姜文文

(中國海洋大學(xué) 社會科學(xué)部，山東 青島 266100)

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友善觀在大學(xué)生人際交往中的踐行探析

姜文文

(中國海洋大學(xué) 社會科學(xué)部，山東 青島 266100)

摘要：當(dāng)代大學(xué)生在人際關(guān)系上存在著友善意識淡漠的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為自我為中心、人際交往虛擬化、功利化，冷漠從眾等。針對這些現(xiàn)象，大學(xué)生應(yīng)從走出狹小自我、加強(qiáng)現(xiàn)實(shí)互動、淡化功利心理、熱情互幫互助等自身層面出發(fā)，積極主動踐行友善觀，提升自身素質(zhì)，和諧人際交往。

關(guān)鍵詞:友善觀 ；人際交往 ； 大學(xué)生；踐行探析

友善，作為社會主義核心價值觀在公民個人層面的價值準(zhǔn)則，首先表現(xiàn)在人與人的交往中，關(guān)愛他人，互幫互助，這應(yīng)當(dāng)是社會主義人際關(guān)系的最基本特征。但現(xiàn)實(shí)中，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商品社會的繁榮，人際關(guān)系中的冷漠現(xiàn)象開始突顯，這種現(xiàn)象也反映到大學(xué)校園里。當(dāng)代大學(xué)生是一個特殊群體，他們年輕有活力，富有青春的時代氣息，但在人際關(guān)系上也存在著友善意識淡漠的現(xiàn)象。大學(xué)生應(yīng)成為友善觀的倡導(dǎo)者和力行者，友善意識的缺失不僅會影響到他們個人的發(fā)展，還關(guān)乎社會的和諧。本文嘗試對大學(xué)生人際交往中友善意識淡漠的表現(xiàn)進(jìn)行歸納分析,并提出一些針對性的改善做法，這是大學(xué)生踐行友善觀的必然路徑。

一、大學(xué)生友善意識淡漠在人際交往中的表現(xiàn)

大學(xué)生作為一個具有較高素質(zhì)的群體，他們思想活躍、精力充沛、興趣廣泛，熱衷于參加校園里各種各樣的活動。但是，在人際交往當(dāng)中大學(xué)生也存在著友善意識淡漠的現(xiàn)象，影響著他們交往素質(zhì)的提升和個人潛能的發(fā)展。主要表現(xiàn)如下：

(一)人際交往中的自我為中心

馬克思指出：“人的本質(zhì)不是單個人所固有的抽象物。在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會關(guān)系的總和?！盵1]人是社會性的，需要把自我與他人聯(lián)系起來，把個人融入集體當(dāng)中，這是友善觀的基本要求。然而，當(dāng)代大學(xué)生在人際交往過程中往往忽視了這一點(diǎn)，自我為中心的心理傾向較為突出。競爭意識強(qiáng)烈，崇尚個人奮斗，走自我發(fā)展之路，這是大學(xué)生值得肯定的地方，但過于強(qiáng)調(diào)自我的結(jié)果，是在與人的交往中不主動與別人合作，缺乏集體觀念，凡事多以自己的喜好和需求出發(fā)，只在乎自己的得失，極少考慮他人的感受。在與同學(xué)交流中，習(xí)慣于以自己的經(jīng)驗和觀點(diǎn)作為標(biāo)準(zhǔn)衡量，固執(zhí)己見，不輕易改變自己的態(tài)度，不善于換位思考，因而同學(xué)交往中爭吵、矛盾時有發(fā)生。這種狀況與他們的成長環(huán)境關(guān)系較大，獨(dú)生子女的家庭角色是主要原因。由于家中只有一個孩子，在成長的過程中，受到很悉心的照顧，優(yōu)越感從小就形成起來，但也正是由于家中只有一個孩子，用不著與別人分享，只有他人對自己的遷就，自我中心的人格特征就逐步形成。

