體驗落地
體驗式營銷于我們的生活并不陌生。作為全球最大的家具家居用品商家,宜家還裝修了各種各樣的設(shè)計合理的樣板間,博得了廣大消費者的一致好評。宜家從來不擔(dān)心怎樣吸引消費者來逛一逛的問題。曾經(jīng),宜家“蹭睡”事件屢次被報道,與普通家居市場不同,宜家能讓消費者在體驗中深刻了解到一件產(chǎn)品的利弊。眾所周知,煙灶產(chǎn)品也具備一定的家居屬性,那么,能否從宜家成功的體驗營銷中找到一些啟發(fā)?
經(jīng)濟(jì)增速下滑,制造業(yè)、房地產(chǎn)均受到不同程度影響,作為制造業(yè)中的一員,房地產(chǎn)的下游行業(yè),煙灶行業(yè)也遭遇了寒冬。新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,煙灶企業(yè)亟需探索新的營銷模式來打開市場,而以人性化為主導(dǎo)的體驗式營銷或能起到快速“療效”。在2015 年11月30日晚的第五屆中國家電營銷年會的中國廚電行業(yè)創(chuàng)新營銷峰會上,來自廚電行業(yè)的優(yōu)秀精英就“唯體驗 方動銷”展開了積極的討論和經(jīng)驗分享。
煙灶行業(yè)品牌較多,隨著近兩年連鎖賣場經(jīng)營成本的上升,門店效益的下降,越來越多的煙灶品牌開始通過專賣店實現(xiàn)資金的良性運轉(zhuǎn)和渠道下沉。在二三四級市場,我們看到了越來越多的專賣店。在互聯(lián)網(wǎng)+的今天,流量顯得更為重要,那么靠什么來吸引客流呢?那就是體驗,如果所有的門店都有專門設(shè)立的“體驗廚房”,炊具、調(diào)料一應(yīng)俱全,消費者在門店里可以體驗到廚房生活,一定可以有效的提高消費者的代入感與購買欲。如果將垃圾處理器、洗碗機(jī)、凈水產(chǎn)品等與廚房有關(guān)的產(chǎn)品也都出樣展示,還可有效增加可銷售的產(chǎn)品品類。
蘇泊爾安永超認(rèn)為無論是線下營銷,公關(guān)營銷還是線上營銷,體驗都很重要。而在產(chǎn)能過剩的互聯(lián)網(wǎng)時代,如何在互聯(lián)網(wǎng)思維下做好家電的“體驗式營銷”呢?應(yīng)用好互聯(lián)網(wǎng)營銷新戰(zhàn)法,做好線上線下的執(zhí)行落地很重要。如方太在體驗店門口裝的水槽洗碗機(jī),水流非常高,首先是以現(xiàn)場的演示吸引了消費者的駐足,同時在互聯(lián)網(wǎng)思維下,其推出了到各大門店體驗水槽洗碗機(jī)并拍照留影,將照片上傳到