許漢友+姜亞琳+張蓓
【摘要】管理會計信息化近年來備受關(guān)注,但與財務(wù)會計信息化相比,其理論與實踐應(yīng)用都相對滯后,如何高效推進(jìn)管理會計信息化建設(shè)是理論與實務(wù)界的熱點與難點之一。本文從財務(wù)共享服務(wù)的新視角,分析了基于財務(wù)共享服務(wù)的管理會計信息化影響因素,闡述了我國當(dāng)前管理會計信息化的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的主要問題,梳理了管理會計信息化建設(shè)中的關(guān)鍵點,并提出了管理會計信息建設(shè)的相關(guān)對策,以期為管理會計信息化理論與實踐研究提供借鑒。
【關(guān)鍵詞】財務(wù)共享服務(wù) 管理會計信息化 XBRL
一、引言
毋庸置疑,管理會計信息化與財務(wù)共享服務(wù)中心(Financial Shared Service Center,簡稱 FSSC)已成為當(dāng)前熱點問題,國內(nèi)外不少學(xué)者對此進(jìn)行了廣泛的研究,然而關(guān)于兩者結(jié)合的研究還很缺乏。2014年財政部發(fā)布的《財政部關(guān)于全面推進(jìn)管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》,也為基于財務(wù)FSSC推進(jìn)管理會計信息化提供了政策支持。一方面,財務(wù)共享服務(wù)有助于高效推動管理會計的發(fā)展。財務(wù)共享服務(wù)通過IT技術(shù)集中高效提供標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、流程化的財務(wù)基礎(chǔ)服務(wù),使得企業(yè)財務(wù)人員結(jié)構(gòu)得以優(yōu)化,釋放出更多人力關(guān)注更加高端的問題。另一方面,財務(wù)共享有助于推進(jìn)會計信息化建設(shè)。財務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建,其本身就可以看作是企業(yè)會計信息化建設(shè)的一部分,不僅推動企業(yè)會計信息化建設(shè),而且能有效克服非財務(wù)共享服務(wù)企業(yè)會計信息化建設(shè)中的某些難題,如財務(wù)數(shù)據(jù)難以實現(xiàn)共享問題(熊磊,2015)。由此可以看出,基于財務(wù)共享服務(wù)中心搭建企業(yè)的管理會計信息系統(tǒng),不僅順應(yīng)政策倡導(dǎo),而且符合管理會計的發(fā)展要求,既可以引導(dǎo)企業(yè)在建成財務(wù)共享服務(wù)中心的基礎(chǔ)上推進(jìn)管理會計信息化建設(shè),又能推動企業(yè)核算型財務(wù)向管理型財務(wù)進(jìn)而向價值型財務(wù)的成功轉(zhuǎn)型,從而實現(xiàn)管理會計理論與實踐的協(xié)調(diào)同步發(fā)展。
二、文獻(xiàn)綜述
(一)管理會計信息化的綜述
從目前來看,國內(nèi)關(guān)于管理會計信息化研究還處于初始階段。截至2015年5月,通過CNKI期刊檢索,我們發(fā)現(xiàn)以“管理會計電算化”“管理會計信息化”或“管理會計信息系統(tǒng)”作為篇名檢索詞可檢索到的直接相關(guān)文獻(xiàn)尚不足20篇。其中具有代表性的有:在應(yīng)用的必要性方面,陳婉玲、韋沛文(1997)在《計算機(jī)在管理會計中的應(yīng)用》一文中,指出了發(fā)展管理會計電算化的必要性以及可能性,并指出完整的會計信息系統(tǒng)不僅包括財務(wù)會計更應(yīng)該包括管理會計,會計軟件應(yīng)該兼具核算與管理雙重作用。黃正瑞(1997)在《論管理會計軟件及其設(shè)計》中詳細(xì)探討了管理型會計軟件的功能、發(fā)展步驟和設(shè)計等問題。在管理會計信息系統(tǒng)的組成方面,王定迅(1997)在《企業(yè)管理會計電算化系統(tǒng)研究》中提出管理會計電算化系統(tǒng)應(yīng)該由財務(wù)分析子系統(tǒng)等八個既相互獨立又相互聯(lián)系的子系統(tǒng)構(gòu)成。