□文/王　麗

（蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院　江蘇·蘇州）

高職院校關(guān)工委指導(dǎo)就業(yè)幫扶工作思考

□文/王麗

（蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院江蘇·蘇州）

［提要］ 近年來，高職院校越來越重視困難畢業(yè)生的幫扶工作。高校關(guān)工委作為關(guān)心下一代青年人的群眾性組織，在學(xué)生思想動態(tài)的把控、品格的引導(dǎo)和養(yǎng)成上具有不可忽略的引導(dǎo)力量。本文討論高職院校就業(yè)幫扶現(xiàn)狀，關(guān)工委工作可以從困難畢業(yè)生就業(yè)推薦、跟蹤調(diào)查、技能訓(xùn)練和素質(zhì)培養(yǎng)等方面入手，為就業(yè)幫扶工作發(fā)揮積極作用。

高職院校；關(guān)工委；就業(yè)幫扶

原標(biāo)題：高職院校關(guān)工委指導(dǎo)畢業(yè)生就業(yè)幫扶工作的思考與措施

收錄日期：2016年6月30日

一、高職院校困難畢業(yè)生思想動態(tài)及關(guān)工委指導(dǎo)就業(yè)幫扶現(xiàn)狀

（一）困難畢業(yè)生就業(yè)思想動態(tài)調(diào)查。為了進(jìn)一步了解目前高職院校的困難畢業(yè)生關(guān)注的問題及面臨的壓力，從而更加合理地調(diào)整工作方法，更加有效地制定完善的教學(xué)計劃和教學(xué)手段，首先在2016年5月運用問卷法對困難畢業(yè)生做了一系列的摸底調(diào)查，被測試者為48名，發(fā)放問卷48份，回收45份，回收率94％。本問卷共采用了7個項目，分別從就業(yè)態(tài)度、就業(yè)壓力和薪酬期待值等幾個維度著手，從而較全面的了解困難畢業(yè)生的就業(yè)思想動態(tài)。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在就業(yè)態(tài)度緯度上，我們分別從樂觀到不樂觀采用了5個級別，樂觀有45％的比例，在較為樂觀上占32％，在一般上占12％，較不樂觀占8％，完全不樂觀占3％，這說明困難畢業(yè)生對未來的就業(yè)前景大部分人持有積極的態(tài)度，相信自己能實現(xiàn)就業(yè)，但是還是有少部分人對就業(yè)持有悲觀態(tài)度；在就業(yè)壓力維度上，我們采用了從無壓力到心理壓力較大4個維度，經(jīng)過統(tǒng)計，沒有心理壓力占37％，心理壓力小占22％，心理壓力中等占35％，心理壓力較大占6％，這說明大部分的困難畢業(yè)生對于就業(yè)還是存在明顯壓力源的；在薪酬期待緯度上，我們設(shè)了4個級別，1，500元/月占10％，2，000元/月占27％，2，000～3，000元/月占53％，3，000～4，000元/月占10％，這說明同學(xué)們對工資的期待還是偏高的。

（二）關(guān)工委指導(dǎo)就業(yè)幫扶力度不夠，多元化體系尚未構(gòu)建。高職院校關(guān)工委在指導(dǎo)就業(yè)幫扶工作中，多重視經(jīng)濟(jì)上的幫扶，具體的幫扶流程參與度不夠。目前，很多高職院校更多的是實施省教育廳頒布的困難畢業(yè)生幫扶計劃，比較單一，更多的從經(jīng)濟(jì)上幫扶困難畢業(yè)生，較多的把經(jīng)濟(jì)困難和就業(yè)困難混淆開來。另外，困難幫扶中，更多的關(guān)注點在于經(jīng)濟(jì)上的幫助，而精神上的輔導(dǎo)力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

高職院校關(guān)工委對指導(dǎo)困難畢業(yè)生的職業(yè)生涯規(guī)劃重視不夠。職業(yè)生涯規(guī)劃是大學(xué)應(yīng)該貫徹始終的課程，在這一課程順利開展的同時，如何針對困難畢業(yè)生制定出一對一的生涯輔導(dǎo)計劃是值得關(guān)工委思考的問題。職業(yè)生涯指導(dǎo)中，如果正確引導(dǎo)他們的生涯規(guī)劃意識，樹立正確的擇業(yè)觀，明確自身的職業(yè)目標(biāo)，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識，提高職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)就業(yè)核心競爭力是關(guān)鍵所在。同時學(xué)校也該推出一些相應(yīng)的規(guī)章制度，成立專門的就業(yè)幫扶工作小組，思考就業(yè)幫扶的深層內(nèi)涵，使得就業(yè)幫扶工作更加全面化和規(guī)范化。

