□浙江省湖州市總工會

勞保技術(shù)服務(wù)隊：呵護職工生命健康

□浙江省湖州市總工會

近年來，浙江省湖州市總工會圍繞維護職工的生命健康和安全權(quán)益，開展勞動保護技術(shù)服務(wù)工作，推動工會勞動保護監(jiān)督長效機制建設(shè)，提升了工會工作的影響力，得到了有關(guān)部門及企業(yè)職工的好評，為“平安湖州”、“平安浙江”建設(shè)作出了積極貢獻。

整合資源，主動作為，助力企業(yè)安全生產(chǎn)

組建專項技術(shù)服務(wù)隊，補企業(yè)“短板”。湖州市總工會在走訪調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)特別是中小微企業(yè)存在安全短板，主要是企業(yè)主體責任落實不到位，職工安全意識不強、安全技能水平不高、操作規(guī)范程度不高等問題。針對以上問題，湖州市總工會在原有的工會技術(shù)服務(wù)隊的基礎(chǔ)上組建了工會勞動保護技術(shù)服務(wù)隊，主要開展安全隱患排查、企業(yè)安全技術(shù)整改方案的擬定、安全知識培訓、相關(guān)政策法規(guī)宣傳等服務(wù)。該市總工會與安監(jiān)等部門合作，整合大專院校資源，吸納企業(yè)安全生產(chǎn)方面的專業(yè)技術(shù)人員，組建了具有豐富理論及實踐經(jīng)驗的、熱心社會公益事業(yè)的工會勞動保護技術(shù)服務(wù)隊伍。截至目前，共組建7支、36人的工會勞動保護技術(shù)服務(wù)隊。通過服務(wù)，幫助企業(yè)開展職工查找隱患專項活動，開展或參與安全生產(chǎn)檢查2967次，排查發(fā)現(xiàn)安全隱患1879個，整改1680個。促進了企業(yè)安全生產(chǎn)，更好地維護了職工生命安全和健康權(quán)益。

關(guān)注安全熱點，提高服務(wù)水平。電梯行業(yè)是湖州市的一大特色產(chǎn)業(yè)，電梯安全維保支撐著產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。近幾年，頻頻發(fā)生的電梯安全事故，引發(fā)了公眾對電梯安全的高度關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計，在所有電梯事故和故障中，設(shè)計和制造的問題占20%，而80%以上的事故原因都在于安裝維保環(huán)節(jié)。勞動保護技術(shù)服務(wù)隊主動深入南潯區(qū)電梯企業(yè)，開展安全巡查。在巡查過程中，他們發(fā)現(xiàn)電梯安裝維修單位職工安全意識和技能方面不夠規(guī)范，就主動幫助整改。自2012年以來，勞動保護技術(shù)服務(wù)隊主動參與市總工會與質(zhì)監(jiān)局等部門聯(lián)合舉辦的“特檢杯”技能競賽，將勞動保護與技術(shù)培訓、崗位練兵、技能競賽結(jié)合起來，使維修保養(yǎng)人員通過活動掌握更多的電梯技術(shù)規(guī)范、安全操作規(guī)程和實用維保技能。此外，叉車工、電焊工、電工、城市公交駕駛員等工種的安全技能比武，也讓廣大職工的安全意識和安全知識得到加強。

