張 昱，楊麗娟

（中共大慶市委黨校圖書館，黑龍江 大慶 163313）

專業(yè)圖書館紙制文獻(xiàn)管理現(xiàn)代化的思考

張 昱，楊麗娟

（中共大慶市委黨校圖書館，黑龍江 大慶 163313）

紙制文獻(xiàn)是圖書館傳遞信息情報的重要途徑和手段，傳統(tǒng)管理模式使紙制資源的借閱、流通、利用率受到限制，圖書館紙制文獻(xiàn)管理急需現(xiàn)代化變革。對專業(yè)圖書館紙制文獻(xiàn)管理理念現(xiàn)代化、管理方式現(xiàn)代化進(jìn)行了分析探討。

紙制文獻(xiàn)；圖書館；現(xiàn)代化

紙制文獻(xiàn)是圖書館儲存文獻(xiàn)的重要組成部分。紙制文獻(xiàn)要充分發(fā)揮作用，必須轉(zhuǎn)變觀念，突破目前作用發(fā)揮的困境和管理的薄弱環(huán)節(jié)，加強現(xiàn)代化管理。

一、紙制文獻(xiàn)的困境及管理的薄弱

紙制文獻(xiàn)是圖書館傳遞信息情報的重要途徑和手段，紙制資源包括：紙制的期刊、紙制的圖書、紙制的內(nèi)部資料文獻(xiàn)等。隨著電子存儲方式的不斷推陳出新，國內(nèi)常用的中國知網(wǎng)、讀秀、超星、方正、萬方數(shù)據(jù)平臺、維普資源網(wǎng)等中文電子資源平臺的出現(xiàn)，電子文獻(xiàn)的增長量多，速度快，而且有全文和關(guān)鍵詞等高級檢索功能，學(xué)術(shù)價值高，信息資源極其豐富，加上網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容涉及面廣，幾乎涉及所有專業(yè)領(lǐng)域。移動互聯(lián)技術(shù)、多媒體技術(shù)等促進(jìn)了數(shù)字資源的閱讀、利用、傳遞。數(shù)字資源和網(wǎng)絡(luò)信息的廣泛利用，大大降低了讀者對紙質(zhì)文獻(xiàn)資源的需求，紙質(zhì)資源使用率自然隨之下降，不能被充分合理地利用，從匿名和實名公開數(shù)據(jù)顯示借閱量明顯縮減[1]，閱讀人數(shù)越來越少。

為了促進(jìn)館藏紙制資源的利用，為吸引讀者，各大圖書館開展多樣化紙質(zhì)閱讀推廣活動。為吸引讀者舉辦無條件注冊活動，舉辦“書香溢滿校園，閱讀伴我同行”讀書月活動，設(shè)立流動圖書館，設(shè)立星期五讀書日活動。同時開展優(yōu)秀讀者評選、精品圖書推薦等系列活動，在活動期間紙制文獻(xiàn)的借閱量顯著地提升。

雖然各大圖書館利用多種多樣的活動刺激了紙制文獻(xiàn)的借閱，但紙制文獻(xiàn)借閱在管理上存在諸多問題不容忽視。

首先，圖書、期刊和資料從采購到與讀者見面時間長，降低了紙制文獻(xiàn)的時效性。圖書館損壞賠償，超期罰款，加上滯納金等管理措施，使讀者因怕借閱帶來的諸多經(jīng)濟(jì)損失，也是導(dǎo)致紙制文獻(xiàn)（非珍貴文獻(xiàn)）利用率下降的原因之一。

其次，傳統(tǒng)管理模式不適用于紙制文獻(xiàn)管理與電子資源共同管理，使得兩種載體的文獻(xiàn)資源處于分離狀態(tài)，在內(nèi)容上，沒能形成紙制文獻(xiàn)與電子資源的互補，造成資金浪費。

再次，紙制文獻(xiàn)由于檢索不可能像電子資源那樣按內(nèi)容所需進(jìn)行查找，受限于編目的MARC數(shù)據(jù)的規(guī)范性與全面性，使讀者對紙制文獻(xiàn)檢索結(jié)果并不滿意。

還有，專業(yè)圖書館相關(guān)紙制文獻(xiàn)具有的針對性，服務(wù)人群的局限性，歷史性文獻(xiàn)因年代久遠(yuǎn)其開發(fā)和保存等多種因素，也降低了紙制文獻(xiàn)資源的流通性和利用率。

二、紙制文獻(xiàn)管理理念現(xiàn)代化

開展公益閱讀，實現(xiàn)平等的閱讀權(quán)利。在閱讀獲取知識的道路上，人無貴賤，杭州圖書館不拒流浪者進(jìn)圖書館就是很好的例證。為了提高專業(yè)圖書館紙制文獻(xiàn)利用率，可采用吸引讀者走進(jìn)來和走出去尋找讀者兩種方式。專業(yè)圖書館可擴大紙制資源文獻(xiàn)的受眾面，打破服務(wù)人群的局限性，提高紙制文獻(xiàn)的借閱量。專業(yè)圖書館的紙制文獻(xiàn)往往受限于所在區(qū)域的信息、經(jīng)濟(jì)和文化等發(fā)展的差距，使得紙制文獻(xiàn)從出版到圖書館再到讀者手中的時效性存在相當(dāng)大的差距。在地域條件允許的情況下，為彌補專業(yè)圖書館文獻(xiàn)的局限之處，專業(yè)圖書館還需從縱向、橫向與高校圖書館和公共圖書館等加強館際合作，增強館際互借、文獻(xiàn)傳遞業(yè)務(wù)范圍，既提高了紙制文獻(xiàn)的利用率，又節(jié)約了經(jīng)費。豐富紙制文獻(xiàn)，用借閱便利吸引讀者。走出去尋找讀者，根據(jù)讀者需求，贈送相關(guān)期刊、圖書等紙制文獻(xiàn)，達(dá)到普及知識提高利用率的目的。

