張慶文,傅俊清

(1.天津大學(xué) 管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部,天津　300072；2.北京百年基業(yè)管理顧問(wèn)有限責(zé)任公司，北京　100022)

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“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代管理者的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展探索

張慶文1，2,傅俊清2

(1.天津大學(xué) 管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部,天津300072；2.北京百年基業(yè)管理顧問(wèn)有限責(zé)任公司，北京100022)

摘要：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，給組織帶來(lái)了新特征與管理新問(wèn)題。從組織戰(zhàn)略、協(xié)同方式及管理方式等都需要與傳統(tǒng)模式的轉(zhuǎn)軌變型。為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代組織發(fā)展方式，管理者的思維模式及心智模式、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)能力界定等方面需要調(diào)整。應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)變革，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展需要新的趨勢(shì)與探索：國(guó)際化與本土相結(jié)合、注重團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、聚焦引導(dǎo)與行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用、線(xiàn)上線(xiàn)下混合學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)以及短平快的結(jié)果導(dǎo)向。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；領(lǐng)導(dǎo)力；領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展；轉(zhuǎn)型趨勢(shì)

2015年3月5日，第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)第三次會(huì)議上李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出，制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”被納入國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略的頂層設(shè)計(jì)，一場(chǎng)名為“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮正在席卷中華大地?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是指，以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)(包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)等)在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活各部門(mén)的擴(kuò)散、應(yīng)用過(guò)程。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，使得人們的工作、生活、學(xué)習(xí)都產(chǎn)生了革命性的變化，社會(huì)化互動(dòng)方式以及人們的行為習(xí)慣與工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代開(kāi)始有了顯著不同。建立在大工業(yè)時(shí)代的組織管理模式，規(guī)?；\(yùn)行機(jī)制以及人才管理與發(fā)展方式，與強(qiáng)調(diào)滿(mǎn)足個(gè)性化需求、提供定制化服務(wù)與產(chǎn)品，以及關(guān)注人力資源才干開(kāi)發(fā)等互聯(lián)網(wǎng)思維模式，都需要審慎思考與重新定位。作為組織管理的一個(gè)重要方面，管理者的領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵與領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)，關(guān)系到匹配戰(zhàn)略、推動(dòng)執(zhí)行與引領(lǐng)未來(lái)，其核心作用不容忽視。沿襲傳統(tǒng)模式與開(kāi)發(fā)方法，特別是針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的思維模式與特質(zhì)理念，在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型大背景下，已經(jīng)很難適應(yīng)與難以為繼。因此在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，管理者領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵有哪些調(diào)整以及有效的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)有哪些新途徑，對(duì)引領(lǐng)未來(lái)、適應(yīng)變革趨勢(shì)起到重要作用，需要進(jìn)一步研究與探索。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的組織新特征及管理環(huán)境變化問(wèn)題

(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的組織新特征

互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，給管理者帶來(lái)了前所未有的變化。

1.從戰(zhàn)略定位角度看，專(zhuān)業(yè)化復(fù)合產(chǎn)業(yè)鏈管理難度增加。在互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，未來(lái)的組織將更加重視用戶(hù)需求，從需求出發(fā)，形成有規(guī)模的用戶(hù)入口，從而形成滿(mǎn)足客戶(hù)需求的平臺(tái)。平臺(tái)通過(guò)深度耕耘，不斷擴(kuò)大跨界經(jīng)營(yíng)，形成以某一強(qiáng)勢(shì)平臺(tái)為核心的生態(tài)圈，即專(zhuān)業(yè)化復(fù)合產(chǎn)業(yè)鏈。

2.從組織協(xié)同方式角度看，品牌驅(qū)動(dòng)及信息分享成為主要趨勢(shì)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打造了一個(gè)消費(fèi)者參與的時(shí)代，即消費(fèi)者追求自我價(jià)值、團(tuán)隊(duì)歸屬的時(shí)代。這一時(shí)代特點(diǎn)在組織內(nèi)形成了品牌驅(qū)動(dòng)及信息分享，帶動(dòng)研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)等組織協(xié)同方式發(fā)生改變。

3.從組織管理的角度看，柔性與彈性管理不斷加大?；ヂ?lián)網(wǎng)催生了研發(fā)無(wú)邊界、生產(chǎn)無(wú)邊界、營(yíng)銷(xiāo)無(wú)邊界等打破現(xiàn)有組織功能邊界的工作方式。組織中的人員可能不隸屬于這個(gè)組織，但同時(shí)又是這個(gè)組織的人力資源并創(chuàng)造價(jià)值，組織柔性和彈性不斷加大。

