進(jìn)階的兼職，高利潤(rùn)的“人販”生意

楊絢然

從兼職平臺(tái)到云地推服務(wù)，再到服務(wù)員和話務(wù)員外包，青團(tuán)社的想象空間還有很多。

青團(tuán)社創(chuàng)始人鄧建波中途休學(xué)創(chuàng)業(yè)，如今又重回學(xué)校修起了學(xué)分，而他一手創(chuàng)辦的青團(tuán)社已經(jīng)擁有100多位員工，服務(wù)5000多家客戶，其中大客戶有200多家，學(xué)生注冊(cè)用戶超過50萬。

從大學(xué)生兼職平臺(tái)起步，青團(tuán)社逐漸從做平臺(tái)向提供企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)變，比如，推出“云地推”服務(wù)。2015年5月，它獲得了原騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁劉成敏的1000萬元人民幣Pre-A投資。

意外的創(chuàng)業(yè)方向

萌生創(chuàng)辦青團(tuán)社的想法，要從鄧建波之前的項(xiàng)目說起。最早他希望做學(xué)校周邊餐館的餐牌廣告，但墊資做好餐牌后賣得并不好，不僅項(xiàng)目沒做起來，還讓他欠下了兩萬多元錢的債。為了盡快還清欠款，他去了一家學(xué)生兼職中介推銷會(huì)員卡，一個(gè)月就推銷出2000張。緊接著，杭州市城市經(jīng)理的offer擺在了他面前，他決定休學(xué)工作。

慢慢地他發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)兼職中介公司先收取150元會(huì)員費(fèi)再為學(xué)生提供兼職服務(wù)的方式，已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)下供需逐漸改變的用工市場(chǎng)。幾次跟公司建議取消會(huì)員費(fèi)無果后，鄧建波決定自己做一家可以免費(fèi)為學(xué)生提供兼職信息的平臺(tái)。

2013年7月，青團(tuán)社成立。在那之前，兼職信息平臺(tái)并不保證信息的真實(shí)性，而兼職中介之所以收取會(huì)員費(fèi)，是因?yàn)闀?huì)對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行審核和線下溝通認(rèn)證，并為學(xué)生提供一定的咨詢服務(wù)，解決用工糾紛?！扒鄨F(tuán)社為學(xué)生提供同樣的服務(wù)，但全流程免費(fèi)?！编嚱úㄕf。青團(tuán)社還通過與平安銀行合作，為學(xué)生免費(fèi)提供一份十萬元的人身意外險(xiǎn)?！耙郧?，學(xué)生做兼職是沒有保險(xiǎn)的，如果在兼職過程中出了意外，沒有任何人來賠償?！?/p>

在整個(gè)用工流程上，除了從信息發(fā)布到錄取的環(huán)節(jié)已形成閉環(huán)，青團(tuán)還通過與芝麻信用的合作實(shí)現(xiàn)了工資的線上結(jié)算。

從平臺(tái)轉(zhuǎn)向服務(wù)

平臺(tái)運(yùn)營了一年多，鄧建波逐漸發(fā)現(xiàn)了企業(yè)的關(guān)注焦點(diǎn)：成交量。企業(yè)不會(huì)為成交量少的學(xué)生買單。

鄧建波想到了將地推服務(wù)打包，通過標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)來收費(fèi)，而企業(yè)只需按照成交量付費(fèi)即可，成本更低，也更快速和便捷。

對(duì)于青團(tuán)社而言，地推人員的資源幾乎是現(xiàn)成的。兼職平臺(tái)為青團(tuán)社沉淀了大量數(shù)據(jù)，如地推人員自身擁有什么資源，擅長(zhǎng)做什么地推，做過的地推數(shù)量，地推的效果如何，等等?！霸频赝啤本褪窃诖嘶A(chǔ)之上設(shè)置了團(tuán)長(zhǎng)體系，也就是俗稱的督導(dǎo)。他們?cè)诰€下組織地推人員，對(duì)地推人員進(jìn)行培訓(xùn)，幫助解決地推中遇到的問題。目前，青團(tuán)社已經(jīng)聚集了一千多名督導(dǎo)。同時(shí)，青團(tuán)社還與第三方消息推送商個(gè)推合作，定向推送，提高地推效率，例如向活動(dòng)周邊的用戶推送附近的推廣信息。

小區(qū)是生活服務(wù)類O2O平臺(tái)的理想推廣場(chǎng)地，青團(tuán)社就將河貍家、e袋洗等幾種O2O產(chǎn)品進(jìn)行組合，集中進(jìn)小區(qū)進(jìn)行推廣。

市場(chǎng)對(duì)于地推服務(wù)的需求也很巨大，“云地推”上線后，第一個(gè)月營收達(dá)到100萬元，并保持著45%的月平均增速。

切入更多彈性用工市場(chǎng)

青團(tuán)社正在把“云地推”的思路推廣到更多服務(wù)上，如服務(wù)員、話務(wù)員等。很多職位目前招人困難，所以企業(yè)希望可以將它們外包出去，而青團(tuán)社要保證這些崗位一直有員工。鄧建波透露，目前青團(tuán)社已經(jīng)簽訂了滿記甜品、麥當(dāng)勞等的一些服務(wù)員崗位外包。

但目前兼職平臺(tái)也不少，青團(tuán)社如何吸引兼職人員？鄧建波的答案是兩個(gè)字——成長(zhǎng)，記錄學(xué)生的成長(zhǎng)，幫他們匹配更好、更高薪酬的兼職工作。

這么做，也正好切中彈性用工市場(chǎng)的要害。鄧建波說，社會(huì)的分工越來越細(xì)分，人才流動(dòng)一定會(huì)增強(qiáng)，而某些崗位會(huì)更適合彈性用工。而傳統(tǒng)的兼職服務(wù)平臺(tái)，前端人才庫不足，并不能做到精確匹配。青團(tuán)社要做的，就是把整個(gè)兼職，從人到物都標(biāo)準(zhǔn)化。“當(dāng)所有的都標(biāo)準(zhǔn)化之后，人就不會(huì)禁錮在一個(gè)工作上。我們只要找到一個(gè)點(diǎn)，就能讓勞動(dòng)者的下一份工作以及月收入不會(huì)受到影響?！?/p>

但鄧建波很清楚，目前整個(gè)彈性用工人才的主體還是在高校。相對(duì)而言，白領(lǐng)兼職是軟需求，而學(xué)生兼職是硬需求，所以還是要先從學(xué)生市場(chǎng)切人，再進(jìn)行細(xì)分。青團(tuán)社未來也會(huì)向高端工作延伸，讓學(xué)生在大三、大四就找到更適合未來發(fā)展的工作。