孫 行

（四川大學(xué) 文學(xué)與新聞學(xué)院，四川 成都 610000）

大學(xué)生群體在微信和微博上自我呈現(xiàn)的差異研究

孫 行

（四川大學(xué) 文學(xué)與新聞學(xué)院，四川 成都 610000）

網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)展給予了大眾更豐富的傳播空間和更廣闊的展示舞臺，自我呈現(xiàn)也隨之更加復(fù)雜多樣。本次研究以大學(xué)生群體為對象，主要探討這一群體在兩大社交平臺——微信和微博上自我呈現(xiàn)的差異。分析了這些差異出現(xiàn)的原因，并由此對大學(xué)生群體社交網(wǎng)絡(luò)自我呈現(xiàn)的心理機(jī)制有了更深入的認(rèn)識。

自我呈現(xiàn)；微信；微博

自我呈現(xiàn)是個體社會生存和社會交往的重要組成部分，也是他人了解個體的重要途徑，自我呈現(xiàn)的內(nèi)容和效果都對個體的形象有著非同一般的意義。網(wǎng)絡(luò)社交的出現(xiàn)則賦予了個體更大的呈現(xiàn)舞臺與更復(fù)雜的呈現(xiàn)方式和心理。

自我呈現(xiàn)（presentation of self）又被稱為自我表現(xiàn)、印象管理。在《日常生活中的自我呈現(xiàn)》中，美國社會學(xué)家歐文·戈夫曼對該理論作了較為系統(tǒng)的闡釋：“個體或群體在與他人互動時如何運(yùn)用各種方法和技巧，產(chǎn)生和維持符合自己或他人期望的理想形象。”

近年來，網(wǎng)絡(luò)社會快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)空間不斷擴(kuò)大，改變了個體或群體“表演”的舞臺，也影響了個體或群體自我呈現(xiàn)的行為和心理。

學(xué)者在探討網(wǎng)絡(luò)社會和現(xiàn)實(shí)社會中自我呈現(xiàn)的關(guān)系時，得出的結(jié)論是“網(wǎng)絡(luò)的虛擬并非是絕對的虛擬，在一定程度上，是一種真實(shí)”。［1］《網(wǎng)絡(luò)空間自我呈現(xiàn)過程中的工具利用——以QQ空間為例》研究中也發(fā)現(xiàn)：“與在現(xiàn)實(shí)生活中相似，網(wǎng)絡(luò)空間中人們的自我呈現(xiàn)行為也會在一定程度上走向模仿?！保?］正如陳曉婧所認(rèn)為的那樣，“現(xiàn)實(shí)社會中的個體特征及人際關(guān)系已越來越多地映射到網(wǎng)絡(luò)，真實(shí)社會與虛擬網(wǎng)絡(luò)相互交織”。［3］

同時，學(xué)者們還提出，“網(wǎng)絡(luò)使得自我呈現(xiàn)前臺擴(kuò)大，后臺壓縮。”戈夫曼“戲劇論”中提出前臺和后臺的概念，認(rèn)為“表演要想成功，就需要協(xié)調(diào)好前臺和后臺的關(guān)系?！倍缃瘢鞣N網(wǎng)絡(luò)社交平臺興起，大家都爭相將自己生活的點(diǎn)滴呈現(xiàn)給別人。人們“自愿放棄在后臺的放松，而選擇了時刻進(jìn)行表演。后臺的空間在不斷縮小，致使前后臺的界限相當(dāng)模糊”。［4］

為了解大學(xué)生群體在微信和微博這兩大社交平臺的自我呈現(xiàn)情況，筆者在專業(yè)的問卷調(diào)查網(wǎng)站問卷星（www.sojump.com）上進(jìn)行了問卷調(diào)查，共收回有效調(diào)查問卷325份。

一、主要差異表現(xiàn)

通過對問卷調(diào)查的整理分析，可以得出大學(xué)生群體在微信和微博上自我呈現(xiàn)的差異主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

兩者都以熟人好友為主，微博中陌生網(wǎng)友更多。在微信好友中，位列第一的是“同學(xué)、熟人”，“陌生網(wǎng)友”極少；微博粉絲中占比最大的雖然也是“同學(xué)、熟人”，但“陌生網(wǎng)友”位列第二。

