丁明杰（遼寧醫(yī)學(xué)院外語教研部，遼寧 錦州121000）

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電子檔案應(yīng)用于英語翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)滿意度研究

丁明杰
（遼寧醫(yī)學(xué)院外語教研部，遼寧 錦州121000）

全球化、信息化正在以不可思議的速度對(duì)我國教育理念形成沖擊，這就要求相應(yīng)的教學(xué)模式隨之做出改變，適應(yīng)新形勢(shì)下課程內(nèi)容改革，時(shí)下，翻轉(zhuǎn)課堂成為比較熱門的話題，本文從基礎(chǔ)理念出發(fā)，回顧我國教學(xué)模式轉(zhuǎn)變歷程以及遭遇的誤區(qū)，同時(shí)提出應(yīng)該借助電子信息檔案完善應(yīng)用滿意度評(píng)價(jià)機(jī)制。

電子檔案；英語教學(xué)；翻轉(zhuǎn)課堂；教學(xué)滿意度

一、引言

信息技術(shù)伴隨計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展快速成長(zhǎng)，從20世紀(jì)70年代產(chǎn)生到今天只有短短幾十年歷程，信息技術(shù)經(jīng)歷幾次大的革命，每一次飛躍對(duì)社會(huì)發(fā)展人類生活造成巨大影響，人類同時(shí)步入如何利用信息資源更好的為生活、工作、學(xué)習(xí)服務(wù)階段。信息資源的廣泛利用為教育模式改革提供有力保證，翻轉(zhuǎn)課堂 （由flipped classroom或inverted classroom翻譯而來也被譯為反轉(zhuǎn)課堂、顛倒課堂）的理念在北美被越來越多的學(xué)校所接受并逐漸發(fā)展成為教育教學(xué)改革的一波新浪潮。特別是在過去的兩年間，《華爾街日?qǐng)?bào)》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》、《紐約時(shí)報(bào)》、《華盛頓郵報(bào)》等主流媒體都對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂給予熱烈的關(guān)注和積極的報(bào)導(dǎo)。［1］

二、電子檔案在英語教學(xué)中的誤區(qū)

近年來，訴諸于電子檔案模式的英語教學(xué)得到快速發(fā)展，從英語閱讀到口語教學(xué)，一些相關(guān)理論研究得到快速發(fā)展，筆者曾以CNKI（中國期刊網(wǎng)）為媒介進(jìn)行檢索，研究發(fā)現(xiàn)，我國對(duì)電子檔案在英語教學(xué)中應(yīng)用都是在近幾年發(fā)生，大多觀點(diǎn)集中在電子檔案袋的評(píng)價(jià)功能上。對(duì)博客以及微信等相關(guān)平臺(tái)論述較少，更多關(guān)注在理想狀態(tài)下對(duì)教學(xué)的有效促進(jìn)，其中容易出現(xiàn)的問題極少關(guān)注。

1．電子檔案袋自身存在的不足

電子檔案袋是在傳統(tǒng)檔案袋基礎(chǔ)上發(fā)展而來，自身需要借助電子信息平臺(tái)才能發(fā)揮作用，這種對(duì)媒介的依賴性同樣對(duì)電子檔案的主要特性，即隨時(shí)存儲(chǔ)功能造成影響，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及短時(shí)間內(nèi)依然無法彌補(bǔ)這種不足，一些高校陸續(xù)在校園范圍內(nèi)普及無線網(wǎng)絡(luò)，形式上對(duì)電子檔案以及相關(guān)移動(dòng)數(shù)據(jù)有利，其中存在的一些問題依然不容小視，首先是無線網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用問題，是否是無償使用，大量用戶同時(shí)登錄對(duì)服務(wù)器要求極高，同時(shí)無線網(wǎng)絡(luò)背后隱藏的惡意病毒、軟件如何監(jiān)管不當(dāng)必然對(duì)高校學(xué)生群體造成不必要的損失。

評(píng)價(jià)機(jī)制缺乏有效監(jiān)管，信用尺度遭受質(zhì)疑，目前電子檔案袋的應(yīng)用主要看中其后期評(píng)價(jià)功能，沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，一切完全依靠教師自身理解完成，為了凸顯電子檔案袋的作用，一些教師難免為此做出不符合事實(shí)的評(píng)價(jià)，缺乏客觀依據(jù)的評(píng)價(jià)方式，其中無法避免摻雜主觀因素在里面，在可信度方面飽受質(zhì)疑。

