鄭 慧

（武漢大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院，湖北 武漢 430072）

淺析網(wǎng)絡(luò)抗爭和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的關(guān)系

鄭 慧

（武漢大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院，湖北 武漢 430072）

本文梳理了目前網(wǎng)絡(luò)抗爭與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟之間的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟給網(wǎng)絡(luò)抗爭性活動帶來了一定空間。但商業(yè)媒體會自我審查，跨國企業(yè)進入中國市場后也主動避免“政治紅線”；網(wǎng)絡(luò)推手和商業(yè)炒作使得互聯(lián)網(wǎng)上的抗爭性話題有被商業(yè)企業(yè)操縱的危險；網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展帶來的收益是不平等的，不同地區(qū)、不同群體利用網(wǎng)絡(luò)進行抗爭的程度不同，達到的效果也不同。

互聯(lián)網(wǎng)時代；網(wǎng)絡(luò)抗爭；網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟

一、概念界定

（一）網(wǎng)絡(luò)抗爭

我國對網(wǎng)絡(luò)抗爭的研究，多選取某一或多個案例，結(jié)合定性、定量的分析手法，從行動的某一結(jié)點出發(fā)進行研究。有學(xué)者選擇發(fā)生在2009年的“杭州飄車事件”為例，采用“過程-事件”分析方法和社會運動理論，研究在網(wǎng)絡(luò)抗議中如何通過意義構(gòu)建進行動員。［1］還有學(xué)者選取2011年至2012年間發(fā)生的四個網(wǎng)絡(luò)抗議事件，對網(wǎng)絡(luò)集群抗爭行為“緣何”衍生、“如何”激化以及后續(xù)“為何”消解等問題進行了相對系統(tǒng)的解答。［2］

（二）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟

新聞傳播學(xué)對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的研究，主要是把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟作為媒體發(fā)展的大背景，對傳統(tǒng)理論的變化進行討論。諸如，有學(xué)者討論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟形態(tài)下網(wǎng)絡(luò)輿論的特征，提出了在政府、媒體、網(wǎng)民、技術(shù)層面上的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)原則；［3］也有學(xué)者關(guān)注我國紙媒在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下網(wǎng)絡(luò)媒體對紙媒造成的巨大沖擊，探討紙媒應(yīng)該如何改善營銷策略，在媒體競爭中獲得優(yōu)勢競爭地位。［4］

二、網(wǎng)絡(luò)抗爭和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的關(guān)系

（一）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展帶來了一定政治空間

對媒介商業(yè)化和抗爭運動關(guān)系的討論，可追溯到商業(yè)出版初期人們民主意識的崛起及社會運動的發(fā)展。工業(yè)革命前，伴隨著資本主義結(jié)構(gòu)的改變，商業(yè)媒體的發(fā)展讓過去的受眾變成媒體內(nèi)容的消費者。David Shambaugh在研究中國的宣傳體系時，“認為市場化發(fā)展讓中國市民消費群體可以選擇更多元的媒介的內(nèi)容，媒體商業(yè)化的商業(yè)底線正在不斷侵蝕‘黨的路線’”。

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中，網(wǎng)絡(luò)公司也以吸引客戶作為行為準則，市場定位更加差異化。中國的商業(yè)門戶網(wǎng)站在媒體社會性方面已經(jīng)開始市場化經(jīng)營嘗試，對新聞議題的反應(yīng)更加靈敏，尺度也更大膽。比如通過發(fā)布抗爭性活動的新聞來提高流量。

鄭永年認為，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)促進經(jīng)濟發(fā)展，并讓政府有能力向民眾提供商品，這保證了政府自身的合法性，給國家賦權(quán)。政府便對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展提供了大量的政策支持和資金投入?！罢鞘袌雠嘤{(diào)控的主體，起著調(diào)整媒介市場結(jié)構(gòu)、規(guī)范媒介市場行為的作用?！保?］同時，信息技術(shù)增加了國家壓制給予信息的社會運動的代價。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的急速發(fā)展和政治控制的相對滯后，為網(wǎng)絡(luò)抗爭運動帶來了時間窗口。

（二）網(wǎng)絡(luò)降低抗爭行動信息成本

從20世紀90年代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)走向民用起，大眾不再需要倚賴集中在少數(shù)精英手中的廣播和電視的權(quán)力，任何公民都能利用它進行政治組織行動。

互聯(lián)網(wǎng)降低了政治動員的信息傳播成本。公民參與抗議性活動的最低成本只需擁有一臺電腦和繳納一定的網(wǎng)費。大型的抗議行活動更可以利用網(wǎng)絡(luò)進行大范圍的聯(lián)動，相較傳統(tǒng)媒體更廉潔、便利。比如電子郵件的發(fā)展降低了網(wǎng)絡(luò)抗爭團體組建的組織成本。之前需要通過募集資金來做宣傳，而現(xiàn)在只需要一個善于協(xié)作的核心團隊來發(fā)放郵件就足夠，無需承擔(dān)高額的廣告?zhèn)鲉钨M用。

