陳奇琦

(遼寧商貿(mào)職業(yè)學院，遼寧 沈陽　110000)

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知識經(jīng)濟背景下企業(yè)創(chuàng)新管理模式研究

陳奇琦

(遼寧商貿(mào)職業(yè)學院，遼寧 沈陽110000)

摘要：知識經(jīng)濟時代背景下，企業(yè)發(fā)展進入技術性改革的新階段，為了正確規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)管理者在新時期應轉(zhuǎn)變管理模式，積極探索，構(gòu)建永久高效的創(chuàng)新管理機制。

關鍵詞：知識經(jīng)濟；企業(yè)創(chuàng)新；管理模式

《國務院辦公廳關于強化企業(yè)技術創(chuàng)新主體地位全面提升企業(yè)創(chuàng)新能力的意見》中指出，以企業(yè)為主體、市場為導向、產(chǎn)學研相結(jié)合的技術創(chuàng)新體系建設取得積極進展。在當前知識經(jīng)濟背景下，全球化競爭越來越激烈，企業(yè)管理模式創(chuàng)新是企業(yè)技術創(chuàng)新，提升綜合實力的有效途徑?？梢娖髽I(yè)效益高低的關鍵并不全部依托于技術因素，“而是更多的源于非技術性因素，即企業(yè)的制度、組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略、文化、人力資源管理等?！盵1]

一、知識經(jīng)濟背景下企業(yè)創(chuàng)新管理模式的現(xiàn)狀

“知識經(jīng)濟的主要特征：全球化、信息化、網(wǎng)絡化以及知識驅(qū)動?！盵2]隨著經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的工業(yè)時代已經(jīng)轉(zhuǎn)型為知識經(jīng)濟時代，為了尋求更好的發(fā)展機遇，企業(yè)的管理模式也發(fā)生著巨大的改變。企業(yè)管理者在了解社會市場需求變化的基礎上，應創(chuàng)新管理模式，制定符合當前的市場經(jīng)濟主要為知識信息需求的戰(zhàn)略規(guī)劃。因此企業(yè)在人才管理和戰(zhàn)略發(fā)展過程中，都應具備創(chuàng)新的管理模式。較之傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式，其主構(gòu)成是強調(diào)生產(chǎn)者作為企業(yè)物質(zhì)資源的一部分，而知識經(jīng)濟時代背景下，企業(yè)管理模式的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在“確定了人在管理活動中的主體地位，明確指出了人的作用是管理的根本。”[3]

(一)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理

我國企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理主要體現(xiàn)為部門繁多，機構(gòu)臃腫，人浮于事，項目審批手續(xù)繁瑣，部門間互相推諉，這嚴重影響了企業(yè)發(fā)展。知識經(jīng)濟時代對傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展提出了巨大的挑戰(zhàn)，導致許多企業(yè)管理者未能及時轉(zhuǎn)變管理理念，組織正確合理的管理結(jié)構(gòu)，因此在快速發(fā)展的信息技術時代，很難適應外部生存的環(huán)境。信息技術的創(chuàng)新發(fā)展，企業(yè)規(guī)模的快速擴展，使得企業(yè)管理者逐漸力不從心，在全球化競爭的大時代背景下，企業(yè)管理者若不能主動改變組織結(jié)構(gòu)，化被動為主動，企業(yè)在發(fā)展的過程中將面臨殘酷的競爭，并導致企業(yè)無法正確合理的規(guī)劃其戰(zhàn)略發(fā)展方向。

(二)企業(yè)管理職能不清晰

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國現(xiàn)有的大中型企業(yè)在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的改革過程中取得了很大進展。體現(xiàn)為大多數(shù)國家重點企業(yè)進行了公司制改革，使得國有企業(yè)能夠改變虧損狀況。而當前我國的一些民營企業(yè)仍為家族化管理模式。在工業(yè)知識經(jīng)濟時代，家族經(jīng)營能夠高效提高民營企業(yè)的生產(chǎn)效率。但知識經(jīng)濟更多地要求智能型管理人才，運用先進的管理理念和管理模式推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。在家族企業(yè)發(fā)展過程中，人與人之間缺乏充足的協(xié)調(diào)，從而導致企業(yè)內(nèi)部各部門之間職能缺乏明晰的界定。職能的混淆使企業(yè)在發(fā)展過程中提高成本，導致企業(yè)內(nèi)部不同部門之間低效的產(chǎn)出，從而影響企業(yè)發(fā)展的整體效能。

