紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院 李凱

轉(zhuǎn)型升級背景下企業(yè)職工技能培訓(xùn)需求分析及對策
——以紡織企業(yè)為例

紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院 李凱

紡織產(chǎn)業(yè)是勞動密集程度高和對外依存度大的產(chǎn)業(yè)，其下游產(chǎn)業(yè)種類繁多，在國際經(jīng)濟大環(huán)境的沖擊和國內(nèi)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整的大背景下，其轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫。人力資本是企業(yè)發(fā)展的核心資本，是企業(yè)的核心競爭力。管理理念的實現(xiàn)、技術(shù)價值的轉(zhuǎn)換都需要通過職工職業(yè)技能來完成。因此要積極發(fā)揮政府、行業(yè)、學(xué)校的服務(wù)功能和技術(shù)支撐作用，形成“政—行—?！蟆倍喾胶献鳈C制，形成合力提高人力資本和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的匹配程度，以點及面，助力于整個紡織產(chǎn)業(yè)以順利實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

紡織企業(yè) 職工技能培訓(xùn) “政—行—校—企”合作機制

紡織產(chǎn)業(yè)是浙江省的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和重要支柱產(chǎn)業(yè)，在國際經(jīng)濟大環(huán)境的沖擊和國內(nèi)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整的大背景下，紡織產(chǎn)業(yè)面臨著原材料價格持續(xù)上漲、國際貿(mào)易保護主義愈演愈烈、產(chǎn)能結(jié)構(gòu)性過剩嚴(yán)重、低碳經(jīng)濟發(fā)展趨勢等諸多壓力，其轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫。

1 紡織產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的特點以及對人力資源的需求

1.1 從“重規(guī)?！钡健爸仄焚|(zhì)”的轉(zhuǎn)型升級

隨著人們物質(zhì)生活水平的提升，消費者開始更多地關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì)，尋求產(chǎn)品的多樣性，在紡織品材質(zhì)、圖案設(shè)計等方面有了更高的要求，如面料要求健康舒適、方便耐用；設(shè)計要求美麗自然，個性時尚，既包含文化元素又體現(xiàn)時代潮流。而目前，紡織產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的主要問題就是產(chǎn)品同質(zhì)性嚴(yán)重，產(chǎn)品工藝簡單、附加值低、過分追求規(guī)模效應(yīng)而忽視了產(chǎn)品品質(zhì)的提升。因此，中國紡織工業(yè)協(xié)會副會長許坤元認(rèn)為，當(dāng)前的轉(zhuǎn)型升級應(yīng)調(diào)整化纖產(chǎn)品向多元化、差別化發(fā)展，從低附加值向高附加值提升；著重解決面料的高檔整理技術(shù)；提高印染后整理水平、加強家紡產(chǎn)品符合技術(shù)等[1]。品質(zhì)的提升離不開先進的技術(shù)，技術(shù)的進步才能完成品質(zhì)的改變，而實現(xiàn)技術(shù)的價值需要通過人力資本的技能來達成。

1.2 從“單一實體營銷模式”到“線上線下整合營銷模式”的轉(zhuǎn)型升級

外銷是紡織業(yè)最重要的銷售渠道，但在國際需求市場疲軟的大背景下，實施內(nèi)銷外銷并舉是浙江紡織業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的關(guān)鍵點。電子商務(wù)銷售模式的出現(xiàn)給紡織產(chǎn)業(yè)帶來了機遇與挑戰(zhàn)，機遇是可以拓寬銷售范圍、提高銷售效率、節(jié)約銷售成本、豐富信息資源，提高競爭能力等；挑戰(zhàn)則意味著企業(yè)組織管理模式和整個運營模式的革新，包括線上線下營銷模式的合理化管理、電子商務(wù)平臺的建立和運營、庫存和物流、消費安全保障等。而應(yīng)對這些挑戰(zhàn)最有效的途徑之一是進行人力資源開發(fā)，通過提高職工工作技能來實現(xiàn)營銷模式的升級。

