太極云計(jì)算：與客戶共筑轉(zhuǎn)型之路

俗話說(shuō)“船大難調(diào)頭”，作為傳統(tǒng)解決方案提供商“根正苗紅”的代表，太極計(jì)算機(jī)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱太極）在眼下如火如荼的云生態(tài)環(huán)境中，理性探尋著自己的新位置及未來(lái)的發(fā)展之道，順勢(shì)將“船頭”調(diào)到了新的發(fā)展激流中，繼續(xù)揚(yáng)帆起航。

順勢(shì)而為不用“搶”

“應(yīng)該說(shuō)云不是一個(gè)新話題了，全球范圍內(nèi)，人們對(duì)基于云的各種應(yīng)用已變得習(xí)慣和自然。在國(guó)內(nèi)，近年來(lái)大量的云應(yīng)用場(chǎng)景已經(jīng)落地，擁抱云時(shí)代已是新常態(tài)。”太極副總裁許詩(shī)軍理性觀察著云計(jì)算帶來(lái)的整個(gè)IT云生態(tài)的重新排位和角色重塑。

他認(rèn)為，如果和十年前，國(guó)內(nèi)的解決方案商、集成商只能與IBM、Oracle、EMC等這樣的國(guó)際巨頭廠商作為合作伙伴來(lái)跟隨發(fā)展的情況來(lái)比較的話，這一次的云生態(tài)變革更深刻一些，因?yàn)槌藢?duì)企業(yè)的軟硬件平臺(tái)替換外，云還對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式帶來(lái)了深刻變革，甚至是徹底顛覆。很多領(lǐng)域，過(guò)去小的方案集成商是無(wú)法進(jìn)入的，現(xiàn)在有了云的技術(shù)和平臺(tái)，很多中小公司有了新的施展拳腳的舞臺(tái)，當(dāng)然，很多過(guò)去的優(yōu)勢(shì)企業(yè)或某些專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)公司，也隨著云時(shí)代的到來(lái)而壽終正寢退出了市場(chǎng)。

“這一定是雙方面的，每次技術(shù)革命都會(huì)如此，因此一定要找到自己的新位置，才能繼續(xù)生存發(fā)展下去?！痹S詩(shī)軍說(shuō)，與很多面臨新技術(shù)革新會(huì)給自己企業(yè)帶來(lái)沖擊的經(jīng)理人不同，許詩(shī)軍覺(jué)得太極這艘別人看來(lái)非常大的解決方案商“航母”，已經(jīng)慢慢找到了自己未來(lái)的航向。

許詩(shī)軍理解李克強(qiáng)總理提到的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，認(rèn)為這個(gè)提法其實(shí)就是告訴大家“+”號(hào)前的互聯(lián)網(wǎng)已是必然，我們的重點(diǎn)是要去解開(kāi)“+”號(hào)后的命題。不必刻意尋求“風(fēng)口”和機(jī)遇，任何與IT和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的創(chuàng)新其實(shí)都已在“風(fēng)口”，這一次“風(fēng)口”敞得足夠大，誰(shuí)在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域做得更好、更深，誰(shuí)就會(huì)脫穎而出。

發(fā)揮優(yōu)勢(shì)不必“慌”

傳統(tǒng)的IT服務(wù)集成商現(xiàn)在基本都是走三種發(fā)展路徑，一種是垂直打通，一種是做SaaS服務(wù)，還有一種是致力于平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)以整合更多的資源。

許詩(shī)軍認(rèn)為，太極選擇什么樣的發(fā)展路徑要看自己的核心能力在哪，做了二十多年，太極到底積累了些什么與眾不同的優(yōu)勢(shì)？“我認(rèn)為太極的核心能力，是通過(guò)這么多年對(duì)大量案例和對(duì)客戶服務(wù)最佳實(shí)踐的積累，對(duì)我們的目標(biāo)客戶像政府、大企業(yè)等的需求及未來(lái)發(fā)展，我們的理解會(huì)更清楚一些。畢竟打了這么多年交道，我們會(huì)對(duì)他們的需求更有默契，能夠快速準(zhǔn)確達(dá)成一致，實(shí)現(xiàn)他們想要達(dá)到的目標(biāo)，這是我們最突出的一個(gè)能力，也是支持我們發(fā)展的核心基礎(chǔ)?！痹S詩(shī)軍認(rèn)為，是不是國(guó)家隊(duì)，有哪些資質(zhì)，做過(guò)多少大項(xiàng)目，其實(shí)都源于把握客戶需求這個(gè)核心的能力，雖然有人說(shuō)云生態(tài)時(shí)代是個(gè)顛覆與清零的時(shí)代，但厚積薄發(fā)仍然是成立的。