（三）追逐利益削弱抗爭性

關(guān)于商業(yè)對公共性的侵蝕，哈貝馬斯有過相關(guān)論述：隨著資本主義經(jīng)濟滲透到大眾媒介，“私人批判變成了電臺和電視上明星的節(jié)目，可以圈起來收門票，當作會議出現(xiàn)，人人可以‘參加’時，批判已具有了商品形式……共識成為多余之物”。［6］

以追求經(jīng)濟效益為目的的網(wǎng)絡(luò)媒體，盡管歡迎抗爭性議題帶來大量流量，但當涉及政治敏感問題時，會先進行自我審查，不會為此冒政治風(fēng)險。以微博為例，“微博與中文推特圈有所不同，非政治性話語占絕大多數(shù)。新浪有意將其微博打造成分享個人情感的平臺，一個溫情的所在”。［7］“同國內(nèi)其他的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一樣，微博刪帖也是家常便飯?！保?］

同樣，不少跨國公司和國內(nèi)企業(yè)一樣，出于各種市場原因，不得不與中國政府進行合作。例如，已經(jīng)進入中國內(nèi)地市場的外國互聯(lián)網(wǎng)公司雅虎、谷歌和微軟，都已服從中國政府某些隱性條款。

（四）抗爭被操縱的危險：網(wǎng)絡(luò)推手與商業(yè)炒作

互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟價值激發(fā)了網(wǎng)絡(luò)推手和商業(yè)炒作。炒作是通過制造媒介事件，引起公眾轟動而創(chuàng)造消費者興趣的一種手段。網(wǎng)絡(luò)推手是通過企業(yè)運作模式，組織雇用人發(fā)帖來影響互聯(lián)網(wǎng)上的信息輿論動態(tài)。

為吸引大眾眼球，公關(guān)公司和營銷推手有時通過發(fā)布謠言來引發(fā)網(wǎng)絡(luò)抗議，從而擴散話題影響力。由此，謠言的產(chǎn)生與傳播、網(wǎng)民的抗議與認同都可以被作為一門生意，網(wǎng)民的抗爭性活動存在被操縱的危險。例如，在7·23動車事故后，微博名為“中國秦火火”的博主說事故中遇難的意大利籍旅客家屬獲賠3000萬歐元，在事故原因、賠償方案等還未公布的情況下引發(fā)網(wǎng)友的熱烈討論。秦火火并不是一個人單干，其背后有網(wǎng)絡(luò)推手公司做支撐，公司內(nèi)部“被炒者、策劃者、發(fā)布者各司其職”，外部“公司還會和網(wǎng)絡(luò)大V、網(wǎng)絡(luò)水軍、網(wǎng)絡(luò)媒體相互配合，形成一個完整的網(wǎng)絡(luò)謠言傳播體系”。［8］

三、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展可以給網(wǎng)絡(luò)抗爭性活動帶來一定空間，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對抗爭活動的支持可引來大量流量，獲得經(jīng)濟利益。但是，僅依靠企業(yè)擴大網(wǎng)絡(luò)空間只是一種美好的期待。商業(yè)媒體在發(fā)表政治敏感話題時會先進行自我審查，市場化程度較高的跨國企業(yè)，在進入中國市場后也會自主遵循避免觸碰“政治紅線”。此外，網(wǎng)絡(luò)推手和商業(yè)炒作公司以制度化的手法主動發(fā)表抗議行謠言或者制造話題進行炒作，使得互聯(lián)網(wǎng)上的抗爭性話題有被商業(yè)企業(yè)操縱的危險，長此以往將損害社會信任度。

［1］ 付亮.網(wǎng)絡(luò)維權(quán)運動中的動員［D］.安徽大學(xué)，2010.

［2］ 方彥蘅.網(wǎng)絡(luò)抗爭研究：變遷，機制與消解［D］.南京師范大學(xué)，2014.

［3］ 易崇英，陸瑤.試論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)原則［J］.新聞界，2010（6）：40-41.

［4］ 朱寧宇.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的報紙媒體營銷策略分析——以溫州日報報業(yè)集團為例［D］.浙江工業(yè)大學(xué)，2013.

［5］ 劉潔.中國媒介產(chǎn)業(yè)化進程中政府行為研究［D］.華中科技大學(xué)，2005.

［6］ 哈貝馬斯.公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型［M］.上海：學(xué)林出版社，1999：191.

［7］ 楊國斌.連線力［M］.廣西師范大學(xué)出版社，2013：241-242.

［8］ 高亮.網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的特征，動因和防控路徑探究——以網(wǎng)絡(luò)“秦火火”為例［J］.綿陽師范學(xué)院學(xué)報，2013，32（10）：114-117.

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