高職院校關(guān)工委工作中就業(yè)幫扶機(jī)制的多元化體系尚未建立。從國家政策角度，目前沒有專門的法律和法規(guī)在保障困難畢業(yè)生的合法權(quán)益；同時，國家政策方面，對于困難畢業(yè)生的信息服務(wù)、就業(yè)渠道保障方面還沒有形成一個系統(tǒng)化的建議，從而導(dǎo)致就業(yè)幫扶工作未達(dá)到深層的效果。從社會支持角度，雖然目前高校越來越重視困難畢業(yè)生這一群體，但這些學(xué)生面臨更多的是社會壓力，社會企業(yè)招聘過程中制定了一系列的招聘要求，比如有無工作經(jīng)驗、生源地區(qū)別、外形要求、學(xué)校類別等，這些對一些身體有缺陷、生源地隸屬偏遠(yuǎn)地區(qū)和學(xué)校比較普通的困難大學(xué)生來說，無疑存在公平就業(yè)的問題，這時關(guān)工委在如何建立多元化就業(yè)幫扶體系中起到指導(dǎo)作用是值得我們深思的。

二、高職院校關(guān)工委指導(dǎo)困難畢業(yè)生就業(yè)幫扶具體措施

高校關(guān)工委工作小組和就業(yè)工作小組通力合作，通過就業(yè)指導(dǎo)、推薦困難畢業(yè)生就業(yè)等措施積極開展困難畢業(yè)生就業(yè)幫扶活動，主要措施包括幾個方面：

（一）建立困難畢業(yè)生檔案，深入了解困難情況。高校要根據(jù)畢業(yè)生的基本情況，建立當(dāng)年的困難畢業(yè)生檔案，區(qū)別經(jīng)濟(jì)困難畢業(yè)生和就業(yè)困難畢業(yè)生，同時要細(xì)化調(diào)查就業(yè)困難的類別，關(guān)工委開展有針對性的幫扶和就業(yè)指導(dǎo)，而不應(yīng)該一味地給予經(jīng)濟(jì)上的幫助，對于自信心不足、身體有缺陷、就業(yè)目標(biāo)不切實際的畢業(yè)生，往往及時的心理疏導(dǎo)更加關(guān)鍵。所以，關(guān)工委工作小組要深入了解每位困難畢業(yè)生的需求及就業(yè)過程中遇到的困難，對就業(yè)困難同學(xué)進(jìn)行信息登記、咨詢指導(dǎo)、就業(yè)推薦等服務(wù)，記錄推薦崗位、參加應(yīng)聘、幫助指導(dǎo)、開展培訓(xùn)等幫扶開展情況。

（二）以目標(biāo)任務(wù)為導(dǎo)向，開展就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。針對畢業(yè)生開展就業(yè)指導(dǎo)和講座，高校要設(shè)計一系列有針對性的課程，針對這些學(xué)生關(guān)心的熱點問題，并從自信心培養(yǎng)入手，以目標(biāo)任務(wù)為課程導(dǎo)向，讓困難畢業(yè)生積極的參與到目標(biāo)任務(wù)的分解與完成中，以任務(wù)促進(jìn)步，以課程促發(fā)展。這類課程可以以無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的形式或團(tuán)體心理輔導(dǎo)等形式展開，關(guān)工委工作要積極調(diào)動困難畢業(yè)生的主體性，發(fā)揮他們的主觀能動性，推行人生教育，從而起到增強(qiáng)自信心，樹立牢固的正確價值觀。

