海南：首批2014年度省級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位通過(guò)考核評(píng)估

?

海南：首批2014年度省級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位通過(guò)考核評(píng)估

日前，海南省質(zhì)監(jiān)局組織標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)家組對(duì)申報(bào)的首批2014年度政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目——儋州市政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行考核評(píng)估，該中心順利通過(guò)了評(píng)估，這是海南省今年第一家通過(guò)省級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化考核的單位。

2014年，海南省質(zhì)監(jiān)局大力推進(jìn)省級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)，經(jīng)自愿申請(qǐng)、當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門(mén)推薦，最終確定儋州市政務(wù)服務(wù)中心、三亞市政務(wù)服務(wù)中心、瓊中縣政務(wù)服務(wù)中心、五指山市政務(wù)服務(wù)中心4家單位為省級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目單位，建設(shè)期為兩年。

據(jù)儋州市政務(wù)服務(wù)中心副主任鄭美善介紹，2013年儋州市政務(wù)服務(wù)中心共有45個(gè)部門(mén)394項(xiàng)行政審批事項(xiàng)，經(jīng)過(guò)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，優(yōu)化行政審批事項(xiàng)后，共減少了121項(xiàng)，減少幅度為31％。從2014年至2015年辦理事項(xiàng)171721件，按時(shí)辦結(jié)率100％，審批壓縮率41.8％。審批時(shí)間進(jìn)一步壓縮，由2013年的20.8個(gè)工作日到現(xiàn)在的7至9個(gè)工作日，壓縮率達(dá)到了41.8％。2014年至2015年，群眾的綜合滿意度都在99％以上。

據(jù)海南省質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近年來(lái)，海南在行政服務(wù)、旅游、餐飲、商貿(mào)、農(nóng)產(chǎn)品流通、交通運(yùn)輸?shù)榷囝I(lǐng)域廣泛開(kāi)展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)活動(dòng)，取得了一定成績(jī)，但離海南國(guó)際旅游島建設(shè)的目標(biāo)要求還有一定距離，未來(lái)在海南全域旅游實(shí)施過(guò)程中，政務(wù)服務(wù)、服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化要走在前面，有了標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)世界通用語(yǔ)言，就更能讓世界讀懂海南。

目前海南省政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位共有6家，其中，海口市政府服務(wù)中心2013年通過(guò)國(guó)家及服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目驗(yàn)收，三亞、瓊中、五指山三市縣政務(wù)服務(wù)中心即將進(jìn)行省級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收工作，瓊海市政務(wù)服務(wù)中心明年進(jìn)行驗(yàn)收工作。

（摘編自《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》網(wǎng)站）