劉振東

摘 要：經(jīng)濟(jì)全球化促進(jìn)了世界各國企業(yè)文化間的緊密聯(lián)系，如何有效實(shí)現(xiàn)中西文化的融合成為了大家關(guān)注的焦點(diǎn)。本文對實(shí)現(xiàn)中西企業(yè)文化融合的必要性進(jìn)行了分析，并提出了實(shí)現(xiàn)中西文化融合的有效策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；融合；必要性；策略

企業(yè)文化指的是在企業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展過程中形成的基本行為標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)理想、價(jià)值觀、外在表現(xiàn)等的總和。企業(yè)文化對于企業(yè)的生存和發(fā)展起著非常重要的作用。中西企業(yè)文化淵源不同，各具優(yōu)劣，中國企業(yè)要想在國際化進(jìn)程中占得先機(jī)，就應(yīng)注重吸收和借鑒西方先進(jìn)的企業(yè)文化，并將其與傳統(tǒng)的中國企業(yè)文化相融合，以推進(jìn)企業(yè)的文化創(chuàng)新和企業(yè)的健康快速發(fā)展。

一、企業(yè)文化的中西融合的必要性分析

（一）解決跨文化沖突的需要

語言不但是對我們思維的表達(dá)，也決定了我們的思維方式，不同的人們用不同的方式看待這個(gè)世界。當(dāng)世界各地的人在同一個(gè)企業(yè)一起工作時(shí)，文化的差異很可能導(dǎo)致彼此的不愉快，并由此產(chǎn)生沖突。一般而言，對不同文化的錯(cuò)誤解讀是產(chǎn)生不信任的主要原因。比如，印尼人和拉美人對于遲到一事顯得特別淡定，認(rèn)為遲到一個(gè)小時(shí)是正常的，但這對于美國人則是不能忍受的，他們認(rèn)為這是一種特別失禮的行為。再如，談話時(shí)直視對方被美國人解讀為尊重和真誠，但是我們中國人則認(rèn)為這并不禮貌。此外，在中國，提前完成工作是效率高的表現(xiàn)，但是，提前完工在德國人看來就是工程質(zhì)量的降低或者偷工減料，又或者是計(jì)劃性不強(qiáng)。因此，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨國經(jīng)營的目標(biāo)，就必然要促進(jìn)企業(yè)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)文化的相互融合。這種環(huán)境有效促進(jìn)了中西方企業(yè)文化的良性交流，雙方取長補(bǔ)短，相互促進(jìn)。同時(shí)，企業(yè)之間也存在著激烈的競爭關(guān)系，企業(yè)能夠在良性競爭中改善自己的管理和經(jīng)營方式，學(xué)習(xí)對方先進(jìn)的企業(yè)文化。

（二）發(fā)展跨國企業(yè)的需要

中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展到現(xiàn)階段必當(dāng)加快進(jìn)軍國際市場的步伐，目前，中國在國外市場主要通過收購?fù)鈬Y產(chǎn)的方式進(jìn)行投資。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，中國已發(fā)展成為發(fā)展中國家中最大的對外投資者，已經(jīng)有超過6000家境外企業(yè)。專家根據(jù)相關(guān)資料分析得知，未來幾年中國有望成為世界第五大外國直接投資供應(yīng)國，在中外企業(yè)發(fā)展的過程中，中外合資企業(yè)中的各種文化差異和由此導(dǎo)致的管理問題、行為沖突也逐漸暴露了出來，企業(yè)管理者對這些問題也逐漸重視。近期調(diào)查顯示，中國近70%的公司中存在的問題都是由于缺乏文化管理經(jīng)驗(yàn)引起的，正如海爾集團(tuán)意識(shí)到在國際化進(jìn)程中的最大問題就是促進(jìn)企業(yè)和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)文化之間的交流與融合。針對這種現(xiàn)象，國家鼓勵(lì)取得一定成就的跨國公司分享自己的成功經(jīng)驗(yàn)，以推動(dòng)中國海外企業(yè)的健康發(fā)展。

在發(fā)展跨國企業(yè)的過程中應(yīng)當(dāng)清楚認(rèn)識(shí)到融入當(dāng)?shù)孛袼罪L(fēng)情、企業(yè)文化的重要性，在必要的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)聘請專業(yè)人員作市場指導(dǎo)，保證自身的企業(yè)形象和所生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠迎合當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗。因此，中國企業(yè)應(yīng)當(dāng)明白，低成本并不是開拓海外市場的唯一競爭優(yōu)勢，建立良好的品牌形象、認(rèn)同當(dāng)?shù)匚幕?、促進(jìn)中外文化的相互交融，打造和諧的良性的互動(dòng)環(huán)境才是發(fā)展海外企業(yè)、開拓海外市場的有效途徑，才能在國際經(jīng)營中掌握主動(dòng)權(quán)。

