朱 丹
(溫州市少年兒童圖書館,浙江 溫州325000)
書目推薦,也稱閱讀推薦或閱讀指導(dǎo),是圖書館對自身館藏的重新整合,也是圖書館為讀者提供的最基本、最傳統(tǒng)的服務(wù)方式之一。公共圖書館的主要服務(wù)對象分為未成年人和成年人兩大類,其中未成年人又分為學(xué)齡前兒童、學(xué)齡兒童和青少年。學(xué)齡前兒童指的是還沒有達到入學(xué)年齡的兒童,在我國0—6.5歲的兒童稱為學(xué)齡前兒童。[1]面對浩如煙海的書籍,讀者尤其是對學(xué)齡前兒童而言,都會存在選擇的迷茫,公共圖書館希望能通過自身形式多樣的書目推薦服務(wù),從而有效的提高讀者的閱讀的效率和效果。
在今年全國兩會上,不少委員將建設(shè)“書香社會”作為提案,一時間“書香社會”、“全民閱讀”成為熱詞??梢钥闯鋈鐣﹂喿x的關(guān)注和重視,這對整個圖書館界即是機遇也是挑戰(zhàn)。
首先,近幾年隨著購書經(jīng)費增加,筆者所在溫州市少兒館館藏呈大幅上升趨勢,2014年新增圖書89968冊,目前總館藏762709冊。試想下,讀者尤其是學(xué)齡前兒童,要從中找到適合自己圖書難度可想而知。而圖書只有為讀者借閱才能體現(xiàn)其價值,而圖書館的館藏只有被充分利用,圖書館自身存在的價值才能被體現(xiàn)?,F(xiàn)在,對一個圖書館館藏的評價,不再是圖書的藏書量,而是館藏的利用率。
同時,城市交通擁堵日趨嚴重,讀者到圖書館成本包括交通成本和時間成本也在不斷的增加。再加上其他民營繪本館個性化服務(wù),圖書館還只是提供基礎(chǔ)的借閱服務(wù),肯定是無法滿足讀者的需求。
所以,公共圖書館提供書目推薦服務(wù)非常有必要,尤其是對學(xué)齡前兒童書目推薦更是重中之重。不但節(jié)省讀者借閱時間成本,同時也提高圖書利用率,最重要是給學(xué)齡前兒童供給優(yōu)秀的圖畫書,使他們從小愛上圖書館、愛上閱讀,成為終身讀者。
溫州少兒館正在這種思路下,于2014年開始著手創(chuàng)新書目推薦形式。以前館內(nèi)的書目推薦集中于主題展板,專題書展,知識競猜。形式單一,所提供的書單多是網(wǎng)絡(luò)下載,含金量也不高。
2014年開始,全館書目推薦工作進行了革新,筆者負責的是學(xué)齡前兒童書目推薦工作。目前針對學(xué)齡前兒童書目推薦形式主要有:專題書展、主題閱讀活動、知識競答、各種形式薦書、其他補充形式等。
專題書展即根據(jù)某一主題,選擇與主題相關(guān)的圖書,集中一區(qū)域陳列。專題書展一直是公共圖書館進行書目推薦的基本形式。
筆者在專題書展原有形式上進行了創(chuàng)新:一是將專題書展放在服務(wù)大廳,并將現(xiàn)場布置成銷售型書展形式,讓讀者有置身書市之感。二是主題書展的圖書平鋪在書桌上,給予讀者直觀感受,尤其對于繪本,這是很重要的一點。繪本很多故事在封面就開始了,而且低齡兒童不識字,他們閱讀圖畫書看的就是圖片,所以平鋪對于低幼兒童推薦是很重要的一點。三是主題的選擇更加謹慎。每期書展主題需要經(jīng)過:館員前期收集——開會討論——最終確定。對于館員收集這一步,就需要一線館員平時記錄讀者關(guān)心的主題。在2014年世界杯時期,適時推出了“圖書里的世界杯——幼兒體育類專題書展”,受到了家長和小讀者歡迎。在今年暑期將推出國際安徒生獎大獎獲獎作品展,并且為了這次專題書展,今年年初,筆者做了全館國際安徒生獎作品收集,并申請采購未入藏的獲獎圖書。
作為溫州地區(qū)少年兒童閱讀陣地的溫州少兒館,責無旁貸得承擔著對全市兒童進行閱讀推廣的責任,并且閱讀推廣活動內(nèi)容豐富且形式多樣,但一直沒有和書目推薦結(jié)合一起。2014年,筆者開始了探索嘗試將兩者相結(jié)合。