在實施路徑方面,陳婉玲、韋沛文(1997)提出管理會計電算化的三種主要實施路徑:一是利用財務(wù)會計核算子系統(tǒng)進(jìn)行管理會計核算,二是開發(fā)獨立的管理會計子系統(tǒng),三是利用電子表格軟件和統(tǒng)計、運籌軟件輔助實現(xiàn)管理會計功能。此外,另有一些學(xué)者從管理會計信息化分模塊角度、行業(yè)應(yīng)用等做出具體研究。如高翔、劉峰(2010)基于數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)針對目前商業(yè)銀行內(nèi)部管理和成本控制存在的不足,設(shè)計了商業(yè)銀行管理會計信息系統(tǒng)。王東旭(2013)基于生命周期理論與組織特征設(shè)計了房地產(chǎn)行業(yè)管理會計信息系統(tǒng)的設(shè)計。
(二)財務(wù)共享服務(wù)中心綜述
亞當(dāng)·斯密提出的分工理論,奠定了工業(yè)社會以來企業(yè)管理理論的基礎(chǔ),而具有“科學(xué)管理之父”之稱的泰勒提出的時間動作研究,從而將小作坊變成了工業(yè)化的流水線,而流水線直到現(xiàn)在都依然被企業(yè)所采用。財務(wù)共享服務(wù)中心依托信息技術(shù),將分工理論與科學(xué)管理理論相結(jié)合應(yīng)用到了極致,把不同的財務(wù)管理職能按流水線進(jìn)行專業(yè)化分工,進(jìn)行了全方位顛覆式的重新改造(董興榮,2014)。關(guān)于財務(wù)共享服務(wù)中心,具有代表性的觀點有:著名學(xué)者Bryan Bergeron在2004年發(fā)表文章稱共享服務(wù)是將部分已有職能集中到一個新的半自動的業(yè)務(wù)單元的合作戰(zhàn)略,以提高效率、節(jié)約成本及提高服務(wù)質(zhì)量等。Andrew K(2005)在《服務(wù)共享》中提出,共享服務(wù)的經(jīng)營準(zhǔn)則是獲得經(jīng)營上的成功。共享服務(wù)中心向客戶提供增加價值的服務(wù),而組織的價值來源于對客戶服務(wù)的專注以及對市場的深刻理解。國內(nèi)學(xué)者張瑞君(2008)根據(jù)FSSC在中國企業(yè)的實踐,指出FSSC是通過提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化、高效率、低成本、高服務(wù)質(zhì)量的共享服務(wù)集中統(tǒng)一處理各成員單位的財務(wù)業(yè)務(wù),從而為企業(yè)創(chuàng)造價值。
從上述研究可以看出,關(guān)于管理會計信息化,學(xué)者們僅對其概念、必要性、實施路徑等相關(guān)基本理論問題及特定行業(yè)具體應(yīng)用等進(jìn)行了初步研究,而對財務(wù)共享服務(wù)的研究則較多集中于組織模式構(gòu)建、案例分析以及未來發(fā)展前景,對于管理會計信息化實現(xiàn)影響因素、具體實踐及策略的研究十分缺乏,更鮮有管理會計信息化與財務(wù)共享服務(wù)相結(jié)合的研究。而管理會計的成功實踐與其功能的有效發(fā)揮,必然要借助于信息技術(shù)的發(fā)展,并伴隨現(xiàn)有的財務(wù)共享服務(wù)中心一起成長。因此,本文基于財務(wù)共享服務(wù)的視角,對管理會計信息化相關(guān)問題予以討論分析,以期為管理會計信息化的理論與實踐研究提供基礎(chǔ)借鑒和新的方向指引。
三、管理會計信息化影響因素分析
(一)分析框架
企業(yè)管理會計信息化的過程實質(zhì)就是管理會計信息系統(tǒng)的建設(shè)過程,管理會計信息系統(tǒng)的建設(shè)具有一定的發(fā)展規(guī)律,但對企業(yè)個體而言,不能生搬硬套。企業(yè)在財務(wù)共享服務(wù)中心基礎(chǔ)上進(jìn)行管理會計信息系統(tǒng)建設(shè),應(yīng)該統(tǒng)籌考慮雙方特點,有針對地采取相應(yīng)措施開展管理會計信息化建設(shè),有效采納管理會計信息系統(tǒng)。管理會計信息系統(tǒng)采納的過程包括采納前和采納后兩個階段,如圖(1)所示。