1.3 從傳統(tǒng)紡織工到“機器換人”的轉(zhuǎn)型升級

近幾年紡織業(yè)的“招工難”問題日趨嚴(yán)重，原因主要有以下幾方面。一是紡織企業(yè)工資水平對勞動者的吸引力越來越低。國內(nèi)匯率變動、工資上漲、成本上漲等因素使得企業(yè)疲于應(yīng)付，而國際市場環(huán)境的變化更有使其惡化的趨勢，在此狀態(tài)下，人工成本的不斷上漲讓利潤率不高的紡織企業(yè)難以應(yīng)付，其工資水平對勞動者的吸引力則越來越低。二是其他行業(yè)對紡織行業(yè)人力資本的沖擊。行業(yè)的變遷影響著勞動者的就業(yè)，近幾年服務(wù)業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，其職業(yè)吸引力逐步增強，特別對于年輕勞動者，使得手腳麻利的年輕人離紡織行業(yè)越來越遠?！罢泄るy、用工難”問題加速了“機器換人”生產(chǎn)模式的應(yīng)用，促進了紡織產(chǎn)業(yè)的機器化生產(chǎn)，推進了紡織產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。如浙江紹興華茂化纖有限公司，購買了很多進口加彈機，包括德國原裝進口的巴馬格機臺46臺，日本TMT公司33h機臺42臺，目前已經(jīng)投入了3000多萬元。智能化機器生產(chǎn)將成為紡織企業(yè)主要的生產(chǎn)工具，機器的使用和效用最大化也對企業(yè)人力資源提出了更高的要求。

1.4 從高能耗、高污染到綠色紡織的轉(zhuǎn)型升級

低碳經(jīng)濟正在被越來越多的國家視為未來經(jīng)濟增長點，對于紡織行業(yè)來說，發(fā)展現(xiàn)代紡織(綠色紡織)將摒棄消耗不再生資源、污染環(huán)境等弊端，這一轉(zhuǎn)變通過新技術(shù)、新材料、新工藝的采用；提高資源使用率，減少對環(huán)境的破壞；材料可再生、可循環(huán)，工藝過程清潔等途徑可以實現(xiàn)。要實現(xiàn)這一目標(biāo)必須依托技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，一方面要充分調(diào)動各種可利用的研發(fā)力量，重點突破一批關(guān)鍵技術(shù)，盡快產(chǎn)生一批有自主知識產(chǎn)權(quán)的研究成果；另一方面要走差異化道路，以不斷獲得關(guān)鍵技術(shù)為基礎(chǔ)，增強應(yīng)用技術(shù)開發(fā)能力，不斷開發(fā)功能差異化產(chǎn)品，滿足甚至是創(chuàng)造市場需求[2]。技術(shù)創(chuàng)新對人力資源的要求非常高，不僅需要提高企業(yè)內(nèi)部職工技能水平，還需要借用外部力量，協(xié)同其他機構(gòu)開展研發(fā)創(chuàng)新。

2 紡織企業(yè)職工技能培訓(xùn)需求分析

2.1 紡織企業(yè)轉(zhuǎn)型升級對職工職業(yè)技能的新要求

人力資本是企業(yè)發(fā)展的核心資本，是企業(yè)的核心競爭力。管理理念的實現(xiàn)、技術(shù)價值的轉(zhuǎn)換都需要通過職工職業(yè)技能來達成。紡織產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級后將會實現(xiàn)生產(chǎn)工藝精細化、生產(chǎn)流程自動化，生產(chǎn)方式集約化，生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化，生產(chǎn)管理科學(xué)化等，而紡織產(chǎn)業(yè)原有的人力資源在管理結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)、專業(yè)技術(shù)職稱等方面都無法滿足轉(zhuǎn)型升級后的發(fā)展，因此，紡織企業(yè)進行人力資源再開發(fā)是非常必要的。

