劉冬梅　趙呈領(lǐng)　周　玲

（華中師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院，湖北武漢430000）

“云課堂”教育應(yīng)用的案例分析與發(fā)展對(duì)策
——以華中師范大學(xué)為例

劉冬梅趙呈領(lǐng)周玲

（華中師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院，湖北武漢430000）

“云課堂”是為了促進(jìn)教育資源共建共享而提出的一種新型遠(yuǎn)程教育模式。文章分析了“云課堂”教育應(yīng)用和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以華中師范大學(xué)“云平臺(tái)”為例，從實(shí)踐應(yīng)用的角度，分析了目前“云課堂”在教育應(yīng)用過程中存在的問題，包括云平臺(tái)穩(wěn)定性、教學(xué)交互性、資源共享性、教師積極性等方面，在此基礎(chǔ)上提出了基于實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的發(fā)展對(duì)策。

云課堂；教育應(yīng)用；存在問題；發(fā)展對(duì)策

一、研究背景

國(guó)家大力提倡發(fā)展“三通兩平臺(tái)”，其中“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”是在信息技術(shù)條件下支持教學(xué)與管理服務(wù)的平臺(tái)。教育云服務(wù)是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間發(fā)揮應(yīng)用價(jià)值的支撐體系，是學(xué)校信息化發(fā)展的重要舉措。《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》提出要充分整合信息資源，采用云計(jì)算技術(shù)、形成資源配置與服務(wù)的集約式發(fā)展途徑，構(gòu)建穩(wěn)定可靠、低成本的國(guó)家教育云服務(wù)模式[1]。我國(guó)《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》也提出采用云計(jì)算服務(wù)模式，形成資源配置與服務(wù)的集約化、效益化、優(yōu)質(zhì)化發(fā)展途徑，構(gòu)建穩(wěn)定可靠、低成本的國(guó)家教育云服務(wù)平臺(tái)[2]。目前，國(guó)家在云服務(wù)方面已經(jīng)取得較好成果，各級(jí)地方高校、職業(yè)院校、中小學(xué)等都在積極開展相應(yīng)實(shí)踐行動(dòng)。其中以國(guó)家開放大學(xué)“云課堂”、華中師范大學(xué)“云平臺(tái)”的建設(shè)與應(yīng)用發(fā)展為前列。筆者通過檢索文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段研究者們主要集中在云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用開發(fā)與實(shí)踐方面。云計(jì)算技術(shù)的教育應(yīng)用模式主要體現(xiàn)在高等教育和通用教育中[3][4]。文章以華中師范大學(xué)“云平臺(tái)”為例，從實(shí)踐應(yīng)用的角度，分析了目前“云課堂”在教育應(yīng)用過程中存在的一些問題，云平臺(tái)穩(wěn)定性、教學(xué)交互性、資源共享性、教師積極性等方面有待提升，提出了基于實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的改進(jìn)意見與發(fā)展對(duì)策，以期為“云課堂”教育應(yīng)用提供有效的參考與借鑒。

二、“云課堂”的教育應(yīng)用優(yōu)勢(shì)與技術(shù)支持

華中師范大學(xué)“云平臺(tái)”是服務(wù)全校師生的在線課堂平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)、教學(xué)、管理等方面有效支持。在學(xué)習(xí)方面，利用“云課堂”可以為學(xué)生創(chuàng)建個(gè)性化的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行同伴協(xié)作學(xué)習(xí)；在教學(xué)方面，“云課堂”可以為教師提供網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，開展基于“云服務(wù)”的教學(xué)活動(dòng)，為教師提供數(shù)字化科研資源和科研環(huán)境；在管理方面，利用該平臺(tái)可以支持教育教學(xué)管理，提高管理信息化水平?？偟膩碚f，“云課堂”是能夠有效支持教師與學(xué)生開展在線教學(xué)和學(xué)習(xí)活動(dòng)的軟件系統(tǒng)，其主要具有如下特點(diǎn)：一是可以有效利用網(wǎng)絡(luò)資源；二是支持大規(guī)模的開放在線課堂；三是支持學(xué)習(xí)資源的海量存儲(chǔ)；四是云課堂能夠記錄和監(jiān)控學(xué)生的在線學(xué)習(xí)過程；五是支持教師開展基于網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)活動(dòng)；六是云課堂可以有效支持移動(dòng)化學(xué)習(xí)。