管理會計信息系統(tǒng)采納的影響因素主要指采納前的決策影響因素和采納后使用過程中這些因素影響作用所發(fā)生的變化。如果以管理會計信息系統(tǒng)開發(fā)和實施決策為分界點,將采納活動分為采納前的決策活動和采納后的調(diào)適與接受活動。采納前階段的技術(shù)采用結(jié)果勢必會對企業(yè)原有技術(shù)、組織和環(huán)境造成不同程度的影響,進(jìn)而可能會影響到采納后階段的調(diào)適與接受活動。將影響管理會計信息系統(tǒng)采納的因素從技術(shù)、組織和環(huán)境3個方面總結(jié)如下,理清這些影響因素,并樹立正確的觀念、采取積極的應(yīng)對策略,對于管理會計信息系統(tǒng)的有效采納和高效發(fā)揮作用意義重大。
(二)技術(shù)特性因素
1.技術(shù)的相對優(yōu)勢。技術(shù)的相對優(yōu)勢,即接受者對于技術(shù)主觀感覺到的優(yōu)勢,而不是技術(shù)實際的客觀優(yōu)勢。研究表明企業(yè)家越能體會到管理會計信息技術(shù)的相對優(yōu)勢,就越會傾向于采納新的信息技術(shù),其實施情況也越樂觀。
2.技術(shù)的兼容性。技術(shù)的兼容性,是指管理會計信息系統(tǒng)與現(xiàn)有的社會系統(tǒng)價值觀、以往的各種實踐經(jīng)驗以及與采納者需求相一致的程度。技術(shù)的兼容性與管理會計信息系統(tǒng)采納意愿呈正相關(guān)關(guān)系??紤]這一因素可以在很大程度上防止舊系統(tǒng)向新系統(tǒng)過渡時產(chǎn)生的混亂。因此,技術(shù)的兼容性越好,企業(yè)越愿意參與,管理會計信息系統(tǒng)使用效果也會相對更好。
除上述因素外,技術(shù)的可觀察性、復(fù)雜性、技術(shù)的可試驗性也常被認(rèn)為是影響管理會計信息系統(tǒng)采納決策的重要因素。
(三)組織特性因素
1.組織的高層支持。由于高層掌握著企業(yè)的最高決策權(quán),因此,高層的意向決定著企業(yè)發(fā)展方向。一方面,高層的支持程度會直接影響管理會計信息系統(tǒng)建設(shè)中的有關(guān)決策的過程甚至?xí)绊懫浣Y(jié)果;另一方面,高層的言行將會影響到企業(yè)職工對系統(tǒng)的認(rèn)識、理解與關(guān)注程度,在很大程度上會造成企業(yè)整體的管理會計信息系統(tǒng)的偏好;更重要的是,高層的最高決策權(quán)將影響著管理會計信息系統(tǒng)建設(shè)的有關(guān)資金劃撥、人員調(diào)配等方面。
2.組織的正規(guī)化程度。組織的正規(guī)化程度,即企業(yè)對制度等的執(zhí)行度。一般情況下,組織的正規(guī)化程度越高,對制度等的執(zhí)行度越高,企業(yè)越能夠準(zhǔn)確地分析和把握企業(yè)的資源狀況,從而制定出符合企業(yè)實際的發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略決策,為實施新技術(shù)、采納新系統(tǒng)提供有力的保證。
3.組織的資源富余量。組織的資源富余量可用來測量組織是否具有足夠的資源來承擔(dān)對管理會計信息系統(tǒng)的采納。這里所說的資源,既包括人力資源、財力資源,也包括技術(shù)資源。資源富余程度主要強調(diào)組織對采納管理會計信息系統(tǒng)所需資源的準(zhǔn)備能力。
除上述因素外,組織的集權(quán)化、組織的知識存量和組織的規(guī)模也常被認(rèn)為是影響管理會計信息系統(tǒng)采納決策的重要因素。
(四)環(huán)境特性因素
1.環(huán)境的競爭壓力。來自現(xiàn)有及潛在競爭對手的壓力、供應(yīng)鏈上下游企業(yè)信息技術(shù)創(chuàng)新的壓力以及外部環(huán)境、商業(yè)模式發(fā)生變化帶來的競爭壓力等都是企業(yè)所能感知到的競爭壓力。企業(yè)所能感知到的競爭壓力越大,為了不被競爭淘汰或是獲取和維護(hù)已有的競爭優(yōu)勢,則企業(yè)越可能采納創(chuàng)新技術(shù)。
