王怡萌

（長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)，吉林　長(zhǎng)春　130012）

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數(shù)字新媒體在企業(yè)品牌傳播中的創(chuàng)新研究

王怡萌

（長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)，吉林長(zhǎng)春130012）

摘 要：隨著現(xiàn)代科技的進(jìn)步，企業(yè)品牌傳播的需求已經(jīng)不滿(mǎn)足于傳統(tǒng)媒體。現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力增大使得很多企業(yè)選擇通過(guò)新媒體來(lái)提高企業(yè)知名度、打開(kāi)企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)量、增加品牌曝光率、達(dá)到自己品牌傳播的目的，從而提高經(jīng)濟(jì)效益。事實(shí)證明，以網(wǎng)絡(luò)媒介為主體的新媒體正在整合傳統(tǒng)媒體，形成適合企業(yè)品牌傳播的新的營(yíng)銷(xiāo)方式。

關(guān)鍵詞：新媒體；品牌傳播；經(jīng)濟(jì)效益

一、新媒體在企業(yè)品牌傳播中的實(shí)際應(yīng)用

隨著新媒體不斷出現(xiàn)，企業(yè)為了與時(shí)俱進(jìn)，跟隨時(shí)代的潮流，也為了自身的品牌推廣受到消費(fèi)者的關(guān)注和喜愛(ài)，越來(lái)越多地運(yùn)用新媒體的宣傳策略。新媒體的宣傳方式和陣地有多種形式，這也是對(duì)不同的受眾所做出的宣傳選擇。

（一）移動(dòng)數(shù)字電視的品牌傳播

現(xiàn)代的數(shù)字新媒體有多種傳播方式，有移動(dòng)數(shù)字電視，如公交車(chē)、動(dòng)車(chē)、大巴上的移動(dòng)數(shù)字電視。這種移動(dòng)電視通常局限于某個(gè)地區(qū)的品牌傳播，內(nèi)容大多是本地品牌，受眾也一般是當(dāng)?shù)厝罕?，產(chǎn)品面向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。在這種媒體的宣傳之下能夠快速進(jìn)入市場(chǎng)，打響品牌信譽(yù)，容易被當(dāng)?shù)厝怂邮?。比起?shù)字移動(dòng)電視，發(fā)展最迅速的是網(wǎng)絡(luò)媒體，特別是新浪微博、微信和網(wǎng)絡(luò)電視這幾個(gè)用戶(hù)比較活躍的平臺(tái)，很多大品牌已經(jīng)制定了線(xiàn)上的品牌宣傳策略。因?yàn)楝F(xiàn)代智能機(jī)的廣泛使用，特別是現(xiàn)在的社交網(wǎng)絡(luò)的活躍，很多人已經(jīng)習(xí)慣于在網(wǎng)上搜集產(chǎn)品信息，如美團(tuán)、糯米、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等，店鋪的地理環(huán)境已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)的信息整合逐漸突破，很多好的產(chǎn)品已經(jīng)儼然“酒香不怕巷子深”。他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上通過(guò)口口相傳，分享經(jīng)驗(yàn)和感受，想要了解的人會(huì)迅速搜集相關(guān)產(chǎn)品信息進(jìn)行整合處理選擇，這不僅給人們的生活帶來(lái)便利，而且還給企業(yè)帶來(lái)更多的營(yíng)銷(xiāo)靈感，開(kāi)啟了新一代的傳播形式，在企業(yè)的品牌推廣上得到了一個(gè)新的創(chuàng)新，邁向了一個(gè)新的臺(tái)階。

（二）微博、微信等社交平臺(tái)的品牌推廣

就是因?yàn)樵谶@樣的新媒體條件下，很多企業(yè)已經(jīng)把品牌宣傳由昂貴的傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向數(shù)字新媒體傳播，因?yàn)樾旅襟w發(fā)展迅速、傳播效果相對(duì)較好且傳播的速度快。新浪微博在很多當(dāng)紅明星或者知名人物的使用和普及之下，在全國(guó)得到了大多數(shù)人的使用。近幾年，微博粉絲的上漲人數(shù)已經(jīng)由最初的幾十萬(wàn)人增長(zhǎng)到幾億人，在這里注冊(cè)的人可以在微博中找到自己感興趣的東西進(jìn)行交流，如星巴克、麥當(dāng)勞、肯德基等知名外企，在他們各自微博上創(chuàng)立了自己的品牌微博號(hào)，還有的在微信中創(chuàng)建公眾號(hào)，經(jīng)常發(fā)布關(guān)于產(chǎn)品的優(yōu)惠信息，在上面推廣企業(yè)的品牌故事，普及產(chǎn)品常識(shí)等等，受到了粉絲和業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。這種狀態(tài)之下，不僅可以隨時(shí)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀態(tài)，還可以在自己的微信號(hào)中做品牌推廣。在特定的節(jié)日推出新品就是品牌推廣的方法之一，如每年的圣誕節(jié)，星巴克就會(huì)推出咖啡新品，配合上微博圣誕節(jié)話(huà)題，這樣無(wú)疑就增加了星巴克的知名度。隨著微博的推廣傳播，星巴克利用自身的專(zhuān)業(yè)logo、專(zhuān)業(yè)品牌形象迅速得到提升，從而在業(yè)內(nèi)咖啡品牌相繼崛起、競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大的市場(chǎng)還能夠屹立不倒，成為咖啡行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)。