組織生態(tài)圈、品牌驅(qū)動(dòng)與信息分享以及柔性與彈性等特征，使得傳統(tǒng)管理模式與機(jī)制需要轉(zhuǎn)型與變革。

(二)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代管理環(huán)境的新變化

1.小型與團(tuán)隊(duì)化的運(yùn)作形成一個(gè)趨勢(shì)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，傳統(tǒng)的管理必須使用一種新的機(jī)制，激發(fā)組織內(nèi)部的創(chuàng)新活力，促進(jìn)新業(yè)務(wù)的產(chǎn)生并優(yōu)化合理的資源配置。小型化、團(tuán)隊(duì)化的運(yùn)作方式比較靈活并適應(yīng)環(huán)境變化，逐漸將成為一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。

2.重新界定邊界。要圍繞著客戶(hù)中心重新界定邊界，把客戶(hù)納入到組織的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程之中：通過(guò)體驗(yàn)，讓客戶(hù)參與研發(fā)過(guò)程，讓客戶(hù)介入生產(chǎn)制造、物流管理過(guò)程，讓客戶(hù)參與營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。

3.調(diào)整管控重心。組織的管控重心要從傳統(tǒng)的“正三角”轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗谷恰钡慕Y(jié)構(gòu)，及需要從“管控”模式轉(zhuǎn)向“服務(wù)”模式，圍繞客戶(hù)體驗(yàn)與客戶(hù)需求組織資源，授權(quán)給最了解客戶(hù)、最了解市場(chǎng)的人。

4.組織結(jié)構(gòu)扁平化。扁平化的組織結(jié)構(gòu)使得內(nèi)部溝通網(wǎng)狀化、透明化，變得無(wú)距離、無(wú)邊界、無(wú)阻礙。因此，管理者需要更多地用授權(quán)的方式。這對(duì)管理者的專(zhuān)業(yè)化提出了更高的要求。

5.建立學(xué)習(xí)型組織應(yīng)對(duì)環(huán)境變化。當(dāng)人們認(rèn)為自己應(yīng)該對(duì)個(gè)人發(fā)展負(fù)責(zé)時(shí)，他們的發(fā)展速度是最快的，激活個(gè)體的有效方式是提供有效的個(gè)人成長(zhǎng)平臺(tái)與學(xué)習(xí)資源。同時(shí)，組織中學(xué)習(xí)的速度大于或等于變化的速度，才能跟上組織變革(瑞文斯)。只有建立學(xué)習(xí)型組織才能做到組織的健康及可持續(xù)發(fā)展。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代需要重新定義領(lǐng)導(dǎo)力

作為管理學(xué)的一個(gè)分支，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展也有著80多年歷史。從上世紀(jì)30-40年代的特質(zhì)論，到后來(lái)的行為論，再到60-90年代的權(quán)變論，以及新領(lǐng)導(dǎo)力理論叢林，人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的研究從領(lǐng)導(dǎo)者本身漸漸轉(zhuǎn)移到領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的互動(dòng)以及與情境之間的關(guān)系。上世紀(jì)40-50年代人本主義心理學(xué)的興起，也為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)注入了人本主義的理念。

領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)是提升領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的能力，或領(lǐng)導(dǎo)者群體的能力。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是一個(gè)終生的過(guò)程，是領(lǐng)導(dǎo)者持續(xù)的發(fā)展事件和經(jīng)歷的集合，領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)活動(dòng)可以有效提升領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人能力；領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)是培養(yǎng)預(yù)見(jiàn)和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力(文茂偉，2008)；另外組織為了迅速培養(yǎng)各關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)位的接班人，通常會(huì)為髙潛力人員建立起一道快速成長(zhǎng)的晉升通道。

筆者認(rèn)為，所謂領(lǐng)導(dǎo)力，就是一種影響力，是領(lǐng)導(dǎo)者在特定的情境中吸引和影響被領(lǐng)導(dǎo)者并持續(xù)實(shí)現(xiàn)個(gè)體、團(tuán)隊(duì)或組織目標(biāo)的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)過(guò)程是一個(gè)多層次、多種方法混合干預(yù)，以及關(guān)注個(gè)體、團(tuán)隊(duì)、組織領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)，也是企業(yè)基于戰(zhàn)略定位與未來(lái)，設(shè)計(jì)規(guī)劃人才發(fā)展的過(guò)程。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代管理者面對(duì)著組織管理很多新的問(wèn)題與變化，與此同時(shí)也面臨自身的思維模式與領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)能力的調(diào)整與轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的互動(dòng)作。