(二)人際交往中的虛擬化傾向

隨著信息技術(shù)的進(jìn)步，媒體也在不斷地發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)在人們的人際交往中也越來越不可或缺，特別是大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)社交的依賴更為明顯。2015年7月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心 (CNNIC)發(fā)布了《第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。報告顯示，截止2015年6月底，我國總體網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.68億，學(xué)生網(wǎng)民占24.6%，學(xué)生群體在整體網(wǎng)民中的占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他群體，接近四分之一的網(wǎng)民為學(xué)生，其中大學(xué)生網(wǎng)民已經(jīng)超過3000萬[2]。 同學(xué)之間的網(wǎng)絡(luò)交往，已成為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的主要內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)交往使得大學(xué)生之間跨越了時間和空間的阻隔，交流更為順暢、便利和輕松，但網(wǎng)絡(luò)交往受網(wǎng)絡(luò)虛擬性的影響，也帶來諸多弊端。由于缺少輿論監(jiān)督和法律上的監(jiān)管，網(wǎng)絡(luò)交往中人性的弱點(diǎn)被釋放并被放大，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)交往中的謾罵、侮辱、任性等網(wǎng)絡(luò)道德失范現(xiàn)象叢生。同時，網(wǎng)絡(luò)人際交往中人性的美好也被放大，一些大學(xué)生喜歡在網(wǎng)上塑造一個更完美的人格形象與同學(xué)互動，由此忽略了真實(shí)的自我。因沉迷這種網(wǎng)絡(luò)互動，大學(xué)生們極大減少了現(xiàn)實(shí)生活中的直接交往。人際關(guān)系的這種虛擬化，使現(xiàn)實(shí)中同學(xué)之間的感情日益淡薄，經(jīng)常出現(xiàn)對同學(xué)的網(wǎng)絡(luò)請求及時回應(yīng)，但對現(xiàn)實(shí)中的同學(xué)需要視而不見的情況，這顯然與友善所倡導(dǎo)的理念是不相符的。

(三)人際交往中的功利化色彩

心理學(xué)家霍曼斯提出，“人們之間的交往實(shí)質(zhì)上是一個社會交換過程”[3]。 這種認(rèn)識有一定的道理，但人與人之間的交往不僅限于物質(zhì)的交往，還包括精神的交流，如服務(wù)、信息、情感等方面。因而人與人之間不應(yīng)只是功利性的交換，而應(yīng)有情感上的相互支持，精神上的相互關(guān)愛，這是友善價值觀所弘揚(yáng)的。特別是在大學(xué)校園里，大學(xué)生的人際關(guān)系應(yīng)該以感情為交往的媒介，以自我的提高，精神的交流為主要目的。但隨著社會的發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)的趨利性開始沖擊相對單純的同學(xué)關(guān)系，越來越多的大學(xué)生開始注重交往的實(shí)用性，比較關(guān)注交往能否為自身帶來實(shí)際的好處利益，這使大學(xué)校園里的人際交往也染上了功利主義的色彩。比如，在師生關(guān)系的維持上，一些大學(xué)生認(rèn)為與老師維系良好的關(guān)系是十分有利的，可以避免掛科、獲得更好的求學(xué)機(jī)會、當(dāng)班干部、入黨、找個好工作等等；在與同學(xué)的交往中，一些大學(xué)生也會盡量選擇對自己有幫助的交往對象，甚至更喜歡結(jié)交家境較好的同學(xué)，而對自己沒有實(shí)際好處的交往卻不屑于發(fā)展和維持。這給大學(xué)生之間本應(yīng)純潔的交往增加了功利化的陰影。對于人際交往過程中的這種功利性的企圖心，不能一概否定全面排斥，但過多地考慮個人利益，人與人之間的友善相處就會變得虛假起來，少了一些溫情關(guān)愛，多了一些冷冰理性，大學(xué)生的心靈也就無處寄托，這對年輕大學(xué)生的成長發(fā)展是十分不利的。

(四)人際交往中的冷漠從眾現(xiàn)象

從眾行為是社會心理學(xué)概念，被認(rèn)為是：“個體在群體中常常會不知不覺地受到群體的壓力，從而在知覺、判斷、信仰以及行為上，表現(xiàn)出與群體中多數(shù)人一致的行為傾向?！盵4]在大學(xué)校園里，從眾行為也普遍存在。從眾有著各種不同的表現(xiàn)形式。有的是基于理性選擇而自覺地去遵從，即理性的合理從眾；有的則是建立在感性選擇基礎(chǔ)上的、不合理的遵從，即感性的盲目從眾。理性的合理從眾有利于大學(xué)生對環(huán)境的適應(yīng)，對規(guī)范的遵守。然而盲目的從眾會對大學(xué)生產(chǎn)生一些不良影響，大學(xué)校園里的垃圾遍地，教室占座，浪費(fèi)水電等不文明現(xiàn)象就是盲目從眾的結(jié)果。當(dāng)今社會存在著的“見死不救”、“見人摔倒不扶”等現(xiàn)象，在大學(xué)校園里也有表現(xiàn)。當(dāng)有同學(xué)需要幫助時，如果周圍的人都視而不見，漠不關(guān)心，本來想出手相助的同學(xué)也會出現(xiàn)動搖、放棄，“事不關(guān)己、高高掛起”由此成風(fēng)。這種現(xiàn)象就是不經(jīng)過理性的思考不合理的遵從，人際中的冷漠的從眾，與社會所提倡的友善觀顯然是格格不入的。