2.環(huán)境的強制壓力。強制壓力是指擁有特定權(quán)力或資源的組織(如政府、行業(yè)協(xié)會、強勢伙伴等),憑借其優(yōu)勢地位強制企業(yè)服從而給企業(yè)帶來的壓力。如政府通過頒布政策強制企業(yè)執(zhí)行,行業(yè)協(xié)會通過行業(yè)內(nèi)部規(guī)范及活動進(jìn)行協(xié)商,強勢伙伴通過獎勵和懲罰(如配額、服務(wù))等促使實施某項活動。
四、基于財務(wù)共享服務(wù)的管理會計信息化建設(shè)的結(jié)構(gòu)體系
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代新技術(shù)的介入
進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,財務(wù)信息化以無紙化、自動化、云端化為基本特征,實現(xiàn)多語言、多業(yè)務(wù)的財務(wù)服務(wù)能力。技術(shù)更新的速度越來越快,以云技術(shù)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)和社交平臺為代表的新一代信息技術(shù)和創(chuàng)新思潮,影響著企業(yè)的經(jīng)營,也會帶來財務(wù)管理和管理會計的變革。首先,財務(wù)信息化將積累大數(shù)據(jù),創(chuàng)造出大價值。在大數(shù)據(jù)時代,每天都會產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)。信息化、無紙化使財務(wù)數(shù)據(jù)更利于調(diào)用、分析,從以“存”為主向以“用”為主轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮財務(wù)信息價值。其次,科技進(jìn)步將使財務(wù)服務(wù)更加“云化”。云計算技術(shù)下,以最快、最好地滿足客戶需求這一目標(biāo)為導(dǎo)向,財務(wù)的業(yè)務(wù)、流程、信息系統(tǒng)、服務(wù)都會發(fā)生改變。云服務(wù)使得財務(wù)無處不在,財務(wù)將更加非財務(wù)化,“云”讓公司業(yè)務(wù)流程更加流暢。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代必將影響我國的管理會計發(fā)展,將新一代信息技術(shù)運用于管理會計信息化也必將成為一種未來趨勢。
(二)業(yè)務(wù)流程重組
傳統(tǒng)的會計流程中,會計流程與業(yè)務(wù)流程分離,使得信息采集與信息加工不同步,常常造成“財務(wù)賬”與“實物賬”兩張皮,影響會計信息的及時性、有用性、相關(guān)性。此外,傳統(tǒng)會計流程中會計人員局限于“會計事后核算”,無法對經(jīng)營活動進(jìn)行事中控制,使得會計流程與管理流程脫節(jié),會計功能“重核算輕管理”,無法發(fā)揮會計的增值功能。因此,基于財務(wù)共享服務(wù)中心搭建企業(yè)的管理會計信息化系統(tǒng),必須首先考慮會計流程重組問題。業(yè)務(wù)流程重組是對企業(yè)已有的業(yè)務(wù)流程的根本性的再思考與徹底性的再設(shè)計,以使企業(yè)的業(yè)績得以戲劇性地改善。FSSC的建立,實質(zhì)就是對企業(yè)財務(wù)流程的一次顛覆式流程重組。在重組過程中當(dāng)然會涉及人員、機(jī)構(gòu)的變化,對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、員工的價值觀、工作的評價和定位、考核標(biāo)準(zhǔn)等也會產(chǎn)生一系列變化,因此,對企業(yè)而言是一次重大的變革。在變革過程中,可能會逐步取消或合并一些崗位和部門,難免會遇到所涉及員工的抵觸、人事糾紛以及士氣低落等問題。所以說,流程設(shè)計是否合理,機(jī)構(gòu)調(diào)整是否得當(dāng),關(guān)系著財務(wù)會計人員職能轉(zhuǎn)型能否成功,這些最終都會影響到管理會計信息化水平的提升。
(三)服務(wù)質(zhì)量管理