(一)管理者心智模式

管理者的思維模式(或者說(shuō)心智模式)是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮作用的基礎(chǔ)，其重要性顯而易見(jiàn)。組織的可持續(xù)發(fā)展受制于領(lǐng)導(dǎo)者的能力，而領(lǐng)導(dǎo)者能力提升的關(guān)鍵所在，是其思維模式的轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式?jīng)Q定了其如何看待未來(lái)、如何對(duì)待團(tuán)隊(duì)，以及其胸懷和格局。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的核心就在于改變與突破領(lǐng)導(dǎo)者傳統(tǒng)的思維模式?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者心智模式包括尊重人力資本、更加開(kāi)放與包容、以?xún)r(jià)值觀(guān)與文化引領(lǐng)、相信團(tuán)隊(duì)智慧等，而這些心智模式的塑造只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、反思、實(shí)踐來(lái)進(jìn)行。

(二)領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)與能力

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)與能力與傳統(tǒng)管理方式有所不同。傳統(tǒng)企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是服從與標(biāo)準(zhǔn)化，人才的專(zhuān)業(yè)能力、管理能力等是推動(dòng)組織發(fā)展的首要因素，所以基于戰(zhàn)略、組織到領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化與一體化非常重要，領(lǐng)導(dǎo)力更強(qiáng)調(diào)共性與標(biāo)準(zhǔn)化。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，需要重新回歸到領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)魅力領(lǐng)導(dǎo)、基于價(jià)值觀(guān)的領(lǐng)導(dǎo)或者服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)等方式。需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)、風(fēng)格與能力，成為引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與激勵(lì)他人的一個(gè)核心因素。所以，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)方面，更關(guān)注管理者的價(jià)值觀(guān)、特質(zhì)與才干，以及管理者的情商以及覺(jué)察等因素；在管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力方面，更關(guān)注前瞻性、商業(yè)敏感、決斷力、整合資源、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、激勵(lì)與輔導(dǎo)、授權(quán)與管控以及團(tuán)隊(duì)管理等方面的綜合能力體現(xiàn)。

(三)領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的相互關(guān)系

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，人力資本成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素。這就意味著，人力資本必然要求擁有更大的決策話(huà)語(yǔ)權(quán)，進(jìn)入人力資本價(jià)值優(yōu)先的時(shí)代，這方面需要管理者發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格，更關(guān)注以人為本，尊重員工個(gè)性并有效授權(quán)，另外一點(diǎn)培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)力，激發(fā)他們的創(chuàng)新力，對(duì)人力資本進(jìn)行有效的價(jià)值管理，需要進(jìn)行大量的創(chuàng)新和嘗試。

人力資本時(shí)代的到來(lái)，組織對(duì)于人才的需求不斷提升，而人才對(duì)于組織的需求與依賴(lài)程度不斷降低。而這樣對(duì)于管理者需要基于價(jià)值觀(guān)以及愿景式領(lǐng)導(dǎo)，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，在領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間，形成良好的組織氛圍，從而提升人才對(duì)于組織的承諾與敬業(yè)度。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代需要提高容錯(cuò)率。相比傳統(tǒng)管理強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化，特別是不允許出錯(cuò)，使得員工不敢嘗試與不愿探索新事物，而在以客戶(hù)為中心、強(qiáng)調(diào)參與和體驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，只有通過(guò)愿景和使命的引領(lǐng)，不斷挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，允許犯錯(cuò)與試錯(cuò)，才能夠在迭代創(chuàng)新中不斷超越目標(biāo)。因此，對(duì)決策者而言，是基于過(guò)去和當(dāng)下進(jìn)行判斷，還是面向未來(lái)的不確定性進(jìn)行提問(wèn)和探索，提高容錯(cuò)率。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的新趨勢(shì)

隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息化時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)的企業(yè)和組織面臨著行業(yè)和產(chǎn)業(yè)變革。管理者用傳統(tǒng)的方法來(lái)應(yīng)對(duì)這些變革，已經(jīng)不能滿(mǎn)足組織戰(zhàn)略發(fā)展的要求。管理者需要適應(yīng)組織發(fā)展的專(zhuān)業(yè)化復(fù)合產(chǎn)業(yè)鏈、品牌驅(qū)動(dòng)與信息分享以及柔性管理，管理者的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)與能力，以及心智模式都需要不斷變化與調(diào)整。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的轉(zhuǎn)變和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方法的轉(zhuǎn)變，本文從以下五個(gè)方面來(lái)探討互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的應(yīng)對(duì)和轉(zhuǎn)型。

(一)國(guó)際化與本土化結(jié)合

隨著全球化的進(jìn)一步加深及互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，企業(yè)之間關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)和發(fā)展的交流越來(lái)越多。將國(guó)際先進(jìn)的理念、模式、方法和工具與中國(guó)企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，將國(guó)際化視野與本土化落地相融合，是我們應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代挑戰(zhàn)的第一個(gè)方式。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展需要積極加強(qiáng)國(guó)際交流和尋求國(guó)際合作，“走出去，引進(jìn)來(lái)”，特別是在近些年大力推進(jìn)與國(guó)際化接軌，參加美國(guó)、英國(guó)、新加坡等國(guó)家的學(xué)術(shù)交流，快速引進(jìn)國(guó)際化行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)和引導(dǎo)技術(shù)，并研究轉(zhuǎn)化成最新工具，行動(dòng)學(xué)習(xí)快速建模、行動(dòng)學(xué)習(xí)在研思坊中的應(yīng)用、引導(dǎo)技術(shù)在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目中的運(yùn)用、翻轉(zhuǎn)式課堂等各種中西結(jié)合、基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新模式，在國(guó)內(nèi)實(shí)踐中打下了較好的基礎(chǔ)，在越來(lái)越多的本土企業(yè)中得到很好的推廣。

(二)注重團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

聚焦團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展，而不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人，是我們應(yīng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代挑戰(zhàn)的第二個(gè)方面。個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別，類(lèi)似于普通火車(chē)和高鐵動(dòng)車(chē)的區(qū)別。普通火車(chē)的動(dòng)力完全來(lái)自于火車(chē)頭，即領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人，而高鐵動(dòng)車(chē)則是由車(chē)廂與車(chē)頭協(xié)同提供動(dòng)力。現(xiàn)代社會(huì)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)同，人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了高鐵動(dòng)車(chē)時(shí)代，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者也從關(guān)注個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的提升。我們認(rèn)為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力是指團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用有效領(lǐng)導(dǎo)方式與團(tuán)隊(duì)成員之間產(chǎn)生良好的互動(dòng)，使得團(tuán)隊(duì)成員加強(qiáng)協(xié)作，突破創(chuàng)新、激活能量，從而產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)績(jī)效的過(guò)程。

(三)聚焦引導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代和智慧經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，人們獲得知識(shí)的方式和方法更加靈活，因此，領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)和發(fā)展從傳統(tǒng)的關(guān)注知識(shí)導(dǎo)入、內(nèi)容設(shè)計(jì)為主，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注方法論、工具的使用和學(xué)習(xí)技術(shù)的創(chuàng)新、發(fā)展與運(yùn)用為主。引導(dǎo)技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)、團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)、翻轉(zhuǎn)式課堂等最新的方法、工具和技術(shù)，正越來(lái)越多地運(yùn)用到企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)與發(fā)展工作中，強(qiáng)有力地促進(jìn)了參與者之間的相互交流與經(jīng)驗(yàn)分享，從而將學(xué)習(xí)成果更好地轉(zhuǎn)化為參與者能力的提升。而在這些新方法和新技術(shù)中，我們經(jīng)過(guò)研究和實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，引導(dǎo)技術(shù)是發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力最有效的技術(shù)和方法之一。引導(dǎo)技術(shù)強(qiáng)調(diào)交流分享、發(fā)揮個(gè)體及團(tuán)隊(duì)智慧。

(四)線(xiàn)上線(xiàn)下混合學(xué)習(xí)

