□廣東廣播電視臺(tái)工會(huì)　楊曉莉

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交流·問(wèn)題思考

融媒體下廣電媒體工會(huì)工作創(chuàng)新舉措淺探

□廣東廣播電視臺(tái)工會(huì)楊曉莉

互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，將傳統(tǒng)廣電媒體帶入融媒體時(shí)代。廣電媒體在積極融入新媒體，打造新型主流媒體的同時(shí)，體制機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)和人才結(jié)構(gòu)都發(fā)生了很大的變化，從而給廣電媒體的工會(huì)工作帶來(lái)新挑戰(zhàn)。筆者所在的廣東廣播電視臺(tái)在這方面做了大量的探索和實(shí)踐工作，也取得了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

新特點(diǎn)

各類新媒體的層出不窮和無(wú)限發(fā)展前景，不僅深刻地改變著整個(gè)廣電行業(yè)，呈現(xiàn)出人員結(jié)構(gòu)多元化和年輕化等多個(gè)特點(diǎn)，更是滲入到每個(gè)人的生活和日常交流模式當(dāng)中，改變著每個(gè)廣電人的生活和交流模式，從而為工會(huì)工作帶來(lái)以下新特點(diǎn)。

一是，伴隨著組織結(jié)構(gòu)的豐富化，人員結(jié)構(gòu)趨于多元化和年輕化。廣電媒體推進(jìn)融媒體發(fā)展后，一方面原有的廣播電視業(yè)務(wù)隊(duì)伍隨著娛樂(lè)類節(jié)目的發(fā)展、不斷年輕化外，另一方面廣電新成立的新媒體類公司和相關(guān)內(nèi)容制作公司，其工作團(tuán)隊(duì)年輕化趨勢(shì)都很明顯，而且作為知識(shí)密集型行業(yè)，高素質(zhì)人才居多。以廣東廣播電視臺(tái)為例，總體平均年齡從35歲左右下降到30歲左右。隊(duì)伍的年輕化帶來(lái)的是價(jià)值觀的多元化，從而對(duì)工會(huì)工作提出了更高的要求。二是，微信、微博等移動(dòng)社交平臺(tái)逐漸成為各類溝通交流的主流陣地。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅改變了各行各業(yè)，更是滲入每個(gè)人的生活中。今天，不論男女老少都在使用微信。廣電媒體從業(yè)人員由于更多地涉及公眾工作，所以在微博、微信的使用上，經(jīng)常也是領(lǐng)潮人物。有些公眾賬號(hào)粉絲眾多，我們可以適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)，以便更好地服務(wù)于工會(huì)工作。三是，運(yùn)動(dòng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，已經(jīng)成為新時(shí)尚。這在廣東廣播電視臺(tái)近幾年的工會(huì)和團(tuán)委相關(guān)活動(dòng)中，體現(xiàn)得非常明顯。無(wú)論是廣東廣播電視臺(tái)與相關(guān)機(jī)構(gòu)合作舉辦的“樂(lè)跑”、“彩色跑”之類的活動(dòng)，還是臺(tái)員工自發(fā)參加的各類馬拉松比賽，參加人數(shù)都是可以用“爆棚”來(lái)形容。

新舉措

融媒體環(huán)境下，廣電媒體工會(huì)工作呈現(xiàn)出的上述新特點(diǎn)，是對(duì)工會(huì)工作的新挑戰(zhàn)，但同時(shí)也為工會(huì)積極融入社會(huì)發(fā)展新趨勢(shì)，更貼近時(shí)代和更貼近群眾提供科技上的支持。新環(huán)境下要做好工會(huì)工作，特別是舉辦好工會(huì)活動(dòng)，需要更好地將廣電媒體的創(chuàng)新型節(jié)目、新媒體平臺(tái)和第三方公眾平臺(tái)有效地結(jié)合起來(lái)，采取更多地創(chuàng)新舉措，從而與員工無(wú)縫連接，讓員工自然地沉浸在工會(huì)的暖風(fēng)中。筆者結(jié)合廣東廣播電視臺(tái)的工會(huì)工作，提出以下幾項(xiàng)創(chuàng)新舉措，希望能夠拋磚引玉。

