趙 丹

（武漢學(xué)院 外語(yǔ)系，湖北 武漢 430073）

成果導(dǎo)向法在《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程中的運(yùn)用*

趙 丹

（武漢學(xué)院 外語(yǔ)系，湖北 武漢 430073）

文章探討了成果導(dǎo)向教學(xué)模式的特點(diǎn)，以及其在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程的運(yùn)用，深入探討了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，課程目標(biāo)，課堂教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂評(píng)估方法，旨在完善學(xué)生的職業(yè)理想，職業(yè)道德，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的職業(yè)能力。

成果導(dǎo)向教學(xué)；國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)；商務(wù)英語(yǔ)

成果導(dǎo)向教學(xué)理論始于20世紀(jì)90年代，由Spady等人提出。成果導(dǎo)向教育理論認(rèn)為，人類潛能是可測(cè)量的或可論證的。成果導(dǎo)向教育的設(shè)想是所有的學(xué)生都能學(xué)好，且在學(xué)校中的表現(xiàn)是多樣化的，應(yīng)給予足夠的時(shí)間、指導(dǎo)與機(jī)會(huì)來掌握并表現(xiàn)他們的能力。學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造學(xué)習(xí)成功的條件，以未來為導(dǎo)向，以學(xué)生為中心，重新檢查修改教學(xué)大綱要求，強(qiáng)調(diào)按學(xué)生個(gè)人興趣、需要和水平學(xué)習(xí)。

以結(jié)果為本的教育意味著圍繞著一個(gè)根本目標(biāo)，讓所有學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)結(jié)束時(shí)能夠獲得成功。鄭樹棠教授提出成果導(dǎo)向教學(xué)旨在解決以下問題：我希望學(xué)生在完成該課程后能擁有什么能力？我如何設(shè)計(jì)活動(dòng)幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)這些能力？我如何評(píng)價(jià)他們以確保學(xué)生達(dá)到了預(yù)期的能力和成果？

該教學(xué)是一種至上而下的活動(dòng)，它從畢業(yè)要求出發(fā)，明確學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。而畢業(yè)要求源于社會(huì)發(fā)展，行業(yè)發(fā)展，學(xué)校定位，學(xué)生發(fā)展的綜合需求。然后學(xué)校根據(jù)外部和內(nèi)部需求安排教學(xué)活動(dòng)，選擇合適的教學(xué)策略；最后對(duì)畢業(yè)要求的達(dá)成進(jìn)行評(píng)價(jià)。

一、培養(yǎng)目標(biāo)

以本校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)為例，其培養(yǎng)目標(biāo)為：培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)和熟練的綜合語(yǔ)言應(yīng)用能力，同時(shí)具有較高專業(yè)思維、寬闊的國(guó)際視野和較強(qiáng)國(guó)際商務(wù)話語(yǔ)實(shí)踐能力的應(yīng)用型高級(jí)專門人才。堅(jiān)持重基礎(chǔ)、重實(shí)踐、重創(chuàng)新、重文化的人才培養(yǎng)思想，利用外語(yǔ)系英語(yǔ)學(xué)科優(yōu)勢(shì)，借助學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)會(huì)學(xué)等財(cái)經(jīng)類強(qiáng)勢(shì)學(xué)科資源，堅(jiān)持“英語(yǔ)+商務(wù)+人文素養(yǎng)”的辦學(xué)特色，以英語(yǔ)與商務(wù)有機(jī)交叉融合為核心，要求學(xué)生掌握劍橋商務(wù)英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電與制單、市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)談判及跨文化商務(wù)溝通等基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，具有較強(qiáng)的英語(yǔ)語(yǔ)言交際能力和從事國(guó)際商務(wù)工作的必備能力。學(xué)生能在國(guó)際環(huán)境中熟練使用商務(wù)英語(yǔ)從事經(jīng)貿(mào)、翻譯、行政管理及人力資源等領(lǐng)域的國(guó)際商務(wù)工作。該培養(yǎng)目標(biāo)適應(yīng)了國(guó)家跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展需求，符合學(xué)校提出的全人發(fā)展理念，即：理想抱負(fù)，治世能力，德才兼?zhèn)?，顧己及人。同時(shí)也符合學(xué)生自身修養(yǎng)和職業(yè)能力發(fā)展的需要。