ACCA在2012年初為探索財務(wù)高管對采用財務(wù)共享服務(wù)的實施情況做了一個全球調(diào)研(Finance leaders on sourcing success)。根據(jù)調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn),尚未構(gòu)建但計劃實施FSSC的受調(diào)研企業(yè)和尚未計劃實施FSSC的受調(diào)研企業(yè)對FSSC的服務(wù)質(zhì)量都很關(guān)注。由此可知,服務(wù)質(zhì)量管理是企業(yè)在實施財務(wù)共享服務(wù)項目中最受關(guān)注的挑戰(zhàn),這也將關(guān)系著管理會計職能是否能順利實現(xiàn)。
(四)會計信息化標(biāo)準(zhǔn)體系
2010年財政部發(fā)布了基于XBRL國家標(biāo)準(zhǔn)的《企業(yè)會計準(zhǔn)則通用分類標(biāo)準(zhǔn)》標(biāo)志著信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的正式建立。當(dāng)今社會已進(jìn)入數(shù)據(jù)時代,企業(yè)日?;顒赢a(chǎn)生和要處理分析的信息也日益復(fù)雜、海量,為了高效便捷地實現(xiàn)各種不同格式、版本間信息的傳遞、分析、處理,提高企業(yè)效率,F(xiàn)SSC與管理會計功能的高效發(fā)揮必須以信息化作支撐,更需要統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式支持。在管理會計信息化建設(shè)中,引入XBRL 技術(shù)規(guī)范處理文件,將會使FSSC的優(yōu)勢更加明顯,與此同時,基于FSSC搭建管理會計信息化系統(tǒng)也將會事半功倍。
五、基于財務(wù)共享服務(wù)的管理會計信息化建設(shè)對策建議
(一)明確管理會計信息建設(shè)因素
根據(jù)管理會計信息化影響因素分析,結(jié)合目前我國管理會計信息化應(yīng)用現(xiàn)狀及存在問題,兼顧考慮基于財務(wù)共享服務(wù)進(jìn)行管理會計信息化建設(shè)的關(guān)鍵點因素,基于財務(wù)服務(wù)共享中心搭建企業(yè)的管理會計信息系統(tǒng),企業(yè)需做好三個方面工作。首先,需樹立正確的觀念。無論是企業(yè)進(jìn)行財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)還是進(jìn)行管理會計信息化建設(shè),首先必須樹立起正確的信息化建設(shè)觀念,這是管理會計信息化建設(shè)能否成功的基礎(chǔ)。目前許多企業(yè)對管理會計信息化認(rèn)識不夠,重視度不高。其根本原因就是企業(yè)沒有樹立正確的管理會計信息化建設(shè)觀念。其次,要正確理解管理會計信息化建設(shè)的發(fā)展規(guī)律。企業(yè)管理會計信息化建設(shè)是一個長期的過程,正確理解和辨識管理會計信息化的發(fā)展?fàn)顩r及本企業(yè)在管理會計信息化建設(shè)中所達(dá)到的階段和所處的位置,能夠幫助企業(yè)正確應(yīng)對各個階段遇到的困難,有效推動管理會計信息化的成功建設(shè)。再次,要制定行之有效的措施。在前面兩方面的基礎(chǔ)上,要根據(jù)企業(yè)自身特點有針對性地制定合理有效措施,以解決管理會計信息化建設(shè)過程中實際遇到的困難,確保管理會計信息化沿著正確軌道進(jìn)行。三個方面,分別解決管理會計信息化建設(shè)過程中的“意愿”“知”“行”問題,三者層層遞進(jìn),缺一不可。三者關(guān)系如圖(2)所示。
(二)樹立正確的管理會計信息化建設(shè)觀念
