唐紅艷

（桂林師范高等?？茖W(xué)校物理與工程技術(shù)系，廣西桂林541001）

運(yùn)用易班進(jìn)行班級管理的探索與思考

唐紅艷

（桂林師范高等?？茖W(xué)校物理與工程技術(shù)系，廣西桂林541001）

信息時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)的普及，尤其是易班的建立與推廣，為新時(shí)期高校班級管理帶來了機(jī)遇和創(chuàng)新的平臺。桂林師范高等?？茖W(xué)校物理與工程技術(shù)系運(yùn)用易班進(jìn)行班級管理，在實(shí)現(xiàn)信息化管理、民主化管理和自主化管理方面進(jìn)行了有益的探索，同時(shí)提出了易班平臺的改進(jìn)、易班班級文化建設(shè)和易班班級管理的可操作性的幾點(diǎn)思考。

易班；班級管理；探索與思考

高校班級是學(xué)校進(jìn)行教學(xué)和管理最基層的組織和單位，也是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的基本組織形式。班級管理是高校管理的重要組成部分，班級管理的好壞，不僅體現(xiàn)出學(xué)校的管理水平，而且直接影響到人才培養(yǎng)的質(zhì)量，影響到大學(xué)生個(gè)人的成長。傳統(tǒng)的高校班級管理，是把同年級同專業(yè)的學(xué)生組成一個(gè)班級集體，由專職輔導(dǎo)員或班主任通過班會、集體活動(dòng)和談心等方式進(jìn)行管理。隨著高校擴(kuò)招、學(xué)分制的實(shí)行以及日常教學(xué)和住宿方面的改革，傳統(tǒng)的班級正在日益弱化，一般班級沒有固定的教室，同班級的同學(xué)也可能沒住在一起，相處的時(shí)間較少，同學(xué)之間交流也不多，師生之間接觸更少，更是缺乏交流，這都給班級管理帶來了困難。隨著信息時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)的普及，尤其是易班的建立與推廣，為新時(shí)期高校班級管理帶來了機(jī)遇和創(chuàng)新的平臺。

一、運(yùn)用易班進(jìn)行班級管理的基礎(chǔ)

隨著互聯(lián)網(wǎng)在現(xiàn)代生活中的日益普及和廣泛運(yùn)用，網(wǎng)絡(luò)社交已成為當(dāng)今社會重要的社交方式。對于大學(xué)生來說，大部分學(xué)生都擁有電腦、手機(jī)，可以方便地聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)。少部分沒有電腦、手機(jī)的同學(xué)也可以通過學(xué)校提供的公共機(jī)房上網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)已成為當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重要平臺和媒介，成為當(dāng)今大學(xué)生活不可或缺的部分。近年來，很多網(wǎng)絡(luò)社交平臺如人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、QQ、微信等的出現(xiàn)，更使網(wǎng)絡(luò)增添了無限的吸引力。

易班就是一個(gè)由教育系統(tǒng)發(fā)起建立的網(wǎng)絡(luò)社交平臺。易班（E-CLASS）誕生于2007年8月，2009年在上海外國語大學(xué)等高校開展第一批試點(diǎn)。2014年，“易班推廣行動(dòng)計(jì)劃”在全國鋪開試點(diǎn)基礎(chǔ)上，部分教育部直屬高校及福建、廣西兩地部分高校首批開展易班建設(shè)。2015年2月教育部在關(guān)于印發(fā)《易班推廣行動(dòng)計(jì)劃和中國大學(xué)生在線引領(lǐng)工程實(shí)施方案》的通知中提出要用三年時(shí)間在全國推廣普及易班，爭取教育部直屬高校和20個(gè)左右省區(qū)市所屬高校加入易班，探索形成可復(fù)制、可推廣、可輻射的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)社區(qū)建設(shè)模式。建立中國大學(xué)生在線與高校網(wǎng)站內(nèi)容共建機(jī)制，爭取共建高校達(dá)到1000所，注冊用戶覆蓋大部分高校大學(xué)生，打造全國大學(xué)生思想教育和班級管理類網(wǎng)站“旗艦”。