眾所周知，電子檔案袋從建立到發(fā)展需要教師參與其中，同時(shí)對(duì)電子檔案袋發(fā)展提供引導(dǎo)、監(jiān)管作用，首先不談責(zé)任心方面，我國高校教師科研任務(wù)繁重，為了評(píng)定職稱必須完成一定的科研任務(wù)量，這就造成我國高校重科研輕教學(xué)的尷尬局面，如果不能形成有效的管理機(jī)制，除了一些為了科研任務(wù)進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)以外，最終大多數(shù)將會(huì)流于形式。

2.英語教學(xué)存在的問題

我國高校教育方式一直提倡創(chuàng)新、發(fā)展，同時(shí)提出有條件的學(xué)校應(yīng)該最大限度利用信息資源為教學(xué)服務(wù)，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，2007年發(fā)布的《大學(xué)英語課程要求》中明確指出：“大學(xué)英語課程的設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮聽說能力培養(yǎng)的要求，并給予足夠的學(xué)時(shí)和學(xué)分；應(yīng)大量使用先進(jìn)的信息技術(shù)，開發(fā)和建設(shè)各種基于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的課程，為學(xué)生提供良好的語言學(xué)習(xí)環(huán)境與條件?！保?］

大學(xué)英語課程的設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮聽說能力培養(yǎng)的要求，并給予足夠的學(xué)時(shí)和學(xué)分；應(yīng)大量使用先進(jìn)的信息技術(shù)，開發(fā)和建設(shè)各種基于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的課程，為學(xué)生提供良好的語言學(xué)習(xí)環(huán)境與條件。

教學(xué)內(nèi)容單一、教學(xué)模式缺乏靈活性，面對(duì)信息技術(shù)帶來的新模式，一些教師感到不適從，甚至不愿意在上面重新花費(fèi)大量時(shí)間，一些人甚至直接從網(wǎng)上下載資源，不符合實(shí)際的教學(xué)內(nèi)容無法對(duì)現(xiàn)實(shí)問題形成最佳解決方案。

3.翻轉(zhuǎn)課堂面臨的困境

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的靈活性與自主性，為傳統(tǒng)課堂忽視學(xué)生差異與教學(xué)缺乏針對(duì)性的問題提供了行之有效的解決辦法。在翻轉(zhuǎn)課堂中，課程視頻取代了傳統(tǒng)講授，成為內(nèi)容傳遞的重要方式，解放出來的課堂時(shí)間為學(xué)習(xí)者主動(dòng)學(xué)習(xí)提供了契機(jī)。作為翻轉(zhuǎn)課堂的發(fā)源地，美國國家教育非營利組織明日計(jì)劃（Project Tomorrow）與翻轉(zhuǎn)課堂教育 （FlippedLearning Network，簡(jiǎn)稱FLN）2014年秋開展的在線調(diào)查顯示，28%的學(xué)校管理人員認(rèn)為翻轉(zhuǎn)課堂已經(jīng)在改變地區(qū)的教學(xué)與學(xué)習(xí)方面產(chǎn)生了顯著影響，38%的初中教師與40%的高中教師已經(jīng)從翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)實(shí)踐中取得了不錯(cuò)效果。［3］

從以上研究可以看出，翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)用于課堂教學(xué)只是得到一部分支持，在我國，還沒有相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行細(xì)致研究，當(dāng)然這種支持的背后的可信度如何把握同樣遭受質(zhì)疑，教師是英語教學(xué)的主體，一味的去追求學(xué)生群體的參與度而忽略教師自身感受，過度依賴信息技術(shù)忽略人在教學(xué)中的地位，同樣是我國翻轉(zhuǎn)課堂改革中面臨的主要困境。

三、翻轉(zhuǎn)課堂滿意度模式研究

從滿意度層面分析信息化帶來的改革對(duì)教學(xué)形式以及學(xué)生學(xué)習(xí)構(gòu)成影響，通過調(diào)查問卷方式進(jìn)行更為直接，可以反映更多人的感受，是研究翻轉(zhuǎn)課堂可行模式的有效依據(jù)。

