信息技術(shù)在醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理中的應(yīng)用研究

【摘 要】本文主要闡述了部分醫(yī)院建設(shè)的信息化平臺的基本情況，詳細分析了醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理模塊的建設(shè)情況，研究了信息技術(shù)在醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理中的應(yīng)用效果，并對醫(yī)院的未來進行展望。

【關(guān)鍵詞】信息技術(shù)；醫(yī)院；衛(wèi)生經(jīng)濟管理；應(yīng)用

在現(xiàn)代衛(wèi)生經(jīng)濟管理過程中，信息技術(shù)是一項基本的管理方法，該技術(shù)能夠提供相關(guān)的事物數(shù)據(jù)、計劃數(shù)據(jù)、預算數(shù)據(jù)等資源信息，使醫(yī)院業(yè)務(wù)管理數(shù)字化，將管理效果以多種數(shù)據(jù)的方式呈現(xiàn)出來，為醫(yī)院的各項決策提供科學的依據(jù)。本文主要對多數(shù)醫(yī)院建設(shè)的信息化平臺進行探討，研究醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理中應(yīng)用信息技術(shù)的相關(guān)情況。

一、醫(yī)院信息化平臺建設(shè)

多數(shù)醫(yī)院已經(jīng)建立了先進的信息化管理平臺，醫(yī)院信息化平臺的規(guī)模較大，運行較穩(wěn)定，功能較完善，是實現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院管理的基礎(chǔ)。醫(yī)院根據(jù)科學合理的結(jié)構(gòu)與計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，結(jié)合完備的硬件設(shè)施，完成了信息化平臺建設(shè)。醫(yī)院信息化平臺的主體是管理智能分析系統(tǒng)、虛擬醫(yī)院系統(tǒng)、遠程醫(yī)療系統(tǒng)、檢驗聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、影像存儲與傳輸系統(tǒng)、醫(yī)院信息管理系統(tǒng)等，主要從管理、服務(wù)、輔助以及基礎(chǔ)等方面推進信息管理，將醫(yī)院管理、后勤、護理、教學、醫(yī)療以及科研等方面納入管理體系中，實現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院的目標。

二、衛(wèi)生經(jīng)濟管理模塊

醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理過程中，主要以科學發(fā)展觀為指導思想，提倡可持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)造“以人為本”的價值和文化經(jīng)濟。而醫(yī)院建設(shè)信息化平臺，是在維持經(jīng)濟穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)上，結(jié)合科學的衛(wèi)生經(jīng)濟決策，使醫(yī)院不斷地向現(xiàn)代化方向發(fā)展，加強醫(yī)院對智能化、自動化等先進科技的應(yīng)用，使醫(yī)院經(jīng)濟增長實現(xiàn)多元化，進而推動醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院建立衛(wèi)生經(jīng)濟專項模塊主要以滿足衛(wèi)生經(jīng)濟發(fā)展需求為基礎(chǔ)，逐步完善各個專項模塊的建設(shè)與完善，最終形成“聯(lián)網(wǎng)式”的經(jīng)濟管理信息平臺。

1.資產(chǎn)可視化管理模塊

資產(chǎn)可視化管理模塊主要對醫(yī)院應(yīng)用資產(chǎn)的整個過程進行管理，對資產(chǎn)的相關(guān)信息進行記錄，實施跟蹤并監(jiān)督資產(chǎn)應(yīng)用情況，并對相關(guān)情形進行評估。

2.經(jīng)濟統(tǒng)計分析和決策支持模塊

經(jīng)濟統(tǒng)計分析和決策支持模塊是一項綜合管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)中錄入了多種經(jīng)濟數(shù)據(jù)報表，可以為醫(yī)院相關(guān)工作人員提供各項經(jīng)濟數(shù)據(jù)，該系統(tǒng)還應(yīng)用了“數(shù)據(jù)倉庫”技術(shù)，可以進行數(shù)據(jù)挖掘。

3.就醫(yī)“一卡通”模塊

患者初次到醫(yī)院就診時，直接辦理“一卡通”，患者就診時憑借該卡進行自助掛號或者預約掛號，“一卡通”將錄入患者的相關(guān)信息，包括姓名、年齡等基礎(chǔ)信息以及就診項目信息。該“一卡通”支持遠程醫(yī)療，能夠儲值，可以支付相關(guān)小額就診費用。

4.經(jīng)費管理模塊

經(jīng)費管理模塊主要對醫(yī)院經(jīng)費進行管理，對醫(yī)院經(jīng)費的產(chǎn)生、存儲和交換過程進行記錄和管理，并對診療過程中的護理費用、床位費用、耗材費用、藥品費用等費用進行管理，形成系統(tǒng)化的管理體系。