朋友圈的內(nèi)容以生活為主，微博上的內(nèi)容更加多元。大學(xué)生在朋友圈發(fā)布的主要內(nèi)容中，“分享生活”和“表達(dá)心情”在所有選項(xiàng)中分別排第一和第二，被選率分別是76%和66.77%；微博中各項(xiàng)內(nèi)容則分布得十分均勻——“分享生活”“表達(dá)心情”“共享信息”和“轉(zhuǎn)帖”的被選率都在50%以上。

大學(xué)生在發(fā)布微博時更加果斷。22.15%的用戶在發(fā)布朋友圈時從不猶豫，37.85%的用戶在更新微博時從不猶豫，而38.15%的大學(xué)生也承認(rèn)自己在發(fā)布微博時更加果斷；50.77%的大學(xué)生用戶在發(fā)布朋友圈時從不會設(shè)置分組可見，而微博中這一比例達(dá)到了75.38%。因此，大學(xué)生在朋友圈中自我呈現(xiàn)時會有更多的考慮，在微博上則更加果斷、隨性。

情緒表達(dá)的差異。對于現(xiàn)實(shí)生活中不敢或不愿表達(dá)的內(nèi)容，大學(xué)生會選擇在微博上呈現(xiàn)或干脆不對任何人表達(dá)。由此可見，在部分大學(xué)生看來，微博與現(xiàn)實(shí)生活的界限和區(qū)分更加明晰，更有可能成為現(xiàn)實(shí)生活之外的另一個自我呈現(xiàn)舞臺。

二、原因分析

自我呈現(xiàn)是復(fù)雜多樣的，大學(xué)生群體在微信和微博上自我呈現(xiàn)的差異也因此略顯散亂，產(chǎn)生這些差異的原因也是復(fù)雜多樣的。本文僅嘗試從兩個網(wǎng)絡(luò)平臺本身特性的差異和用戶的心理這兩個方面來做一些分析。

（一）微信和微博特性的差異

微信和微博雖然都是用戶自我呈現(xiàn)的重要網(wǎng)絡(luò)平臺，但兩者在功能設(shè)計(jì)、主導(dǎo)訴求、功能價值等方面都有很大的差異。筆者認(rèn)為，這些區(qū)別主要源于兩者本身特性的不同。

微博以信息的廣泛和共享著稱，主打全民傳播，注重的是信息的發(fā)散狀流動。這是微博的開創(chuàng)性，也是它的價值所在。

微信則是介于微博和QQ之間的一個傳播媒介。它在原有QQ的基礎(chǔ)上加入了“微信公眾號”這一功能，使之也具有了信息傳播的價值。但總體來看，微信注重的還是點(diǎn)對點(diǎn)的流動，是小范圍內(nèi)的信息傳播。

從某種程度上來說，微博偏向于媒體化，是一個非常開放的交流平臺，觀看的是大千世界；而微信偏向于社交化，是一個閉環(huán)傳播，觀看的是周邊生活。

根據(jù)卡茲的“使用與滿足”理論，網(wǎng)絡(luò)用戶傳媒接觸行為的發(fā)生條件之一就是媒介印象，根據(jù)媒介印象，人們選擇特定的媒介或內(nèi)容開始具體的接觸行為。因此，大學(xué)生的媒介印象與兩大平臺的觸媒特性相匹配，使得大學(xué)生群體在兩個平臺上的自我呈現(xiàn)自然就會有諸多差異。

本次研究中大學(xué)生在自我呈現(xiàn)對象和內(nèi)容上的兩大差異就源于此。

從自我呈現(xiàn)的對象來看，微博中熟人好友的比例明顯小于微信，而陌生好友的占比要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過微信。順著平臺特性的引導(dǎo)，大學(xué)生群體在微信上呈現(xiàn)的內(nèi)容以日常生活為主。我們在朋友圈關(guān)注朋友們生活的點(diǎn)滴，也向朋友們展示自己生活中的所見、所感、所想。這是雙方不用言明就能達(dá)成的默契；微博則不同，它賦予普通大眾更多的知情權(quán)和表達(dá)權(quán)，使每個人都成為“記者”，因此微博上“共享信息”和“轉(zhuǎn)帖”的內(nèi)容都遠(yuǎn)超過朋友圈。