1、將新媒體傳播方式跟廣電娛樂(lè)節(jié)目品牌欄目相結(jié)合，讓更多員工參與到工會(huì)活動(dòng)的同時(shí)，擴(kuò)大工會(huì)活動(dòng)宣傳的觸達(dá)率和影響力。近幾年廣電娛樂(lè)類節(jié)目井噴，吸引了幾乎所有年齡層的觀眾都參與到節(jié)目中來(lái)，甚至爭(zhēng)相模仿。作為廣電媒體本身，一方面，可以充分利用這些節(jié)目資源，讓臺(tái)內(nèi)員工享受“節(jié)目待遇”，既能夠讓員工更真切地感受到節(jié)目的制作模式，也能夠增加員工活力，給員工一個(gè)展示自己的舞臺(tái)。另一方面，現(xiàn)在更多的人都喜歡通過(guò)手機(jī)或是網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取信息和觀看視頻，因此，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)直播來(lái)提高工會(huì)活動(dòng)的觸達(dá)率是一個(gè)很好的方式。以廣東廣播電視臺(tái)為例，近兩年通過(guò)借力品牌粵語(yǔ)歌曲欄目“麥王爭(zhēng)霸”，舉辦臺(tái)內(nèi)員工“麥王爭(zhēng)霸賽”。2015年的臺(tái)內(nèi)員工“麥王爭(zhēng)霸賽”，更是依靠本臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)臺(tái)和客戶端資源，進(jìn)行了手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)直播。通過(guò)手機(jī)直播的方式，讓員工在臺(tái)外的朋友也可以通過(guò)視頻看到員工自身的表現(xiàn)，從而提高了員工的積極性和參與度，也帶來(lái)了全臺(tái)員工娛樂(lè)的話題性，傳播效果非常好。

2、充分利用微信、移動(dòng)客戶端的各類功能，克服廣電媒體部門辦公地點(diǎn)分散和采編人員流動(dòng)辦公的困難，給員工參與工會(huì)工作提供更多地便利。隨著廣電媒體事業(yè)的發(fā)展，廣電媒體原有的辦公場(chǎng)地分散的特點(diǎn)更加顯著，特別是很多新媒體產(chǎn)業(yè)和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對(duì)場(chǎng)地的要求跟傳統(tǒng)廣電不一樣，更加大了辦公場(chǎng)地和人員分散化的趨勢(shì)。就像上海廣播電視臺(tái)辦公場(chǎng)地的“兩岸三地”，廣東廣播電視臺(tái)的辦公場(chǎng)地也分散在環(huán)市東和人民北兩地多棟大樓。

2015年，廣東廣播電視臺(tái)舉辦“全臺(tái)大事件票選”活動(dòng)時(shí)，就采用微信客戶端投票的方式，效果非常好，幾乎帶動(dòng)了所有員工都參與進(jìn)來(lái)。除投票的活動(dòng)，微信客戶端還有收費(fèi)類的功能，可以給員工提供更多地便利。從目前情況來(lái)看，充分利用手機(jī)客戶端，集成工會(huì)工作的相關(guān)功能,是一個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì)。

3、積極融入運(yùn)動(dòng)新時(shí)尚，通過(guò)舉辦“為健康曬運(yùn)動(dòng)”活動(dòng)，鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)。如今的微信朋友圈，充滿的是“三曬”：曬旅游、曬娃娃和曬運(yùn)動(dòng)。這些在合理的范圍內(nèi)，都是積極生活的好現(xiàn)象。工會(huì)可以跟隨、引領(lǐng)這種風(fēng)尚。通過(guò)舉辦朋友圈曬攝影作品、曬運(yùn)動(dòng)的方式，從中挑選出一批優(yōu)秀的作品，或是挑選出最能夠堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)的達(dá)人，給予小小的獎(jiǎng)勵(lì)，從而為員工堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)提供支持，也豐富和擴(kuò)展了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)的項(xiàng)目，更好地體現(xiàn)鼓勵(lì)員工堅(jiān)持鍛煉身體、保持身體健康，從而更好地投入工作、貢獻(xiàn)更多力量的根本目的。