針對困難畢業(yè)生，關(guān)工委還可以開展針對性的講座，來幫助這部分群體適應(yīng)就業(yè)環(huán)境。一是調(diào)整就業(yè)心態(tài)、適應(yīng)職場環(huán)境專題講座；二是知已知彼、了解行業(yè)背景專題講座；三是職業(yè)生涯規(guī)劃、明確就業(yè)目標(biāo)專題講座；四是培養(yǎng)職業(yè)興趣與提升職業(yè)素養(yǎng)專題講座。通過一系列的專題講座，困難畢業(yè)學(xué)生更加認(rèn)清了當(dāng)前的就業(yè)形勢，擺正了自己的職業(yè)定位，為畢業(yè)生地順利就業(yè)提供了感性認(rèn)識。

（三）重視跟蹤調(diào)查，加強(qiáng)就業(yè)推薦。高校應(yīng)重視困難畢業(yè)生跟蹤調(diào)查工作，關(guān)工委工作不僅要了解畢業(yè)生的思想動態(tài)，同時要收集企業(yè)對畢業(yè)生的滿意度及建議信息，了解畢業(yè)生的社會需求及學(xué)校在人才培養(yǎng)中的欠缺，從困難畢業(yè)生思想動態(tài)調(diào)查及用人單位對困難畢業(yè)學(xué)生的實習(xí)表現(xiàn)的評定來開展有針對性的教育。從就業(yè)途徑上來講，用人單位通過學(xué)生自薦、熟人推薦以及校園招聘的渠道招聘到學(xué)校困難畢業(yè)生占主要部分。同時，關(guān)工委應(yīng)加強(qiáng)與用人單位的聯(lián)系，加強(qiáng)困難畢業(yè)生推薦，積極為困難畢業(yè)生推薦高質(zhì)量的崗位，幫助困難畢業(yè)生順利就業(yè)。具體措施如下：一是廣泛調(diào)研與及時關(guān)注，與畢業(yè)生專業(yè)相關(guān)專業(yè)的企業(yè)積極聯(lián)系；二是跟蹤了解畢業(yè)生所在專業(yè)的就業(yè)前景及當(dāng)下的就業(yè)形式；三是加強(qiáng)校企合作，為困難畢業(yè)生順利就業(yè)提供更加廣闊的平臺；四是及時跟蹤，對推薦工作的困難畢業(yè)生進(jìn)行后續(xù)的調(diào)查，優(yōu)化推薦方案。

三、高職院校關(guān)工委指導(dǎo)畢業(yè)生就業(yè)幫扶工作的思考

（一）注重困難畢業(yè)生技能提升，培養(yǎng)綜合素質(zhì)。關(guān)工委工作在為學(xué)生開展專門化的職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)的同時，如何幫助他們實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)，是應(yīng)該思考的另一個課題。困難畢業(yè)生在目標(biāo)趨向下還需制定一系列的措施，這些措施里面最核心的是技能的培養(yǎng)。對于以專業(yè)化知識為主的高職院校，學(xué)生的專業(yè)技能知識是必不可少的，學(xué)生在學(xué)習(xí)各種知識提高專業(yè)水平的同時，關(guān)工委在指導(dǎo)工作中應(yīng)該鼓勵困難畢業(yè)生積極參加專業(yè)化技能競賽，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊精神、協(xié)調(diào)能力及積極樂觀的態(tài)度。通過不斷的磨煉，使他們真正成為掌握專業(yè)領(lǐng)域先進(jìn)知識的技術(shù)性人才，這也是理論與實踐結(jié)合的良好路徑。同時，通過開展各種創(chuàng)新技能大賽的活動，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性，積極開展職業(yè)生涯與設(shè)計大賽，通過一系列的比賽，達(dá)到強(qiáng)化技能、開拓創(chuàng)新的目的。