二、教學(xué)內(nèi)容安排

在成果導(dǎo)向教育過程中，教師有必要將長(zhǎng)期成果目標(biāo)分解成短期成果目標(biāo)，并分析達(dá)到這些成果目標(biāo)所必須具備的知識(shí)、技能和其他能力，并對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的描述。這一步驟的重要性在于使目標(biāo)變得具體而便于操作?！秶?guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》這門課作為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑之一，可以把它的課堂內(nèi)容拆分成不同的七個(gè)具體項(xiàng)目，即：1.國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)2.商品條款；3.國(guó)際運(yùn)輸條款；4.貨物保險(xiǎn)條款；5.國(guó)際支付與結(jié)算；6.貿(mào)易協(xié)商；7.簽訂合同。

通過實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)，學(xué)生可以達(dá)到以下成果：

第一項(xiàng)，國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)項(xiàng)目，學(xué)生可以作為買賣雙方靈活選擇合適的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)進(jìn)行貨物的交接。

第二項(xiàng)，商品條款項(xiàng)目學(xué)完后，學(xué)生可以在制定合同中，正確規(guī)定商品名稱，做到單單一致，單貨一致，避免被海關(guān)扣留貨物或銀行拒付的風(fēng)險(xiǎn)；正確描述商品品質(zhì)和數(shù)量，避免被國(guó)外買家索賠；正確履行包裝條款，尊重買方要求以及國(guó)家和民族風(fēng)俗。該項(xiàng)目是制定合同的重要一部分。

第三項(xiàng)，國(guó)際運(yùn)輸條款項(xiàng)目涉及到海陸空運(yùn)輸方式的選擇，合同中的裝運(yùn)條款，以及海運(yùn)提單的重要性及要素。學(xué)完本次項(xiàng)目，學(xué)生以貨代身份計(jì)算航空運(yùn)費(fèi)，海運(yùn)費(fèi)，集裝箱運(yùn)費(fèi)以及海運(yùn)提單的各個(gè)項(xiàng)目的填制。

第四項(xiàng)，貨物保險(xiǎn)條款項(xiàng)目學(xué)生以業(yè)務(wù)員身份向保險(xiǎn)公司辦理投保業(yè)務(wù)、選擇保險(xiǎn)類別，算出保險(xiǎn)費(fèi)用，填寫保險(xiǎn)單據(jù)。

第五項(xiàng)，國(guó)際支付與結(jié)算項(xiàng)目，學(xué)生可以掌握各種票據(jù)填寫以及它們?cè)趨R付，托收和信用證中的流轉(zhuǎn)運(yùn)用。

第六項(xiàng)，貿(mào)易協(xié)商項(xiàng)目需要學(xué)生掌握詢盤信、發(fā)盤信、還盤信、接受信的寫法?？梢詾閷W(xué)生提供一定貿(mào)易背景材料，要求學(xué)生分組，以貿(mào)易雙方的身份進(jìn)行詢盤信、發(fā)盤信、還盤信和接受信的英文寫作訓(xùn)練，并最終確定好成交價(jià)格。

第七項(xiàng)，合同簽訂項(xiàng)目，在學(xué)生掌握了前面六項(xiàng)的基礎(chǔ)上，學(xué)生能掌握買賣合同的組成要素，并能正確制定對(duì)外貿(mào)易合同，為貿(mào)易的履行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、教學(xué)策略

《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)可以采用多種教學(xué)方法，如案例教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法、情景教學(xué)法等實(shí)現(xiàn)上述教學(xué)成果。

案例教學(xué)法起源于1920年代，由美國(guó)哈佛商學(xué)院（Harvard Business School）所倡導(dǎo)，這些案例都是來自于商業(yè)管理的真實(shí)情境或事件，透過此種方式，有助于培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生主動(dòng)參與課堂討論，實(shí)施之后，頗具績(jī)效。案例教學(xué)法一方面推動(dòng)老師緊跟國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的實(shí)際問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和分析，將理論與實(shí)踐融會(huì)貫通，提高了老師的教學(xué)質(zhì)量；另一方面，案例教學(xué)增強(qiáng)了學(xué)生積極參與課堂活動(dòng)，勤動(dòng)腦勤思考，將知識(shí)化繁為簡(jiǎn)，將學(xué)習(xí)化被動(dòng)為主動(dòng)的過程，更有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。在《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程中，以上七個(gè)項(xiàng)目中，合同的條款都可以通過案例分析，找到它制定的理由以及其意義。案例教學(xué)法應(yīng)該注意，選擇的案例具有真實(shí)性、典型性，以及案例的處理有其靈活性，避免虛假和過時(shí)的案例，這樣才能開闊學(xué)生的思維，正確引導(dǎo)學(xué)生探索和思考。

