與旅行社簽訂了《旅游意向書》,旅行社可以不執(zhí)行其中的規(guī)定嗎
吳律師:
我和老伴兒都是退休工人。今年3月初,某旅行社的工作人員江某到我所居住的小區(qū)進(jìn)行宣傳,稱今年他們旅行社在5月中旬有一個“北京——黃山——九寨溝”10日游的老年旅游團(tuán),是平時價格的六至七折,每位游客只需3000元或者3500元,但要游客達(dá)到40人以上,這樣旅行社才有微利。因此,先報(bào)名的20人六折優(yōu)惠,后報(bào)名的20人只能是七折了。所以我和老伴兒報(bào)了名。兩天后,江某拿給我們一份旅行社蓋好公章的空白的《旅游意向書》讓我們填寫,其中有旅游目的地“北京——黃山——九寨溝”,旅游時間為5月10日晚6時至5月19日下午5時,旅游費(fèi)用每人3000元,住宿標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)三星級標(biāo)準(zhǔn)間,伙食標(biāo)準(zhǔn)每天50元,交通工具為北京至黃山為飛機(jī),其余的為火車或汽車。我們在填寫好《旅游意向書》后,還按《旅游意向書》中的規(guī)定交了3000元旅游費(fèi)用,其余3000元在出發(fā)前一天交齊。
5月9日上午我們接到江某的通知,說因?yàn)橛慰蜎]有達(dá)到40人,如果你們同意去,每人還要再交600元,如果不同意去,就把交的錢退回來;或者你們再等一等,反正今年怎么也能去,只是具體時間不好定。我們?nèi)ヂ眯猩缯翌I(lǐng)導(dǎo)質(zhì)問:為什么不按《旅游意向書》中的規(guī)定執(zhí)行?旅行社領(lǐng)導(dǎo)說,《旅游意向書》表明雙方達(dá)成的僅僅是“意向”,而不是最后的決定。請問:與旅行社簽訂了《旅游意向書》,旅行社可以不執(zhí)行其中的規(guī)定嗎?
讀者:尹喜明
尹喜明讀者:
從你信中反映的情況看,關(guān)鍵是如何正確認(rèn)定《旅游意向書》的性質(zhì),即你們與旅行社達(dá)成的究竟是一種“意向”還是一個合同。如果是后者,旅行社就必須按其中的規(guī)定執(zhí)行,否則就構(gòu)成違約。
所謂“意向”或者“意向書”,一般所表達(dá)的是當(dāng)事人之間將來要建立某種關(guān)系或者訂立合同的意思表示?!耙庀颉被蛘摺耙庀驎币话銓Ξ?dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)約定得還不夠明確或者暫時還無法明確,因而無法直接執(zhí)行,還要等待一定條件的出現(xiàn)及通過當(dāng)事人繼續(xù)協(xié)商完善后再訂立合同來進(jìn)一步明確。因此,相對于之后的合同來說,被稱之為“預(yù)約”,而根據(jù)該“預(yù)約”訂立的合同則稱為“本約”。你與某旅行社之間的《旅游意向書》,如果僅僅從題目來看,似乎是為了將來訂立旅游合同而成立的一個“預(yù)約”。但是,在該《旅游意向書》中,對旅游的時間、地點(diǎn)、價格、乘坐的交通工具以及住宿和伙食標(biāo)準(zhǔn)等做了規(guī)定,這就完全不同于一般的預(yù)約合同了。雖然我國《合同法》和《旅游法》對這種情況并沒有直接而明確的規(guī)定,但在2003年最高人民法院頒布實(shí)施的《關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第五條中規(guī)定:“商品房的認(rèn)購、訂購、預(yù)購等協(xié)議具備《商品房銷售管理辦法》第十六條規(guī)定的商品房買賣合同的主要內(nèi)容,并且出賣人已經(jīng)按照約定收購房款的,該協(xié)議認(rèn)定為商品房買賣合同?!蓖?,這份被稱為《旅游意向書》的材料,雖然從形式上看似乎是預(yù)約,但依照《合同法》和《旅游法》的規(guī)定,也已經(jīng)具備了合同的主要條款,且你也已經(jīng)履行繳納旅游費(fèi)用的義務(wù),應(yīng)當(dāng)認(rèn)定你與旅行社之間已成立的是一個旅游合同,而不是為訂立旅游合同之前的一個預(yù)約。
既然明確了你們之間成立的是一個旅游合同,當(dāng)然雙方都應(yīng)當(dāng)按合同約定執(zhí)行,不執(zhí)行即為違約。因而,你和老伴兒有權(quán)要求旅行社繼續(xù)按《旅游意向書》的約定履行義務(wù),如果協(xié)商不能達(dá)成一致,則你們只能訴訟到法院,由法院判決其強(qiáng)制履行或賠償損失了。
吳律師