經(jīng)過幾年的推廣，易班已成為全國教育系統(tǒng)的知名文化品牌之一，是一個(gè)以高校師生為主要使用對象的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺［1］。通過對論壇、社交平臺、博客、微博等主流Web2.0應(yīng)用進(jìn)行資源整合，為在校師生定制教育信息化一站式服務(wù)功能，提供教育教學(xué)、班級管理、生活服務(wù)、文化娛樂的綜合公益性互動(dòng)社區(qū)網(wǎng)站。

易班的突出功能就是班級管理，它用學(xué)生喜聞樂見的形式構(gòu)建起網(wǎng)上的班級，把大家吸引進(jìn)來，凝聚在一起，可以方便地進(jìn)行信息發(fā)布和傳遞，互相交流溝通，開展活動(dòng)等。還可以方便高效地組織線上線下的活動(dòng)，實(shí)行現(xiàn)代化的班級管理新模式。

二、運(yùn)用易班進(jìn)行班級管理的探索實(shí)踐

桂林師范高等?？茖W(xué)校作為廣西教育廳第二批易班推廣試點(diǎn)學(xué)校，于2015年在全校推廣易班建設(shè)。桂林師范高等?？茖W(xué)校物理與工程技術(shù)系（以下簡稱“物工系”）在開展易班的建設(shè)中，在班級管理方面進(jìn)行了如下幾個(gè)方面的大膽探索。

（一）實(shí)現(xiàn)信息化管理

易班在班級管理上的強(qiáng)大功能，就是能方便地實(shí)施信息化管理。通過注冊功能給班級建立信息檔案資料庫，如班級的組成、班主任、任課老師，以及班級中各種檔案資料。同時(shí)建立班級中每個(gè)學(xué)生的個(gè)人信息資料檔案庫，如姓名、性別、民族、家庭住址、家長及家庭的情況、家長聯(lián)系方式，還有個(gè)人興趣愛好、特長等。在運(yùn)行中建立班級管理的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫，記錄下各種班級管理活動(dòng)的數(shù)據(jù)信息。當(dāng)然這些信息有些是公開的，班級成員都可查看，而有些是屬于個(gè)人隱私的，只有個(gè)人和班主任可以查看。

在易班平臺上實(shí)行班級的信息化管理，可以以最小的代價(jià)獲得最準(zhǔn)確、最快捷的數(shù)據(jù)信息［2］。輔導(dǎo)員、班主任可隨時(shí)快捷地了解并掌握班級的情況；輔導(dǎo)員可方便地與學(xué)生、家長聯(lián)系、溝通和交流；老師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間可隨時(shí)進(jìn)行思想和信息的交流、及時(shí)地進(jìn)行信息反饋；班級集體容易形成合力、高效地推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)；可隨時(shí)隨地進(jìn)行日常管理，同時(shí)方便、及時(shí)地監(jiān)管管理的進(jìn)程，總結(jié)管理實(shí)施的情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等。

物工系充分利用易班的信息化管理的功能，抓好班級注冊和個(gè)人注冊環(huán)節(jié)，建立起豐富而詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫，把班級和個(gè)人的詳細(xì)信息資料收錄進(jìn)來。同時(shí)建立起班級活動(dòng)的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫，把所有浦班級活動(dòng)的情況都詳細(xì)記錄下來。物工系以各專業(yè)各年級的各個(gè)班級為單位注冊易班，全系學(xué)生100%都注冊了易班，全體任課老師也根據(jù)任課情況注冊到各個(gè)易班。實(shí)現(xiàn)了信息化管理，大大提高了管理效率。需要統(tǒng)計(jì)什么數(shù)據(jù)，或進(jìn)行一些調(diào)查，都可以通過易班而方便快捷地獲得。

