朱奎澤,鮑 凡

(南京郵電大學 馬克思主義學院，江蘇 南京 210046)

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當前大學生網絡安全意識教育問題述論

朱奎澤,鮑 凡

(南京郵電大學 馬克思主義學院，江蘇 南京 210046)

全球化、網絡化浪潮的來襲，引起大學生學習方式、行為方式、生活方式和思維方式的深刻改變。對此，調查大學生網絡安全的現狀，指出高校網絡安全意識教育的問題所在。深思如何在網絡化環(huán)境下，完善網絡安全意識教育機制，豐富教育內容，創(chuàng)新教育方法，提高大學生的安全防范意識儼然成為一個迫在眉睫的問題。

網絡化；大學生；網絡安全；教育機制

互聯網的快速發(fā)展和普及，傳媒的日新月異，網絡管理和網絡安全日益受到人們的關注。黨和政府對網絡建設和管理以及安全事宜也非常重視，2005年之前側重網絡新聞管理，2006年大興文明辦網之風，2007年強調網絡文化。[1]2014年2月27日，習近平同志在主持召開中央網絡安全和信息化領導小組第一次會議上說：“沒有網絡安全就沒有國家安全?！庇纱?，網絡安全上升為重大戰(zhàn)略問題。

2015年底，中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的第37次中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告顯示，截至2015年12月，我國網民規(guī)模達 6.88 億，全年總計新增網民 3951 萬人；手機網民規(guī)模達6.20億。從年齡結構看，我國網民以10-39歲群體為主，其中20-29歲年齡段的網民占比最高，達29.9%；從職業(yè)結構看，學生網民群體的占比最高，達25.2%。[2]大學生儼然成為網絡的主要使用群體。

一、大學生網絡安全意識教育概念闡釋

就國內外研究現狀而言，國外在網絡安全意識教育研究方面已比較成熟。在國內，關于這方面的研究雖然起步較晚，但進展并不慢。目前，網絡安全問題已然成為學界的熱點話題。但需要注意的是，我國對于網絡安全意識教育方面的研究主要集中在信息安全層面，多數學者從加強網絡安全知識和技能傳授的角度，對提升大學生網絡安全意識的對策進行探討。

學者們對網絡安全的界定也有了不少說法。葉清認為，網絡安全就是利用管理控制和技術措施，保證在網絡環(huán)境中數據的機密性、完整性、網絡服務可用性和可審查性受到保護，包括網絡的系統安全和信息安全。[3]賈明遠指出，網絡信息安全即通過采用各種技術和管理措施，使網絡系統正常運行，從而確保數據的可用性、完整性和保密性。[4]綜合這些看法，我們可以大致認為，大學生網絡安全就是在網絡環(huán)境下，大學生以所學網絡知識和技能來保護自己信息的完整性、機密性和可用性。

對于網絡安全意識，學界還沒有準確統一的界定。漢語詞典中，意識指人的頭腦中對于客觀物質世界的反映，簡而言之，就是一種心理活動。[5]郭鳳安在《大學生安全教育》中指出安全意識是人所特有的對安全生產現實的高級的心理反應形式。[6]筆者認為大學生網絡安全意識是與網絡相關的安全意識，即在網絡環(huán)境下，大學生所特有的對信息完整、安全產生的高級心理反應形式。

二、大學生網絡安全意識現狀

為了更加詳細、深入地了解大學生網絡安全意識的現狀，筆者在南京幾所高校進行了問卷調查。共發(fā)放問卷400份，有效問卷380份，有效回收率95%。從性別結構看男生占比46.84%，女生占比53.16%；從年級結構來看，大一新生占28.42%，大二學生有31.58%，大三人數最多，達33.68%，大四和研究生占比較小，僅有6.32%；從專業(yè)結構來看，理工科學生最多，占比68.42%，其次是經管類學生，達21.58%，文史專業(yè)類學生占7.37%，藝術類學生最少，僅有1.05%，其他專業(yè)類學生有1.58%。