1.國外對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂滿意度研究形式及內(nèi)容

在國外，翻轉(zhuǎn)課堂內(nèi)容研究相對(duì)較早，一些機(jī)構(gòu)做過相關(guān)研究，其中一些案例值得我國借鑒。2010年，克林頓戴爾高中進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)驗(yàn)，隨機(jī)挑選140名學(xué)生進(jìn)入實(shí)驗(yàn)，利用信息技術(shù)開展翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，相關(guān)教師能夠及時(shí)完成影、音頻制作，通過一個(gè)學(xué)期實(shí)驗(yàn)，各項(xiàng)課程不及格率大幅減少，通過兩年實(shí)踐，克林頓戴爾高中全面推廣翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式。

哥倫比亞大學(xué)教師學(xué)院的湯姆·德里斯科爾于2012年進(jìn)行一場(chǎng)實(shí)驗(yàn)，其中參與人數(shù)增加到26個(gè)教師和203個(gè)學(xué)生，通過研究表明，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)改善學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)習(xí)參與度，近80%的學(xué)生認(rèn)為能夠自己控制學(xué)習(xí)進(jìn)度，翻轉(zhuǎn)課堂解放教師時(shí)間，課堂上交流變得更加輕松容易，感覺學(xué)習(xí)是一個(gè)更愉快的成長(zhǎng)過程。70%的學(xué)生表示現(xiàn)在可以與同學(xué)一起作出決定，更多地進(jìn)行批判性思考和解決問題，同時(shí)，教師比過去更了解他們的興趣、優(yōu)勢(shì)和弱項(xiàng)。湯姆的這項(xiàng)研究對(duì)老師的調(diào)查也是完全正面的，100%的老師認(rèn)為實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂后，學(xué)生學(xué)習(xí)變得更加積極，教學(xué)也更加個(gè)性化和差異化。［4］

2.我國對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂滿意度研究

在我國，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)內(nèi)容研究相對(duì)較晚，隨著相關(guān)學(xué)者重視這一理論在教學(xué)中的作用，各項(xiàng)研究得到快速發(fā)展，同時(shí)一些學(xué)校在一定范圍內(nèi)開展翻轉(zhuǎn)課堂內(nèi)容，重慶聚奎中學(xué)在2011年采用“翻轉(zhuǎn)課堂”授課模式，成為我國第一所全面運(yùn)用信息技術(shù)開展新課程改革的學(xué)校。通過一段時(shí)間的實(shí)踐總結(jié)出“三個(gè)翻轉(zhuǎn)”、“課前四環(huán)節(jié)”、“課堂五步驟”、“六大優(yōu)勢(shì)”等相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，為提高課堂效率，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2013年南京市九龍中學(xué)梳理翻轉(zhuǎn)課堂的理念和模式，采取課前學(xué)習(xí)與課堂互動(dòng)相結(jié)合模式進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂改革，開發(fā)出自主學(xué)習(xí)單、知識(shí)框架圖等全新方式，同時(shí)無線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、微課以短視頻建設(shè)等方面作出了有益的實(shí)踐與探索。

2014年渤海大學(xué)全面進(jìn)行教學(xué)模式改革，在校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下，信息、管理、計(jì)算機(jī)等幾個(gè)院系率先完成翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，成立兩個(gè)事務(wù)中心，簡(jiǎn)化各項(xiàng)辦事流程，楊延?xùn)|校長(zhǎng)指出：“學(xué)校實(shí)施轉(zhuǎn)動(dòng)課堂目的就是為了把學(xué)生從傳統(tǒng)的灌輸式課堂中解放出來，通過轉(zhuǎn)動(dòng)課堂實(shí)現(xiàn)教學(xué)上的‘轉(zhuǎn)體、轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)法’，使教學(xué)活動(dòng)有益于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，以學(xué)生為中心，讓學(xué)生不僅收獲知識(shí)，更要學(xué)會(huì)應(yīng)用知識(shí)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力。［5］

四、信息化模式下滿意度體系構(gòu)建

1.電子檔案袋應(yīng)用滿意度建設(shè)

