王爍生（廣東省揭陽職業(yè)技術(shù)學院，廣東　揭陽522000）

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創(chuàng)新基層黨組織服務(wù)電商發(fā)展研究
——基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下揭陽市軍埔電商村樣本

王爍生
（廣東省揭陽職業(yè)技術(shù)學院，廣東揭陽522000）

[摘要]2015年11月11日，淘寶網(wǎng)“雙11全球狂歡節(jié)”在國內(nèi)外引發(fā)了巨大轟動，11日全天銷售總額達到912.17億元，這說明電子商務(wù)已經(jīng)成為國內(nèi)居民不可或缺的生活方式。據(jù)統(tǒng)計，“雙11”期間,軍埔村乘著“淘寶村參加雙11全球狂歡節(jié)”這一機遇，全天銷售額超過了8000萬元，這不僅說明電子商務(wù)對農(nóng)村經(jīng)濟有著巨大的促進作用，同時也與“淘寶村”背后的基層黨建工作有著十分緊密的聯(lián)系。本文基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的軍埔電商村樣本，就“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下基層黨建工作服務(wù)電商的路徑進行闡述。

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)+；基層黨建；電子商務(wù)；軍埔村

近年來，“互聯(lián)網(wǎng)+”概念開始受到了社會各領(lǐng)域的廣泛關(guān)注，尤其是電子商務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)生了極大的影響。廣東省揭陽市揭東區(qū)錫場鎮(zhèn)的軍埔村發(fā)展至今，已經(jīng)被冠以“中國淘寶村”的美譽，這不僅與電子商務(wù)有著十分緊密的聯(lián)系，同時當?shù)鼗鶎狱h建工作也為“淘寶村”的建設(shè)作出了重大貢獻?！包h組織搭建平臺，黨群牽手同織網(wǎng)”是軍埔電商村基層黨建工作中的一個特色，軍埔村在全國范圍內(nèi)率先開展了“淘寶村”的建設(shè)工作，并且逐漸發(fā)展成為2015年全國“淘寶村”中銷售額排名領(lǐng)先的電商村，這與基層黨建工作的有效開展有著不可分割的聯(lián)系?；诖艘颍撐膶ⅰ盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下的軍埔電商村作為樣本，就“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的基層黨建工作服務(wù)電商村的創(chuàng)新模式進行深入研究。

一、軍埔電商村樣本解讀

揭陽市軍埔村作為一個偏居于粵東地區(qū)的普通農(nóng)村，在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的影響下，僅用了一年時間便發(fā)展成為全國知名的“淘寶電商村”，并形成了國內(nèi)可復(fù)制的“洗腳上田”發(fā)展模式，對揭陽市打造“粵東電子商務(wù)中心城市”作出了重要貢獻。2013年6月起，在揭陽市政府的支持和引導下開展了電子商務(wù)免費培訓工作，并通過強化本地電子商務(wù)的配套規(guī)劃、融資、網(wǎng)絡(luò)通信以及物流等資源建設(shè)，開始推動本村傳統(tǒng)的、自發(fā)的、零散的、低端的電子商務(wù)走上一條新的發(fā)展道路，很多村民在開展電子商務(wù)過程中實現(xiàn)了“零風險、零成本”的運作模式，使軍埔電商村在短短一年多的時間中便發(fā)展成為了國內(nèi)知名的淘寶電商村。軍埔電商村在發(fā)展過程中，基層黨組織作出了重要貢獻，全村2695人共開設(shè)了3000余家淘寶店，這些淘寶店經(jīng)營范圍涵蓋了服裝、皮具、電器、玩具以及農(nóng)產(chǎn)品等多個領(lǐng)域。揭陽市出臺了全市電商發(fā)展規(guī)劃以及產(chǎn)業(yè)基金等多項重點工作，并提出了宏大的“十萬電商人才大培訓”工作計劃。從軍埔村基層黨建工作角度來說，其幫助廣大農(nóng)村電商解決了信息溝通、物流等問題，對推動軍埔村的農(nóng)村產(chǎn)品市場化奠定了重要基礎(chǔ)。但是由于軍埔村在發(fā)展中會受到當?shù)剞r(nóng)民現(xiàn)代化程度的影響，所以在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，農(nóng)村電商能否跟上技術(shù)、信息的發(fā)展水平，則決定了軍埔電商村在未來發(fā)展中能否實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標，這也是“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下軍埔電商村基層黨建工作積極推動創(chuàng)新的根本原因，同時也是軍埔電商村基層黨建工作開展中亟待解決的首要問題。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下基層黨組織管理工作的創(chuàng)新