為了能給學(xué)齡前兒童提供更好的閱讀體驗,筆者一直探索更多形式來和學(xué)齡前讀者進行閱讀互動。2014年,筆者將幼兒借閱室陣地活動進行整合,開設(shè)了“花婆婆來信啦!”閱讀活動,每期由館員擔任的“花婆婆”會為小朋友講述一本有趣好玩的繪本故事,然后帶領(lǐng)小朋友體驗各種主題活動,活動類型有:職業(yè)大體驗、廚房課堂、我的圖書生日派對、特別的日子、生活萬花筒、神秘的科學(xué)、環(huán)球之旅、小小手工帝等主題。
同時,筆者也深有感觸公共圖書館的未成年人服務(wù)除了面向未成年人這個主要群體外,同時還承擔著為與其密切相關(guān)的人群提供服務(wù),他們同館員有共同的關(guān)注點——未成人。尤其是針對低幼兒童的圖書館服務(wù),離不開家長及看護人的參與和互動。家長陪伴孩子一起來圖書館看書、幫助孩子選書、這種親子互動和良好的關(guān)系對孩子的成長非常有幫助。[2]為了能讓家長也投入到親子閱讀中,筆者在活動最后增加了“延伸閱讀”的環(huán)節(jié),即每期活動結(jié)束后,根據(jù)本期活動主題,選擇相關(guān)圖畫書,請爸爸媽媽為小朋友進行親子閱讀,并將這份延伸閱讀書單上傳網(wǎng)絡(luò)供讀者分享。截止2015年5月,我們一共做了46期,參與了1414讀者。其中推薦圖書被借閱率為57%。
這項活動的開展效果是很好的,這也說明了閱讀活動開展的趣味性很重要。但活動中對于閱讀也需要引導(dǎo)性,讓學(xué)齡前兒童從活動中得到快樂,建立與圖書館正面積極的體驗,但作為館員也要深刻銘記,圖書館的閱讀活動要區(qū)別于學(xué)校老師,老師主要是教授孩子知識,館員主要是推廣閱讀,讓孩子愛上閱讀。
為了激發(fā)廣大小讀者愛書情感,使他們從小熱愛讀書,培養(yǎng)閱讀能力,溫州少兒館于2005年推出了“書海揚帆”讀書有獎問答活動。但活動對象一直是小學(xué)生,因為在2005年前繪本也未開始廣泛流行。情況在這兩年開始有了轉(zhuǎn)變,全社會對繪本的關(guān)注一直升溫,溫州少圖幼兒借閱室的繪本量呈直線上升,目前,溫州少兒館幼兒借閱室藏量118679冊。
基于此,筆者覺得應(yīng)該對幼兒也有正面鼓勵閱讀的方式。所以,2014年3月適時推出了“書海揚帆.幼兒版”。這項活動主要在微信平臺開展。每期館員開出一份閱讀書單,并從中選擇三幅優(yōu)秀圖畫書的故事插圖請讀者來參與猜書名,讀者只要直接在本館微信號回復(fù)答案,答對書目可獲得相應(yīng)的成長點。截止今年5月,“書海揚帆.幼兒版”共舉辦了29期,參與人次達381人次。
2.4.1 “館員薦書”專架
在溫州少兒館低幼借閱室服務(wù)臺旁邊,筆者設(shè)置了一個館員薦書專架,并且將這個專架設(shè)計成展示架樣式。平時上班館員只要在巡架整理中,發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的圖畫書,就可以擺放上去。這樣,對館員而言,選書靈活性很大;對讀者而言,非常直觀,每次一入幼兒借閱室,馬上映入眼簾。每到周末,這個展架都處于供不應(yīng)求狀態(tài)。
2.4.2 “館員薦書”視頻
溫州少兒館每月有一期自制的《“九色鹿”演播室》網(wǎng)絡(luò)節(jié)目,會放在館內(nèi)各樓層電視及溫州少兒館網(wǎng)站和微信平臺上播放。這檔節(jié)目其中有一項“館員薦書”欄目。每期館員會根據(jù)一主題推薦分別適合低幼、小學(xué)生、中學(xué)生的相關(guān)圖書。通過利用多媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺,引進視頻設(shè)備等新手段在圖書館書目推薦服務(wù)中應(yīng)用,豐富了書目推薦的形式。
