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吃薩其馬硌劈牙 顧客獲10倍賠償
5 8歲的王先生買了一份宮頤府的薩其馬吃,不成想被硌劈了牙。王先生將銷售商長安商場起訴。王先生說薩其馬不合格,商場卻說是王先生自己牙不好,各執(zhí)一詞。記者今日獲悉,西城法院判決硌牙的薩其馬不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),要求商場給王先生退還貨款及10倍賠償,并支付醫(yī)療費(fèi)和精神撫慰金。
王先生是北京義利食品公司的退休職工,一直和食品打交道。他從長安商場的“宮頤府”買了十幾塊錢的薩其馬吃,被里面裹著的青梅殼硌了牙,就醫(yī)后確定其被硌的牙松動劈裂,醫(yī)生建議拔牙再種。在工商部門介入時,商場拒絕調(diào)解,王先生只好提起訴訟。
長安商場在法庭上表示,王先生的牙齒損傷是自己存在固有病情,并非吃了商場買的薩其馬所致。
法院審理后首先確認(rèn),王先生從商場買的薩其馬里確實(shí)有青梅殼,堅硬的果殼會造成口腔或者消化道損傷,顯而易見是禁止添加的成分。
針對商場稱是王先生牙不好的觀點(diǎn),法院認(rèn)為,王先生在受傷時已58歲,牙齒的健康程度確實(shí)會隨年齡增加逐漸退化,但他吃的并非松子、榛子等可能造成牙齒損傷的堅果,而是面點(diǎn),因此強(qiáng)調(diào)王先生退行性病變有失公允。
最終,法院判決長安商場返還王先生貨款14.4元并支付10倍賠償款144元。此外,還要賠償王先生醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)和3 000元的精神損害撫慰金。