摘 要:會(huì)展旅游是各地在舉行各種會(huì)務(wù)活動(dòng)、展覽會(huì)或其它形勢(shì)的商業(yè)活動(dòng)時(shí),以各種方式吸引游客前來(lái)參加活動(dòng)并進(jìn)行旅游會(huì)展是指各種大型的會(huì)務(wù)活動(dòng)和展覽會(huì),這些大型的會(huì)務(wù)活動(dòng)和展覽會(huì)都是分行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的,具有行業(yè)性和產(chǎn)業(yè)性,這都會(huì)吸引到對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)感興趣的政府和民間組織組團(tuán)來(lái)參加會(huì)務(wù)活動(dòng)和展覽會(huì),這是一個(gè)向外展示的機(jī)會(huì)。高規(guī)格的會(huì)務(wù)活動(dòng)和展覽會(huì)吸引的都是一些具有高欣賞水平、高文化素養(yǎng)和高消費(fèi)水平的人,相比于接待同樣數(shù)量的普通游客,產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益更大。為了快速發(fā)展我國(guó)會(huì)展旅游,本文先介紹了我國(guó)旅游會(huì)展概況,然后探討了新形勢(shì)下我國(guó)旅游會(huì)展管理模式。
關(guān)鍵詞:旅游會(huì)展;管理模式
一、引言
會(huì)展旅游是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而產(chǎn)生的,是一種全新的概念,一種全新的旅游模式。從字面上看,會(huì)展旅游就是會(huì)展和旅游結(jié)合,但是當(dāng)會(huì)展與旅游結(jié)合后,會(huì)產(chǎn)生一種新的帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的旅游模式。從學(xué)術(shù)的角度來(lái)看,對(duì)于會(huì)展旅游有兩種主要的看法,一是會(huì)展旅游仍然是我們通俗意義上的旅游,只是在這種旅游方式中增加了會(huì)展業(yè)。另一種是會(huì)展旅游是會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的融合,兩者地位相當(dāng),相互促進(jìn),共同發(fā)展。研究我國(guó)會(huì)展旅游的概況,進(jìn)而研究新形勢(shì)下我國(guó)旅游業(yè)會(huì)展管理模式,這樣有利于我國(guó)會(huì)展旅游的發(fā)展。
二、旅游會(huì)展概況
1.旅游會(huì)展的具體概念
會(huì)展旅游是一種商務(wù)旅游形式,在舉辦會(huì)議、論壇、研討會(huì)等會(huì)務(wù)活動(dòng)和各種展覽會(huì)時(shí)產(chǎn)生的旅游服務(wù)。會(huì)展旅游有廣義和狹義兩種定義方式,廣義的會(huì)展旅游是指舉辦會(huì)務(wù)活動(dòng)和各種展覽會(huì)是主要目的,旅游是會(huì)務(wù)活動(dòng)和展覽會(huì)的附屬品,是出于會(huì)務(wù)活動(dòng)和展覽會(huì)需要而進(jìn)行的旅游;狹義的會(huì)展旅游是指與會(huì)務(wù)活動(dòng)和展覽會(huì)一起提供的旅游服務(wù),與一定的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
2.旅游會(huì)展的特點(diǎn)
會(huì)展旅游不僅可以給旅游地帶來(lái)文化交流與溝通,也可以引進(jìn)科學(xué)技術(shù),同時(shí)也可以促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,進(jìn)而促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。會(huì)展與旅游是兩個(gè)不同的產(chǎn)業(yè),但是兩者具有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性,舉辦會(huì)務(wù)活動(dòng)和展覽會(huì)會(huì)促進(jìn)當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè)和酒店服務(wù)業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也會(huì)促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕煌I(yè)的發(fā)展,當(dāng)然還會(huì)在一定程度上提高當(dāng)?shù)氐拿麣猓梢哉f(shuō)會(huì)展與旅游的融合是社會(huì)發(fā)展的需要。會(huì)展旅游是產(chǎn)業(yè)多元發(fā)展的結(jié)果,會(huì)展業(yè)為旅游業(yè)帶來(lái)旅游,反過(guò)來(lái)旅游業(yè)又可以促進(jìn)當(dāng)?shù)貢?huì)展業(yè)的發(fā)展,兩者相互促進(jìn)、相互發(fā)展。
3.旅游會(huì)展的作用