“比如說(shuō)智慧城市這個(gè)領(lǐng)域，太極因?yàn)闃I(yè)務(wù)涉及的面廣，所以對(duì)整個(gè)智慧城市體系就有了一個(gè)相對(duì)宏觀和全面的角度，占了些先機(jī)，我們更容易理解政府公共服務(wù)的需求和價(jià)值發(fā)現(xiàn)，在頂層設(shè)計(jì)和運(yùn)作項(xiàng)目上，就能充分發(fā)揮我們這一優(yōu)勢(shì)。但像智慧旅游這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，我們又必須轉(zhuǎn)換為全網(wǎng)思維和對(duì)生態(tài)系統(tǒng)整合思考，因?yàn)檫@時(shí)客戶是全方位的、互相融合的需求，多元離散、求新又有些苛刻，我們?nèi)绻芨咏鎸?shí)需求，那就離價(jià)值發(fā)現(xiàn)不遠(yuǎn)了，商業(yè)模式也變得順理成章?！痹S詩(shī)軍分析道。

“我們和BAT接觸過(guò)，他們也在嘗試進(jìn)入到企業(yè)和政府市場(chǎng)，大家坐在一起也談到互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入的最大瓶頸，其實(shí)就是很多時(shí)候沒(méi)辦法完全理解客戶的需求。這讓我們對(duì)自己的定位更加清晰，在政企云的生態(tài)圈里，我們是與客戶最貼近的那一層，我們要做的其實(shí)很簡(jiǎn)單：就是更緊地貼近客戶并不斷確立自己在這個(gè)層面的位置。在過(guò)去基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)時(shí)期，推動(dòng)發(fā)展的核心是技術(shù)，近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)和云的成熟‘技術(shù)+模式’成為主要驅(qū)動(dòng)方式，現(xiàn)在進(jìn)入大數(shù)據(jù)DT(Data technology)時(shí)代，數(shù)據(jù)所創(chuàng)造的價(jià)值可將人的需求推向無(wú)盡的可能。”許詩(shī)軍認(rèn)為，人的需求推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步本身就是人類社會(huì)發(fā)展的原動(dòng)力，未來(lái)誰(shuí)能夠在數(shù)據(jù)和人的需求間發(fā)現(xiàn)邏輯并實(shí)現(xiàn)價(jià)值的誰(shuí)就是未來(lái)的贏家。

許詩(shī)軍的分析也得到了資本界的佐證，“我最近接觸了一些投資界的人，資本市場(chǎng)的投資行為其實(shí)已變得理性。過(guò)去是技術(shù)特別好的公司容易受到資本的青睞，現(xiàn)在的投資人更關(guān)注那些可能技術(shù)并不是最好，但對(duì)某細(xì)分領(lǐng)域研究得非常深入，對(duì)領(lǐng)域內(nèi)用戶需求理解到位的公司。這實(shí)際上預(yù)示著未來(lái)IT企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新路徑?！?/p>

“我們?cè)瓉?lái)的強(qiáng)項(xiàng)也會(huì)變成我們?nèi)醯牡胤健保S詩(shī)軍話鋒一轉(zhuǎn)，太極客戶的層面非常寬，“比如說(shuō)交通，海陸空全都涉及過(guò)，航空、鐵路、高速公路、城市交通方面我們都有集成和解決方案的業(yè)務(wù)，一旦行業(yè)云形成之后，傳統(tǒng)方案集成業(yè)務(wù)就會(huì)急劇下降，以后拼的就是對(duì)客戶業(yè)務(wù)的理解，所以向?qū)I(yè)領(lǐng)域縱深發(fā)展就顯得特別緊迫，這也是以往大而全的公司的轉(zhuǎn)型之痛?！?/p>

“未來(lái)誰(shuí)能夠在數(shù)據(jù)和人的需求間發(fā)現(xiàn)邏輯并實(shí)現(xiàn)價(jià)值，誰(shuí)就會(huì)是未來(lái)的贏家?！?/p>

開(kāi)放合作

正因?yàn)榭吹搅俗约旱膬?yōu)劣勢(shì)，作為“大船”，就更需要整合資源，而非事必躬親全部重頭研發(fā)。因此，盡管“基因”不同，但太極還是在積極接觸新生力量，尋找合作機(jī)會(huì)。