基層黨組織管理工作一直是軍埔電商村基層黨建工作中的重點，同時也是推動基層黨建工作服務(wù)電商途徑創(chuàng)新的重點。要加強黨建服務(wù)電商發(fā)展，必須從以下幾個方面創(chuàng)新基層黨組織的管理工作：

1.運用大數(shù)據(jù)提升基層黨組織管理水平

信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，軍埔電商村在發(fā)展中各領(lǐng)域的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長態(tài)勢，尤其是云計算等新興技術(shù)被廣泛應(yīng)用于電商經(jīng)營管理中，大數(shù)據(jù)時代這一對于偏遠農(nóng)村來說依舊十分陌生的詞匯，開始被軍埔電商村廣大經(jīng)營者所接受和應(yīng)用。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代大背景下，軍埔電商村基層黨組織人員充分認識到大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要性，并開始注重將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到基層黨組織管理工作中，廣泛收集和掌握基層的基本信息，在云計算技術(shù)的支持下對所掌握的數(shù)據(jù)進行專業(yè)化處理。這樣不僅可以實現(xiàn)各種數(shù)據(jù)的增值，同時也為軍埔電商村進一步強化基層黨員干部隊伍建設(shè)工作提供了重要依據(jù)。

2.運用互聯(lián)網(wǎng)強化基層黨員干部教育管理

軍埔電商村盡管在電子商務(wù)領(lǐng)域取得了巨大的成績，但是其在當前依舊面對新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化以及農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化等建設(shè)工作，揭陽市各級政府為了推動軍埔村上述建設(shè)工作的有序開展，開始進一步加強對廣大基層黨員干部的教育管理工作。軍埔電商村基層黨建工作開展中，初步運用基于互聯(lián)網(wǎng)的黨員干部教育模式，即通過“互聯(lián)網(wǎng)+計算機+手機終端”的模式來徹底打破管理層級，強化對各基層黨組織黨員干部之間的聯(lián)系，力爭實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)黨組織+地方黨組織+基層黨組織+黨員”的四級聯(lián)動模式，同時依托QQ群、微信群等自媒體來構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)黨組織，這對強化軍埔電商村基層黨組織，對基層黨員干部的服務(wù)管理奠定了重要基礎(chǔ)。

3.運用云平臺構(gòu)建基層黨組織信息系統(tǒng)

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，構(gòu)建一個高效、穩(wěn)定的基層黨組織信息系統(tǒng)，對于軍埔電商村基層黨建工作和黨建服務(wù)工作有著十分重要的意義。其不僅可以成為基層黨組織進行工作、學習以及交流的基礎(chǔ)平臺，同時也可以確保各基層黨組織形成合力來解決基層黨建服務(wù)問題，對提高軍埔電商村基層黨建工作服務(wù)水平奠定了重要基礎(chǔ)。例如，基于云平臺構(gòu)建出的基層黨組織信息系統(tǒng)中，為廣大電商經(jīng)營者提供一個問題反饋渠道，將電商經(jīng)營中遇到的新問題及時反饋給基層黨組織，以便于廣大基層黨員干部著力解決經(jīng)營者最關(guān)心、最現(xiàn)實的具體問題，這對進一步提高軍埔電商村基層黨建服務(wù)電商的工作效率有著重要意義。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下基層黨組織服務(wù)工作的創(chuàng)新

