堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向與親切的人文關(guān)懷的統(tǒng)一

楊萬(wàn)新

（曲江區(qū)廣播電視臺(tái)，廣東 韶關(guān) 512000）

堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向與親切的人文關(guān)懷的統(tǒng)一

楊萬(wàn)新

（曲江區(qū)廣播電視臺(tái)，廣東 韶關(guān) 512000）

新聞?shì)浾撘匀藶楸?，要真正做到貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，這是新聞人的共識(shí)。但是在目前的新聞宣傳過(guò)程中，仍然出現(xiàn)了缺乏人文關(guān)懷的現(xiàn)象，有些新聞宣傳熱衷獵奇，漠視弱勢(shì)群體，忽略對(duì)報(bào)道對(duì)象的人格尊重和受眾的情感尊重，給當(dāng)事人、媒體和社會(huì)都帶來(lái)了不良的影響。文章針對(duì)這種情況結(jié)合所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析，并就如何解決這一問(wèn)題提出了對(duì)策和建議。

新聞?shì)浾?；輿論?dǎo)向；人文關(guān)懷

輿論是指“社會(huì)生活中一部分群眾或一定集團(tuán)對(duì)某種事態(tài)發(fā)展所持有的大體相同的言論，是一種社會(huì)思潮，具有支配人們行為、道德的一定權(quán)威性和約束力”。由此可見(jiàn)，輿論會(huì)影響人的行為，從而影響和引導(dǎo)社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程。

一、新聞?shì)浾撆c人文關(guān)懷的辯證關(guān)系

新聞媒體是黨和政府的喉舌，對(duì)人民群眾的思想有著重要的影響，輿論導(dǎo)向正確，人心凝聚，有利于形成積極向上的社會(huì)氛圍；輿論導(dǎo)向失誤，則會(huì)阻礙甚至破壞新聞事業(yè)。江澤民在視察《人民日?qǐng)?bào)》社時(shí)曾強(qiáng)調(diào)指出：“輿論引導(dǎo)正確與否，對(duì)于我們黨的成長(zhǎng)壯大，對(duì)于人民政權(quán)的建立和鞏固，對(duì)于人民的團(tuán)結(jié)和國(guó)家的繁榮富強(qiáng)具有重要作用。輿論導(dǎo)向正確，是黨和人民之福；輿論導(dǎo)向錯(cuò)誤是黨和人民之禍?！苯瓭擅竦木僬摂?，揭示了新時(shí)期堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向的重大而深遠(yuǎn)的意義。

有的人認(rèn)為，只要堅(jiān)持了新聞宣傳的政治方向，在政治上不出問(wèn)題就是堅(jiān)持了正確的輿論導(dǎo)向。其實(shí)，政治導(dǎo)向只是輿論導(dǎo)向的一個(gè)方面，輿論導(dǎo)向還包括思想導(dǎo)向、行為導(dǎo)向、文化導(dǎo)向、道德價(jià)值導(dǎo)向等方面。只有在這些方面都堅(jiān)持了正確的引導(dǎo)，才能切實(shí)全面地做到堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向。

人文關(guān)懷是對(duì)人的生存狀況的關(guān)注，對(duì)人的尊嚴(yán)與符合人性生活條件的肯定和對(duì)人類(lèi)的解放與自由的追求。［1］人文關(guān)懷是對(duì)人的生存意義、生存價(jià)值以及對(duì)人類(lèi)命運(yùn)和前途的終極關(guān)懷，是對(duì)自由、平等、科學(xué)、民主和人類(lèi)進(jìn)步的關(guān)注。人文關(guān)懷的核心是以人為出發(fā)點(diǎn)，即以人為本。