在國家圖書館體系的宏觀指導(dǎo)下，在地區(qū)創(chuàng)新公共文化服務(wù)的需求下，在加強“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用平臺建設(shè)思想指導(dǎo)下，專業(yè)館與大型公共圖書館可搭建跨地域性的圖書館的OPAC（On-line Public Access Catalogue聯(lián)機公共查詢目錄）檢索平臺，實現(xiàn)圖書館間的數(shù)字化資源共享。在與其他公共圖書館共享公共文化服務(wù)平臺，專業(yè)館在利用OPAC檢索平臺促使本館的電子書、音像資料、特色資源等互通有無的同時，也促使收藏的圖書、期刊得到有效的利用。專業(yè)館借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)拉近圖書館與讀者的距離，擴大專業(yè)館的受眾群體，提高覆蓋面。

三、紙制文獻(xiàn)管理方法現(xiàn)代化

（一）需要加強學(xué)術(shù)研究

提高專業(yè)圖書館紙制文獻(xiàn)的管理，還需加強學(xué)術(shù)研究，參與相關(guān)的學(xué)術(shù)交流活動，有計劃地開展并參與相關(guān)專業(yè)學(xué)術(shù)研究，發(fā)表研究成果。專業(yè)圖書館應(yīng)鼓勵館員申報各級各類科研項目，有條件的可根據(jù)需要自行設(shè)立科研課題。[2]這樣才能在知識構(gòu)架起到引領(lǐng)、滿足受眾在學(xué)習(xí)生活中的需求。

（二）引進(jìn)大數(shù)據(jù)管理

平時注重收集讀者借閱的數(shù)據(jù)，形成讀者需求大數(shù)據(jù)，定期匯總數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)讀者需求，根據(jù)讀者需求定期推送資源。對館藏紙制文獻(xiàn)資源輸入與輸出評估，掌握學(xué)術(shù)發(fā)展動態(tài)，不斷彌補不足，并通過電子終端的服務(wù)管理，不斷提升管理與服務(wù)水平。

（三）有針對性地引進(jìn)紙制文獻(xiàn)

根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，采購有針對性和定向利用率高的紙制文獻(xiàn)，更有效地提高紙制圖書的利用率。這就要求圖書館的采購工作必須按照用戶的需求進(jìn)行創(chuàng)新，及時了解國內(nèi)圖書、紙制資料、報刊出版發(fā)行動態(tài)和讀者需求信息，充分利用讀者思維、大數(shù)據(jù)思維為讀者需求服務(wù)。對具有歷史性紙制文獻(xiàn)資料進(jìn)行搶救性地數(shù)字化歸類，喚醒其價值?？梢詫堉莆墨I(xiàn)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行整理，制作數(shù)字資源，并利用博客、微信和網(wǎng)絡(luò)終端等方式向讀者進(jìn)行個性化的推送。

（四）與館配商進(jìn)行密切合作

隨著圖書館采購招標(biāo)制度的普及，與館配商合作成為趨勢。與館配商合作可獲得相對全面的采購信息，提升工作效率。但專業(yè)館不能太依賴館配商，長期下去會影響采購的質(zhì)量和傳統(tǒng)的采編基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。很多出版社如浙江大學(xué)出版社等為圖書館提供了館配的馬克數(shù)據(jù)，可以在購書時到館協(xié)助套錄數(shù)據(jù)、減少分類和編目的重復(fù)勞動。專業(yè)館與出版社之間實現(xiàn)出版物、出版信息的對接，為采購人員提供最新數(shù)據(jù)。

（五）圖書館要創(chuàng)新服務(wù)手段

在互聯(lián)網(wǎng)+模式下，與書店進(jìn)行跨界合作，建立一種以讀者為中心，實現(xiàn)讀者閱讀、圖書館買單的代選代購服務(wù)新模式，以這種模式來滿足當(dāng)?shù)刈x者個性化需求，實現(xiàn)圖書館紙制資源采購與需求的有效對接，提高紙制文獻(xiàn)的利用率。還要采取物聯(lián)網(wǎng)下的自助還書，方便讀者就近還書，實現(xiàn)服務(wù)的創(chuàng)新。

[1]馮向春.對高校圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)借閱現(xiàn)狀的思考[J].圖書館研究，2015，(02):49-53.

[2]教育部.普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程[G].教高〔2015〕14號文件第40條.

〔責(zé)任編輯：李敬晶〕

TP14

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1002-2341（2016）03-0081-02

2016-03-30

2016年大慶市社會科學(xué)規(guī)劃項目“大慶地區(qū)高校圖書館‘互聯(lián)網(wǎng)＋知識服務(wù)’社會化研究”階段性成果，項目編號：DSGB2016172

張昱（1972-）女，黑龍江齊齊哈爾人，講師，主要從事信息技術(shù)應(yīng)用研究。