創(chuàng)新，是推動電子商務(wù)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標的生命源泉，同時也是確?；鶎狱h建工作服務(wù)效能穩(wěn)定提升的關(guān)鍵節(jié)點。這是因為對于軍埔電商村這樣的特殊經(jīng)濟業(yè)態(tài)來說，在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的影響下勢必會發(fā)生很多變化，同時也會不斷衍生出更多的現(xiàn)實問題，傳統(tǒng)的基層黨建服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容以及服務(wù)手段等，難以滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下軍埔電商村的發(fā)展需求。為此，加強黨建服務(wù)電商發(fā)展必須從以下幾個方面創(chuàng)新基層黨組織的服務(wù)工作：

1.實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的模式

“互聯(lián)網(wǎng)+”思維指導下，軍埔電商村基層黨建工作的思路要實現(xiàn)創(chuàng)新，要基于“互聯(lián)網(wǎng)+”思維來創(chuàng)設(shè)新的基層黨建服務(wù)模式，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)走入軍埔電商村千家萬戶的今天，基層黨組織為村民創(chuàng)建了一個“辦事不出村”的服務(wù)憑條，并在最大程度上協(xié)調(diào)市、鎮(zhèn)兩級政府部門的工作模式，開始在軍埔電商村全面推進農(nóng)村政務(wù)服務(wù)進手機工作，徹底打破了農(nóng)村地區(qū)長期存在的被動服務(wù)模式、單一服務(wù)模式，為村民提供了效能更高、效率更高的智能服務(wù)模式。為了確保軍埔電商村“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”模式的快速實現(xiàn)，應(yīng)該向揭陽市政府申請，由其牽頭與騰訊公司、新浪網(wǎng)以及搜狐網(wǎng)等門戶網(wǎng)站開展戰(zhàn)略合作，仿照“互聯(lián)網(wǎng)+湘西”的智慧城市戰(zhàn)略實施經(jīng)驗，為全村、全鎮(zhèn)、全市乃至全省全面實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的創(chuàng)新模式奠定重要基礎(chǔ)，這對進一步提高軍埔電商村基層黨建服務(wù)電商工作的效率及效能有著重要意義。

2.實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+益民服務(wù)”的模式

“互聯(lián)網(wǎng)+”思維指導下，益民服務(wù)模式創(chuàng)新已經(jīng)成為一個必然趨勢，同時也是當前軍埔電商村基層黨建工作中十分關(guān)注的一項工作。該項工作在開展中要大力依托大數(shù)據(jù)和云服務(wù)平臺，并要實現(xiàn)對揭陽市政府部門、社會組織等服務(wù)工作模式的創(chuàng)新，在最大程度上實現(xiàn)對政府部門、社會組織等服務(wù)資源的有效整合，運用移動互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)對所有服務(wù)資源接口的有效連接，這樣才能實現(xiàn)一個基于移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新服務(wù)模式。再者，軍埔電商村基層黨建工作中要進一步拓寬自己的眼界，并將持續(xù)推進農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展作為一項系統(tǒng)工程，不僅要將軍埔電商村打造成為全國第一的“淘寶電商村”，同時也要在基層黨組織的幫助下加深與國內(nèi)各大電商平臺的深度合作。例如加強與京東商城、蘇寧易購等電商平臺合作，在基層黨建工作的推動下積極影響各大快遞企業(yè)在全市的物流布局格式，確保在“互聯(lián)網(wǎng)+益民服務(wù)”模式構(gòu)建下形成一個為軍埔電商村提供個性化定制服務(wù)的服務(wù)模式，這也是軍埔電商村加強基層黨建工作中的一個重要布局。