“云課堂”是將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、信息技術(shù)融入網(wǎng)絡(luò)教育中的新型技術(shù)方案，是在教育云和教育大數(shù)據(jù)的背景下，基于云技術(shù)與云理念的在線開放課堂，其主要的技術(shù)支持是云計(jì)算技術(shù)。從技術(shù)上說，云計(jì)算是分布式技術(shù)和網(wǎng)格技術(shù)發(fā)展而來的新型計(jì)算方式，通過互聯(lián)網(wǎng)將分布在不同物理區(qū)域的技術(shù)資源整合起來，將計(jì)算資源根據(jù)用戶的需求進(jìn)行整合，以服務(wù)的方式供用戶獲取應(yīng)用系統(tǒng)的計(jì)算力、存儲(chǔ)空間和軟件服務(wù)等，滿足不同用戶的各種需求[5]。對(duì)于實(shí)現(xiàn)教育信息資源的共建共享，云計(jì)算有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，它可將分散的資源通過網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)在云端服務(wù)器中，采用統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資源的分布式存儲(chǔ)與虛擬化管理[6]。用戶只要聯(lián)網(wǎng)即可獲取所需資源或與別人分享資源，構(gòu)建開放共享的信息化環(huán)境?，F(xiàn)代信息技術(shù)為教學(xué)改革提供了技術(shù)支持，“云課堂”的教育應(yīng)用實(shí)踐讓師生共享云服務(wù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與教育融合。

三、“云課堂”教育應(yīng)用案例分析

華中師范大學(xué)“云平臺(tái)”主要是針對(duì)本科生與研究生的網(wǎng)絡(luò)課程，開設(shè)了上千門課程?！霸普n堂”使用人數(shù)超過1萬人（包括教師、學(xué)生、助教等）。筆者親自參與了“云課堂”的課程教學(xué)與課程學(xué)習(xí)，從實(shí)際運(yùn)行情況來看，主要從平臺(tái)穩(wěn)定性、交互性、資源共享、教師使用積極性等方面進(jìn)行分析。

（一）平臺(tái)穩(wěn)定性

“云課堂”作為承載網(wǎng)絡(luò)課程的工具，穩(wěn)定的運(yùn)行環(huán)境是保障云課堂正常開展的必要條件。從筆者所在課程中，學(xué)習(xí)過程中遇到疑難問題可以通過云課堂聊天工具與教師或其他同學(xué)進(jìn)行交流和討論，也可以在論壇中提問，向其他同學(xué)尋求解答。然而，實(shí)際教學(xué)中，一旦遇到視頻無法正常播放，學(xué)生就無法學(xué)習(xí)，容易導(dǎo)致一部分學(xué)生放棄學(xué)習(xí)。另外，資源鏈接無法使用，學(xué)生總是咨詢教師，但是，教師不是開發(fā)人員，不一定能夠解決遇到的問題。如果平臺(tái)崩潰經(jīng)常出現(xiàn)會(huì)使得學(xué)生積極性受到打擊，不利于學(xué)生的學(xué)習(xí)和教學(xué)的開展。

（二）教學(xué)交互性

在教學(xué)過程中，教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的交互活動(dòng)是網(wǎng)絡(luò)課程有效開展的重要手段[7]。教學(xué)交互與網(wǎng)絡(luò)課程的實(shí)施效果有很大的關(guān)系。有學(xué)者提出交互類型主要可以分為三類：學(xué)生與資源之間的交互、學(xué)生與學(xué)生之間的交互、教師與學(xué)生之間的交互[8][9]?！霸普n堂”能夠支持這三種類型的交互活動(dòng)。在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)教學(xué)時(shí)，學(xué)生與資源之間、教師與學(xué)生之間的交互沒有得到很好的實(shí)現(xiàn)。首先，視頻無法正常播放將阻礙學(xué)生與資源之間的交互；另外，教師由于種種原因很少開展在線討論與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)?！霸普n堂”的“聊聊”、論壇以網(wǎng)頁的形式呈現(xiàn)，在一定程度上不利于交互的開展。