2.4.3 微信平臺館員薦書
基于微信公眾號影響力,溫州少兒館在今年4月也在微信平臺推出“薦書”欄目。每周一至周四,都將有館員為讀者推薦相關(guān)書目,周二是幼兒借閱室為學(xué)齡前兒童推薦繪本,與普通的摘錄書要不同的是,這里的每一篇薦書都是館員自身閱讀體驗的原創(chuàng)。
其實,文字形式的書目推薦是其他形式所不能代替的,它可以長期保留、傳播,可以不受空間限制,影響面大,便于讀者保存,使用,傳播、交流、利用。[3]
2.4.4 面對面式館員閱讀推薦
按讀者閱讀受外界影響程度的不同,閱讀可分為自發(fā)閱讀、啟發(fā)閱讀和指導(dǎo)閱讀。[4]面對面閱讀推應(yīng)該是館員對讀者進行的啟發(fā)閱讀和指導(dǎo)閱讀,這類型閱讀推薦對讀者閱讀習慣和興趣的培養(yǎng)是非常重要的。而且這應(yīng)該是一線館員碰到最多的書目推薦形式。對讀者,這最方便,最有效解決自己選擇書目的問題。對館員,能更好的在了解讀者閱讀動機、閱讀興趣及閱讀能力的基礎(chǔ)上,幫助孩子找到適合他們閱讀水平和閱讀興趣的圖書,從而實現(xiàn)更好的互動,拉近館員和讀者的距離,使讀者對圖書館產(chǎn)生好的閱讀體驗。
2.4.5 其他人士薦書
筆者在工作中,深切地意識到:少年兒童閱讀的興趣和能力的培養(yǎng)需要榜樣的力量。相比館員推薦的圖書,其他有影響力的人推薦的圖書可能對讀者更具有吸引力。而且邀請各領(lǐng)域人士推薦書目,可以提升社會關(guān)注度。
基于此,在今年世界讀書日來臨之際,溫州少兒館邀請了各行各業(yè)的“愛閱讀人”加入到閱讀推廣隊伍中,為我們的少年兒童起到榜樣的力量。第一期“愛閱人”邀請了:圖書館、金融、醫(yī)務(wù)人員、教師、作家,5個行業(yè)11位人士來跟小讀者們分享的閱讀體驗。里面有國家少兒館館長王志庚、著名閱讀推廣人李一慢,臺灣作家林哲璋,溫州名師潘旸,溫州名醫(yī)林凡,還有自由創(chuàng)業(yè)者等,希望通過各行業(yè)人士的共同努力,能讓少年兒童感受到成人熱愛閱讀的氛圍,從而,激勵小讀者閱讀興趣。
2.5.1 閱讀排行榜
每年暑期和年底,筆者所在低幼借閱室都會公布“圖書借閱排行榜”的書單。以供給其他讀者參考。
2.5.2 書庫內(nèi)書目導(dǎo)引
一方面,為了使低幼借閱室更加童趣,吸引小讀者。另一方面,使書目推薦能在館舍內(nèi)更加普及,方便讀者閱覽。筆者在低幼借閱室內(nèi)書架上貼上了設(shè)計卡通的書目導(dǎo)引。
在接下來的工作計劃中,筆者正在嘗試為學(xué)齡前兒童進行閱讀分級書目推薦。
總之,筆者希望打造這樣一個環(huán)境:在借閱室內(nèi)各個地方,只要讀者抬頭尋找,都能找到書目推薦的信息,這就是想達到的效果。
專題書展是公共圖書館進行書目推薦的基本形式。但是在實際專題書展操作中,筆者發(fā)現(xiàn)不同的主題的圖書(見表1)和同一主題不同圖書(見圖1),在借閱量和借閱率上是存在差別的。尤其對于無借閱記錄的圖書,筆者不斷進行反思。圖書借閱率是直接反應(yīng)讀者對這本圖書的態(tài)度和評價,因此,在以后專題書展過程中,館員應(yīng)該對讀者評價不高的書目及時進行更換。
表1 專題書展借閱量統(tǒng)計
圖書館書目推薦的核心在于館員??梢哉f負責書目推薦的館員素質(zhì),決定了這個圖書館所提供書目推薦的服務(wù)水平。為人找書,為書找人,為讀者推薦有價值的閱讀書目,這些都在考驗圖書館員閱讀指導(dǎo)能力。
