吳 靜（黑龍江省寧安市中醫(yī)院婦產(chǎn)科，黑龍江 寧安 157400）

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婦產(chǎn)科護理工作的安全管理

吳 靜
（黑龍江省寧安市中醫(yī)院婦產(chǎn)科，黑龍江 寧安 157400）

【摘要】目的 分析加強婦產(chǎn)科護理工作的安全管理的效果。方法 將我院2013年7月～2014年8月婦產(chǎn)科護理工作的安全管理分為第一階段和第二階段。第一階段婦產(chǎn)科護理工作進行常規(guī)的安全管理，第二階段則加強安全管理。并分別在這兩個階段，隨機抽取100例婦產(chǎn)科住院患者對護理工作的安全管理效果進行滿意度評價。結(jié)果 第二階段的滿意程度明顯優(yōu)于第一階段，差異具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。結(jié)論 加強對婦產(chǎn)科護理工作的安全管理可以提高婦產(chǎn)科的住院患者對護理工作的滿意程度，對提高護理工作的水平以及維護患者的健康與安全都有著重要的意義。

【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科；護理工作；安全管理

婦產(chǎn)科的護理工作安全關(guān)乎著醫(yī)院的形象，對產(chǎn)婦以及新生兒的生命安全也有直接的影響。因此，加強婦產(chǎn)科護理工作的安全管理很有必要。本研究主要分析加強婦產(chǎn)科護理工作的安全管理的效果，具體如下。

1　資料與方法

1.1 一般資料

將我院2013年7月～2014年8月婦產(chǎn)科護理工作的安全管理分為第一階段和第二階段，第一階段為2013年7月～2014年1月；第二階段為2014年2月～2014年8月。

其中，第一階段為常規(guī)安全管理的工作，隨機選取100例婦產(chǎn)科的住院患者，患者的住院時間為2013年7月～2014年1月。

第二階段為加強安全管理的工作，隨機選取100例婦產(chǎn)科的住院患者，患者的住院時間為2014年2月～2014年8月。

經(jīng)確認，兩個階段的婦產(chǎn)科管理工作在政策、環(huán)境以及參與滿意度調(diào)查的患者信息等資料上，差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

第一階段，對我院的婦產(chǎn)科護理工作進行常規(guī)的安全管理。第二階段，加強我院婦產(chǎn)科護理工作的安全管理。具體的措施如下。

（1）完善我科護理工作的安全管理制度[1]。

（2）加強我院婦產(chǎn)科全科護理人員對法律法規(guī)的學習：包括對《醫(yī)療事故處理條例》等法規(guī)的學習；全面提高護理人員的法律知識，并鼓勵護理人員多參與案例教育、法制講座等法律知識宣傳的活動；同時，增強我科護理人員的法制觀念。

（3）加強我科護理人員的綜合素質(zhì)培訓：包括專業(yè)的操作技能、護理知識以及服務態(tài)度等，通過專業(yè)技能的考核等方式提升護理人員的專業(yè)素質(zhì)；通過患者的滿意度調(diào)查、患者的口碑等方式提高護理人員的護理服務態(tài)度，加強護理人員的責任心。此外，落實我科的人性化護理方 案。

（4）加強護理人員發(fā)現(xiàn)問題的能力：通過實行“發(fā)現(xiàn)問題、解決問題”的“講評制度”提高護理人員對我科安全管理存在不足之處的檢舉力度。

（5）加強我科對產(chǎn)婦的觀察以及護理：例如當產(chǎn)婦進入到產(chǎn)程之后，要安排助產(chǎn)士對產(chǎn)婦進行一對一的陪護；同時對產(chǎn)婦容易出現(xiàn)的任何意外情況要有充分的心理準備以及急救準備。

（6）加強我科對新生兒的管理工作：分娩之后，接嬰者幫助蓋好嬰兒的腳印以及產(chǎn)婦的手印，將嬰兒的詳細信息登記好；在每次交班之后，注意清點嬰兒的數(shù)量。

（7）加強我科安全硬件設(shè)施的配備，例如安裝防盜門或者是增設(shè)門衛(wèi)等，同時制定關(guān)于嬰兒丟失的應急預案。

（8）規(guī)范我科的藥品以及設(shè)備的管理。

（9）加強護理人員與患者的溝通力度，提升我科的人文關(guān)懷程度，讓患者感受溫暖的住院環(huán)境。

（10）加強我科的消毒隔離制度的落實，在消毒工作上，要嚴格要求消毒效果，避免出現(xiàn)院內(nèi)感染的情況，甚至導致患者的會陰出現(xiàn)感染或者是裂開等更嚴重的情況。

（11）加強護理人員對護理工作的性質(zhì)認識，要求護理人員絕對保護患者的隱私權(quán)，同時尊重患者的知情權(quán)。

最后，在每個階段的最后一周，由各參與該階段研究的100例住院患者填寫“婦產(chǎn)科護理工作在安全管理方面的滿意程度調(diào)查表”[2]。

1.3 觀察指標

觀察前后兩個階段患者對婦產(chǎn)科護理工作的安全管理情況的滿意程度。

1.4 統(tǒng)計學處理

所有實驗數(shù)據(jù)在實驗結(jié)束后均準確地錄入到SPSS 19.0軟件中進行數(shù)據(jù)處理，計數(shù)資料用百分數(shù)（%）表示，采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2　結(jié) 果

第二階段的患者對護理工作的滿意程度顯著優(yōu)于第一階段，差異具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1　第一階段與第二階段的患者對護理工作的滿意程度比較表[n（%）]

【文獻標識碼】A

【中圖分類號】R471