電子檔案袋的產(chǎn)生借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)用，通過微博、QQ空間方式進(jìn)行有效發(fā)布，起到學(xué)習(xí)交流作用，如何完善電子檔案袋后期反饋機(jī)制成為相關(guān)研究者關(guān)注話題，訪談式的回饋耗費(fèi)時(shí)間，同時(shí)考慮到其他因素對(duì)學(xué)生自身感受的影響，通過調(diào)查問卷等方式進(jìn)行評(píng)分、點(diǎn)評(píng)、提意見等方式在一定范圍解決這一難題，同樣存在后期數(shù)據(jù)整理困難，教師本身面對(duì)大量的調(diào)查問卷變得無所適從。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展解決這一難題，不少服務(wù)機(jī)構(gòu)，包括商家紛紛推出自身評(píng)價(jià)平臺(tái)，比如影視內(nèi)容的評(píng)分，評(píng)分者自身難免帶有一些主觀情緒在里面，這些恰恰可以真實(shí)反映電子檔案袋的應(yīng)用效果，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以快速計(jì)算出使用期間的學(xué)生滿意度，電子檔案袋的評(píng)價(jià)功能得以最大限度體現(xiàn)。

2.翻轉(zhuǎn)課堂滿意度分析

首先從教師角度出發(fā)，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的改革在一定限度上解放教師授課時(shí)間，教師本身只要認(rèn)真完成相關(guān)教學(xué)的音頻、視頻錄制，然后通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布，教學(xué)過程中同樣可以利用多媒體進(jìn)行播放，教學(xué)過程中只需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，通過互動(dòng)交流活躍課堂氣氛。這種新興的教學(xué)方式逐漸得到認(rèn)同，通過一些研究發(fā)現(xiàn)，教師群體對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂的認(rèn)識(shí)度相對(duì)較高，對(duì)學(xué)校做出的教學(xué)改革決定大多保持贊成，以渤海大學(xué)為例，實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)改革的幾個(gè)院系授課教師能夠按照學(xué)校統(tǒng)一部署，最短時(shí)間內(nèi)掌握應(yīng)用技能，開展教學(xué)課件、微課、視頻評(píng)比，多層次激發(fā)教學(xué)熱情。對(duì)一些短時(shí)間內(nèi)無法接受的教師，各院系領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)溝通，最終打開心結(jié)。

學(xué)生群體對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂褒貶不一，尤其是一些已經(jīng)習(xí)慣傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)方法的學(xué)生，同時(shí)面臨四、六級(jí)考試的壓力，更希望在課堂上多學(xué)習(xí)一些語法、語句知識(shí)，而不是進(jìn)行英語交流。通過滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，性格活潑好動(dòng)的學(xué)生對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂的熱情明顯高于性格老實(shí)不喜歡交流的學(xué)生，甚至有抵觸情緒，對(duì)英語交流存在一定的恐懼，這就要求教師及時(shí)進(jìn)行溝通，講清其中道理，英語學(xué)習(xí)只是一方面，學(xué)習(xí)一種更為開放實(shí)用的學(xué)習(xí)技能更為重要。

五、結(jié)語

翻轉(zhuǎn)課堂的初衷是通過信息技術(shù)改變傳統(tǒng)沉悶的教學(xué)方法，加強(qiáng)互動(dòng)交流，增強(qiáng)語言表達(dá)能力，但是由于翻轉(zhuǎn)課堂在我國剛剛起步，在實(shí)施過程中還是會(huì)遇到一些無法避免的問題，需要教師和學(xué)生共同努力，來完成這個(gè)新的教學(xué)課題。

［1］鐘曉流，宋述強(qiáng)，焦麗珍.信息化環(huán)境中基于翻轉(zhuǎn)課堂理念的教學(xué)設(shè)計(jì)研究［J］.開放教育研究，2013（1）.p58-60.

［2］http：//baike.baidu.com/link？url=dHN9UrFwijM-cGxUQHrUazbVfDLxxo6pcfchBc7I8m1YplR3U97-MX b5 V6op3xTPiuAhwM99HsUVD_4kS_37fL_.

［3］繆靜敏，汪瓊.高校翻轉(zhuǎn)課堂：現(xiàn)狀、成效與挑戰(zhàn)［J］.開放教育研究，2015（5）.p73-35.

［4］池憶.翻轉(zhuǎn)課堂的學(xué)生滿意度調(diào)查研究［J］.高教探索，2015（6）.p85-87.

［5］http：//www.bhu.edu.cn/page/view.asp？boardid=bd _news&newsid=17789.

（編輯：郭桂真）

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