(一)大學生網絡安全知識欠缺

就調查情況看，多數學生對網絡安全知識和技能知之甚少，網絡安全意識薄弱。網絡安全知識與技能在大學生中的認知和普及率并不高，大學生的網絡安全意識有待提升。63.95%的大學生都認為網絡安全問題對于自己的日常生活、工作、學習以及人際交往非常重要或重要；但表1顯示大學生主動學習、了解網絡安全意識方面知識的學生只占總人數的7.11%，這個數字說明大學生對于網絡安全知識的學習缺乏主動性，且明顯表現出“說起來重要，干起來次要”的特點；經訪談了解到，78.42%偶爾關注的學生大多是在產生網絡不安全行為或受到網絡侵害，如QQ密碼被盜、銀行卡賬號被盜、電腦中病毒等情況下，才自發(fā)學習網絡安全知識。

表1 大學生關注網絡安全意識相關知識的頻率

特別關注偶爾關注從不關注總計人數(人)2729855380比例(%)71178421447100

大學生是否主動了解、學習網絡安全知識與其自身的網絡安全意識密切相關。調查顯示，主動學習網絡安全知識的學生大多具有較強的網絡安全意識，如圖1，在27個經常關注網絡安全知識的學生中，80%的學生認為自己的網絡安全意識較高；而在55個從不關注網絡安全知識的學生中，60%的學生認為自己缺乏網絡安全意識。

綜上所述，大學生網絡安全意識普遍不強，網絡安全知識獲取不足，與其自身在思想上是否重視有很大的關系。

圖1 網絡安全知識與網絡安全意識關系

(二)個人信息保護意識弱

據中國互聯網絡信息中心統計，截至2014年6月，三大社交類應用中，即時通信在整體網民中的覆蓋率最高，為89.3%，用戶規(guī)模已達6.24億。[3]社交網站因其強大的交互性、自由性和虛擬性，深得大學生的青睞。數據顯示，72.89%的學生將網絡廣泛應用于社交。網絡化環(huán)境下，各種網站層出不窮，訪客若想了解關鍵信息，基本要注冊成為該網站的新用戶或會員。而注冊大都需要填寫真實信息，很多涉世未深又缺乏網絡安全意識的大學生將自己的姓名、聯系方式等個人信息暴露在了網上。據調查，經常注冊新用戶的比例為33.68%，偶爾注冊新用戶的比例最高，為52.63%，令人驚訝的是，380份問卷中，竟沒有一人從未注冊過新用戶。

注冊新用戶的學生中，72.37%的學生會如實填寫自己的聯系方式(電話、郵箱等)，47.11%會填寫自己的真實姓名。個人信息在網上的暴露，不可避免地會帶來各種煩擾和個人信息安全問題，甚至引發(fā)一些不法分子利用這些信息對大學生實施詐騙、搶劫等違法犯罪活動。調查顯示，13.12%的學生曾因在網絡上泄露信息而遭受個人損失，甚至有48.68%的學生都被盜過重要密碼。綜上可以看出，高校學生個人信息保護意識太弱，且輕信社交平臺對用戶信息的保護。

(三)網購風險意識有待加強

隨著互聯網的發(fā)展，生產者與消費者直接交易的可能性在增加，中介商的作用被削弱。網絡購物因其便捷性、豐富性、無地域性等特征已逐漸成為大學生的主要購物方式。據中國互聯網絡信息中心調查，截至2015年12月，我國網絡購物用戶規(guī)模達到4.13億，并且保持穩(wěn)健的增長速度。[2]據2014年中國網絡購物市場研究報告顯示，無論是一般網購用戶還是深度網購用戶，年齡均分布在20-29歲；從學歷結構看，具有大學本科學歷的20-29歲青年更易成為深度網購用戶。[7]

調查顯示，97.37%的大學生有網購的經歷；經訪談了解，60%以上的學生屬于經常網購群體。然而在虛擬世界中，購物難免會有不和諧、不誠信的現象。一是商品質量問題，二是支付安全問題。網絡的特征使得網上交易看不見、摸不著，加之現代高科技的迅猛發(fā)展，不法分子實施詐騙的手段也越來越高明。問卷中17.11%的大學生曾遭遇過網絡詐騙，有購買網游裝備詐騙、網絡抽獎詐騙、網絡釣魚詐騙等，因而大學生在網購時仍需加強防范。

