學(xué)習(xí)狀態(tài),用行為來穩(wěn)定提升業(yè)績表現(xiàn)。
四、互聯(lián)網(wǎng)的特性
互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍,一切物質(zhì)都是兩面性的。一方面人們可利用互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù),另一方面互聯(lián)網(wǎng)的豐富多彩也分散了大家更多的時間和精力,影響了企業(yè)的經(jīng)營與管理?;ヂ?lián)網(wǎng)時代的教育培訓(xùn)變得尤其困難,若把一次教育培訓(xùn)當成一場攻堅戰(zhàn)的話,那在我們教育培訓(xùn)的過程中,公司花費了大量的人力和物力,而實際上取得的培訓(xùn)效果不是很好。于是如今出現(xiàn)了各種各樣的微培訓(xùn)、微課、微學(xué)習(xí)、微評估的做法很值得提倡,其原理是利用類似O2O的平臺將培訓(xùn)內(nèi)容化整為零,也就是說把培訓(xùn)內(nèi)容分割成不同的知識點,做成不同的題目或者5-8分鐘的視頻,這樣既不占用大家平時的時間和精力,又可在閑暇的時間讓每個個體得到知識的補充,然后通過平臺進行在線微評估,直接了解每個個體對于培訓(xùn)內(nèi)容的熟悉情況。每個企業(yè)可以針對性的策劃制定一套適合自己企業(yè)的微培訓(xùn)方案,提高企業(yè)培訓(xùn)效率,同時也提升了企業(yè)培訓(xùn)的效果。
結(jié)束語:互聯(lián)網(wǎng)+時代,給予我們一個重塑組織學(xué)習(xí),提升組織經(jīng)驗智慧被更有效利用的機會,給予我們一個提升員工自主學(xué)習(xí),重塑個人學(xué)習(xí)能力來改善行為提升業(yè)績的機會。組織可以在激活員工活力,尊重經(jīng)驗達人,保持制度迭代,完善平臺建設(shè)方面。總的來說,企業(yè)的員工培訓(xùn)要結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù),根據(jù)員工的不同需求,選擇合適的培訓(xùn)導(dǎo)師,建立完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,加大人才資源開發(fā)力度,鼓勵員工積極參與培訓(xùn),為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻,企業(yè)才能在激烈的競爭中落于不敗之地。
參考文獻:
[1] 孫金峰,基于互聯(lián)網(wǎng)的員工培訓(xùn)模式構(gòu)建策略[J],沿海企業(yè)與科技,2008