輿論不僅需要強(qiáng)大的科學(xué)理論精神作支撐，而且需要有充滿人文精神的價(jià)值判斷。作為黨和政府的喉舌，各大新聞媒體在面對(duì)紛繁復(fù)雜的新聞事件時(shí)，應(yīng)采取平民視角，關(guān)注基層民眾的體驗(yàn)，關(guān)心普通人的生存狀態(tài)。作為一名新聞工作者也應(yīng)該懷著博大的同情心、強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和對(duì)現(xiàn)實(shí)的真誠(chéng)關(guān)注，去面對(duì)新聞人物與新聞事件，去理解我們所生存的這個(gè)世界，才能真正與采訪對(duì)象和受眾達(dá)成心靈融合。只有我們真正關(guān)懷過(guò)的事實(shí)，才能成為受眾所關(guān)懷的事實(shí)。在現(xiàn)代社會(huì)，人們的生活節(jié)奏加快、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇，生存的精神空間往往也如鋼筋水泥般冷硬。人們?cè)谑湛葱侣劰?jié)目時(shí)除了希望能獲取信息外，往往還希望得到情感的認(rèn)同、慰藉和溫暖，并且期望在關(guān)注別人的生存狀態(tài)和精神世界的過(guò)程中得到一些啟迪和引導(dǎo)。特別是改革開(kāi)放幾十年來(lái)，人們逐漸從十年浩劫中走了出來(lái)，從人性扭曲和對(duì)人性的漠視中走了出來(lái)，大家學(xué)會(huì)了尊重別人、尊重自己。不少媒體都將人文精神注入新聞傳播中，以人文關(guān)懷的視角來(lái)選擇題材，用充滿人文關(guān)懷的方式來(lái)對(duì)待采訪對(duì)象、對(duì)待觀眾。

然而，當(dāng)我們慶幸主流媒體在新聞報(bào)道中增強(qiáng)了對(duì)人的關(guān)注的同時(shí)，有些新聞媒體卻在對(duì)人的關(guān)注方面走向了極端，要么過(guò)分地關(guān)注、炒作采訪對(duì)象，要么極為漠視采訪對(duì)象的合法權(quán)益。也就是說(shuō)，現(xiàn)代新聞報(bào)道中缺乏人文關(guān)懷的報(bào)道仍充斥于各種媒體之間。

二、新聞報(bào)道中缺乏人文關(guān)懷的種種現(xiàn)象

媒體文化是一種大眾化的通俗文化，對(duì)受眾有非常大的影響力。因此，新聞報(bào)道高舉人文關(guān)懷的大旗顯得尤為重要。然而，目前一些媒體為了提高節(jié)目的時(shí)效性、轟動(dòng)性和節(jié)目的收視率，在采編過(guò)程中沒(méi)有經(jīng)過(guò)道德倫理、人文關(guān)懷層面的思考，大致表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）純客觀主義，缺少對(duì)報(bào)道對(duì)象的人格尊重和受眾的情感尊重

所謂新聞報(bào)道中的純客觀主義，指的是新聞傳播者對(duì)報(bào)道對(duì)象不加以遴選，強(qiáng)調(diào)真實(shí)記錄，而不帶價(jià)值取向地全文照發(fā)，從而導(dǎo)致對(duì)報(bào)道對(duì)象人文關(guān)懷的喪失，不考慮報(bào)道是否會(huì)帶來(lái)消極的影響和錯(cuò)誤的引導(dǎo)效果。真正意義上的人文關(guān)懷，應(yīng)是對(duì)人的生存狀態(tài)的關(guān)注、對(duì)人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定和對(duì)人類(lèi)的解放與自由的追求等。只有在這些實(shí)踐領(lǐng)域里，人文關(guān)懷的能見(jiàn)度才能夠清晰地呈現(xiàn)出來(lái)。因此，人文關(guān)懷應(yīng)體現(xiàn)在深層次上，即精神層面上的關(guān)懷。但是，我們的一些媒體在進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)，卻往往為了所謂的收視率和煽情，對(duì)新聞人物的人格尊嚴(yán)采取了極為漠視的態(tài)度，忽視了對(duì)人的精神層面的關(guān)懷。