在互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)蓬勃發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式發(fā)生了翻天覆地的變化。在線(xiàn)學(xué)習(xí)、碎片化學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)模式產(chǎn)生并迅速發(fā)展。特別是最近幾年，以大規(guī)模的開(kāi)放式在線(xiàn)課程為特點(diǎn)的慕課(MOOC)方式的興起和發(fā)展，極大地促進(jìn)了知識(shí)的傳播與分享。這種新型的在線(xiàn)教育模式，也為90后、95后等具有強(qiáng)烈求知欲的新一代年輕人提供了廣闊的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí)，慕課模式有力地推動(dòng)了從知識(shí)主導(dǎo)向智慧主導(dǎo)的學(xué)習(xí)模式變革。此外，在領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)與發(fā)展中，微課堂、虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)、線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合的學(xué)習(xí)方式也得到了越來(lái)越多的運(yùn)用。在以快速知識(shí)傳播與分享、碎片化與及時(shí)性等為特點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，企業(yè)也越來(lái)越注重學(xué)習(xí)成果的遷移、轉(zhuǎn)化和落地，更加體現(xiàn)出以解決問(wèn)題為導(dǎo)向。

(五)短平快的結(jié)果導(dǎo)向

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，傳統(tǒng)的系統(tǒng)性、一體化的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)和發(fā)展模式越來(lái)越不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。小型化、模塊化、短平快、成果提煉與反思相結(jié)合、關(guān)注結(jié)果并與績(jī)效緊密聯(lián)系的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)和發(fā)展模式，正越來(lái)越成為主流。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者更加關(guān)注人才培養(yǎng)成果的快速轉(zhuǎn)化和落地，以及組織氛圍和員工敬業(yè)度的改善，從而達(dá)到組織績(jī)效的提升。

四、結(jié)論與展望

當(dāng)今世界已進(jìn)入知識(shí)快速傳播、充分共享為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)和智慧經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新科技與新理念帶來(lái)的學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)模式的革新，所有這些給企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)和發(fā)展以及組織能力建設(shè)帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。應(yīng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，組織管理模式與領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵以及領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)機(jī)制等都需要相應(yīng)改變與探索。需要以互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)與規(guī)律思考問(wèn)題并重新定位。本文探索互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代戰(zhàn)略定位、組織協(xié)同與組織人才管理新特征，需要在團(tuán)隊(duì)管理、組織邊界與內(nèi)部管控、組織學(xué)習(xí)等方面應(yīng)對(duì)；同時(shí)，管理者面對(duì)組織管理新特征，在領(lǐng)導(dǎo)思維模式、領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)與能力，以及領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系等方面，都需要重新定義領(lǐng)導(dǎo)力。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展，需要著重國(guó)際化與本土結(jié)合創(chuàng)新、注重團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、關(guān)注引導(dǎo)技術(shù)與作用、采用混合式學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)與側(cè)重在短平快的結(jié)果導(dǎo)向等五個(gè)方面進(jìn)行探索與實(shí)踐。

從另一方面看，挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念不斷創(chuàng)新的大背景下，將會(huì)出現(xiàn)更多、更新、更好的領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵不斷優(yōu)化以及領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)和發(fā)展的模式和方法，幫助組織應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)，提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和組織能力，做到組織健康與可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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(責(zé)任編輯：王荻)

Exploring of Mangers′ Leadership Development In the Era of the Internet

ZHANG Qing-wen1，2,FU Jun-qing2

(1.College of Management and Economics,Tianjin University,Tianjin,300072,China；2.Beijing Genechain management Consulting Co.Ltd,Beijing 100022,China)

Abstract:The rapid development of internet and information technology has brought new features and management problems to the organization.From the perspective of the organization′s strategy,collaborative model and management pattern need transformation from the traditional model.For the development of internet era,it is necessary to have transformational changes of the thinking pattern and mental model of leaders and definitions of their abilities are needed.To deal with the challenges brought by the internet,leadership development demands more exploration and new trends: integrating localization and internationalization,paying attention to the team leadership,focusing on application of action learning and facilitation skills,blended design of online and offline learning and fast results orientation.

Key words:internet; leadership; leadership development; tendency

收稿日期:2016-01-22

作者簡(jiǎn)介：張慶文，男，天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部博士研究生，北京百年基業(yè)管理顧問(wèn)有限責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)力首席顧問(wèn)，高級(jí)副總裁；傅俊清，男，北京百年基業(yè)管理顧問(wèn)有限責(zé)任公司，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展高級(jí)顧問(wèn)，博士。

中圖分類(lèi)號(hào)：F206

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1008-2603(2016)02-0078-04