■ 趙軍號(hào)

以精準(zhǔn)思維提升裝備質(zhì)量

■ 趙軍號(hào)

習(xí)總書記大力倡導(dǎo)精準(zhǔn)發(fā)力的科學(xué)思維，他諄諄告誡我們：“道雖邇,不行不至；事雖小,不為不成。”“切忌喊口號(hào)，也不要定好高騖遠(yuǎn)的目標(biāo)”?！耙訌?qiáng)化問題導(dǎo)向，注重解決實(shí)際問題，特別是對(duì)需要側(cè)重解決的問題進(jìn)行調(diào)查梳理，提前做到心中有數(shù)，從解決具體問題抓起”。

習(xí)總書記倡導(dǎo)的精準(zhǔn)思維，正如傳統(tǒng)中醫(yī)診療,講究號(hào)脈開方,通過感知脈搏的跳動(dòng)情況,從而了解病人各臟器、血管的狀況?！吧浦尾≌?必醫(yī)其受病之處?！币覝?zhǔn)這“受病之處”把準(zhǔn)脈是關(guān)鍵，不同的把脈結(jié)果直接決定了治病的處方。由此可見，軍代室領(lǐng)導(dǎo)干部要抓裝備質(zhì)量工作，必須運(yùn)用精準(zhǔn)發(fā)力的科學(xué)思維改善心智模式，使精準(zhǔn)成為思維方式，成為工作方法，成為干實(shí)事的意識(shí)，成為抓落實(shí)的遵循。

精準(zhǔn)發(fā)力，首先要以調(diào)查研究為抓手，對(duì)質(zhì)量問題刨根問底。習(xí)近平指出，運(yùn)用好精準(zhǔn)思維的前提是要深入調(diào)查研究，摸清情況，把握規(guī)律。辦法措施的精準(zhǔn)程度取決于對(duì)實(shí)際情況的掌握深度，沒有調(diào)查不僅沒有發(fā)言權(quán)，更沒有決策權(quán)。裝備研制生產(chǎn)工作最需要講究精準(zhǔn)，但在一些彈藥企業(yè)由于行業(yè)的特殊性長(zhǎng)期處于自我封閉狀態(tài)，從技術(shù)到管理，停滯不前，已經(jīng)漸漸落后于國(guó)家工業(yè)的整體水平。部隊(duì)高強(qiáng)度演習(xí)中彈藥質(zhì)量問題多發(fā)、頻發(fā)的現(xiàn)象背后是承制單位裝備研制生產(chǎn)過程各類問題的集中顯現(xiàn)。在104廠9個(gè)月的工作時(shí)間里，我通過現(xiàn)場(chǎng)參加檢驗(yàn)和試驗(yàn)，體系檢查，與車間工人、中層以及管理層聊天，參加會(huì)議以及審簽文件等形式，感覺問題突出體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是基礎(chǔ)理論研究投入少，關(guān)鍵技術(shù)吃不透。長(zhǎng)期以來企業(yè)在產(chǎn)品科研和工藝設(shè)計(jì)關(guān)注物理結(jié)構(gòu)集成多，研究運(yùn)用支撐設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)理論少，遵循“實(shí)踐-技術(shù)-理論”的研發(fā)理念。在項(xiàng)目研制過程中，常常知其然而不知其所以然，把握不住產(chǎn)品內(nèi)在的發(fā)展規(guī)律。目前正在研制的某型彩煙藥劑，同一個(gè)配方，今天和明天試驗(yàn)結(jié)果不一樣，手工混制和機(jī)器混制不一樣，分析不出因果，找不著規(guī)律。試驗(yàn)仿真、可靠性、失效分析等工具、手段缺失，有些項(xiàng)目彈道計(jì)算仿真幾乎為零，主要靠“打”，打成了就按這個(gè)狀態(tài)定。某火箭彈研制項(xiàng)目?jī)纱伟l(fā)動(dòng)機(jī)爆裂故障后，工廠開始意識(shí)到自身產(chǎn)品設(shè)計(jì)的不足，開始嘗試委托有能力的單位開展相關(guān)彈道仿真工作。因?yàn)椴徽莆贞P(guān)鍵技術(shù)因與果的關(guān)系和內(nèi)在規(guī)律，把技術(shù)狀態(tài)更改這項(xiàng)常規(guī)的質(zhì)量活動(dòng)視為洪水猛獸，生怕避之不及,用偏離單代替更改單成為常態(tài)，靠打“擦邊球”處理。