對(duì)太極來(lái)說(shuō)，公有云企業(yè)向政務(wù)云進(jìn)軍是個(gè)必須正視的現(xiàn)象，“我們和一些互聯(lián)網(wǎng)云企業(yè)做了不少溝通，了解了彼此的關(guān)切點(diǎn)和各自優(yōu)勢(shì)，其實(shí)這仍是一個(gè)不斷做大蛋糕的競(jìng)合游戲。”許詩(shī)軍介紹，“公有云有資源上的天然優(yōu)勢(shì)，包括基礎(chǔ)設(shè)施、計(jì)算和存儲(chǔ)的資源，還有他們的云平臺(tái)技術(shù)得到過(guò)海量業(yè)務(wù)的檢驗(yàn)。而我們的在客戶這里積累的可信度、對(duì)客戶的業(yè)務(wù)理解能力及持續(xù)服務(wù)能力，是很難被替代的。這樣雙方在一起的邏輯就變得特別清晰簡(jiǎn)單，就是利用低廉的云的平臺(tái)資源，為客戶創(chuàng)造更好的服務(wù)體驗(yàn)和價(jià)值提升?！?/p>

對(duì)于合作雙方來(lái)說(shuō)，是互補(bǔ)互惠，那么對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，能夠從中首先體會(huì)到云帶來(lái)的成本降低和資源聚合，繼而演進(jìn)出更多的應(yīng)用需求，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值的提升。不管是公有云、私有云還是混合云的市場(chǎng)，趨勢(shì)一定是不斷增大，“蛋糕越大，大家的空間也就越多”，許詩(shī)軍對(duì)未來(lái)不同領(lǐng)域、不同類型企業(yè)的跨界合作前景非?？春谩?/p>

與此同時(shí)，太極的合作生態(tài)系統(tǒng)也發(fā)生了很大的變化，許詩(shī)軍介紹，“除了像主流云設(shè)備和平臺(tái)廠商，包括過(guò)去的競(jìng)爭(zhēng)友商們也都意識(shí)到，在云時(shí)代，大家其實(shí)各有側(cè)重和空間，而大數(shù)據(jù)融合后產(chǎn)生的巨大市場(chǎng)空間足以容下所有人的雄心，就看能不能找到自己的位置?？偠灾痪湓?，在云時(shí)代，無(wú)限的開(kāi)放讓一切皆有可能?！?/p>

搭建基礎(chǔ)待“東風(fēng)”

目前太極正在積極部署云的基礎(chǔ)架構(gòu)，用許詩(shī)軍的話說(shuō)，就是先逐步滲透到政府和行業(yè)這些過(guò)去傳統(tǒng)客戶的云戰(zhàn)略部署中去，一旦基礎(chǔ)設(shè)施的部分搭建好，數(shù)據(jù)云遷移完成，客戶與太極就可以深入探討在云平臺(tái)上如何挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值、開(kāi)發(fā)新的基于大數(shù)據(jù)的服務(wù)，這就是拼團(tuán)隊(duì)的深耕和創(chuàng)新能力的時(shí)候了。

“技術(shù)發(fā)展得非?？?，帶來(lái)快速的商業(yè)模式變革，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的要求是邊做邊看、邊想邊變‘，互聯(lián)網(wǎng)+’的時(shí)代不會(huì)給我們把所有事都想明白再做的時(shí)間，傳統(tǒng)的套路已不適用。很多時(shí)候需要憑感覺(jué)，而這種感覺(jué)就是上面提到的核心競(jìng)爭(zhēng)力所帶給企業(yè)的那份敏銳?！痹S詩(shī)軍說(shuō)道，他認(rèn)為太極還在積累探索，就像互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始時(shí)，人們也沒(méi)有特別清晰的發(fā)展思路，后來(lái)隨著用戶量級(jí)的不斷變化，互聯(lián)網(wǎng)的很多聚合效應(yīng)開(kāi)始出現(xiàn)，價(jià)值才慢慢展現(xiàn)。因此，在云轉(zhuǎn)型期，如何不斷理解客戶的需求持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值，是擺在企業(yè)面前的必答題，也是關(guān)系到未來(lái)、必須破解的難題。

發(fā)揮長(zhǎng)處，順勢(shì)而為，邊走邊想“，大船”也不必?fù)?dān)心難“調(diào)頭”。