創(chuàng)新載體、豐富手段，著力提升服務(wù)效果

構(gòu)建服務(wù)機制。完善市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)動體系，形成了上有總隊，下有服務(wù)分隊的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。充分利用短信、QQ和微信交流平臺，使隊員之間、隊員與企業(yè)之間利用平臺進行面對面、一對一交流。實現(xiàn)了服務(wù)陣地前移、服務(wù)方式下沉，讓企業(yè)和職工得到更快速、更精準、更高效的服務(wù)。努力構(gòu)建“1+3+3”[即以勞動安全健康為內(nèi)容，以集中授課+現(xiàn)場指導+技術(shù)攻關(guān)為手段，以市職工技能培訓中心+技術(shù)服務(wù)隊（技師講師團）+基層培訓（實訓）基地為依托]的培訓模式。采取送教大蓬車、流動學校的形式和走出去、請進來的辦法，由企業(yè)定內(nèi)容、定時間、定地點，做深、做實為企業(yè)和職工開展“訂單式”、“菜單式”和“跟蹤式”的安全技能培訓。此外，讓班組長培訓成為工會進一步發(fā)揮群眾參與、群眾監(jiān)督作用，促進企業(yè)安全生產(chǎn)的重要途徑。2015年，指導企業(yè)開展安全班組長培訓38場次，培訓班組長2000余名。通過培訓，班組長學習掌握安全生產(chǎn)勞動保護的相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識，積極做好后續(xù)的隱患排查工作，履行好在安全生產(chǎn)中的職責。

拓展服務(wù)內(nèi)容。在原有隱患排查、整改和培訓的基礎(chǔ)上，主動宣傳新《安全法》、《湖州市防暑降溫措施管理實施細則》，提升職工高溫期間的自我保護意識，推動企業(yè)落實勞動保護措施。在工會微信平臺，他們還推出了“工會微愛安康一夏”答題送清涼活動，參與7500多人次，讓職工學習相關(guān)法律知識的同時，享受工會提供的防暑降溫福利。為企業(yè)建立安全生產(chǎn)微信群，指導職工把發(fā)現(xiàn)的問題和提出的建議，用“照片+文字”的形式發(fā)到群里，使隱患及時得到處理。目前，已在萊美紡織、中科興等38家企業(yè)推廣。在夏季用電高峰期間，勞動保護技術(shù)服務(wù)隊深入企業(yè)開展企業(yè)安全用電、特種設(shè)備專項免費技術(shù)巡查活動，集中走訪了湖州雙金機械配件有限公司等12家中小微企業(yè)，提出了企業(yè)用電、設(shè)備維護、規(guī)范操作等方面47條的整改意見，受到企業(yè)歡迎。

創(chuàng)新服務(wù)方式。為了讓更多企業(yè)和職工了解工會勞動保護技術(shù)服務(wù)活動，服務(wù)隊主動上門咨詢企業(yè)需求，發(fā)放“工會免費技術(shù)幫扶函”120份，讓企業(yè)感受到服務(wù)隊的真心誠意。開展“一對一”結(jié)對幫扶活動，服務(wù)隊員與企業(yè)簽訂結(jié)對幫扶協(xié)議20份，深入企業(yè)精準服務(wù)，及時解決企業(yè)生產(chǎn)中遇到的難題，幫助企業(yè)進行安全技術(shù)改造、技術(shù)更新，并指導企業(yè)開展“安康杯”競賽活動。工會勞動保護技術(shù)服務(wù)工作得到了廣大企業(yè)、職工的高度評價和普遍歡迎。企業(yè)主感受到了工會組織的作用，與員工建立起融洽關(guān)系，拉近了工會與企業(yè)、職工之間距離，達到共贏的效果，也提升了工會的地位和影響力。

搭建平臺、強化管理，提升服務(wù)水平

2016年，湖州市總工會將進一步搭建服務(wù)平臺，提升服務(wù)隊實力。他們把勞動保護技術(shù)服務(wù)納入職工服務(wù)中心平臺，執(zhí)行工會安排的勞動保護相關(guān)任務(wù)。收集、匯總、報送各類勞動安全衛(wèi)生信息，為工會參與安全生產(chǎn)監(jiān)督工作提供政策、技術(shù)支撐。

湖州市總工會還通過走訪調(diào)研、召開座談會、推進會等形式，促進縣（區(qū)）服務(wù)隊之間的交流學習，督促縣（區(qū)）、產(chǎn)業(yè)根據(jù)企業(yè)需求和形勢需要，加大勞動保護技術(shù)服務(wù)隊組建力度?！?/p>