二、企業(yè)文化的中西融合的策略

（一）深入研究西方文化

西方企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步一方面得益于西方文化中強(qiáng)烈的競爭意識(shí)能幫助企業(yè)搶奪市場控制權(quán)，另一方面西方企業(yè)的員工個(gè)人業(yè)績和能力往往與其自身晉升和獎(jiǎng)勵(lì)直接相關(guān)，這極大的促進(jìn)了員工的工作積極性。例如微軟的口號(hào)“不保證所有合格的人都被聘用，但是保證不合格的人很難被聘用”。此外，團(tuán)隊(duì)合作精神也是現(xiàn)代西方企業(yè)非常看重的，因此建立了一系列系統(tǒng)的管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。因此，要注意深入研究西方文化，吸收其長處，做到中西結(jié)合：1）堅(jiān)持傳統(tǒng)文化特色，注意發(fā)揚(yáng)自強(qiáng)不息、團(tuán)結(jié)一致的優(yōu)良傳統(tǒng)，注重人的精神；2）堅(jiān)持借鑒和創(chuàng)新的結(jié)合，要不斷吸收世界先進(jìn)文明成果，并加以提煉，既要博采眾長，又要注重深化提煉；3）緊跟時(shí)代步伐，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，注意中西文化碰撞交匯問題的解決，從而對外來挑戰(zhàn)做好應(yīng)對。

（二）注重跨文化的溝通

中西文化融合的重要手段之一是加強(qiáng)中西文化的交流與溝通。我國的企業(yè)要注意引進(jìn)和學(xué)習(xí)國外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不僅將自身企業(yè)文化植根于當(dāng)?shù)匚幕€應(yīng)將生產(chǎn)、管理、人事、營銷等全面融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，在自己的企業(yè)經(jīng)營管理者有效借鑒西方的文化理念。另外，企業(yè)的人資管理也是企業(yè)經(jīng)營的一個(gè)重要模塊，首先應(yīng)當(dāng)將文化放在重要位置，積極為企業(yè)職工提供文化培訓(xùn)，幫助員工學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)氐奈幕R(shí)。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)打破封閉式的人才任用模式，應(yīng)當(dāng)積極吸收當(dāng)?shù)貎?yōu)秀的人才，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。相關(guān)研究顯示，企業(yè)要想有效拓展國際市場，就必須盡早培養(yǎng)從事國際事務(wù)的專職人員，這樣不僅能夠達(dá)成既定目標(biāo)，有效節(jié)省企業(yè)的時(shí)間和資源，還能促進(jìn)企業(yè)人資本土化，加強(qiáng)中西文化的交流，降低當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的危機(jī)感。最后，還必當(dāng)考慮激勵(lì)機(jī)制的積極作用，使用正確有效的激勵(lì)手段促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（三）促進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)要在海外市場取得長足的發(fā)展，就離不開當(dāng)?shù)孛癖姷闹С郑虼?，企業(yè)因當(dāng)在管理中借鑒當(dāng)?shù)氐奈幕^念，做到與當(dāng)?shù)孛癖姷挠行贤?，促進(jìn)企業(yè)管理的本土化。社會(huì)總是不斷變化發(fā)展的，企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)重視文化的更新發(fā)展，并借鑒其他國家的先進(jìn)文化和文化創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，去粗取精，秉承揚(yáng)棄的原則進(jìn)行文化的融合，創(chuàng)造良好的新型文化，并以這種新型文化作為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。反之，只有不斷創(chuàng)新企業(yè)的文化，企業(yè)才能在這個(gè)復(fù)雜多變的世界上健康發(fā)展。值得注意的是，在建設(shè)和創(chuàng)新企業(yè)文化時(shí)應(yīng)當(dāng)防范過渡的“崇洋心理”，不能全盤否定中國的企業(yè)文化和完全吸收外國的文化?？傊谶M(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新之時(shí)還要做好員工的思想政治工作，以防在文化創(chuàng)新過程中偏離了軌道。

三、結(jié)束語

本文首先分析了中西企業(yè)文化融合的必要性，并提出了實(shí)現(xiàn)中西企業(yè)文化融合的有效策略，為我國企業(yè)有效對外交流、開拓國際市場提供參考。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄧軍海.走出中西對立：對中西文化比較的幾點(diǎn)思考[J].邵陽學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2012，04：23-30.