文/王雅桃

在精細化管理中提升女職工素質(zhì)

文/王雅桃

隨著企業(yè)市場化、靈活化程度越來越高，國有企業(yè)改革日益深化，管理日漸精細化，企業(yè)間的市場競爭越來越激烈，高素質(zhì)的人才成為影響企業(yè)發(fā)展的決定性因素。而企業(yè)的女職工要適應市場經(jīng)濟帶來的競爭和挑戰(zhàn)，就必須不斷提高自身的綜合素質(zhì)?，F(xiàn)在公司正在推廣實施企業(yè)精細化管理，精細化管理是企業(yè)管理的一個理念，是一種追求，是一個過程，而不是一種方法和措施。一個企業(yè)能否生存發(fā)展， 決策的科學化，精細化起著決定性的作用。

在企業(yè)執(zhí)行精細化管理過程當中，我們發(fā)現(xiàn)女職工只能被動地跟著領導去做強加的精細化工作，有部分女職工認為這是領導層面的事，與她們無關。也有些人認為在我們這種施工企業(yè)不需要女職工做啥精細化的工作，只需要做百依百順的羔羊，服從上級，聽從指揮就好了，這完全是錯誤的觀念和理解。而作為企業(yè)工會組織就要承擔起如何幫助女職工提升素質(zhì)，扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)觀念，更好的融合進企業(yè)精細化發(fā)展的大局。要充分發(fā)揮工會組織自身的優(yōu)勢，全面充分提高女職工在促進企業(yè)發(fā)展、推動社會進步、構(gòu)建和諧社會中半邊天的作用。進一步調(diào)動廣大女職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，努力造就創(chuàng)新人才和高素質(zhì)的女職工隊伍，為公司的精細化管理發(fā)展出謀劃策。 對此，談談個人的認識和體會。

對精細化管理中女職工素質(zhì)現(xiàn)狀分析

近年來，通過開展各類培訓活動，公司女職工的素質(zhì)已有了明顯提高。但受現(xiàn)實生活的影響，許多女職工在接受了一定的教育并獲得一個穩(wěn)定的工作之后便安于現(xiàn)狀，主動接受新知識的學習熱情減弱。其主要表現(xiàn)為：一是過于關注小家庭，減少了對工作和學習的投入；二是存在小富即安、小進則滿的思想，放松了對工作和學習的投入；三是過于關注自身業(yè)余娛樂活動，自覺有序的學習動力和精力不足；四是個別女職工存在對工作有做一天和尚撞一天鐘的消極思想。

造成女職工群體素質(zhì)不平衡以及對精細化管理認識不到位的現(xiàn)狀主要原因：一是許多女職工缺乏對自身文化素質(zhì)和技能素質(zhì)的培養(yǎng)動力。二是女職工肩負著家庭的主要家務勞動和繁重的職業(yè)勞動，雙重負擔、兩頭牽掛、超負荷的壓力使她們在事業(yè)上很難全身心的投入。三是以往組織培訓時間短，內(nèi)容單一，缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性，難以保持培訓質(zhì)量，影響了女職工參加培訓的積極性和培訓效果。

提高女職工素質(zhì)不僅是企業(yè)發(fā)展的需要，更是女職工自身發(fā)展的內(nèi)在需求，但從女職工現(xiàn)狀看，除了一部分女職工參加學歷學習和單位組織的政治理論、業(yè)務技術(shù)學習外，女職工自身對素質(zhì)提升的迫切性并不高。女工參加學習，大部分是源于對工作和生存的壓力，具有較強的功利性和目的性，屬于典型的“要我學習”型。這種學習通常是為了應付考試或完成領導布置的工作任務。不僅沒有學習快樂、學習興趣，而且學習的過程一般都是死記硬背，甚至還會產(chǎn)生厭煩心理。

工會一定要激發(fā)女職工的學習積極性。女職工提升精細化素質(zhì)也要有實實在在的內(nèi)容和效果，對女職工思想狀況進行調(diào)查研究是行之有效的方法和途徑。了解女職工的生活、學習狀況，找出影響女職工學習理解精細化管理不足的原因，而后根據(jù)女職工的需求和愛好，從激發(fā)調(diào)動女職工自主學習的內(nèi)動力為出發(fā)點，幫助女職工量身定制學習精細化管理的計劃和方案。

在精細化管理中提升女職工素質(zhì)的主要途徑

我們知道，精細化管理對企業(yè)最大的貢獻在于成本控制，一個實現(xiàn)管理精細化的企業(yè)，一般都能夠把成本控制到最優(yōu)，因為管理的精細化能夠優(yōu)化流程、提高品質(zhì)、降低不必要的損耗，這需要全體員工的共同努力，需要調(diào)動全體員工的積極性、創(chuàng)造性。我們工會組織要讓女職工具備精細化管理的基本常識，讓她們知道精細化管理的主要內(nèi)容、基本方法及重要意義，大家形成共識，為什么要這樣去做，就可以減少自作主張或持懷疑態(tài)度的抵觸行為，從而達到統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動的目的。我們要了解在精細化管理的進程中到底還存在著什么樣的困難和桎梏，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決在萌芽狀態(tài)中。