同時，大學生的網購維權意識有待加強。如圖3所示，出現網購安全問題后，81.05%的學生會采取相應的解決措施，但是除尋求法律保護外，其他途徑若是得不到賣家的回應，大學生多是不了了之。19.21%的大學生態(tài)度十分消極：其中2.11%的學生選擇以后再也不網購，17.1%的學生自認倒霉，什么也不做。整體來說，發(fā)生網購不安全事件后，大學生申訴的渠道還不太通暢，維權意識有待提升。

(四)識別網絡敏感信息的能力有待加強

在網上，任何個人都可以成為信息發(fā)布源，任何別有用心的個人或組織都可以出于種種目的在網絡上制造假新聞、發(fā)布假消息，歪曲事實、進行宣傳，從而給社會帶來不穩(wěn)定。數據顯示，46.05%的大學生經常瀏覽各類信息網站，還有11.05%的大學生時刻關注。在瀏覽過程中，難免會看到一些社會敏感信息，如“疆獨”問題，新疆女首富熱比婭，曾經作為一名全國政協委員，后卻勾結境外的東突恐怖勢力，打著“民主”、“人權”的幌子，惡意攻擊中國政府，頻繁從事反華分裂活動，企圖將新疆從中國分裂出去。如表2所示，大學生在瀏覽未經證實的社會敏感信息時，43.95%的學生會不予理睬，超過半數的學生會出于好奇進行了解，1.84%的學生會轉載并評論。這表明，相當多的大學生甄別信息和辨別是非的能力均有待提高。

互聯網的開放性和自由性使得各種社會思潮、“主義”充斥其間，尤其是西方發(fā)達國家借其互聯網上的優(yōu)勢地位，大肆傳播個人主義、功利主義等資產階級價值觀念，影響大學生的價值取向和思想體系。據調查，一段時間以來，一些大學生為了工作而入黨，為了獲得表揚和獎金而學習的功利主義、利己主義行為并不鮮見。大學生正處在人生觀、價值觀和世界觀形成的關鍵時期，不良信息和惡意宣傳極易對他們產生消極影響，進而導致實踐錯位。

表2 大學生對未經證實的社會敏感信息的態(tài)度

不予理睬稍作了解轉載并評論總計人數(人)1672067380比例(%)4395%5421%184%100

三、大學生網絡安全意識教育存在的問題

我國高校網絡安全意識教育雖然受到關注，但在實踐中，不足之處尚存，欠缺方面不少。這成為大學生網絡不安全問題頻發(fā)的原因之一。

(一)高校對網絡安全意識教育專注度不夠

調查可知， 38.16%的學生認為本校沒有網絡安全意識教育課程和專業(yè)教師、工作人員，如表3所示，大部分學生的網絡安全知識大多來源于同學、朋友的告知或自己查閱資料獲得，只有20%的學生是來源于教師的講授。可見，在實際工作中，高校對于網絡安全意識教育的重視還不夠。

如今，各高校在安全意識教育方面已取得較突出的成績，但應作為其中重要組成部分的網絡安全意識教育，情況不容樂觀，不少高校對網絡安全意識教育的認識存在一定的滯后性。首先，沒有開設專門的網絡安全意識教育課程，主要教學內容缺乏創(chuàng)新，更缺乏足夠的課外實踐教學。其次，由于我國高校管理體制的局限，教育工作者大多只負責相應的教學工作，對課堂之外的學生的情況缺乏了解，極不利于網絡安全意識教育的開展。有學者指出：“預防型安全文化是人類現代安全行為最重要、最理性的安全活動方式”。[8]但高校大都有網絡安全之識，卻欠缺實際有效的教育之舉。最后，高校普遍建有網絡安全方面的相關網站，卻只關注它的網站建設而忽視其安全教育功能，更缺少與學生的互動。