（二）過(guò)度拔高正面典型，忽略人的常性和自身價(jià)值

我們可以看到許多反映英雄人物怎樣全心全意為人民服務(wù)，為他人無(wú)私奉獻(xiàn)的報(bào)道，但是卻基本上看不到報(bào)道那些英雄人物在作出奉獻(xiàn)的同時(shí)，他人是如何關(guān)心支持他的。誠(chéng)然，無(wú)私奉獻(xiàn)是一種值得提倡和宣傳的行為，但是只強(qiáng)調(diào)無(wú)私奉獻(xiàn)很難引起觀眾的共鳴，其僅僅是一種表象化和平民化的報(bào)道形式。在人與人的關(guān)系上，“我為人人，人人為我”才是一種良性的互動(dòng)循環(huán)?！盀槿恕敝挥性凇盀槲摇钡那疤嵯虏拍軌蛏姘l(fā)展。人具有社會(huì)性的一面，又有作為人實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一面。傳媒在宣傳中過(guò)分強(qiáng)調(diào)“為人”抹殺了人的自我目的性的一面，必然會(huì)背離人性的價(jià)值，缺乏對(duì)宣傳對(duì)象的人文關(guān)懷，而且也會(huì)讓受眾產(chǎn)生懷疑和抵觸情緒，影響正面積極的輿論導(dǎo)向作用。

（三）漠視弱勢(shì)群體，新聞媚俗化，過(guò)分追求傳播經(jīng)濟(jì)效益

弱勢(shì)群體是一個(gè)相對(duì)的概念，是對(duì)社會(huì)人群根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較的結(jié)果。從政治、經(jīng)濟(jì)、文化以及生理健康等方面可以劃分出不同的弱勢(shì)群體。在新聞報(bào)道中，相對(duì)于新聞媒介的強(qiáng)勢(shì)話語(yǔ)權(quán)，處于弱勢(shì)被動(dòng)地位的是那些權(quán)利弱勢(shì)群體。權(quán)利弱勢(shì)群體是指在自身權(quán)利行使受到其他方面行使權(quán)利、權(quán)利鉗制、合法權(quán)利的現(xiàn)實(shí)化存在障礙的人群。［2］

三、堅(jiān)持輿論導(dǎo)向與人文關(guān)懷統(tǒng)一的對(duì)策

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的歷史條件下，在新聞傳播中注入人文關(guān)懷精神尤為重要，它是我們堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向不可或缺的一個(gè)有機(jī)組成部分。中國(guó)共產(chǎn)黨是先進(jìn)文化的代表，作為黨的輿論工具，傳媒擔(dān)負(fù)著構(gòu)建新時(shí)期先進(jìn)文化價(jià)值體系的歷史重任。只有在傳播中積極倡導(dǎo)新型的人生價(jià)值觀和道德價(jià)值觀，弘揚(yáng)社會(huì)主義的人文精神，才可以在今后的多元化文化格局中保持社會(huì)主義優(yōu)秀文化的免疫力，有效抵制西方形形色色思潮的入侵。堅(jiān)持輿論導(dǎo)向與人文關(guān)懷統(tǒng)一的對(duì)策主要有：

（一）強(qiáng)化人文關(guān)懷意識(shí)

在現(xiàn)代文明中，媒體在文化傳播中具有不可替代的作用，對(duì)整個(gè)社會(huì)的文化環(huán)境的塑造，對(duì)個(gè)人和社會(huì)都有不可忽視的影響，新聞人對(duì)此有不可推卸的社會(huì)責(zé)任。一個(gè)人應(yīng)具備的最基本的善良和同情心，對(duì)人類(lèi)的使命感和對(duì)社會(huì)的責(zé)任感應(yīng)該成為新聞人起碼的素質(zhì)。只有記者自己先具有了一種人文精神和人文關(guān)懷意識(shí)，并且把自己置身于人民群眾之中，置身于社會(huì)變革中，置身于歷史發(fā)展之中，懷著理解、尊重、公正之心，以真誠(chéng)的目光關(guān)注人、關(guān)注生命、關(guān)注自己生存的環(huán)境，才能在節(jié)目中體現(xiàn)出人文關(guān)懷。要強(qiáng)化人文關(guān)懷意識(shí)，記者要加強(qiáng)道德建設(shè)，對(duì)整個(gè)社會(huì)和個(gè)人應(yīng)該懷著深切的關(guān)懷和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。不應(yīng)當(dāng)為了抓某些“頭條新聞”、獨(dú)家新聞而忽視對(duì)人的關(guān)懷，更不應(yīng)當(dāng)受高收視率和高利潤(rùn)的誘惑，為了自身利益而降低或犧牲人文精神方面的標(biāo)準(zhǔn)。新聞工作者要維護(hù)憲法規(guī)定的公民權(quán)利，不揭人隱私，不誹謗他人，要通過(guò)合法和正當(dāng)?shù)氖侄潍@取新聞，尊重被采訪者的聲明和正當(dāng)要求。