（二）實(shí)現(xiàn)民主化管理

易班是一個(gè)開放的網(wǎng)絡(luò)平臺，易班的班級管理也是一個(gè)民主化的開放式管理［3］。在易班的平臺上易于班務(wù)公開，輔導(dǎo)員或班主任或班級干部及時(shí)地將班級規(guī)章制度、班級計(jì)劃、活動(dòng)安排、獎(jiǎng)懲信息以及一切涉及班級事務(wù)的信息上傳到易班平臺，每一個(gè)班級成員，包括老師和家長都能隨時(shí)隨地方便快捷地獲取班級的最新信息，了解班級管理的最新動(dòng)態(tài)。班級的每一個(gè)成員都可隨時(shí)發(fā)表意見，對班級的管理提出批評或建議。由于網(wǎng)絡(luò)平臺能夠方便地發(fā)表意見，且沒有面對面時(shí)的局限，學(xué)生能夠把自己心里的想法真實(shí)地表達(dá)出來，包括平時(shí)性格內(nèi)向、不善言辭的學(xué)生都能充分發(fā)表意見。由于廣泛地征求大家的意見，真正體現(xiàn)了以人為本，真正實(shí)現(xiàn)了民主性，容易吸引大家參與班級管理，有利于培養(yǎng)廣大學(xué)生的民主精神。

通過易班的班級管理，可真正推行并實(shí)現(xiàn)民主管理。物工系首先進(jìn)行班干部的民主選舉，通過網(wǎng)上充分醞釀，推選候選人并進(jìn)行公示，充分收集反饋意見，然后進(jìn)行網(wǎng)上投票。網(wǎng)上選舉，相比以往的集中選舉，醞釀得更充分，更能發(fā)揚(yáng)民主，同學(xué)們能更好地行使自己民主投票的權(quán)利，選舉的結(jié)果更能體現(xiàn)班級的民意。

其次在班級管理活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)民主化。在籌備班級活動(dòng)、推優(yōu)評獎(jiǎng)、評定獎(jiǎng)學(xué)金等，都通過易班網(wǎng)上征求大家的意見，充分收集反饋的意見，合理的意見就采用，對于不同的一些少數(shù)意見，也盡量做好解釋，消除誤會。有時(shí)先把會議內(nèi)容和主題發(fā)到易班給大家熟悉，進(jìn)行網(wǎng)上討論和投票，參與的積極分子或建議被采納者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

物工系還常在各易班網(wǎng)上提出一些熱點(diǎn)問題進(jìn)行討論。比如是否上晚自習(xí)這個(gè)問題，以系分團(tuán)委的名義在各易班網(wǎng)上發(fā)起討論時(shí)，得到了同學(xué)的熱烈響應(yīng)，大家紛紛發(fā)表意見。在經(jīng)過大家討論，多數(shù)同學(xué)要求上晚自習(xí)后，又推出征集對晚自習(xí)形式的建議，是自由學(xué)習(xí)，還是開展特色活動(dòng)，目前喜歡系里的哪些晚自習(xí)活動(dòng)等。最后確定了實(shí)行特色晚自習(xí)，分團(tuán)委便整理大家的意見，寫出實(shí)施方案并報(bào)請系黨政辦公會討論通過后在全系執(zhí)行。特色晚自習(xí)實(shí)行后，同學(xué)們都積極參與，活動(dòng)開展得有聲有色，獲得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。

（三）實(shí)現(xiàn)自主化管理

傳統(tǒng)的班級管理具有單向性，往往是輔導(dǎo)員或班主任居高臨下地通過規(guī)章制度和規(guī)則去約束學(xué)生，而組成班級主體的學(xué)生往往是被動(dòng)地受管理。由于大學(xué)生正處于青春成長期，加上在較優(yōu)越環(huán)境中長大的90后較為自我的性格特點(diǎn)，傳統(tǒng)的班級管理模式容易引起學(xué)生反感，管理效果往往不佳。