以上這些大學(xué)生在人際交往中友善意識淡漠的表現(xiàn)，不是單一因素造成的，而是多種因素共同影響的結(jié)果，有包括社會、學(xué)校、家庭等的外在因素，也有當(dāng)代大學(xué)生自身的內(nèi)在因素。內(nèi)因是第一位的原因，外因通過內(nèi)因起作用，要改變這種現(xiàn)狀，提升大學(xué)生人際交往中的友善意識，樹立友善價值觀，大學(xué)生需要從自身做起。

二、大學(xué)生在人際交往中踐行友善觀的建議

大學(xué)生在人際交往中踐行友善觀是一個自我建構(gòu)和自我完善的過程，關(guān)鍵在于自身主動性的調(diào)動和發(fā)揮。為此，從以下幾個方面給大學(xué)生提出幾個建議：

(一)走出狹小自我，積極關(guān)愛他人

今天的90后大學(xué)生喜歡張揚(yáng)個性、展現(xiàn)自我，這是社會發(fā)展進(jìn)步所需要的特質(zhì)，有利于個人奮斗和自我價值的實(shí)現(xiàn)。但在人際交往中過于關(guān)注自我，不關(guān)心他人，就不會獲得良好的人際關(guān)系的支持。人需要相互支撐，“人人為我，我為人人”，大學(xué)生在人際交往中要摒棄自大的心理，學(xué)會關(guān)心幫助他人，把“小我”融入集體的“大我”之中，在集體中感受溫暖，獲得成長。蘇霍姆林斯基說過“誰沒有感受過與人為善的那種歡樂，誰就不感覺到自己是真實(shí)而美好的事物的堅強(qiáng)勇敢的衛(wèi)士，他就不可能成為集體的志同道合者?！盵5]以友善觀作為引導(dǎo)，克服人際交往中的冷漠自私，學(xué)會站在別人的角度上看待問題，為他人利益的實(shí)現(xiàn)提供便利，才能獲得對方的真正接納。為此，大學(xué)生要積極參加各種實(shí)踐活動，如青年志愿者活動、“三下鄉(xiāng)”支教活動等培養(yǎng)自己的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、友善互助觀念。大學(xué)生們更多地要從生活中的小事做起，在日常的人際交往中提升自我，如當(dāng)身邊的同學(xué)生活中遇到困難時，積極主動地去幫助他們解決等等。人際交往的雙方都是獨(dú)立的主體，在交往中每個同學(xué)都有自己實(shí)際的需要，要實(shí)現(xiàn)自己的需要，就不能不考慮對方的需要?！巴短覉罄睢?，互幫互助，對他人的言行，多些換位思考，對他人的缺點(diǎn)和不足，多點(diǎn)理解和包容，友善對待他人，才能換來他人友善的對待。

(二)避免網(wǎng)絡(luò)交往沉迷，加強(qiáng)現(xiàn)實(shí)人際互動

隨著手機(jī)、電腦等信息渠道的普及和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)因快捷、方便的特點(diǎn)已成為大學(xué)生人際交往的重要平臺。但是人是處于社會現(xiàn)實(shí)中的,人的需要主要在現(xiàn)實(shí)生活中得到滿足。人本主義心理學(xué)家馬斯洛早就指出,當(dāng)人的基本生理和安全的需要得到滿足以后,就要尋求人際交往需要 、愛與歸屬需要和尊重需要的滿足。大學(xué)生在與同學(xué)直接的交往中，能夠增進(jìn)相互的理解和同情，培養(yǎng)起對他人的尊重和愛心。網(wǎng)絡(luò)的虛擬交往并不能代替現(xiàn)實(shí)社會中的真實(shí)互動，過多的網(wǎng)絡(luò)交往會淡化同學(xué)之間的感情，使現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系疏遠(yuǎn)化，人的情感冷漠化。大學(xué)校園活動豐富多彩，大學(xué)生不應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)上消耗太多的時間和精力，而應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)實(shí)中同學(xué)間的交流互動。網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，網(wǎng)絡(luò)交往也有利有弊，大學(xué)生應(yīng)該自覺加強(qiáng)意志力的鍛煉，克服對網(wǎng)絡(luò)交友的過度迷戀和依賴，把自己的愛心播撒在現(xiàn)實(shí)生活中，通過參加社團(tuán)活動、文藝演出、體育比賽等培養(yǎng)自己的團(tuán)隊能力、互助觀念、友愛精神，這不僅能提高自身，還能相互滿足在現(xiàn)實(shí)交往中雙方深層次的心理需要，這是對友善最好的踐行。