隨著科技的進(jìn)步及競爭的加劇,財務(wù)共享服務(wù)和管理會計信息化日益成為現(xiàn)代企業(yè)追求的目標(biāo)。然而在新技術(shù)不斷涌現(xiàn)、開發(fā)工具日趨成熟、政策支持不斷加大的環(huán)境下,信息化項目效果不理想甚至失敗的情況卻頻頻出現(xiàn)。造成這種狀況的一個主要原因就是沒有樹立起正確的管理會計信息化建設(shè)觀念。管理會計信息化建設(shè)是一個系統(tǒng)性工程,而不是單純的開發(fā)技術(shù)和軟硬件系統(tǒng)的先進(jìn)性。企業(yè)進(jìn)行財務(wù)共享服務(wù)中心、管理會計信息化建設(shè)要有正確的“八不是八是”觀念:管理會計信息化不是局部設(shè)計,而是總體規(guī)劃;管理會計信息化不是一蹴而就,而是循序漸進(jìn);管理會計信息化不是手工翻版,而是管理變革;管理會計信息化不是自動實現(xiàn),而是輔助管理;管理會計信息化不是完全委托,而是多方合作;管理會計信息化不是部門負(fù)責(zé),而是高層關(guān)注;管理會計信息化不是小組單干,而是全員參與;管理會計信息化不是遇難而退,而是堅持不懈。
(三)正確理解管理會計信息化建設(shè)的發(fā)展規(guī)律
基于財務(wù)服務(wù)共享中心搭建企業(yè)的管理會計信息系統(tǒng),必須要正確理解并掌握好管理會計信息化建設(shè)的發(fā)展規(guī)律。管理會計信息化建設(shè)不可能一蹴而就,是一個長期并需要解決特殊問題的過程,正確理解管理會計信息化建設(shè)的發(fā)展規(guī)律,準(zhǔn)確辨識管理會計信息化的發(fā)展?fàn)顩r及本企業(yè)在管理會計信息化建設(shè)中所達(dá)到的階段和所處的位置,必然大有裨益。美國管理信息系統(tǒng)專家理查德·諾蘭針對管理信息系統(tǒng)提出了著名的“ 諾蘭模型”,該模型雖然總結(jié)的是發(fā)達(dá)國家信息系統(tǒng)發(fā)展的經(jīng)驗和規(guī)律,但是對發(fā)展中國家的企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)具有很好的借鑒意義。管理會計信息系統(tǒng)屬于管理信息系統(tǒng),其發(fā)展規(guī)律符合諾蘭模型。因此,本文結(jié)合管理會計信息化自身特點,借鑒理查德·諾蘭的 “諾蘭模型”,設(shè)計了管理會計信息化的諾蘭模型,將管理會計信息系統(tǒng)的發(fā)展劃分為為初始、普及、控制、整合、數(shù)據(jù)管理、成熟6個階段,如圖(3)。根據(jù)諾蘭模型,任何組織在實現(xiàn)以計算機(jī)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)時都必須循序漸進(jìn)地從一個階段發(fā)展到下一個階段,而不能實現(xiàn)跳躍式發(fā)展。所以,對于企業(yè)的管理會計信息化負(fù)責(zé)人員來說,要正確理解和辨識管理會計信息化的發(fā)展?fàn)顩r及本企業(yè)在管理會計信息化建設(shè)中所達(dá)到的階段和所處的位置,以推動管理會計信息化的成功建設(shè)。
(四)確保管理會計信息化建設(shè)工作走上正軌
在以上兩個方面的基礎(chǔ)上,具體分析企業(yè)管理會計信息化建設(shè)遇到的問題,并制定有針對性的合理措施。如建立企業(yè)間管理會計信息化建設(shè)交流平臺,對管理會計理論和實踐的最新成果及時進(jìn)行宣傳,以加深企業(yè)高層對其的認(rèn)識與重視;確保財務(wù)共享服務(wù)與管理會計信息化結(jié)合過程中的會計信息安全問題,合理確定數(shù)據(jù)訪問權(quán)限,加強用戶管理;兼顧現(xiàn)有會計信息化標(biāo)準(zhǔn),努力實現(xiàn)XBRL技術(shù)與管理會計信息系統(tǒng)集成與融合;關(guān)注新技術(shù)動態(tài),積極主動運用新技術(shù)于管理會計信息化建設(shè)中;提高服務(wù)質(zhì)量,合理進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組等。
六、結(jié)語