相比傳統(tǒng)的管理模式，易班的班級管理具有較強(qiáng)的自主性。易班班級的開放性以及網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，很容易通過用學(xué)生易于接受的方式吸引大家參與進(jìn)來，讓大家參與班級的建設(shè)，參與班級規(guī)章制度的制定，參與班級活動(dòng)的策劃，參與班級文化的積累和豐富，參與班級秩序的維護(hù)等，也就是實(shí)行參與式的自我管理。班級的每一個(gè)學(xué)生既是被管理者，同時(shí)也是管理者。易班的網(wǎng)絡(luò)特性，淡化了輔導(dǎo)員或班主任的管理者身份。在這里，輔導(dǎo)員或班主任起的是指引的作用，而班委班干部起組織者的作用，而全體學(xué)生都是參與者和執(zhí)行者。在這里，輔導(dǎo)員或班主任不是以一個(gè)教育者的姿態(tài)去強(qiáng)迫學(xué)生接受管理和接受教育的內(nèi)容，而是通過調(diào)動(dòng)學(xué)生自我管理的積極性，讓學(xué)生發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，主動(dòng)地參與，自覺地自我管理，自覺地去感受和接受教育的內(nèi)容。

推行學(xué)生自主管理，并不等于放任不管。物工系要求輔導(dǎo)員或班主任要做好培養(yǎng)班干部的工作，依靠班干部實(shí)行對班級的自主管理。班級學(xué)生自主管理工作的開展，離不開一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)、有戰(zhàn)斗力的學(xué)生干部隊(duì)伍。學(xué)生自主管理能否有條不紊的進(jìn)行，取決于學(xué)生干部的素質(zhì)［4］。一個(gè)優(yōu)秀的班干部團(tuán)隊(duì)，是實(shí)行學(xué)生自主管理并管理好班級的有效保證。輔導(dǎo)員或班主任要善于發(fā)現(xiàn)好苗子，并重視進(jìn)行培養(yǎng)和鍛煉。要培養(yǎng)提高干部的素質(zhì)，要引導(dǎo)他們勇于工作，勇于批評和自我批評；要指導(dǎo)他們工作技巧，學(xué)會團(tuán)結(jié)同學(xué)、學(xué)會協(xié)調(diào)同學(xué)關(guān)系、學(xué)會帶動(dòng)同學(xué)等。

要使自主管理順利進(jìn)行，還要有健全的制度。有了健全的規(guī)章制度，大家互相監(jiān)督、共同遵守，才能促使良好班風(fēng)的形成。物工系除了制定易班工作站的規(guī)章制度，還要求各個(gè)班級相應(yīng)班規(guī)，以及各種獎(jiǎng)懲措施等。

三、易班班級管理的幾點(diǎn)思考

物工系在一年來的探索實(shí)踐中，體會到了易班在班級管理中的長處和優(yōu)勢，也取得了良好的管理效益，但也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)了一些值得思考的問題。

（一）易班的硬件和技術(shù)問題影響了學(xué)生參與的熱情

學(xué)生普遍反映易班平臺不太好用，網(wǎng)速太慢，交互性不好，與QQ、微信等平臺不能互通等。另外APP占空間較大，手機(jī)上易班速度更慢，且費(fèi)的流量更大?，F(xiàn)在學(xué)生普遍使用手機(jī)上網(wǎng)，而相比QQ、微信，易班沒有優(yōu)勢。這極大影響了學(xué)生參與易班的熱情，這使得易班在班級管理的廣泛性和效率上大打折扣。這是易班發(fā)展中心應(yīng)該考慮的問題，如果這些問題得到解決，學(xué)生都樂意使用易班，那么在易班上開展活動(dòng)，進(jìn)行班級管理將會收到更好的效果。