任務(wù)型教學(xué)法認(rèn)為，在教學(xué)活動(dòng)中，教師應(yīng)當(dāng)圍繞特定的交際和語(yǔ)言項(xiàng)目，設(shè)計(jì)出具體的、可操作的任務(wù)，學(xué)生通過表達(dá)、溝通、交涉、解釋、詢問等各種語(yǔ)言活動(dòng)形式來完成任務(wù)，以達(dá)到學(xué)習(xí)和掌握語(yǔ)言的目的。在《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程中，涉及到海運(yùn)提單，保險(xiǎn)單和信用證等填制單據(jù)的項(xiàng)目時(shí)，老師在講解完范例后，可以指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)貿(mào)易背景知識(shí)填寫相關(guān)單據(jù)，并通過討論檢驗(yàn)填寫是否正確。通過完成實(shí)際操作任務(wù)，學(xué)生能更好掌握單據(jù)中每個(gè)欄目的填寫方法。

情境教學(xué)法就要運(yùn)用生活顯示情境、實(shí)物演示情境、音樂渲染情境、直觀再現(xiàn)情境、角色扮演情境、語(yǔ)言描繪情境等方法，把學(xué)生引入一定的情境和一組情境之中，使他們產(chǎn)生一定的內(nèi)心感受和情緒體驗(yàn)，從而克服一定的困難和障礙，形成一定的志向，積極地進(jìn)行練習(xí)。在《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程中，學(xué)生可以模擬買賣雙方進(jìn)行口頭的詢盤，發(fā)盤，還盤和接受的一系列活動(dòng)，運(yùn)用談判的技巧，鍛煉語(yǔ)言的溝通能力。

四、教學(xué)評(píng)估

首先，教學(xué)評(píng)估可以通過課程學(xué)習(xí)中，通過學(xué)生自評(píng)，學(xué)生互評(píng)和教師評(píng)價(jià)來檢查學(xué)生每個(gè)項(xiàng)目的完成情況，例如能否完成單據(jù)的填制，運(yùn)費(fèi)和保費(fèi)的計(jì)算，案例的分析等；課程結(jié)束后，通過期末考試檢驗(yàn)核心能力的達(dá)標(biāo)情況。期中和期末成績(jī)分別按一定比例分配，最后得到學(xué)生綜合成績(jī)。

其次，課程評(píng)估可以持續(xù)到學(xué)生大學(xué)畢業(yè)前，建立學(xué)生的文件夾，記錄學(xué)生一年或更長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)，反映出學(xué)生對(duì)該課程的知識(shí)是否掌握，該課程與其他相關(guān)貿(mào)易課程能否順利對(duì)接遷移，該課程是否有助于學(xué)生獲得商務(wù)實(shí)習(xí)的成功體驗(yàn)或獲得相關(guān)從業(yè)資格證書。將收集到的信息整理后，教師可發(fā)現(xiàn)該課程是否有效。

最后，可收集畢業(yè)生就業(yè)后的反映，對(duì)該課程的核心內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、修改，以符合就業(yè)后的工作需求，提高該課程與社會(huì)的對(duì)接力度。

［1］黃艷麗.探究成果導(dǎo)向教育在高等工程教育中的實(shí)踐［J］.理論觀察，2016（2）.

［2］李光梅.成果導(dǎo)向教育理論及其應(yīng)用［J］.教育評(píng)論，2011（1）.

［3］夏蓓潔，方芳.成果導(dǎo)向法在語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)中的應(yīng)用［J］.合肥學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（28）.

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［5］葛丹.“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”課內(nèi)與課外相結(jié)合的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)改革初探［J］.網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化，2016（5）.

This paper discusses the characteristics of outcome-oriented teaching mode and its application in the course of"International Trade Practice."It deeply probes into the training objectives，course objectives，classroom teaching design and classroom assessment methods of business English major，so as to improve students' professional ideals and ethics and cultivate their professional ability which is the requirement of the social and economic development.

outcome-oriented teaching；international trade practice；business English

G642

A

2096-000X（2016）20-0117-02

本文系校級(jí)課題“成果導(dǎo)向型教學(xué)模式下商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程建設(shè)探索”部分成果。

趙丹（1979，11-），女，漢族，籍貫：武漢，碩士研究生，職稱：講師，職務(wù)：教師，研究方向：商務(wù)英語(yǔ)。