然而，筆者在本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，微博雖然向來以媒體化傳播著稱，但用戶在平臺上的自我呈現(xiàn)卻與其并不十分一致。“共享信息”和“轉(zhuǎn)帖”這樣的公共信息傳播固然占比很大，但“分享生活”和“表達(dá)心情”這些內(nèi)容所占的比例與之不相上下。這是微博在進(jìn)行用戶引導(dǎo)時走入的誤區(qū)——社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進(jìn)入相對成熟的發(fā)展階段，不同的社交媒體開始分工，社交網(wǎng)絡(luò)的用戶也被分化，但微博的定位似乎并不是那么準(zhǔn)確和堅(jiān)定。

（二）社交心理因素的影響

自我呈現(xiàn)處于傳播學(xué)、心理學(xué)和社會學(xué)的交叉點(diǎn)，個體的心理狀態(tài)和傾向?qū)τ谧晕页尸F(xiàn)的作用不容小覷。筆者試圖從心理學(xué)的角度對這一問題進(jìn)行分析。

已有的研究結(jié)果表明，用戶使用網(wǎng)絡(luò)社交的動機(jī)主要包括兩種：自我展示和獲取歸屬感。人們進(jìn)行自我呈現(xiàn)就是希望得到別人的關(guān)注和認(rèn)同，提高自己的受歡迎程度。為了得到他人的肯定，個體就會盡量在自我呈現(xiàn)時展示一個符合社會評價和社會期待的“客我”形象，也就是戈夫曼所提出的“印象管理”（也稱“戲劇論”）。

大學(xué)生群體之所以在網(wǎng)絡(luò)自我呈現(xiàn)時出現(xiàn)猶豫不決、設(shè)置分組可見、避免負(fù)面情緒等情況，就是基于“印象管理”的考慮。

當(dāng)某件事或某個情緒出現(xiàn)的時候，大家會有自我展示和獲取歸屬感的動機(jī)，想要把自己的生活分享給大家。但從組織語言到選擇圖片，再到最后按下“發(fā)送”鍵，有一部分人會略顯猶豫和糾結(jié)。而這一過程就是個體在有意或無意地進(jìn)行“印象管理”——這件事是否符合我給大家的已有印象？語言是否準(zhǔn)確、有趣？圖片是否足夠引人注意？等等，這些都可能是個體網(wǎng)絡(luò)自我呈現(xiàn)前猶豫的事情。

雖然從一般思維來看，朋友圈的關(guān)懷等社會支持能有效抵御傷痛，但實(shí)際情況并不與之相符。

“熟人社交”的親密度處在陌生人和親密朋友之間，個體對它的信任度也處于這兩者之間。正如一位網(wǎng)友所說的那樣，當(dāng)把自己的失落表現(xiàn)出來時，要么“朋友一掃而過，沒有給予任何回應(yīng)，更挫敗”，要么“朋友給予回應(yīng)，給你來一碗雞湯，實(shí)際上也幫不了你什么”。因此，對于生活中的挫敗，大多數(shù)用戶還是會尋求親密朋友的幫助和支持，或者寧愿將其展示給生活中沒有交集的陌生網(wǎng)友。

因此，網(wǎng)絡(luò)用戶，特別是大學(xué)生群體，總是能清晰地意識到平臺環(huán)境的差異，扮演好不同的社會角色，管理好自己的社交網(wǎng)絡(luò)形象?！笆烊松缃弧辈]有帶來更真實(shí)的自我呈現(xiàn)，相反，出于“印象管理”的需要，為了維護(hù)自己的個人形象，個體在微信朋友圈中呈現(xiàn)的是精心選擇、慎重考慮后的自我。

［1］ 沙艷.網(wǎng)絡(luò)空間與現(xiàn)實(shí)社會中自我呈現(xiàn)的差異性——以J大學(xué)新浪微博達(dá)人為例［D］.吉林大學(xué)，2014.

［2］ 謝榕.網(wǎng)絡(luò)空間自我呈現(xiàn)過程中的工具利用——以QQ空間為例［J］.江西青年職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，20（3）：21-23.

［3］ 陳曉婧.新網(wǎng)絡(luò)社交時代的自我呈現(xiàn)［J］.淮陰師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2012（2）：243-247.

［4］ 羅丹妮，羅麗.微博中的自我呈現(xiàn)：讀戈夫曼《日常生活中的自我呈現(xiàn)》［J］.黑河學(xué)刊，2014（2）：56-58.

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