5.成本核算模塊

成本核算模塊能夠?qū)︶t(yī)院在實際運行過程中的各類成本運作進行計算和核對，如單項目核算、靈活分攤費率、自由區(qū)分收入、定制單元核算等。

三、醫(yī)院應(yīng)用信息技術(shù)的效果

1.完善成本核算體系

醫(yī)院建立信息化平臺的過程中，專門建立了成本核算管理體系，并將醫(yī)院整體成本以及各個科室的成本運作均納入該體系中，從數(shù)據(jù)分析中掌握科室成本運作的規(guī)律，進而找出節(jié)約成本的方法。在建立成本核算體系的基礎(chǔ)上，醫(yī)院制定了科室之間費用轉(zhuǎn)移分配核算的制度、新業(yè)務(wù)獨立核算制度，并積極研究建立開放式實驗室成本核算和按病種付費成本核算方法?？剖抑g費用轉(zhuǎn)移分配核算的制度在技術(shù)資源的基礎(chǔ)上，聯(lián)合消化科、腫瘤科等科室建立“癌癥研究中心”，聯(lián)合超聲科、兒科以及婦產(chǎn)科等科室建立“產(chǎn)前診斷中心”等，對各個科室的費用進行靈活核算，使核算單元的積極性得到有效提高，促進資源分配的合理化。新業(yè)務(wù)獨立核算制度主要是對醫(yī)院新開設(shè)的項目進行獨立精確地核算，對取得效果較好的診療等相關(guān)技術(shù)予以一定的經(jīng)費支持。開放式實驗室成本核算能夠有效分配各項資源，提高設(shè)備的利用率，降低醫(yī)院成本的投入，醫(yī)院在實驗室場地以及相關(guān)設(shè)施方面進行前期投入后，積極扶持，將市場運作機制運用到實驗室的管理中，使實驗室的場地和設(shè)施得以調(diào)控，使新開發(fā)的項目得到實驗室相關(guān)硬件支持，促使實驗成果的產(chǎn)出。

2.提高支付效率

醫(yī)院建立信息化平臺的過程中，利用信息技術(shù)創(chuàng)建了較為便捷的結(jié)算體系，將社會中多種新型的支付方法引入到醫(yī)院的結(jié)算體系中?；颊呖墒褂脗鹘y(tǒng)貨幣、信用卡、儲值卡、儲蓄卡等多種方式進行醫(yī)療費用的支付。以往患者進行費用支付時，需要攜帶大量的現(xiàn)金，安全隱患較大，耗時耗力，但是醫(yī)院建立信息化支付系統(tǒng)后，多種支付模式的應(yīng)用有效克服了傳統(tǒng)支付方式的缺點，使醫(yī)院的支付模式更加便利、高效、快捷。多數(shù)醫(yī)院設(shè)置了“一卡通”、“健康卡”等體系，能夠在該卡中存取現(xiàn)金，用于醫(yī)療費用的結(jié)算，除此之外，部分醫(yī)院的“一卡通”能夠用于城市購物、遠程自助掛號或者水電費的繳納，且與通信單位建立合理系統(tǒng)，運用“手機銀行”進行支付?？傊?，多種支付手段的應(yīng)用有效提高了醫(yī)院的結(jié)算效率，為患者支付相關(guān)費用帶來了較大的便利。

3.有利于醫(yī)院績效的評估

醫(yī)院建立信息化平臺后，能夠?qū)φ麄€醫(yī)院的各項數(shù)據(jù)進行實時記錄和更新，并對動態(tài)數(shù)據(jù)進行分析。例如，該管理系統(tǒng)對醫(yī)院的固有成本支出進行分析，可以發(fā)現(xiàn)醫(yī)院費用支出規(guī)律，分析醫(yī)院的各項費用，能夠掌握醫(yī)院各項業(yè)務(wù)的經(jīng)濟效益分布規(guī)律以及各個科室經(jīng)濟增長點，分析醫(yī)院的績效可以了解醫(yī)院的發(fā)展狀況，為醫(yī)院的各項管理決策提供科學的參考數(shù)據(jù)，使各項決策合理化。

4.有利于醫(yī)院服務(wù)水平的提高

目前，部分發(fā)達國家的政府在醫(yī)療保障方面投入的資金量較大，且有不堪重負的情況，而通過相關(guān)經(jīng)濟分析發(fā)現(xiàn)健康管理水平對國家的醫(yī)療費用支出有著重要影響，健康管理水平較高國家的疾病發(fā)生率較小，醫(yī)療費用不高，而健康管理水平較低國家的疾病發(fā)生率較大，醫(yī)療費用較高。我國建立信息化平臺系統(tǒng)，主要是在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建先進的健康管理體系，增加健康咨詢、健康檢查、健康檔案等環(huán)節(jié)，以提高我國的健康管理水平，進而促進我國醫(yī)療服務(wù)水平逐步提高。

四、對醫(yī)院未來的展望

隨著社會的不斷進步，醫(yī)療市場逐漸轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟模式，而醫(yī)院的經(jīng)濟管理應(yīng)向成本核算的方向發(fā)展，均衡經(jīng)濟效益與社會效益。醫(yī)院應(yīng)逐漸根據(jù)醫(yī)療項目、病種、科室等單位項目進行成本核算，轉(zhuǎn)變臨床一線科室核算方式，以管理部門為中心進行成本核算，并根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的特點進行管理，使醫(yī)院的經(jīng)濟管理向高效化、現(xiàn)代化方向發(fā)展。

衛(wèi)生經(jīng)濟管理工作對醫(yī)療界的發(fā)展具有重要作用，應(yīng)逐漸轉(zhuǎn)變事后記賬的習慣，應(yīng)用新型的方法和管理思路，在信息化技術(shù)的基礎(chǔ)上，進行事前預測、事中監(jiān)督、事后核算，規(guī)范化、標準化經(jīng)濟管理工作，降低人為因素的影響程度，促使衛(wèi)生經(jīng)濟管理效能與經(jīng)濟效益達到統(tǒng)一?？傊?，醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理工作中，應(yīng)結(jié)合信息技術(shù)，引入先進的管理理念和方法，建立完善的經(jīng)濟管理體系，通過精細化管理完善醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)工作，強化醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識，為醫(yī)院的健康發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

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作者簡介：

孔凡芬（1975-），籍貫：云南澄江，漢族，專科學歷，現(xiàn)在職稱是經(jīng)濟師，所從事醫(yī)院收入核算、成本核算、績效核算等工作。endprint