中國互聯網在飛速發(fā)展，形式更是層出不窮，高校若不及時完善和跟進教育，大學生在網絡安全方面將會面臨更大的問題。

表3 大學生獲取網絡安全知識的途徑

比例(%)人數(人)授課教師的傳授20%76同學朋友的告知4553%173自己查閱資料3105%118家人告知4053%154其他3947%150

(二)高校網絡安全意識教育實效性不足

首先，學科意識弱。據調查，大多高校并沒有設置獨立的網絡安全意識教育課程，一般將網絡安全意識教育依托在計算機公共課和思想政治課的教學中。當然，實施得當也是不錯的途徑。然而，不少高校學生在網絡安全意識方面并沒有明顯的提升和改善，原因之一在于教學內容缺乏針對性，涉及面窄。就問卷調查和訪談的具體情況來看，計算機公共課一般重點講授計算機的操作和使用，注重實體技術，較少涉及網絡安全意識的培養(yǎng)；而計算機專業(yè)課，講述的多是各種高深的理論和復雜的算法、程序等，對于網絡安全方面，以各種病毒分析、密碼管理等知識的傳授為主，對日常生活中的網絡安全問題很少涉及?？梢姡嬎銠C課程更側重于技術層面的安全，而非意識層面的安全。另外，思想政治教育課側重的是網絡道德教育，在《思想道德修養(yǎng)與法律基礎》中的部分章節(jié)有所體現，卻沒有深入。綜上可知，網絡安全意識教育缺乏一定的學科性、專業(yè)性。

其次，教育方法缺乏創(chuàng)新，教育內容與實際脫節(jié)。網絡作為一把“雙刃劍”，在帶來正面影響的同時也給新形勢下大學生網絡安全意識教育帶來了巨大挑戰(zhàn)。調查顯示，課堂教學作為大學生網絡安全意識教育的主渠道，存在理論灌輸過多，形式單調的問題，多媒體輔助教學也缺乏吸引力。教學人員在教學方法上缺乏創(chuàng)新，慣用“填鴨式”、照本宣科的教學手段，沒有充分利用多媒體和網絡給教學帶來的機遇。有學者指出：“當人們在這本書中或那堂課里忙碌著的時候，可能不是本真的‘在教育之中’，當人們丟開書本，走出課堂時，卻可能是本真的‘在教育之中’?！盵9]說明實踐也是教學的一部分。大學生成為網絡間諜、加入網絡傳銷組織等行為的出現，主要是因為大學生缺乏實踐鍛煉，從而導致他們在面臨網絡不安全事件時，缺乏有效的應對措施。

(三)高校網絡安全意識教育機制不健全

高校良好的教育效果得益于統一領導、權責分明、效率顯著的體制機制。但互聯網的快速發(fā)展，使得高校網絡安全意識教育機制跟不上形勢的變化，問題越發(fā)凸顯。

1. 網絡安全意識教育管理體制不健全

經調查得知，高校為了加強網絡安全問題的管理，增強大學生的網絡安全意識，基本都建立了專門的網絡安全意識教育領導小組。但不少領導小組內成員沒有明確的職責和分工，實際工作中往往由學生輔導員、保衛(wèi)處等大而化之的籠統操作，工作人員之間缺乏足夠的溝通，工作配合度不高，導致有的工作沒人做，有的工作重復做的現象。另外，高校網絡安全意識教育過程中普遍存在著不注重受教育者意見反饋的情況，不能及時了解學生在網上的思想動態(tài)及其行為變化。高校網絡安全意識教育的信息反饋機制不健全，制約著教育的實際成效。

2. 網絡安全意識教育監(jiān)管機制的缺失

主要是網絡安全意識教育工作人員對學生的網絡安全行為的管理和引導力度不夠，大都沒有深入學生之中，對學生在網上的網絡行為知之甚少，因而不能及時、全面地掌握大學生已經出現和可能出現的網絡不安全問題。

四、大學生網絡安全意識教育的建議

歐洲信息與安全局在《提高信息安全意識》中指出：“在所有的信息安全系統框架中，人這個因素往往是最薄弱的環(huán)節(jié)。只有革新人們陳舊的安全觀念和認知文化，才能真正減少信息安全可能存在的隱患。”[10]