二是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)積累不足，產(chǎn)品可繼承性差。仿研仿制為主的研發(fā)模式導(dǎo)致理論和試驗(yàn)數(shù)據(jù)積累太少，新材料、新工藝、新藥劑等關(guān)鍵參數(shù)和重要的試驗(yàn)數(shù)據(jù)缺失。尤其是藥劑，火工品、特種彈、發(fā)射裝藥都用到藥劑，但通用藥劑關(guān)鍵參數(shù)（比如感度和輸出）沒有形成數(shù)據(jù)共享，用到了找不到，只能重來一遍。加上對(duì)產(chǎn)品和工藝本身研究揣摩不深不透，有了技術(shù)質(zhì)量問題，往往眉毛胡子一把抓，找不到問題的根本原因就對(duì)原材料、加工、裝配、試驗(yàn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合治理，都采取加嚴(yán)措施，既浪費(fèi)資源，質(zhì)量也難保證。某新型信號(hào)彈在進(jìn)行尾翼設(shè)計(jì)時(shí)，找不到基本型氣動(dòng)布局的計(jì)算和試驗(yàn)數(shù)據(jù)，只能照貓畫虎，按原有結(jié)構(gòu)進(jìn)行等比放大，一做試驗(yàn)要么彈體螺旋上升，要么就直接扎地了。通過咨詢專家，對(duì)開孔位置進(jìn)行重新設(shè)計(jì)后，經(jīng)過試驗(yàn)雖能滿足要求，但理論認(rèn)識(shí)還有欠缺，對(duì)系列產(chǎn)品的可借鑒性不足。

三是基礎(chǔ)性建設(shè)投入不足，質(zhì)量績(jī)效突破的后勁不足?，F(xiàn)在，多數(shù)彈藥企業(yè)非常困難，生產(chǎn)設(shè)備陳舊老化，六、七十年代的很多設(shè)備還在沿用，許多彈藥產(chǎn)品裝配還是純手工，過程檢驗(yàn)靠眼看，靠手量。地域偏，環(huán)境差，工資少，待遇低，發(fā)展受限，很大學(xué)生不愿來，或者來了就想走。由于工資低，很多職工在外兼職，干著這事兒想著那事兒，責(zé)任心差，經(jīng)常出現(xiàn)漏裝、多裝和尺寸成批超差等低級(jí)錯(cuò)誤。機(jī)加、沖壓、表面處理、熱處理、材料等基礎(chǔ)性技術(shù)人才匱乏，多數(shù)崗位一個(gè)蘿卜一個(gè)坑兒，沒有替補(bǔ)。在勞動(dòng)密集型的企業(yè)，人的因素對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響尤為突出。彈藥產(chǎn)品審價(jià)定價(jià)機(jī)制不靈活，風(fēng)險(xiǎn)高收益低的現(xiàn)狀長(zhǎng)期存在。不計(jì)管理費(fèi)，黑火藥生產(chǎn)成本約每噸四萬，但賣出的價(jià)格只有三萬五左右，這也是企業(yè)不愿投入，影響產(chǎn)品質(zhì)量提升的重要因素。