產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級后的諸多改變必將給企業(yè)職工提出新的職業(yè)要求：更新生產(chǎn)管理理念、掌握新的生產(chǎn)技術(shù)、創(chuàng)新經(jīng)營策略、樹立綠色紡織理念、提高戰(zhàn)略性規(guī)劃能力、學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理思想，在生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)、營銷戰(zhàn)略調(diào)整等方面具有深入思考與實踐的知識基礎(chǔ)和能力要求，學(xué)習(xí)紡織品國際先進標(biāo)準(zhǔn)，掌握新技術(shù)、新材料、新工藝的運用等，而這些包含新知識、新技能、新素質(zhì)的職業(yè)再培訓(xùn)任務(wù)企業(yè)已無力自我實現(xiàn)。

2.2 紡織企業(yè)職工技能培訓(xùn)方面存在的問題

我國在企業(yè)職工職業(yè)技能培訓(xùn)上已經(jīng)逐步走上了軌道，但還是存在諸多問題，如：職業(yè)技能培訓(xùn)沒有針對職工的實際需求；對職工的技能培訓(xùn)不連續(xù)；職工參加培訓(xùn)的積極性不高等[3]。對于紡織行業(yè)除上述問題外，還存在缺乏完善的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)制度、缺乏科學(xué)的課程設(shè)置、缺乏健全的培訓(xùn)考評機制等問題，使得現(xiàn)有的培訓(xùn)出現(xiàn)了輸入接受不對稱、效率低、效果差的狀況。

3 紡織企業(yè)職工技能培訓(xùn)對策研究

建立“政行企?！倍喾铰?lián)動機制，探尋合作途徑，是幫助紡織企業(yè)解決人力資源問題的必然選擇，也是紡織企業(yè)實現(xiàn)平穩(wěn)順利轉(zhuǎn)型升級的迫切需要。以職工技能培訓(xùn)為切入口，探尋政府激勵、行業(yè)支持、學(xué)校服務(wù)，企業(yè)實踐的合作機制，為促進地方經(jīng)濟建設(shè)有重大現(xiàn)實意義，對促進校企合作、豐富人才培養(yǎng)模式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量有重要的戰(zhàn)略意義。

3.1 建立政府支持、行業(yè)指導(dǎo)、學(xué)校服務(wù)、企業(yè)受益的合作機制

“政—行—?！蟆迸嘤?xùn)機制是由政府、行業(yè)、學(xué)校、企業(yè)共同參與建構(gòu)的職工培訓(xùn)體系。紡織產(chǎn)業(yè)需要政府的大力支持，在政府的支持下能夠較好地發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈；行業(yè)交流是紡織產(chǎn)業(yè)人員學(xué)習(xí)和溝通的橋梁，通過加大與行業(yè)之間的交流和學(xué)習(xí)，能夠提升自身的發(fā)展空間，彌補各種缺陷和不足；學(xué)校掌握較系統(tǒng)的理論知識，高校所開設(shè)的紡織專業(yè)教育是紡織企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)的，通過加大與學(xué)校的合作，能夠較好地進行培訓(xùn)交流和溝通[4]。當(dāng)下，紡織產(chǎn)業(yè)“政—行—?！蟆甭毠ぜ寄芘嘤?xùn)合作機制是改善紡織行業(yè)人力資源現(xiàn)狀，提升產(chǎn)業(yè)競爭力的有效途徑。

3.2 優(yōu)勢分析

3.2.1 能夠提升職工技能培訓(xùn)的專業(yè)性和針對性

“政—行—?！蟆焙献鳈C制的有效實行使紡織產(chǎn)業(yè)自身得到優(yōu)化，從而提升職工技能培訓(xùn)的專業(yè)性和針對性。專業(yè)性和針對性是培訓(xùn)的重點，確保培訓(xùn)有重點、難點及創(chuàng)新點。在培訓(xùn)中，充分發(fā)揮“政—行—?！蟆钡淖饔茫梢赃_到共同合作、共贏的目的，使得培訓(xùn)針對性強、專業(yè)性突出、培訓(xùn)效果明顯，從而極大地提升自身技能，并將技能真正運用到紡織實際操作中去，促進紡織產(chǎn)業(yè)的再發(fā)展。