(一)建立健全網絡安全意識教育機制

首先要加強網絡安全意識教育的專注度。高校需明晰大學生網絡安全意識才是網絡安全的第一道防線，只有在思想上意識到網絡安全的必要性、重要性和緊迫性，大學生才能在避免不安全的網絡行為方面有一定的預見性。近幾年來，黨和政府對網絡安全相當重視，網絡安全教育工作也被提到一個新高度?！笆濉币?guī)劃綱要強調統籌網絡安全和信息化發(fā)展，完善國家網絡安全保障體系，保障國家信息安全。同時，國家擬實行《中華人民共和國網絡安全法》，旨在提升全民網絡安全意識。網絡安全意識教育是一項長期且艱巨的任務，僅僅依靠高校輔導員、保衛(wèi)處蜻蜓點水式的提醒并不能達到理想的效果。高校黨政負責人員必須高度重視網絡安全意識教育，統籌全局，加大人力、物力、財力等方面的投入力度。建立健全校內網絡安全意識教育領導協調機制，統一負責該領域教育工作的有機配合和協調運轉，明確職責和分工，打破以往高校網絡安全意識教育工作由多個部門分散管理、各自為政的局面。

其次是建立動態(tài)預警機制，加強“未雨綢繆”的意識。充分協調教學人員和班主任、輔導員、學生干部等人的工作，加強彼此的溝通和交流，確保及時、準確地了解大學生在網上行為和思想的變化。發(fā)現問題時，要第一時間進行處理。只有這樣，才能形成齊抓共管的局面，高校網絡安全意識教育也才能取得良好的效果。

(二)將網絡安全意識教育納入教學計劃

1.開設網絡安全意識教育課程

因不少高校沒有網絡安全意識教育課程，從而導致教師和學生在這方面缺乏應有的重視。因此，高校應爭取設置獨立的網絡安全教育課程，聘請專業(yè)教師進行教學，主要從幾個方面著手：網絡安全知識和技能、網絡信息辨別、網絡欺詐防范、網絡道德、網絡心理健康和網絡法制等。同時要求該門學科計入學分，引起學生們的高度重視。

2. 培養(yǎng)一支高水平的專業(yè)師資隊伍

網絡安全意識教育不僅僅只有網絡安全知識和技能的教育，還包括網絡信息辨別、網絡道德教育、網絡法制教育和網絡心理健康教育等，是一項集科學性、思想性、時代性、專業(yè)性為一體的教育工作，對任職教師的專業(yè)能力和素養(yǎng)要求較高。鄧小平同志曾指出：“一個學校能不能為社會建設培養(yǎng)人才，培養(yǎng)德智體全面發(fā)展、有社會主義覺悟的、有文化的勞動者，關鍵在教師”[11]，因此，高校必須培養(yǎng)和建立一支既具有較高的政治理論水平，又能較好掌握網絡技術的教育隊伍作為網絡安全意識教育工作的保障。

3. 豐富教學內容，創(chuàng)新教學方法，提高網絡安全意識教育效率

網絡安全意識教育與其他課程的教學存在一定區(qū)別，它與互聯網息息相關，互聯網的快速發(fā)展要求網絡安全意識教育及時更新和完善。首先，多層次、多維度地充實網絡安全意識教育內容，教育內容要與時俱進，貼近學生生活，統一信息安全教育與意識安全教育。在網絡安全意識教育過程中，要注重將意識安全教育放在重要位置，因為意識安全教育是信息安全教育的核心，是大學生健康成長的基礎性保證。其次，采用多種形式開展網絡安全意識教育，不要局限于課堂教學。俗話說：“授之以魚，不如授之以漁?！币寣W生有實踐的機會。各學院應根據本學院學生的上網情況及近期的網絡安全事件組織相應的活動，如主題班會、講座、知識競賽等。

(三)營造安全文明的校園網絡環(huán)境

馬克思在《德意志意識形態(tài)》中指出：“人創(chuàng)造環(huán)境，同樣，環(huán)境也創(chuàng)造人。”[12]大學生正處在價值觀形成期，網上良莠不齊的信息極易動搖他們的思想觀念、人生信仰。大學生在思想上出現了問題，各種工作將難上加難。因此，高校應竭力為大學生營造良好的、健康的網絡環(huán)境。