四是遵循規(guī)律不嚴(yán)格，過程控制不精細(xì)。設(shè)計(jì)過程過多強(qiáng)調(diào)功能設(shè)計(jì)，忽視參數(shù)設(shè)計(jì)和容差設(shè)計(jì)，產(chǎn)品工藝性差，生產(chǎn)過程不合格品率居高不下；設(shè)計(jì)準(zhǔn)則落實(shí)不到位或標(biāo)準(zhǔn)過低，人機(jī)功效設(shè)計(jì)、防差錯(cuò)設(shè)計(jì)、冗余設(shè)計(jì)等沒有得到嚴(yán)格落實(shí)；標(biāo)準(zhǔn)化力量弱，水平低，設(shè)計(jì)人員不查標(biāo)準(zhǔn)，專找模板，隨著時(shí)間推移，這兒丟一條，那兒少一塊，工作結(jié)果變成了“豬尾巴”。樣機(jī)試制工藝與批量生產(chǎn)工藝脫節(jié)，造成批量生產(chǎn)問題多發(fā)。某型特種彈研制階段殼體加工、壓藥制藥、面漆與標(biāo)識(shí)噴涂等工序都與生產(chǎn)階段顯著不同，方法未經(jīng)驗(yàn)證導(dǎo)致產(chǎn)品多次返工。工序過程沒有嚴(yán)格遵循質(zhì)量控制模型進(jìn)行設(shè)計(jì)，質(zhì)量要求不明確、工藝參數(shù)不精準(zhǔn)、測(cè)量過程不嚴(yán)格、糾正措施不及時(shí)，工藝紀(jì)律執(zhí)行較差，工序能力不足，不合格品率高的問題還不時(shí)發(fā)生。

精準(zhǔn)發(fā)力，重在對(duì)癥下藥直擊病灶，在解決具體問題上下功夫。習(xí)總書記告誡我們：無論是做決策、定方案，還是抓落實(shí)，都要緊緊抓住核心問題和關(guān)鍵問題不放，在問題的癥結(jié)點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)上做文章、出實(shí)招，有實(shí)操意識(shí)。我在調(diào)研中了解到的這些問題有簡(jiǎn)單的，有復(fù)雜的；有暫時(shí)的，有長(zhǎng)期的；有我們努力能解決的，還有很多我們目前力所不能及的。與企業(yè)管理層一位老總交流這些問題時(shí)，他認(rèn)為許多彈藥企業(yè)在工業(yè)化進(jìn)程中，理念、技術(shù)和管理已落后于其它行業(yè)。

怎么才能解決這些問題？要運(yùn)用習(xí)總書記大力倡導(dǎo)的科學(xué)方法論，從易到難，微觀到宏觀，從解決具體問題到提升認(rèn)識(shí)意識(shí)的思路加以解決。以燕子壘窩的恒勁、螞蟻啃骨的韌勁、老牛爬坡的拼勁，堅(jiān)持不懈，攻堅(jiān)克難，善作善成。

一要抓住具體問題，以“釘釘子”精神緊盯不放。我們把體系檢查、檢驗(yàn)驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)的各類問題進(jìn)行分類匯總后發(fā)現(xiàn)流程設(shè)計(jì)不合理和制度操作性差是造成各類問題的主要原因，根源在管理者。解決這類問題，起點(diǎn)低、見效快，必須運(yùn)用科學(xué)的方法，緊盯不放。要想把事情做對(duì)，就要讓別人知道什么是對(duì)，如何做才對(duì)。所以，對(duì)于企業(yè)執(zhí)行層來說，要更多側(cè)重流程、制度和執(zhí)行，傳授工具和方法遠(yuǎn)比提高認(rèn)識(shí)、傳遞思想、更新理念更重要。我們把經(jīng)過努力能閉環(huán)在企業(yè)內(nèi)部的問題都拉條掛帳，采取理順流程、改進(jìn)制度、強(qiáng)化執(zhí)行、適時(shí)檢查、固化成果這樣一套固定的解決方案，從規(guī)范做好供方管理、生產(chǎn)準(zhǔn)備狀態(tài)檢查、質(zhì)量問題處理、技術(shù)狀態(tài)管理等一項(xiàng)項(xiàng)簡(jiǎn)單、具體的工作做起并不斷積累，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精，努力做到水滴石穿，量變到質(zhì)變。并在規(guī)范執(zhí)行的基礎(chǔ)上再逐步上升為意識(shí)和文化。