進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,信息技術(shù)的發(fā)展正在改變?nèi)藗兊纳?,也改變了企業(yè)的商業(yè)和經(jīng)營活動。企業(yè)管理會計信息化建設(shè)應(yīng)該充分考慮新信息技術(shù),并以此推進(jìn)管理會計信息化的建設(shè)及其功能的高效發(fā)揮。目前,越來越多的企業(yè)開始關(guān)注財務(wù)共享服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù),而且也已有許多企業(yè)正在試圖或已經(jīng)運用云計算等互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)于財務(wù)共享服務(wù),如中興通訊將云計算融合入FSSC并將旗下的財務(wù)共享業(yè)務(wù)單元命名為“云服務(wù)”。管理會計信息化的成功實踐與其功能的有效發(fā)揮,必然要借助于信息技術(shù)的發(fā)展,并伴隨現(xiàn)有的財務(wù)共享服務(wù)中心一起成長。因此,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下基于財務(wù)服務(wù)共享中心搭建企業(yè)的管理會計信息系統(tǒng),將是未來的大趨勢。
參考文獻(xiàn)
[1] 韓向東.管理會計信息化的應(yīng)用現(xiàn)狀和成功實踐[J].會計之友,2014(32):85-88.
[2] 張繼德,劉向蕓.我國管理會計信息化發(fā)展存在的問題與對策[J].會計之友,2014(21): 119-122.
[3] 張瑞君,陳虎,張永冀.企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)的流程再造關(guān)鍵因素研究[J].會計研究,2010(7):57-64.
[4] 張瑞君,陳虎,胡耀光,常艷.財務(wù)共享服務(wù)中心研究及實踐[J].管理案例研究與評論,2008.
[5] 熊磊.財務(wù)共享服務(wù)下管理會計信息化有效實施策略[J].會計之友,2015(8):7-9.
[6] 馬傳盛.海爾集團(tuán)自主經(jīng)營體管理模式案例研究[D].中國海洋大學(xué), 2012.
[7] 侯自強.新技術(shù)革命的支柱——新一代信息技術(shù)[J]. 科學(xué)與社會, 2012(1):16-21.
[8] 金江軍,劉菊芳. 新一代信息技術(shù)在知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用[J]. 知識產(chǎn)權(quán), 2013 (6): 72-74.
[9] 李曉虎. 管理會計信息化實施路徑研究[D].中國海洋大學(xué),2011.
[10] 陳小鵬. 信息化背景下財務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用研究[A]. 中國會計學(xué)會會計信息化專業(yè)委員會.第九屆全國會計信息化年會論文集(上)[C].中國會計學(xué)會會計信息化專業(yè)委員會,2010.
[11] 莊玉良,賀超.管理信息系統(tǒng)[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2011.
[12] 陳虎,陳東升.財務(wù)共享服務(wù)案例集[M].北京:中國財政經(jīng)濟(jì)出版社,2014.
[13] 布賴恩·伯杰倫.共享服務(wù)精要 [M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2004.
[14] 安德魯·克里斯,馬丁·費伊.服務(wù)共享——新競爭系列(郭蓓譯)[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2005.[15] Michael Hammer.Reengineering work :dont automate, obliterate[J].Harvard Business Review,1990, 68(4):104-113.
[16] Michael Hammer,James A Champy. Reengineering the corporation:a manifesto for business revolution[M].New York:Harpercollins,1993.