高規(guī)格的會(huì)務(wù)活動(dòng)和展覽會(huì)對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)就是一場(chǎng)外出放松、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的機(jī)會(huì),會(huì)讓人們有很高的熱情參加旅游,這會(huì)促進(jìn)相關(guān)的會(huì)務(wù)活動(dòng)和展覽會(huì)舉辦地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè)、酒店服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)和交通的發(fā)展,同時(shí)也會(huì)提升城市功能,大大增加當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的名氣。會(huì)展旅游能夠消除普通旅游業(yè)時(shí)段性明顯的缺點(diǎn),不受季節(jié)和氣候的影響。一般情況下,高規(guī)格的會(huì)務(wù)活動(dòng)和展覽會(huì)都會(huì)選在了旅游淡季舉辦,這樣可以避免游客過(guò)多導(dǎo)致當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)混亂的情形發(fā)生。選在淡季可以提高當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的旅游服務(wù)和設(shè)施的利用率,不會(huì)出現(xiàn)生意慘淡的情況。
旅游業(yè)的六要素是指“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”,旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)效益主要是由這六要素產(chǎn)生的,舉辦高規(guī)格的會(huì)務(wù)活動(dòng)和展覽會(huì)滿足旅游業(yè)的六要素,帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。同時(shí)旅游業(yè)在歷史的發(fā)展中所積累的優(yōu)勢(shì)能夠給會(huì)務(wù)活動(dòng)和展覽會(huì)的舉辦提供相應(yīng)的服務(wù),打響會(huì)展的品牌,促進(jìn)會(huì)展業(yè)的發(fā)展。在會(huì)展旅游這種旅游形式中,旅游業(yè)和會(huì)展業(yè)各司其職,分工合作,會(huì)展業(yè)主要負(fù)責(zé)會(huì)展的招募、宣傳、布展和會(huì)場(chǎng)內(nèi)的組織管理工作,而旅游業(yè)則主要負(fù)責(zé)參加會(huì)務(wù)活動(dòng)和展覽會(huì)人員的生活,為他們提供旅游業(yè)所涉及到的六要素,讓參展商和與會(huì)人員能夠工作生活兩不誤,在工作的同時(shí)旅游,放松心情,在旅游的時(shí)候,不放松自己的工作。這樣參展商、觀光者和當(dāng)?shù)鼐用穸纪ㄟ^(guò)會(huì)展旅游獲得了最大的效應(yīng)。
4.會(huì)展旅游的效應(yīng)
會(huì)展旅游的主要效應(yīng)就是促進(jìn)了相關(guān)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,進(jìn)而促進(jìn)了國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。中國(guó)會(huì)展業(yè)產(chǎn)值2006年到2010增長(zhǎng)了近1.5倍,從600億增加到了1453億。在區(qū)域分布中,形成了以北京、上海、廣州、大連、成都、西安和昆明為中心的會(huì)展區(qū)域。會(huì)展旅游經(jīng)濟(jì)效益主要產(chǎn)生于餐飲業(yè)、酒店服務(wù)業(yè)、交通、購(gòu)物和娛樂(lè)中,會(huì)展旅游的參與者是消費(fèi)能力最強(qiáng)的群里,他們能夠帶動(dòng)一個(gè)城市的旅游業(yè)發(fā)展,進(jìn)而帶動(dòng)該城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
會(huì)展旅游不僅能夠帶動(dòng)一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,更重要的是能夠增加該地區(qū)的知名度和美譽(yù)度。會(huì)展的舉辦對(duì)地區(qū)有一定的要求,首先該地區(qū)有相應(yīng)的設(shè)施,其次該地域還要能夠應(yīng)對(duì)短時(shí)間的人流、物流、資金流和信息流,最后還要求當(dāng)?shù)厝嗣窬哂邢喈?dāng)?shù)奈幕仞B(yǎng),能夠給游客留下好的印象。北京奧運(yùn)會(huì)的舉辦使得我國(guó)建立鳥(niǎo)巢、水立方、奧運(yùn)村等設(shè)施,上海世博會(huì)的舉辦讓上海建立了世博會(huì)展中心,這些設(shè)施建立之后本身就可以作為旅游景點(diǎn),吸引游客的目光,同時(shí)也為其它相應(yīng)的活動(dòng)提供了良好的設(shè)施和場(chǎng)地。
5.當(dāng)今旅游會(huì)展存在的問(wèn)題
中國(guó)雖然也將會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)結(jié)合起來(lái),但是所占的市場(chǎng)份額卻很少。會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的結(jié)合還不完全,還有很長(zhǎng)的路要走。