(三)企業(yè)管理手段較落后

盡管進入知識經(jīng)濟社會，但是由于管理中對創(chuàng)新知識型人才的重視度不高，導致我國大多數(shù)企業(yè)在管理基礎工作的過程中都較為松懈。缺乏創(chuàng)新的管理經(jīng)驗與管理技巧和管理方法，企業(yè)管理者缺乏足夠的創(chuàng)新意識，因此企業(yè)無法適應殘酷的競爭環(huán)境，缺乏競爭力，效益低下。傳統(tǒng)的企業(yè)管理，所采用的是金字塔管理模式，而在知識經(jīng)濟時代，主要采用互聯(lián)網(wǎng)信息技術管理模式，加強了企業(yè)管理信息的流通性。使企業(yè)能及時掌握和反饋管理中存在的問題，并及時針對管理體系中存在的問題找到相應的策略。

二、知識經(jīng)濟與企業(yè)創(chuàng)新管理模式的關聯(lián)性

(一)知識經(jīng)濟決定企業(yè)管理的發(fā)展方向

進入21世紀以來，全球化競爭主要體現(xiàn)在經(jīng)濟和科技實力的競爭?！爸R包括技術訣竅和信息。技術訣竅是指技巧和專門知識的積累，而信息主要包括可以被編碼化的事實?！盵4]創(chuàng)新能力是知識能力系統(tǒng)中較為重要的組成部分，也是企業(yè)在知識經(jīng)濟背景下變革企業(yè)管理模式的核心驅(qū)動力。知識經(jīng)濟決定了企業(yè)在戰(zhàn)略發(fā)展過程中，認清形勢，重視變革與創(chuàng)新，才能立于不敗之地。而在企業(yè)創(chuàng)新的各項因素之中，管理模式的創(chuàng)新又是重中之重。

(二)企業(yè)管理模式是知識經(jīng)濟的重要載體

知識經(jīng)濟決定企業(yè)管理模式的創(chuàng)新發(fā)展方向，企業(yè)為了更好地與世界經(jīng)濟接軌，成為世界一流的企業(yè)，就必須跟上時代的步伐，不斷創(chuàng)新管理模式，新時期社會轉(zhuǎn)型的脈絡。創(chuàng)新是企業(yè)源源不斷發(fā)展的不竭動力，也是提升企業(yè)綜合實力，推動知識經(jīng)濟社會發(fā)展的重要因素。因此，企業(yè)要加強自身管理模式的創(chuàng)新，培養(yǎng)復合型科技人才，強化管理主體性，組織企業(yè)管理系統(tǒng)中的人們積極高效地開展工作，從而實現(xiàn)組織系統(tǒng)的預定目標。知識經(jīng)濟時代發(fā)展的主要特性是以人力資源為主，重視企業(yè)智能創(chuàng)新。

三、知識經(jīng)濟背景下企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變

(一)實現(xiàn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的精簡化

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)即企業(yè)的組織架構(gòu)，它決定了企業(yè)的規(guī)模。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展和知識經(jīng)濟時代的到來，我國企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理的嚴重性越來越突出，嚴重影響我國企業(yè)的發(fā)展，所以必須實現(xiàn)我國企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的精簡化。實現(xiàn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的精簡化是解決我國企業(yè)許多問題的最根本和最有效的方法。精簡化即減少組織的層次，擴大管理的跨度。管理跨度說明一個管理者能管理多少員工，這樣也決定了該企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理人員的數(shù)量。管理跨度越小說明管理者的下屬越少，這樣就會造成組合結(jié)構(gòu)臃腫，這是傳統(tǒng)企業(yè)中最普遍的問題。利用組織結(jié)構(gòu)的精簡華就可以減掉中間的管理者，使企業(yè)領導實現(xiàn)直接對底層工作者的指揮。這樣就會提高工作效率，縮短指令時間，實現(xiàn)信息的快速傳遞，更便于各部門間的通力合作，同時為企業(yè)節(jié)約大量的人力物力成本，使企業(yè)在投入減少的情況下取得更高的投入產(chǎn)出比。