二、數(shù)字新媒體在企業(yè)品牌傳播中的優(yōu)勢(shì)

由于數(shù)字新媒體是比較新潮和創(chuàng)新的宣傳領(lǐng)域，這為企業(yè)的品牌宣傳注入了新的思想，也讓自己的品牌能夠適應(yīng)這個(gè)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代并抓住機(jī)遇，迎接新媒體帶來(lái)的挑戰(zhàn)，所以要了解數(shù)字媒體在企業(yè)品牌傳播中所占據(jù)的優(yōu)勢(shì)。

（一）增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

在現(xiàn)代的新媒體傳播中，一旦受眾接受了品牌形象，這也就增強(qiáng)了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力。新媒體的使用增強(qiáng)了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，傳播的速度更加迅速，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形式更加靈活多樣，特別是可以對(duì)年輕一代產(chǎn)生比較大的影響。這些都對(duì)企業(yè)文化的傳承、發(fā)展、創(chuàng)新起到了很好的促進(jìn)作用。通過(guò)新媒體之間的信息整合和交流，企業(yè)更能夠通過(guò)新媒體中顧客反饋制定適合市場(chǎng)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)政策，提高自身產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而且整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)傳播的基礎(chǔ)是整個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的中心內(nèi)容，企業(yè)網(wǎng)站可以給企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)造一個(gè)更加立體化的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和形象。

（二）加深受眾對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)，增加顧客和品牌的互動(dòng)

通過(guò)數(shù)字新媒體的宣傳，使人們能夠?qū)ζ放聘邮煜ず土私?，企業(yè)可以通過(guò)新媒體在網(wǎng)上營(yíng)造出來(lái)的企業(yè)形象和企業(yè)氛圍，在受眾之間創(chuàng)造知名度。新媒體時(shí)代，傳統(tǒng)的AIDMA形式，即Attention（引起注意）、Interest （引起興趣）、Desire（喚起欲望）、Memory（留下記憶）、Action（購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)），在現(xiàn)代媒體的影響之下，人們知曉產(chǎn)品的途徑已經(jīng)不是單純地通過(guò)門(mén)市、所使用的工具也都發(fā)生了變化。這時(shí)候，消費(fèi)者不僅成了接受信息的群體，還成了發(fā)布信息的群體，所以這種良好的信息互動(dòng)方式，可以增加顧客和品牌的互動(dòng)過(guò)程，讓顧客參與其中，對(duì)品牌形象產(chǎn)生了一定的共鳴，加深了對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)。

（三）制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，計(jì)劃企業(yè)發(fā)展方向

企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)資源和發(fā)展戰(zhàn)略，資源的開(kāi)發(fā)、積累和運(yùn)用，都增加了自己的客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，包括網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量、顧客注冊(cè)信息和有效信息的溝通渠道。很多時(shí)候，多元的文化也包含著現(xiàn)代最需要的創(chuàng)新精神，企業(yè)的文化建設(shè)也需要新媒體的豐富和滋養(yǎng)。在企業(yè)文化建設(shè)、制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)充分利用新媒體的優(yōu)勢(shì)，防止突發(fā)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，盡快避免可能帶來(lái)的問(wèn)題，從而更好地發(fā)揮新媒體的作用，達(dá)到事半功倍的效果。充分利用新媒體的宣傳效果，將企業(yè)宣傳門(mén)戶(hù)打造成企業(yè)品牌和形象宣傳的窗口，能夠制定發(fā)展戰(zhàn)略和計(jì)劃企業(yè)的發(fā)展方向。

三、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)的品牌傳播是將企業(yè)文化所構(gòu)筑的世界和企業(yè)中所產(chǎn)生的商品兩者聯(lián)系起來(lái)的載體。通過(guò)品牌，企業(yè)品牌的價(jià)值內(nèi)涵源源不斷注入商品之中，品牌也被賦予了相應(yīng)的企業(yè)品牌價(jià)值觀(guān)和文化觀(guān)。從數(shù)字新媒體發(fā)展的趨勢(shì)看來(lái)，企業(yè)品牌精神宣傳是傳播的最高境界，所以我們要充分抓住數(shù)字新媒體發(fā)展的東風(fēng)，迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

參考文獻(xiàn)：

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［3］柳斌杰.新媒體發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢(shì)［J］.傳媒，2006（12）：28.

中圖分類(lèi)號(hào)：G206

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1674-8883（2016）06-0271-01