(三)淡化功利心理，用愛澆灌友誼

人有功利的需求，人際交往不可能完全摒棄功利性的需要，但這并不意味著人際交往就是冷冰冰的利益交換，人際關(guān)系就是“金錢關(guān)系”。人還有精神方面的渴求，我們需要他人的尊重、理解、認(rèn)同，這種需要相互得以滿足，人際關(guān)系才能真正和諧。特別是對年輕的大學(xué)生來說，過于功利化的交往，只能使友誼枯萎，使愛心泯滅。其實(shí)交往不僅是手段，也是目的，正如馬克思認(rèn)為的，“在交往過程中，理想的交往主體身上將產(chǎn)生一種新的需要，即真正交往的需要，這種需要不是對手段而是對目的的需要，換言之，交往本身就是目的?！盵6]當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該樹立正確的人際交往觀，認(rèn)識到金錢不是萬能的，利益關(guān)系不是連接人與人關(guān)系的唯一紐帶，唯有用友善才能換來同學(xué)之間的真情。為此，要努力克服交往中的功利投機(jī)心理，以一顆真誠之心投入同學(xué)們之間的交往?？傊?，人際交往是建立在情感基礎(chǔ)上的，只有通過友愛的相互付出與收獲，用愛澆灌友誼，同學(xué)間的友誼之花才能永久開放。

(四)克服冷漠從眾，熱情互幫互助

大學(xué)生處于價值觀尚未完全形成的時期，其行為選擇極易受到周圍人或事的影響，理性的從眾行為值得我們肯定，但是盲目的從眾行為是我們所要避免的。特別是對人際交往中的這種冷漠麻木從眾現(xiàn)象，更是要堅決杜絕。大學(xué)生盲目從眾行為主要是由于其缺乏獨(dú)立理性思考的結(jié)果。并不是“存在的就是合理的”，社會上的人際關(guān)系冷漠現(xiàn)象是不正常的，大學(xué)生不要把這些不良行為帶到大學(xué)校園中來。生活中有真善美，也有假惡丑，堅持真善美，打擊假惡丑，讓友善的道德光輝照亮我們前行的道路，驅(qū)散人際間冷漠的霧霾，我們的大學(xué)生活才會更有意義。為此，大學(xué)生首先需要發(fā)揮主觀能動性，提高明辨是非的能力，不人云亦云。當(dāng)身邊的同學(xué)需要幫助時要熱情主動地伸出援助之手，避免冷漠麻木的從眾行為。同時在平日的學(xué)習(xí)生活中也要熱情主動地與同學(xué)相處，形成一種團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助的和諧氛圍，用真誠的相互關(guān)愛傳遞友善的溫暖，融化冷漠的寒冰。

大學(xué)階段是大學(xué)生步入社會的前奏，同學(xué)之間的友善交往，有利于對將來社會生活的適應(yīng)，更有利于大學(xué)生個人的成長發(fā)展。自覺踐行友善觀，克服在同學(xué)間人際交往中的不良傾向，是一種既利己又利人又利于社會的善行。

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[責(zé)任編輯：蔡新職]

Analysis on Practice of Friendly View in Interpersonal Communication among College Students

Jiang Wenwen

(OceanUniversityofChina,Qingdao266100Shandong)

Abstract:Contemporary college students exist indifferent friendly consciousness phenomenon in interpersonal relationships, mainly manifested as self-centered, interpersonal virtualization, utilitarian and indifferent conformity. In view of these phenomena, the college students should start from the following themselves, like stepping out of the narrow self, strengthening reality interaction, minimizing the utilitarianism, assisting mutually and enthusiastically and so on, to practice the friendly view positively, to improve their own quality and harmonious interpersonal relationships.

Key words:Friendly view; Interpersonal communication; Practice of college students

DOI：10.3969/j.issn.1672-1047.2016.02.21

中圖分類號：G412

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1672-1047(2016)02-0071-04

作者簡介：姜文文，女，山東青島人，碩士研究生。研究方向：思想政治教育理論。

* 收稿日期：2016-03-18