（三）資源共享性

隨著信息資源日益豐富，“云課堂”同樣可以扮演資源共享平臺(tái)的角色。教師可以通過“云課堂”上傳或下載課程資源，共享優(yōu)秀的資源。同時(shí)，學(xué)生也可以通過“云課堂”獲取豐富的資源。“云課堂”可以為學(xué)生創(chuàng)建個(gè)性化的學(xué)習(xí)環(huán)境，有效獲取各類信息資源或利用社交工具、論壇等開展協(xié)作學(xué)習(xí)，形成開放、自由、共享的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)環(huán)境[10][11]。在實(shí)踐應(yīng)用中，“云課堂”只是服務(wù)于那些具有選課權(quán)限的學(xué)生或教師共享相應(yīng)的資源。有很多學(xué)生由于各種原因沒有成功選上心儀的課程，而校外的名師課程更是由于版權(quán)問題無法共享這類資源。

（四）教師積極性

目前，筆者發(fā)現(xiàn)“云課堂”的大部分課程資源都是采用PPT錄制形式的微視頻，基本上都是以教師講授內(nèi)容為主，僅僅是把課堂搬到了“云”上。學(xué)生只能看到教師的課件或視頻，部分視頻也沒有出現(xiàn)教師的頭像，以至于學(xué)生對(duì)課程缺乏積極性。教學(xué)視頻形式單一，無法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。部分教師將“云課堂”交給助教管理，無法實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，更有教師整個(gè)課程沒有或很少有組織在線教學(xué)活動(dòng)。很多教師缺乏相應(yīng)的操作知識(shí)或技能，或者說對(duì)云課堂使用的積極性不高。因此，“云課堂”給教師造成了一種負(fù)擔(dān)，教師不適應(yīng)新的教學(xué)形式，教學(xué)活動(dòng)無法順利實(shí)施，又要忙于制作教學(xué)資源，無法專注于教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和開展，也無法收集學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)。

四、“云課堂”教育應(yīng)用的發(fā)展對(duì)策

針對(duì)“云課堂”在教育實(shí)踐中存在一些問題，文章提出了具體的策略：

一是從平臺(tái)開發(fā)方面來說，要通過技術(shù)不斷完善平臺(tái)應(yīng)用，加強(qiáng)對(duì)“云課堂”教育應(yīng)用的實(shí)踐探索。需要不斷更新軟件應(yīng)用。“云課堂”屬于網(wǎng)絡(luò)支持的服務(wù)模式，網(wǎng)絡(luò)帶寬的速率和穩(wěn)定性，也對(duì)教學(xué)質(zhì)量的高低起著重要的作用。需要引用專業(yè)人才負(fù)責(zé)“云課堂”的開發(fā)與維護(hù)，更好地促進(jìn)云課堂穩(wěn)定安全的運(yùn)行。

二是要增強(qiáng)“云課堂”應(yīng)用的交互性，促進(jìn)師生之間、學(xué)生之間更多有意義交互行為的發(fā)生。要加強(qiáng)技術(shù)與教育理論的融合，適應(yīng)信息化環(huán)境下的培養(yǎng)目標(biāo)，通過實(shí)施有效地教學(xué)策略強(qiáng)化學(xué)生主動(dòng)利用技術(shù)工具解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立探索的意識(shí)。