4、打造專門的移動(dòng)端APP，建立工會(huì)工作群和工會(huì)交流群，提高工會(huì)工作效率。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第37次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2015年12月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.20億。可以肯定，移動(dòng)端APP將成為最主要的工作平臺(tái)。廣電媒體是知識(shí)密集型行業(yè)，從業(yè)人員素質(zhì)普遍比較高，因此，廣東廣播電視臺(tái)的工會(huì)工作移動(dòng)客戶端APP，通過(guò)各種工作交流群，集思廣益，充分調(diào)動(dòng)工會(huì)成員和全體員工的積極性。另外，還可以滿足內(nèi)部保密的需要，也可以緊跟社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，提高工會(huì)工作效率。是決定性的作用，同時(shí)也是學(xué)校文化建設(shè)的重要組成部分。實(shí)際上教師們對(duì)制度內(nèi)容討論通過(guò)的過(guò)程，就是教師們對(duì)制度制訂的認(rèn)同過(guò)程、對(duì)制度內(nèi)容的理解過(guò)程。通過(guò)民主管理，制度得到完善，這既是學(xué)校管理更趨科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^(guò)程，也是學(xué)校文化培養(yǎng)與弘揚(yáng)的過(guò)程。

第二初級(jí)中學(xué)校工會(huì)通過(guò)建立高效暢通的溝通機(jī)制，使教師的呼聲、想法在學(xué)校管理中體現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)溝通，學(xué)校與教師的價(jià)值取向趨向統(tǒng)一，以便更有效的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神及更有效地利用集體的智慧。如在教師之間、中層以上干部與教師之間建立了聽(tīng)課制度，了解教師的一線工作情況；還要求干部深入各辦公室與教工開(kāi)展經(jīng)常性的交流、溝通，工會(huì)還根據(jù)學(xué)校階段性工作召開(kāi)各層面的座談會(huì)，讓教工暢談自己的想法看法，這些溝通有利于建立、完善學(xué)校管理制度的制定和實(shí)施。又如工會(huì)在參與學(xué)?？?jī)效工資方案的制定過(guò)程中，將學(xué)校文化建設(shè)的要求納入學(xué)校對(duì)教師和學(xué)生的績(jī)效評(píng)價(jià)與考核激勵(lì)之中。靠科學(xué)的制度來(lái)實(shí)行學(xué)校精細(xì)化管理，真正做到業(yè)務(wù)精在“點(diǎn)”上、工作細(xì)到“實(shí)”處。如除工作量的多少外，開(kāi)展備課、上課、批改作業(yè)、學(xué)生的思想教育、對(duì)外公開(kāi)課、獲獎(jiǎng)等的考核，考核結(jié)果在績(jī)效工資中體現(xiàn)。

三、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，讓學(xué)校精神根植于教師的思想行為中

第二初級(jí)中學(xué)校的校訓(xùn)是“仁恒”，仁者為人之本，恒者成才之源。工會(huì)有著組織開(kāi)展群眾性活動(dòng)的優(yōu)良傳統(tǒng)，通過(guò)開(kāi)展崗位練兵、合理化建議、教學(xué)基本功比賽等多類型多形式的文化體育活動(dòng)，交流感情，傳遞思想，增進(jìn)了解，使學(xué)校的“仁恒”精神在活動(dòng)中潛移默化地植根于教師的思想行為之中，同時(shí)又在活動(dòng)中得以凝煉與升華。在開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)中，著力注重開(kāi)展師德建設(shè)活動(dòng)。

首先，把師德教育作為教職工隊(duì)伍建設(shè)的首要任務(wù)，把高尚的師德作為一種重要的教育資源，開(kāi)展講師德、鑄師魂教育活動(dòng)。以德修身，以德育人，不斷提高道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，建立一種互敬、互信、互幫、互學(xué)的和諧的人際關(guān)系；其次，充分激發(fā)教職工的主人翁精神。在重視科學(xué)管理、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)的同時(shí)，激活教職工的主人翁意識(shí)，促“他律”為“自律”，增強(qiáng)事業(yè)心和創(chuàng)造力。要重視情感激勵(lì)，尊重和信任教職工，充分調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性、主動(dòng)性，讓教職工充分認(rèn)識(shí)到學(xué)校的興衰榮辱都關(guān)系到自己的切身利益；再有，積極開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做創(chuàng)新型教師”活動(dòng)。進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持以人為本，大力提高廣大教職工的教育理論創(chuàng)新能力、教育實(shí)踐創(chuàng)新能力、獲取和運(yùn)用新知識(shí)新技能的創(chuàng)新能力、教育科研創(chuàng)新能力、認(rèn)識(shí)和遵循教育規(guī)律的創(chuàng)新能力。讓教職工成為構(gòu)建和諧校園的實(shí)踐者和生力軍。