圖1 “圖書里的世界杯——幼兒體育類專題書展”圖書借閱率
目前,筆者發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)館員主動為廣大讀者提供書目推薦服務(wù)的意識不強;以文字形式的書目推薦,缺少互動性;面對面為讀者做書目推薦時,推薦工作深度不夠,只解決讀者找關(guān)于某一方面圖書,未對孩子閱讀行為和習慣多做了解,實際上深層面的閱讀推薦是沒有做到的。
因此,為了做好書目推薦工作,館員一定要樹立正確服務(wù)意識,做到愛崗敬業(yè),并且注意平時閱讀的積累,如對優(yōu)秀兒童出版社的了解,閱讀相關(guān)的兒童文學(xué)評論,對各種類型的經(jīng)典優(yōu)秀繪本進行閱讀。只有對各類型繪本了解和把握后,館員才能根據(jù)學(xué)齡前兒童的特點進行推薦。館員可以通過面對面的交流對一些基本情況進行大致了解,如孩子以前都看過那些圖書,喜歡什么主題的圖書,然后根據(jù)孩子的回答,結(jié)合自己對繪本的了解,向讀者推薦圖書。這樣才能達到有效的指導(dǎo)和幫助。還有鼓勵館員積極參與撰寫書評,才能為讀者做推薦時,言之有物。
在直接面對面為讀者做書目推薦時,筆者也發(fā)現(xiàn)了問題。因為在為學(xué)齡前兒童面對面進行書目推薦時,館員面對的經(jīng)常是他們的看護人,這就會有分歧。館員推薦的圖書更強調(diào)的是對孩子閱讀興趣和閱讀習慣的培養(yǎng)。而不是家長認為有意義的或?qū)W到某些知識的圖書。對于閱讀水平還比較低的孩子來說,不愉快的閱讀經(jīng)歷,會讓他們對閱讀產(chǎn)生一種畏懼和厭倦的心理,從而喪失對閱讀的興趣。這時,館員要積極引導(dǎo)家長,鼓勵他們在課外閱讀方面給孩子更大的自由空間,不要給孩子太多的限制,盡量不要對孩子的閱讀進行干涉,讓孩子讀他們自己喜歡的圖書。[5]
目前,國家和社會對于閱讀都十分重視,尤其學(xué)齡前兒童家長更加對孩子閱讀投入精力,但很多父母都缺乏對優(yōu)秀兒童作品甄別能力。公共圖書館在此通過對學(xué)齡前兒童書目推薦能提供的服務(wù)就非常大,引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)齡前兒童閱讀能力和閱讀興趣,克服他們對圖書館的疏離感,幫助家長進行家庭閱讀指導(dǎo)等。
而且傳統(tǒng)圖書館“以藏為中心”的模式已被“藏是為了用”的新格局所取代,現(xiàn)在衡量一個圖書館的標準,由它為社會服務(wù)的實際效果來取代它收藏了多少圖書,以及有多少珍本和善本,因此大力開展現(xiàn)代化的導(dǎo)讀工作,并將“導(dǎo)讀工作”作為圖書館的中心工作來抓,這是社會發(fā)展的需要,也是社會發(fā)展的必然趨勢。[6]
溫州市少年兒童圖書館通過對學(xué)齡前兒童書目推薦活動,努力吸引少年兒童來到圖書館,提高了繪本使用率,拉近了圖書館館員和讀者距離,讓小朋友愛上圖書館,愛上閱讀,發(fā)揮了對未成年人社會教育陣地的引領(lǐng)作用。
閱讀是一件幸福的事情,公共圖書館是一個社會組織,它必須承擔和履行相應(yīng)的社會責任,將享受閱讀這份幸福感傳遞給每一位兒童,因為,每個孩子都應(yīng)該擁有一個充滿童書的童年。
[1][2][5]潘兵,張麗,李燕博.公共圖書館的未成年人服務(wù)研究[M].北京:國家圖書館出版社,2011:6-45.
[3][6]林運卓.圖書館導(dǎo)讀方法與策略[M].廣州:暨南大學(xué)出版社,2005:23-268.
[4]張楓霞.圖書館讀者服務(wù)[M].北京:海洋出版社,2009:83.