三是應(yīng)該加強(qiáng)“云課堂”在教育中的應(yīng)用模式與方法的研究，為實(shí)踐與應(yīng)用提供有效的指導(dǎo)，從而真正實(shí)現(xiàn)“云課堂”的教育價(jià)值。另外，應(yīng)該加強(qiáng)教師的應(yīng)用意識(shí)，增強(qiáng)教師應(yīng)用技能，培養(yǎng)教師的信息素養(yǎng)。針對(duì)教師問題，設(shè)計(jì)專門課程，解決實(shí)際問題。激發(fā)教師熱情，引導(dǎo)教師正確有效地開展“云課堂”教學(xué)活動(dòng)。重視課程學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量，建立優(yōu)質(zhì)資源評(píng)價(jià)機(jī)制，督促教師制作高質(zhì)量的視頻資源，滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。

最后，“云課堂”是一個(gè)共建共享的資源平臺(tái)，對(duì)于滿足學(xué)生的自主化、個(gè)性化學(xué)習(xí)具有重要的價(jià)值。學(xué)習(xí)者不僅可以主動(dòng)創(chuàng)建資源，同樣也享受使用的權(quán)利，因此，需要不斷加強(qiáng)資源的共享性。

五、結(jié)語

“云課堂”為師生構(gòu)建了優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)，是各教育機(jī)構(gòu)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的重要手段，也為改善網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境與優(yōu)質(zhì)資源共享提供了可行的途徑，目標(biāo)是加強(qiáng)對(duì)云課堂的開發(fā)與應(yīng)用，增強(qiáng)教學(xué)交互性，加強(qiáng)在教育中的應(yīng)用模式與方法的研究，建設(shè)海量?jī)?yōu)質(zhì)共享資源。

［1］國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）［EB/OL］.http：//www.moe.edu.cn/ publicfiles/business/htmlfiles/moe/moe_838/201008/ 93704.html.

［2］教育部.教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）［EB/OL］.http：//www.moe.edu.cn/ewebeditor/ uploadfile/2012/03/29/20120329140800968.doc，2012.

［3］袁磊，程美，劉丹，李在榮.我國(guó)云計(jì)算教育應(yīng)用的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)［J］.現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究，2011（6）.

［4］姜曉旭，羅輝.基于云計(jì)算構(gòu)建高校信息資源共享平臺(tái)的設(shè)計(jì)方案［J］.中國(guó)醫(yī)學(xué)教育技術(shù)，2013（1）.

［5］高宏卿，汪浩.基于云存儲(chǔ)的教學(xué)資源整合研究與實(shí)現(xiàn)［J］.現(xiàn)代教育技術(shù)，2010（3）.

［6］孫建文，張昭理，劉三，舒江波.基于開源技術(shù)的云課堂平臺(tái)構(gòu)建［J］.中國(guó)教育信息化，2014（19）.

［7］付宇航，趙曉藝，安璇璇，劉夢(mèng)婷.云課堂環(huán)境下本科教學(xué)現(xiàn)狀分析——以華中師范大學(xué)為例［J］.軟件導(dǎo)刊（教育技術(shù)），2015（5）.

［8］馬小強(qiáng)，劉銘.國(guó)家開放大學(xué)“云教室”應(yīng)用的現(xiàn)存問題及對(duì)策［J］.中國(guó)電化教育，2016（5）.

［9］王相同.“云課堂”與推進(jìn)教育現(xiàn)代化——課堂教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn)做法［J］.中小學(xué)電教，2013（12）.

［10］孫建文，張昭理，劉三，舒江波.基于開源技術(shù)的云課堂平臺(tái)構(gòu)建［J］.中國(guó)教育信息化，2014（19）.

［11］付宇航，趙曉藝，安璇璇，劉夢(mèng)婷.云課堂環(huán)境下本科教學(xué)現(xiàn)狀分析——以華中師范大學(xué)為例［J］.軟件導(dǎo)刊（教育技術(shù)），2015（5）.

［責(zé)任編輯何一輝］

G434

A

1008-7656（2016）03-0005-03

2016-05-29

劉冬梅，華中師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院碩士研究生，研究方向：教育資源設(shè)計(jì)與開發(fā)；趙呈領(lǐng)，華中師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，研究方向：教育資源設(shè)計(jì)與開發(fā)；周玲，華中師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院碩士研究生，研究方向：教育資源設(shè)計(jì)與開發(fā)。