四、做好宣傳工作，引領(lǐng)教師踐行

工會(huì)在校園文化傳播和宣傳教育工作中可以發(fā)揮獨(dú)特的作用。做好群眾工作最重要的一條就是做好宣傳鼓舞工作，做好群眾的思想教育工作，這也是工會(huì)干部的基本功。學(xué)校工會(huì)干部從工會(huì)小組長(zhǎng)到工會(huì)委員，都深入在教師群體中，定期召開(kāi)工會(huì)干部會(huì)議，分析教職工的思想狀況，再由工會(huì)干部分頭做思想工作。這種工作方法，效果很好。

教職工日常承擔(dān)的教學(xué)、科研任務(wù)，學(xué)校管理、后勤保障復(fù)雜而繁重，渴望豐富多彩的文化生活。學(xué)校工會(huì)應(yīng)高度重視教職工的業(yè)余文化需要，建立穩(wěn)定而完善的活動(dòng)陣地，充分利用校內(nèi)校外一切可供利用的活動(dòng)資源，根據(jù)不同愛(ài)好、不同性別、不同年齡、不同體質(zhì)的差異，分類組織文體和休閑娛樂(lè)活動(dòng)。讓教職工在工會(huì)活動(dòng)的大舞臺(tái)上張揚(yáng)個(gè)性，展現(xiàn)風(fēng)采，消除疲勞和緊張，鍛煉體魄、愉悅身心，從而得到健康、積極的休息。如教職工的才能、愛(ài)好和特長(zhǎng)是各不相同的，學(xué)校應(yīng)充分挖掘資源，面向全體教職工開(kāi)設(shè)豐富的社團(tuán)活動(dòng)和文娛比賽，舉行學(xué)術(shù)沙龍、隨筆教案等一系列評(píng)比；開(kāi)展藝術(shù)節(jié)、讀書(shū)節(jié)等主題活動(dòng)。教職工在豐富多彩、形式多樣的活動(dòng)中，以展示才華，活躍身心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同發(fā)展，從而使教職工的協(xié)作能力提高了，人際關(guān)系改善了，教學(xué)質(zhì)量提高了，工作勁頭加大了。每一位教職工都感到自身存在的價(jià)值，做到事事有人做，人人有事做；開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)。學(xué)校積極創(chuàng)設(shè)環(huán)境，建立學(xué)校圖書(shū)館（室）、教職工閱覽室、開(kāi)辟電子閱覽室，拓展閱讀空間，讓教師能夠在網(wǎng)上找到合適自己的閱讀內(nèi)容，并利用網(wǎng)絡(luò)閱讀，建立網(wǎng)上博客，能在網(wǎng)上發(fā)表自己的看法，與別人交流閱讀的體會(huì)等等。同時(shí)，工會(huì)組織還應(yīng)適應(yīng)新形勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)，改革創(chuàng)新，將維護(hù)教職工的文化權(quán)益不斷引向深入，滿足教職工終身學(xué)習(xí)和全面發(fā)展的需求，舉辦多種形式、多種學(xué)科的講座培訓(xùn)，利用一切可能的校內(nèi)校外的人才資源，采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去”的有效方式，不斷拓寬教職工隊(duì)伍的知識(shí)視野，充電補(bǔ)能，讓教職工有足夠知識(shí)儲(chǔ)備和創(chuàng)新能力，迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

總之，校工會(huì)必須緊緊依靠黨委的領(lǐng)導(dǎo)，依靠行政的大力支持，依靠廣大教職工的積極、廣泛的參與，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，不斷在構(gòu)建和諧校園中發(fā)揮作用。