(二)實現(xiàn)企業(yè)管理信息化

在信息爆炸的時代，商機稍縱即逝，所以很多國家的企業(yè)設立了專門的信息收集機構(gòu)，分析和研究信息并用來協(xié)助領導的決策。在中國要實現(xiàn)此目標主要從以下幾個方面入手：(1)將信息管理設置為獨立的機構(gòu)，專門負責收集和整理企業(yè)內(nèi)部和外部的信息，并加以研究，傳達給公司的各個部門以及管理者和決策者以實現(xiàn)公司最有效的決策。(2)加強信息方面的硬件和信息收集技術等等方面的投資，加強信息設備的投資換掉以前老化的信息系統(tǒng)，采用最高級的信息設備，實現(xiàn)管理的網(wǎng)絡化和信息化。(3)招納和培養(yǎng)信息化人才，并轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營管理觀念，以獲得信息化管理技術和日常經(jīng)營管理兼?zhèn)涞娜嫒瞬牛员阍诠ぷ髦屑皶r準確地應對各種變化，及時做出相關戰(zhàn)略的調(diào)整，使企業(yè)在瞬息萬變的市場中處于有利地位。

(三)實現(xiàn)企業(yè)管理的人本化

在傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營管理中，一直只注重對物的管理，而輕視了對人才的挖掘和培養(yǎng)，打擊了人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，員工每天只是應對工作，導致企業(yè)沒有生機，缺乏活力。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，市場環(huán)境越來越激烈，現(xiàn)代企業(yè)不僅僅是依靠少數(shù)人的智慧經(jīng)營，而是要靠團隊管理來保證企業(yè)正常的可持續(xù)發(fā)展。所以實現(xiàn)有效的人力資源管理和開發(fā)是關鍵的因素之一，即實現(xiàn)企業(yè)管理的人本化。中國要實現(xiàn)企業(yè)管理的人本化，首先應注重觀念引導行動，打破傳統(tǒng)的經(jīng)營管理觀念是實現(xiàn)企業(yè)管理人本化的關鍵環(huán)節(jié)。達到由“管物”到“人管”的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在的中國經(jīng)濟、技術得到了飛速的發(fā)展，管理的觀念也要達到對應的水平。在激烈的市場競爭中企業(yè)想立于不敗之地，最重要的就是最大地發(fā)揮人力資源，使人對企業(yè)的影響發(fā)揮到更好，實現(xiàn)人力資源的高效利用，使人成為企業(yè)發(fā)展的核心。其次建立新的用人制度。目前，中國大多企業(yè)中的管理人員是由領導直接任命的，造成了公司的員工被排斥在外，不僅打擊了員工的積極性，而且任命的管理者卻未必善于管理，這就有可能造成了人力資源配置的錯位，不能使員工的能力得到有效發(fā)揮，甚至影響企業(yè)的發(fā)展前途，所以必須從以下幾個方面進行改變：(1)在社會上進行公開招聘，員工也可以參加選拔，反復對比選擇最適合管理的人才，并且建立明確的獎罰制度，對管理者進行績效評估，根據(jù)評估結(jié)果以及對公司的貢獻程度決定是上還是下，充分調(diào)動員工的積極性，實現(xiàn)人力資源的最有效配置。(2)注重員工的全面發(fā)展。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)的機械設備不斷更新，企業(yè)的運行也逐漸實現(xiàn)信息化，原有的技能也許不能適應目前的工作，為了企業(yè)的迅速發(fā)展，必須加強對企業(yè)員工的培訓使其全面發(fā)展。(3)建立健全的激勵制度。獎勵包括物質(zhì)獎勵和精神獎勵兩種方式。物質(zhì)激勵包括工資，獎金，獎品等物質(zhì)利益。精神激勵包括對員工的努力工作的結(jié)果的肯定，使員工敢于挑戰(zhàn)更有難度的工作，對員工放權，實現(xiàn)員工在工作中的靈活性和自主性，激發(fā)員工的潛力和創(chuàng)造力。

參考文獻：

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[3]琚莉.知識經(jīng)濟時代企業(yè)管理模式的變革[J].企業(yè)天地,2009(10):51.

[4]薛捷.開放式創(chuàng)新視角下企業(yè)知識能力與知識管理能力研究[J].科技進步與對策,2013(9):139.

責任編輯：何玉付

中圖分類號：F273.1

文獻標識碼：A

文章編號：1671-8275(2016)02-0117-02

作者簡介：陳奇琦(1982-)，女，遼寧沈陽人，講師，研究方向為經(jīng)濟管理。

收稿日期：2016-01-19