面對快節(jié)奏、高質(zhì)量的工作和生活，具有健康的身體和心理是先決條件。首先要把維護女職工特殊利益作為提高女職工身體素質(zhì)的重點，加強對《女職工勞動保護特別規(guī)定》《女職工生育保險實施辦法》等法律知識、公司政策的宣傳和學習，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好女職工的特殊利益。同時要幫助女職工建立和加強自我保護意識，要組織廣大女職工學法、知法、懂法，以法律的武器維護自己的合法權(quán)益。 要堅持開展女職工體檢、婦科康檢活動，定期組織有利于女職工身心健康的文體活動、婦科保健知識講座、心理調(diào)試與減壓培訓等團體活動，不斷提高女職工健康水平和保健意識。

我們工會要提高女職工隊伍整體素質(zhì)，使女職工樹立人人都能成才和終身學習的新理念，增強學習能力、創(chuàng)新能力、競爭能力和業(yè)務能力，不斷提高廣大女職工的綜合素質(zhì)。一是大力推廣自學互助。積極規(guī)劃、營造良好的學習氛圍，帶動廣大女職工結(jié)合平時的工作、學習和生活，養(yǎng)成多讀書、勤寫心得體會的習慣，不定期開展交流會、討論會，達到互相學習、共同進步的目標。二是定期組織“讀書日”活動。充分利用書吧的有利環(huán)境，向女職工推薦有教育意義的書刊，對從事專業(yè)技術(shù)工種的女職工推薦專業(yè)對口、技術(shù)理論性強的書籍。同時，對通過讀書“自學成才”的標兵，給予“送書上門”的獎勵，鼓勵廣大女職工向更高的知識領域攀升。三是多元化入手，通過開辦各類興趣班，開設不同類型的學習科目，提升女職工各項素質(zhì)，不斷拓寬知識、技能領域，創(chuàng)建多種類、多內(nèi)容的學習環(huán)境和氛圍。

女職工的業(yè)余生活狀況多數(shù)被繁雜的家務勞動、侍奉老人、輔導孩子、看電視等活動占據(jù)，真正用于讀書學習的時間很少，主動學習的自覺性不高。女工組織可以利用“女職工業(yè)余學校”“女職工流動課堂”“女職工興趣小組”“女職工讀書沙龍”“職工書屋”等載體，將女職工組織起來，根據(jù)女職工工作、生活、學習的興趣和需要，選擇培訓內(nèi)容，聘請專業(yè)的資深教師授課，組織女職工進行互動交流，滿足她們的個性化需求，從而提升她們的生活品位和自身修養(yǎng)。

要針對精細化管理建立女職工素質(zhì)提升機制

一是從轉(zhuǎn)變觀念入手，提高女職工的思想素質(zhì)。引導女職工積極面對精細化管理帶來的機遇和挑戰(zhàn)，加強知識技能的儲備，樹立競爭意識，改變過去那種“一崗定終身”“鐵飯碗”的舊思想，用提高自身素質(zhì)去適應企業(yè)精細化管理的形式。二是從開展競賽入手，提高女職工的科學文化技術(shù)素質(zhì)。面對公司激烈的崗位競爭，公司工會應引導女職工從特殊教育入手，提高女職工對精細化管理的適應。公司工會女工委應根據(jù)公司的具體情況及女職工的特殊需求，通過發(fā)放資料，對女職工進行《勞動法》《婚姻法》《計劃生育條例》咨詢教育服務，要經(jīng)常舉辦登山、拔河、趣味性文體活動、職工藝術(shù)展等，鼓勵女職工踴躍報名參加。三是建立起經(jīng)濟獎勵機制，對在精細化管理當中有貢獻的女職工進行獎勵；對女職工在各種評先活動中的優(yōu)秀分子進行嘉獎；對在各種社會職稱考試中通過的女職工進行物質(zhì)或精神獎勵。

開展教育培訓是提升女職工精細化素質(zhì)的基礎和關鍵，根據(jù)不同層次女職工的需求，因人、因材、因需施教可以促進女職工隊伍素質(zhì)的整體提高。針對施工企業(yè)女職工隊伍的現(xiàn)狀，要抓住“精細化”核心內(nèi)容，為女工干部定期充電，女工干部是女職工工作的策劃者、實施者，她們的想法和素質(zhì)將起到承上啟下的作用。建議每季度對女工干部集中培訓精細化管理的內(nèi)容，讓她們了解到精細化管理不光是男職工和領導的職責，女職工也要在精細化管理改革的大潮中占得一席之地。

總之，只要我們不把“怨天尤人”養(yǎng)成一種習慣，只要我們不是紙上談兵，只要我們肯伏下身子踏踏實實地去落實好它，一個好的精細化管理肯定能夠從大局到部分，從上層到基層，從淺顯到深入，從基礎到精專，按部就班、循序漸進的落在實處。而在推行的過程中，還必須堅持人本主義觀念，只要從女職工的切身利益出發(fā)，就一定能夠成為理解、支持、參與精細化管理的原動力和主體，就一定能夠給企業(yè)帶來更多的效益和競爭力。

（作者單位：中鐵電氣化局集團一公司工會）