管理上,沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)劃,各部門(mén)職能不明確,也沒(méi)有專門(mén)的管理機(jī)構(gòu);經(jīng)營(yíng)上,會(huì)展旅游需要會(huì)展公司和旅游公司相互合作,這樣政府組織起來(lái)會(huì)有一定的難度;活動(dòng)上,參加會(huì)展的人員主要還是局限于參加會(huì)展,自發(fā)的組團(tuán)去旅游、購(gòu)物、娛樂(lè)的很少。同時(shí)旅游業(yè)給會(huì)展業(yè)提供的旅游服務(wù)過(guò)少,更多的是交通、酒店服務(wù)和餐飲服務(wù),導(dǎo)致交通業(yè)、酒店服務(wù)業(yè)和餐飲業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益好,而娛樂(lè)購(gòu)物的經(jīng)濟(jì)效益差。
三、新形勢(shì)下我國(guó)旅游會(huì)展管理模式的研究
我國(guó)旅游會(huì)展起步遲,要想獲得全面快速發(fā)展,需要改進(jìn)我國(guó)的旅游會(huì)展管理模式,主要從政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)社會(huì)等層面加強(qiáng)管理。
1.政府
會(huì)展旅游能夠促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,是地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大動(dòng)力?;诖?,各地政府都爭(zhēng)相發(fā)展本地區(qū)的會(huì)展旅游,制定與會(huì)展旅游相關(guān)的規(guī)章制度,同時(shí)高薪聘請(qǐng)各類(lèi)專業(yè)人員組成專門(mén)的研究小組,探討會(huì)展旅游的的發(fā)展模式。很多地區(qū)的政府已經(jīng)主導(dǎo)了相關(guān)的研究課題,例如北上廣等地區(qū)。但是在政府主導(dǎo)的研究過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)一些弊端,比如政府參與過(guò)多、形式過(guò)于復(fù)雜,這些都導(dǎo)致政府主導(dǎo)的研究課題不能達(dá)到預(yù)期的效果。并且政府部門(mén)制定的規(guī)章制度還不夠完善,需在在此基礎(chǔ)進(jìn)一步完善相關(guān)的法律法規(guī)。
2.協(xié)會(huì)
在政府的主導(dǎo)下,各地區(qū)都開(kāi)始自發(fā)的建立會(huì)展協(xié)會(huì)。很多地區(qū),像北京、上海、廣州武漢等地都建立會(huì)展協(xié)會(huì),其中北京建立的最早,在上個(gè)世界末就建立了。各個(gè)行業(yè)或各類(lèi)人員都可以通過(guò)會(huì)展協(xié)會(huì)進(jìn)行交流溝通,會(huì)展協(xié)會(huì)為各類(lèi)信息的共享提供了平臺(tái)。各個(gè)企業(yè)部門(mén)可以相互傳授發(fā)展經(jīng)驗(yàn),同時(shí)協(xié)會(huì)之間也可以相互交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,完善自己,相互監(jiān)督、相互促進(jìn)。協(xié)會(huì)是個(gè)自律組織,會(huì)員必須遵守協(xié)會(huì)的相關(guān)規(guī)定,這樣對(duì)相關(guān)部門(mén)能夠起到一定的約束作用。
3.企業(yè)
在政府的主導(dǎo)下,企業(yè)也要積極的配合,貢獻(xiàn)自己的力量。企業(yè)應(yīng)該利用好政府和協(xié)會(huì)所創(chuàng)造的機(jī)會(huì),積極的參與進(jìn)去,大力的發(fā)展自己。各個(gè)企業(yè)都要響應(yīng)政府的號(hào)召,努力的建設(shè)展覽場(chǎng)館,建立各種會(huì)議室和商業(yè)中心,為各種會(huì)務(wù)活動(dòng)和展覽會(huì)的舉辦奠定基礎(chǔ)。與此同時(shí),社會(huì)也應(yīng)該積極的參與進(jìn)來(lái),群眾的力量是無(wú)窮的,他們擁有豐富的智慧,能夠給政府就會(huì)展旅游的管理模式出謀劃策,同時(shí)政府、企業(yè)、協(xié)會(huì)的工作都需要社會(huì)各層面的大力支持,并且社會(huì)能夠監(jiān)督各單位的運(yùn)行,包括政府、企業(yè)和協(xié)會(huì)。調(diào)動(dòng)社會(huì)力量,團(tuán)結(jié)各行人員,才能更快的促進(jìn)我國(guó)會(huì)展旅游的發(fā)展。
四、結(jié)束語(yǔ)
會(huì)展旅游舉辦高規(guī)格的會(huì)務(wù)活動(dòng)和展覽會(huì),這些會(huì)務(wù)活動(dòng)和展覽會(huì)本身就是關(guān)于現(xiàn)代人類(lèi)社會(huì)最前沿的思想和高科技的,這些最前沿的思想和高科技能夠擴(kuò)寬當(dāng)?shù)厝藗兊闹R(shí)面,促進(jìn)他們的思想進(jìn)步。
作者簡(jiǎn)介:王杏丹(1983.06- ),女,四川自貢人,碩士,四川旅游學(xué)院,講師,研究方向:會(huì)展管理、展示藝術(shù)設(shè)計(jì)