首先，網絡安全意識要深入人心，變成大學生內心的一種自發(fā)意識，離不開教育工作者的大力傳播和教化。就調查情況看，不少高校的網絡安全教育問題之一是，不能及時收到來自受教育者的信息反饋，學生的想法也不能隨時隨地地與教育工作人員進行溝通。因此，各校網絡安全意識教育領導小組應設立網絡安全教育網站或微信公眾號，由各院輔導員進行管理。及時更新、上傳網絡安全知識，與學生進行交流，抑制錯誤思想的產生，加強大學生的網絡安全意識建設。

其次，應深入開展“文明上網”的宣傳工作，凈化網絡空間。高校有關部門應實時監(jiān)控和分析各種網站信息，加強校園網絡管理。相關教育工作人員要及時提醒或解除網上的有害信息，澄清是非曲直，做好“把關人”的角色。另外，提高大學生的信息辨別能力，要不斷促進大學生網絡安全知識和技能的掌握，緊密防范和抑制網上攻擊滲透行為，組織人員對錯誤思想觀念進行批駁、糾正，共同營造安全文明的校園網絡環(huán)境。

五、結語

大學生是國家的未來，是社會主義現代化建設的希望，也是接受新事物、新觀念最為快速的高智商群體?；ヂ摼W以勢不可擋的趨勢進入大學生的生活，在給大學生帶來便利信息和各種娛樂的同時，也誘發(fā)了各種不安全因素。這對我國高校網絡安全意識教育工作提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。因此，高校必須將網絡安全意識教育作為一項長期而艱巨的工作，改變原有的網絡安全教育方式，探索新的教育方法，不遺余力地增強大學生網絡安全意識，提升信息辨別能力，懂得在網絡世界中保護自己，保衛(wèi)國家利益。

[1] 蘇振芳.網絡文化研究——互聯網與青年社會化[M].北京:社會科學文獻出版社,2007：8,34.

[2] 中國互聯網絡信息中心(CNNIC).第37次中國互聯網絡發(fā)展狀況調查統計報告[EB/OL].http://www.cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/201601/P020160122469130059846.pdf,2016-01.

[3] 葉清.網絡安全原理[M].武漢:武漢大學出版社,2014：1.

[4] 賈明遠.大學生安全教育[M].北京:人民郵電出版社,2014：41-42.

[5] 現代漢語詞典第五版[Z].北京:商務印書館,2009：1618.

[6] 郭鳳安.大學生安全教育[M].北京:清華大學出版社,2014：1.

[7] 中國互聯網絡信息中心(CNNIC).2014年中國網絡購物市場研究報告[EB/OL].http://www.cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/dzswbg/201509/P020150909354828731159.pdf,2015-06.

[8] 羅云,程五一.現代安全管理[M].北京:化學工業(yè)出版社,2009：11.

[9] 孫迎光.主體教育理論的哲學思考[M].南京:南京師范大學出版社,2003：154.

[10] 陳英.如何增強大學生的網絡安全意識[J].河南教育,2010(9):94.

[11] 鄧小平.鄧小平文選(第二卷)[M].北京:人民出版社,1983：236.

[12] 王爽.新媒體時代大學生思想政治教育的挑戰(zhàn)與創(chuàng)新[M].北京:中國言實出版社,2014：47.

(責任編輯：杜紅琴)

The Theory of Current College Students' Education of Network Security Awareness

ZHU Kui-ze,BAO Fan

(Department of Marx, Nanjing University of Posts and Telecommunications, Nanjing 210046,China)

The incoming of globalization wave and network wave, causing the profound change of university students′ learning style、behavior mode、life style and the way of thinking. Therefore, making a survey on the current situation of college students′ network security, pointing out the problems of network security awareness education in colleges and universities.In the network environment, how to improve the mechanisms of network security awareness education, to enrich the contents of education, to innovative the methods of education, to enhance the safety awareness of college students has become an urgent problem.

network; college student; network security; education mechanism

2016-07-06

朱奎澤，男，南京郵電大學馬克思主義學院副教授,史學博士，碩士研究生導師；鮑凡，女，南京郵電大學馬克思主義學院碩士研究生。

G416

A

1008-2603(2016)06-0131-06