二要識(shí)別質(zhì)量差距，緊跟時(shí)代步伐。部隊(duì)對(duì)彈藥產(chǎn)品相對(duì)穩(wěn)定的使用需求、彈藥企業(yè)自我封閉自成體系的狀態(tài)以及國(guó)家投入不夠造成彈藥企業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后。解決科研生產(chǎn)能力不足的問題時(shí)間長(zhǎng)、涉及面廣，需要持續(xù)用力。企業(yè)必須要運(yùn)用戰(zhàn)略思維規(guī)劃發(fā)展方向，緊跟時(shí)代前沿。新一代信息技術(shù)與制造業(yè)的深度融合正引發(fā)影響深遠(yuǎn)的產(chǎn)業(yè)變革，《中國(guó)制造2025》已經(jīng)發(fā)布，智能制造已成為未來十年國(guó)家制造業(yè)發(fā)展的主攻方向。目前彈藥產(chǎn)品制造水平與智能制造之間的代差正在形成，必須要集中力量消除。企業(yè)必須要把握工作重點(diǎn)，緊跟形勢(shì)政策。軍隊(duì)和國(guó)防科工局正在聯(lián)合實(shí)施的綜合質(zhì)量提升工程是一項(xiàng)緊緊圍繞當(dāng)前質(zhì)量工作主要矛盾，更有打牢質(zhì)量工作深層基礎(chǔ)的綜合性系統(tǒng)工程。嚴(yán)格按工程部署組織實(shí)施才能趕上點(diǎn)兒，跟上趟兒。企業(yè)要加緊研發(fā)儲(chǔ)備關(guān)鍵技術(shù)，積聚發(fā)展后勁。更要加快科技創(chuàng)新，在提供“管用、實(shí)用、好用、耐用”裝備的基礎(chǔ)上主動(dòng)配合軍隊(duì)挖掘?qū)崙?zhàn)需求，開發(fā)運(yùn)用新技術(shù)，超越部隊(duì)需求，為部隊(duì)提供“想用”的彈藥產(chǎn)品。

三要貫徹精準(zhǔn)原則，培育工匠精神。習(xí)主席指出：軍隊(duì)建設(shè)發(fā)展要精準(zhǔn)，做到精準(zhǔn)謀劃、精準(zhǔn)規(guī)劃、精準(zhǔn)部署、精準(zhǔn)落實(shí)、精準(zhǔn)檢驗(yàn)。解決什么問題，怎樣解決問題，怎樣叫解決了問題，都要貫徹精準(zhǔn)原則。要把精準(zhǔn)原則滲透到每個(gè)部門、每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)、每件事、每個(gè)人。用具體、明確的量化標(biāo)準(zhǔn)，取代籠統(tǒng)、模糊的質(zhì)量要求，改變經(jīng)驗(yàn)式的管理模式；將量化標(biāo)準(zhǔn)滲透到裝備研制、生產(chǎn)使用的各個(gè)環(huán)節(jié)，以量化的數(shù)據(jù)作為提出問題的依據(jù)、分析判斷的基礎(chǔ)、考察評(píng)估的尺度。要大力培育工匠精神，不僅僅是把工作當(dāng)作賺錢的工具，而是樹立一種對(duì)工作執(zhí)著、對(duì)所做的事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品精益求精、精雕細(xì)琢的精神。