（二）要堅(jiān)持“三貼近”做到關(guān)注民情，關(guān)注民生，關(guān)注民需

新聞人文關(guān)懷的核心是向廣大受眾奉獻(xiàn)愛(ài)心，為他們提供全方位的服務(wù)。所以，新聞必須與百姓生活息息相關(guān)，社會(huì)的方方面面都是新聞應(yīng)當(dāng)涉足的領(lǐng)域。媒體要從多方面關(guān)注老百姓的生存狀態(tài)，那些對(duì)群眾的呼聲不聞不問(wèn)，對(duì)群眾的疾苦漠不關(guān)心，對(duì)群眾的困難“睜一只眼，閉一只眼”等不負(fù)責(zé)任的態(tài)度要擯棄。要真正做到想群眾之所想，急群眾之所急，道群眾之所難，幫群眾之所需。使我們的新聞更好地貼近社會(huì)生活，更好地貼近人民群眾，使新聞?wù)嬲蔀槿嗣袢罕娦哪恐械牧紟熞嬗选Ｒ环矫?，新聞要發(fā)揮輿論監(jiān)督功能，維護(hù)受眾的合法權(quán)益，積極反映群眾的問(wèn)題，并給受眾以明確的答復(fù)，解決他們的具體問(wèn)題；另一方面，要突出社會(huì)中人的個(gè)體生命的存在狀態(tài)。新聞工作者要從人的角度衡量新聞事件的意義，并以此來(lái)制作新聞。新聞的重要性就在于人，它寫(xiě)人、影響人。馬克思主義認(rèn)為：人不但有他的自身價(jià)值，也有他的社會(huì)價(jià)值。過(guò)分強(qiáng)調(diào)人的自身價(jià)值，人就會(huì)變得自私；過(guò)分強(qiáng)調(diào)人的社會(huì)價(jià)值，人的主體性就會(huì)被抹殺掉。新聞傳媒應(yīng)當(dāng)避免兩種偏激的傾向，維護(hù)人的主體性。這樣才能科學(xué)、客觀地進(jìn)行輿論引導(dǎo)，把握正確的政治方向，堅(jiān)定不移地宣傳黨的路線方針政策，用科學(xué)的理論武裝人，用正確的輿論引導(dǎo)人，這就是對(duì)全體人民最根本的人文關(guān)懷。因此，作為喉舌的新聞媒體其輿論導(dǎo)向功能和人文關(guān)懷功能具有高度的一致性。

［1］ 樓偉民.牢記使命 不斷提升新聞?shì)浾撘龑?dǎo)水平［J］.視聽(tīng)縱橫，2016（2）：18-20.

［2］ 鄧?yán)?負(fù)面新聞信息傳播多維視野［J］.當(dāng)代傳播，2000（04）：25-26.

［3］ 羅偉榮.試論如何看待廣播電視新聞編輯的輿論導(dǎo)向［J］.新聞研究導(dǎo)刊， 2016（06）:171.

［4］ 王更生.正確把握輿論導(dǎo)向［J］.中國(guó)傳媒科技，2012（10）：10-11.

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1674-8883（2016）19-0216-01