另外，困難畢業(yè)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)是重點關(guān)注的方面?，F(xiàn)在社會競爭越來越激烈，學(xué)生必須全面提高自身的綜合素質(zhì)，才能在社會中立于不敗之地，這就要求學(xué)校堅持和加強(qiáng)素質(zhì)教育。首要任務(wù)就是培養(yǎng)有創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新精神、創(chuàng)優(yōu)精神“三創(chuàng)”型高素質(zhì)人才。要通過書本內(nèi)外、課堂內(nèi)外、學(xué)校內(nèi)外等多種途徑，培養(yǎng)和提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，提高就業(yè)競爭力。綜合素質(zhì)不僅包括職業(yè)修養(yǎng)、文化素質(zhì)，還囊括一系列非智力因素，比如人文涵養(yǎng)、人際修養(yǎng)、組織協(xié)調(diào)素質(zhì)、團(tuán)隊協(xié)作意識等方面，學(xué)校在制定課程的時候可以加入隱形課程的設(shè)計，做到潛移默化的對學(xué)生的發(fā)展產(chǎn)生影響。如今企業(yè)對“外語水平”、“實際動手能力”、“敬業(yè)精神”等要求較高，部分畢業(yè)生的外語水平與計算機(jī)水平?jīng)]有達(dá)到企業(yè)滿意的程度。目前大學(xué)生具有較高的職業(yè)期待和成就動機(jī)，對于已把這個專業(yè)作為自己擇業(yè)目標(biāo)的畢業(yè)生來說，想在專業(yè)內(nèi)長期發(fā)展，想成為未來策劃精英，除了學(xué)習(xí)專業(yè)知識、注重社會實踐、培養(yǎng)工作能力外，還要注意要有職業(yè)的認(rèn)同感和價值感，培養(yǎng)自己在職業(yè)道德、敬業(yè)精神等方面的熏陶。這就對學(xué)校教育提出了更高的要求。

（二）就業(yè)幫扶工作的全面性與針對性。就業(yè)幫扶工作不僅僅是經(jīng)濟(jì)上的幫扶，更是需要人文精神的一項工作。高校關(guān)工委工作人員需要定期主動找已登記的就業(yè)困難畢業(yè)生談話，及時了解他們的想法、就業(yè)意向和就業(yè)狀況，切實幫助他們解決經(jīng)濟(jì)上、心理上、求職技巧上的實際困難，為他們提供有針對性的個性化服務(wù)。同時，建議關(guān)工委對就業(yè)困難畢業(yè)生實施“一幫一”重點幫扶計劃。學(xué)校關(guān)工委工作領(lǐng)導(dǎo)小組可安排輔導(dǎo)員或班主任作為他們的重點幫扶指導(dǎo)教師，為就業(yè)困難畢業(yè)生提供優(yōu)先推薦、就業(yè)指導(dǎo)等就業(yè)服務(wù)。與此同時，開展大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃是新時期創(chuàng)新高校思想政治工作的有效手段。系統(tǒng)科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃能夠為困難畢業(yè)生找到適合個體發(fā)展的職業(yè)目標(biāo)，而且通過細(xì)化過程分解目標(biāo)從而提高學(xué)生的自信。另外，良好的目標(biāo)意識促使學(xué)生充分利用時間資源進(jìn)行有益的活動，從而可以減少他們接觸不良信息的機(jī)會，這在信息化社會的今天尤為重要。同時，學(xué)校要根據(jù)困難畢業(yè)生的具體情況，加強(qiáng)對困難畢業(yè)生的專業(yè)技能、就業(yè)意識和就業(yè)態(tài)度等方面的指導(dǎo)與培訓(xùn)，對學(xué)生進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)、全面的職業(yè)指導(dǎo)教育，加強(qiáng)對學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀的教育，使學(xué)生牢固樹立正確的就業(yè)觀，明確職業(yè)方向，規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯，培養(yǎng)職業(yè)意識，提高職業(yè)能力，增強(qiáng)就業(yè)競爭能力。

同時，建立多元化的就業(yè)幫扶體系。在困難畢業(yè)生幫扶的過程中，教育是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要學(xué)生自身、學(xué)校和社會的共同努力，其中學(xué)校的教育功能和價值體現(xiàn)尤為重要。我們在激發(fā)學(xué)生的主動積極性的同時，要充分發(fā)揮學(xué)校的教育作用，同時借助企業(yè)、社會的力量來多方面的進(jìn)行合作，形成一個幫扶的聯(lián)動機(jī)制。同時，我們要時刻關(guān)注和把握學(xué)生在工作和生活中的思想動態(tài)，對于有嚴(yán)重自信心不足或其他心理動向的學(xué)生，及時給予輔導(dǎo)與溝通，幫助他們?nèi)娴陌l(fā)展與成長。再者，正確價值觀的建立也尤為重要，學(xué)校的關(guān)工委工作在價值觀的形成與引導(dǎo)中要積極干預(yù)，廣泛教育，只有把困難畢業(yè)生的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境有效的結(jié)合，才能為其教育和培養(yǎng)創(chuàng)造一個和諧的發(fā)展空間。

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