3.實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+民生服務(wù)”的模式

軍埔電商村基層黨組織在基層黨建服務(wù)電商工作中，為了更好地服務(wù)民生、服務(wù)群眾，徹底解決暢通服務(wù)群眾“最后一公里”等問題，創(chuàng)設(shè)出了一個秉承為民、務(wù)實、高效、滿意的便捷型、親民型、智慧型的一站式民生服務(wù)受理中轉(zhuǎn)平臺。這一平臺的構(gòu)建不僅可以為“互聯(lián)網(wǎng)+益民服務(wù)”模式的實現(xiàn)奠定重要基礎(chǔ)，同時也有助于軍埔電商村徹底解決其當前民生服務(wù)中出現(xiàn)的各種問題。軍埔電商村基層黨建工作開展中深深認識到“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的民生服務(wù)工作，既要做到通上情，又要做到接地氣，在進一步強化軍埔電商村駐村聯(lián)戶、結(jié)對幫扶以及志愿服務(wù)等基層黨建工作基礎(chǔ)上，推行“互聯(lián)網(wǎng)+民生服務(wù)”模式的建設(shè)，以村黨支部為中心打造出了一個多種網(wǎng)絡(luò)民情的平臺，對實現(xiàn)軍埔電商村基層黨建服務(wù)工作中的線上線下聯(lián)動服務(wù)模式做出了重要的決策。這樣可以讓更多居民在基層黨建服務(wù)工作中體會到我們黨給予的人文關(guān)懷，同時也進一步提高了軍埔電商村基層黨建服務(wù)工作的總體效能和效率。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下基層黨組織網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督工作的創(chuàng)新

軍埔電商村在發(fā)展中將電子商務(wù)作為主導型產(chǎn)業(yè)，基層黨建工作中為了更多經(jīng)營者少走歪路，不走不法之路，將加強對全村的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督工作作為一項重要任務(wù)，同時也是基層黨建服務(wù)電商工作開展中的重點。為適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下軍埔電商村網(wǎng)絡(luò)生活發(fā)生的重大改變，加強黨建服務(wù)，電商發(fā)展必須從以下幾個方面創(chuàng)新基層黨組織的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督工作：

1.做好基層黨建工作網(wǎng)上公示

軍埔電商村基層黨組織會定期在QQ群、微信公眾號以及微博等互聯(lián)網(wǎng)平臺中，將基層黨建工作承諾和基層黨組織工作承諾公布其中，并督促各基層黨員干部在基層黨建工作中積極落實各項承諾，嚴格堅持“黨建責任制、考核評價制、黨員承諾制、黨員行動卡”等工作思路，在互聯(lián)網(wǎng)平臺中長期堅持公示基層黨建工作信息。對于軍埔電商村廣大民眾來說，運用互聯(lián)網(wǎng)不僅可以發(fā)家致富，同時對進一步拓寬廣大居民的眼界奠定了重要基礎(chǔ)，并且很多民眾也對基層黨組織監(jiān)督工作提出了很多新的訴求。在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維影響下，基層黨建工作積極拓展思路，運用互聯(lián)網(wǎng)來履行軍埔電商村廣大群眾的監(jiān)督權(quán)，對推動基層黨組織，有效落實基層黨建工作責任奠定了重要基礎(chǔ)，同時也為軍埔電商村基層黨建工作效能的提升奠定了重要基礎(chǔ)。

2.做好群眾評議工作網(wǎng)上開展

軍埔電商村基層黨建工作中，為了進一步提升網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督力度，在微信公眾號上開通了群眾評價板塊和群眾測評功能等，讓廣大民眾隨時隨地可以利用手機對基層黨建工作進行點評，同時也可以讓更多民眾將自己的意見及時反饋給基層黨員干部，讓在基層黨建工作開展中可以結(jié)合民眾的評價，實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新，對進一步改進軍埔電商村基層黨建工作的制度、程序發(fā)揮了重要作用。同時，軍埔電商村基層黨建工作開展中開始構(gòu)建一個更加高效的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督評價體系，通過“基層黨建工作實績——廣大民眾網(wǎng)絡(luò)評議——上級黨組織評價”基本模式的實現(xiàn)，來推動軍埔電商村基層黨建服務(wù)電商工作效能和效率的穩(wěn)步提升。

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[中圖分類號]D6

[文獻標識碼]A

[文章編號]1673-0046（2016）2-0142-03