（二）易班的班級文化建設(shè)有待加強(qiáng)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前易班對學(xué)生的吸引力不強(qiáng)，究其原因，是因?yàn)橐装嗟膬?nèi)容缺乏吸引力?，F(xiàn)在的大學(xué)生都是90后，沒有豐富多彩的內(nèi)容，難以吸引他們。為此，我們應(yīng)該加強(qiáng)易班班級文化的建設(shè)［5］。班級文化的建設(shè)，可在輔導(dǎo)員或班主任指導(dǎo)下，班委會牽頭，全體同學(xué)共同參與共同建設(shè)。班級文化建設(shè)可以結(jié)合網(wǎng)絡(luò)開展班級凝聚力建設(shè)、制度文化建設(shè)、精神文化建設(shè)等［6］。班級文化要有健康的內(nèi)涵，又要形式多樣且為大家共同熱愛和樂于接受。班級文化的內(nèi)容包括班規(guī)、班徽、班歌、班級新聞、班級熱點(diǎn)、專業(yè)前沿、課程輔導(dǎo)、心理咨詢、職業(yè)向?qū)В约敖】档奈幕瘖蕵坊顒?dòng)等。班級成員通過共同建設(shè)班級文化、分享建設(shè)成果，激發(fā)對班級的熱愛和歸屬感。有健康的內(nèi)涵、豐富的內(nèi)容的班級文化，將使易班有著強(qiáng)大的凝聚力，這將有利于班級的高效管理。

（三）易班班級管理要腳踏實(shí)地緊密聯(lián)系班級實(shí)際

易班班級管理是個(gè)新鮮事物，也是教育主管部門力推的事情。有的輔導(dǎo)員或班主任為了迎合領(lǐng)導(dǎo)意圖，為了應(yīng)付檢查，表面上轟轟烈烈地做文章，但學(xué)生卻覺得假大空，因而參與的積極性不高。有的則是沒有聯(lián)系班級實(shí)際，活動(dòng)缺乏可操作性，很難達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。因此，為了搞好易班班級管理，必須要腳踏實(shí)地，要緊密聯(lián)系班級實(shí)際，制定計(jì)劃、開展活動(dòng)，一定要考慮可操作性，要做實(shí)實(shí)在在對學(xué)生有益的事情。同時(shí)要考慮線上線下相結(jié)合，有些事情在線上醞釀?dòng)懻?，然后在線下實(shí)行。這樣切合學(xué)生的實(shí)際，學(xué)生樂于參加、積極參與，才能收到良好的效果。

［1］王順順.基于易班平臺的高校大學(xué)生黨建立體化模式研究［J］.柳州師專學(xué)報(bào)，2015（6）：39-71.

［2］陳巍巍.易班在高校學(xué)生事務(wù)管理中的作用研究［J］.中國電力教育，2011（26）：171-172.

［3］趙雅琴，陳怡.班級博客在高校班級管理中的應(yīng)用［J］.中國電力教育，2012（17）：131-132.

［4］劉茂玲.高校學(xué)生班級自治管理的探索實(shí)踐［J］.北方文學(xué)，2011（1）：112.

［5］楊瀟.高?！耙装唷惫芾恚跠］.上海：上海師范大學(xué)教育學(xué)院.2013：90-92.

［6］周大智.高校班級文化建設(shè)的易班路徑探索［J］.佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2015（9）：153-154.

An Exp loration and Thoughts of Class M anagement by the Use of E-Class

TANG Hong-yan
（Departmentof physics and engineering technology，Guilin Normal College，Guilin，Guangxi，541001 China）

With the approaching of information age and the popularity of the network，the establishment and promotion of E-Class?brought opportunities and innovation for class management in colleges.Department ofphysics and engineering technology in Guilin Normal College has explored and tested E-Class management.It is effective in the indep enden，democratic and informetior-based management.At the same time，some thoughts about the improvementof E-Class platform，E-Class culture construction and E-Class managementhave been put forward in this paper.

E-Class；class management；exploration and thoughts

G641

A

2096-2126（2016）04-0103-04

2016-06-05

2016年桂林師專思想政治教育課題“易班在大學(xué)生班級自主管理中的作用研究”（SZB201605）。

唐紅艷（1970—），女，廣西桂林人，副教授，國家高級職業(yè)指導(dǎo)師，國家二級心理咨詢師，國家二級創(chuàng)業(yè)咨詢師，研究方向：高校學(xué)生管理。

（責(zé)任編輯：雷凱）