3.2.2 能夠提升職工技能培訓(xùn)的系統(tǒng)性

職工職業(yè)技能培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理的重點工作，也是體現(xiàn)企業(yè)文化和精神的手段。多方聯(lián)動參與職業(yè)技能培訓(xùn)，可以根據(jù)企業(yè)的實際需求，問診把脈，幫助企業(yè)制訂年度業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)計劃，加大對新技術(shù)、新工藝和新方法的培訓(xùn)，在做好崗位技術(shù)技能培訓(xùn)的同時，兼顧相關(guān)職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，保證培訓(xùn)的多元化實施，提升培訓(xùn)的全面性和系統(tǒng)性。

3.3 實施路徑

紡織產(chǎn)業(yè)實行“政—行—?！蟆焙献鳈C制是對于自身發(fā)展缺陷的彌補，不斷實現(xiàn)人才培養(yǎng)、技能培訓(xùn)、資源共享、交流互助，實現(xiàn)紡織產(chǎn)業(yè)的互贏共利。

3.3.1 提升職工對知識、技能的重視度

職工培訓(xùn)是企業(yè)必不可少的管理措施，紡織產(chǎn)業(yè)需要的是技能和技術(shù)，企業(yè)再培訓(xùn)是必不可少的。在職工原有技能的基礎(chǔ)上，注重理論與實際相結(jié)合、技能與素質(zhì)相結(jié)合、集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合，有序開展培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，讓職工了解系統(tǒng)的知識、技能在實際操作中的重要性，從中學(xué)到實踐知識，提升自身的實際操作水平，并將其真正運用到具體的工作行為中。通過培訓(xùn)，樹立職工的技術(shù)創(chuàng)新、技能更新意識，逐漸提高職工對知識、技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重視度和投入度。

3.3.2 健全相應(yīng)的人才培訓(xùn)制度，為多方參與提供保障

紡織企業(yè)需要建立健全的人才培訓(xùn)機制。一是制定人才培訓(xùn)制度。加強對于人才質(zhì)量的管理，完善紡織企業(yè)的人才管理體系，本著人才第一的原則去制定人才培訓(xùn)制度，遵循紡織企業(yè)的管理理念和企業(yè)文化，確保培訓(xùn)制度的合理化、完善化。二是要健全和完善人才評價機制。應(yīng)該將人才標(biāo)準(zhǔn)進行科學(xué)的界定，將業(yè)績作為重點，構(gòu)建由品德、知識、技能、能力等要素為主的人才評價機制，科學(xué)地進行人才類別的評價。三是要健全和完善人才流動機制，加大人才交流度，形成機制健全、運行規(guī)范的人才機制。

3.3.3 健全激勵和考核制度，鼓勵職工積極參與培訓(xùn)

加大紡織企業(yè)人事管理制度，建立相應(yīng)的激勵和考核機制，本著公平、競爭、高效的激勵原則，在分配方面，向有突出貢獻者和成績突出的員工傾斜，形成良好的激勵氛圍。制定相關(guān)激勵措施主要是將員工應(yīng)該完成的工作量、個人素質(zhì)、道德等納入激勵機制，不斷鼓勵員工。考核只是一種規(guī)定，力求使員工積極上進，樹立學(xué)習(xí)意識，改善自身不足，提高自身職業(yè)技能和素質(zhì)，從而提升企業(yè)競爭力。

[1] 于斌斌，陸瑤．中國紡織產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的思考[J]．進展與述評，2013(4)．

[2] 童相娟，殷慶坎．浙江紡織業(yè)該如何轉(zhuǎn)型升級[J]．浙江經(jīng)濟，2009(4)．

[3] 蘇美娟．企業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)管理完善的路勁探析[J]．中國管理信息化，2014(15)．

[4] 邱遠．新形勢下構(gòu)建服務(wù)緊密型地方高職院校的研究[J]．黑龍江教育(高教研究與評估)，2008(6)．

F404.1

A

2096-0298(2016)08(a)-018-02

李凱(1983-)，女，河南林州人，紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，碩士，主要從事人力資源管理方面的研究。