精準(zhǔn)發(fā)力，關(guān)鍵是掌握科學(xué)的世界觀和方法論，理清思路舉一反三。學(xué)習(xí)運(yùn)用精準(zhǔn)思維我有以下認(rèn)識(shí)和體會(huì)：領(lǐng)導(dǎo)干部培養(yǎng)和運(yùn)用精準(zhǔn)思維，首先要有強(qiáng)烈的問題意識(shí)。抓住了問題就抓住了具體。精準(zhǔn)思維又是一種非常務(wù)實(shí)的思維方式，它強(qiáng)調(diào)具體和準(zhǔn)確，要求動(dòng)作精準(zhǔn)到位、在一個(gè)個(gè)具體的點(diǎn)上解決問題，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)矛盾都是由一系列具體問題累積起來的，化解矛盾、推進(jìn)工作必須養(yǎng)成精準(zhǔn)思維，從一個(gè)個(gè)具體問題入手，積小勝為大勝。運(yùn)用精準(zhǔn)思維不僅要對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)上的動(dòng)作有十分具體的規(guī)定，防止落實(shí)過程中走樣變形。還要有強(qiáng)烈的到位意識(shí)。0 99的1000次方接近于0，每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都差那么一點(diǎn)點(diǎn)，最終的結(jié)果會(huì)謬以千里。當(dāng)前一些單位的工作質(zhì)量不高，多是因?yàn)楣芾聿坏轿?、操作不?biāo)準(zhǔn)，大而化之落實(shí)不到位造成的。因此，抓工作謀發(fā)展求實(shí)效必須運(yùn)用精準(zhǔn)思維。一是要使精準(zhǔn)成為思維方式。屏氣凝神,三指把脈,號(hào)脈傾聽的不止是心跳,而是病灶,是痛點(diǎn),只有直擊痛點(diǎn),才能化解疼痛。實(shí)現(xiàn)軍代室改革轉(zhuǎn)型的目標(biāo),留給我們的時(shí)間緊、任務(wù)重,要把精準(zhǔn)的思維融入到謀事、干事中去,抓住痛點(diǎn),彈無虛發(fā)。二是要使精準(zhǔn)成為工作方法。實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的把脈,來不得半點(diǎn)虛假和僥幸,要“靜下心,沉下身”多做過細(xì)的調(diào)查研究，多傾聽企業(yè)和軍代室人員心聲，對(duì)室情、廠情了如指掌。三是要使精準(zhǔn)成為干實(shí)事的意識(shí)。打下樁,釘下釘,不達(dá)目的不罷休。精準(zhǔn),意在“精”,實(shí)在“準(zhǔn)”，定準(zhǔn)目標(biāo)、瞄準(zhǔn)靶心。實(shí)現(xiàn)強(qiáng)軍目標(biāo)絕非一朝一夕之功,需要瞄準(zhǔn)靶心,拿出一錘一釘、一步一樁的實(shí)績(jī)和勇氣持之以恒地抓下去。

（作者單位：解放軍駐晉某軍代室）

江麓實(shí)業(yè)與屹豐集團(tuán)簽訂協(xié)議 實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作

江麓實(shí)業(yè)發(fā)展公司運(yùn)用自身軍工品質(zhì)優(yōu)勢(shì)，加快市場(chǎng)開拓，經(jīng)過湘潭市政府的牽線搭橋，日前與屹豐汽車科技集團(tuán)簽訂共計(jì)25臺(tái)份價(jià)值1370余萬元的橋式起重機(jī)訂購合同，分別向屹豐湘潭生產(chǎn)基地二期項(xiàng)目、寧波基地改擴(kuò)建項(xiàng)目一期項(xiàng)目供貨。

屹豐汽車科技集團(tuán)是國(guó)內(nèi)具有較大規(guī)模的覆蓋件磨具制造商和車身覆蓋件、冷熱零件生產(chǎn)商。早在2014年湘潭屹豐基地項(xiàng)目土建工程啟動(dòng)時(shí)，江麓實(shí)業(yè)發(fā)展公司就主動(dòng)與屹豐集團(tuán)進(jìn)行商務(wù)溝通，當(dāng)年便一舉拿下了屹豐湘潭生產(chǎn)基地一期項(xiàng)目25臺(tái)份總金額1350余萬元的橋式起重機(jī)制造安裝合同。今年3月，該批次橋式起重設(shè)備已全部通過驗(yàn)收并交付完畢，所交付的設(shè)備以優(yōu)良的軍工品質(zhì)，快捷貼心的售后保障服務(wù)，很快贏得了屹豐集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策層以及使用部門的尊重與信賴。今年5月，該公司乘勝追擊，與屹豐集團(tuán)開展第二次業(yè)務(wù)合作，包攬了屹豐湘潭基地二期20臺(tái)和寧波基地改擴(kuò)建項(xiàng)目一期項(xiàng)目5臺(tái)的橋式起重機(jī)訂貨合同，夯實(shí)了兩家企業(yè)之間良好互信的戰(zhàn)略合作基礎(chǔ)。

（張小暉 王澤芬）