高志芳

（大慶油田礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部，黑龍江 大慶 163455）

創(chuàng)新開(kāi)展志愿服務(wù)推進(jìn)和諧示范礦區(qū)建設(shè)

高志芳

（大慶油田礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部，黑龍江 大慶 163455）

志愿服務(wù)是礦區(qū)獨(dú)特的服務(wù)品牌。礦區(qū)“愛(ài)滿家園”志愿服務(wù)總隊(duì)充分發(fā)揮密切聯(lián)系員工群眾的優(yōu)勢(shì)，持續(xù)深化青年志愿服務(wù)、愛(ài)心志愿服務(wù)、文化志愿服務(wù)，用向上、向善、向美的行動(dòng)，照亮了礦區(qū)精神家園。

和諧示范礦區(qū)建設(shè)；志愿服務(wù)；愛(ài)滿家園

大慶油田礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部“愛(ài)滿家園”志愿服務(wù)總隊(duì)成立于2009年3月，由礦區(qū)青年志愿服務(wù)隊(duì)、“愛(ài)心大姐”工作室、“和之韻”藝術(shù)團(tuán)3個(gè)分隊(duì)組成，擁有各類服務(wù)小隊(duì)177支、服務(wù)基地3個(gè)、志愿者1.7萬(wàn)名。多年來(lái)，“愛(ài)滿家園”志愿服務(wù)總隊(duì)以“真心服務(wù)居民，創(chuàng)建和諧礦區(qū)”為宗旨，創(chuàng)新開(kāi)展青年志愿服務(wù)、愛(ài)心志愿服務(wù)、文化志愿服務(wù)，助力和諧示范礦區(qū)建設(shè)，曾被國(guó)資委評(píng)為“中央企業(yè)優(yōu)秀志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)”。

一、深化青年志愿服務(wù)，凝聚和諧正能量

青年是礦區(qū)發(fā)展的希望，也是志愿服務(wù)的中堅(jiān)力量。

百支青年志愿分隊(duì)，形成特色服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。陽(yáng)光家園青年志愿服務(wù)隊(duì)，針對(duì)小區(qū)60歲以上老人多、空巢老人多、石油老會(huì)戰(zhàn)多的實(shí)際情況，創(chuàng)新開(kāi)展“大事小情幫一把、困難居民扶一把、特殊群體助一把、燃眉之急拉一把、空巢老人親一把、鄰里之間樂(lè)一把”活動(dòng)，定人、定時(shí)、定內(nèi)容為老人提供讀書(shū)讀報(bào)、打掃衛(wèi)生、慶祝生日、心理疏導(dǎo)等愛(ài)心幫扶活動(dòng)。龍南醫(yī)院“健康衛(wèi)士”志愿者服務(wù)隊(duì)連續(xù)兩年在鐵人廣場(chǎng)舉辦“百名志愿者大型義診”。公共汽車公司青年志愿者借助公交車、通勤車等平臺(tái)，廣泛開(kāi)展環(huán)保宣傳、便民服務(wù)、愛(ài)心捐助等各類社會(huì)公益志愿服務(wù)活動(dòng)，打造油田“流動(dòng)之家”。

萬(wàn)千青年志愿者，心手相傳愛(ài)心之火。樂(lè)園小區(qū)客服部維修班班長(zhǎng)霍慶海十幾年如一日照顧小區(qū)孤寡老人魏大娘。普通環(huán)衛(wèi)工曲紅霞，盡管收入微薄，18年先后捐出40余萬(wàn)元，資助37個(gè)貧困山區(qū)的孩子完成學(xué)業(yè)。圖強(qiáng)小區(qū)司爐班長(zhǎng)楊慶林因工傷雙手殘疾，但他卻身殘志堅(jiān)，從1995年開(kāi)始分別照顧癱瘓老人、獨(dú)居老人，幫他們做家務(wù)，為他們購(gòu)買生活用品。

青年志愿服務(wù)基地，搭建暖心奉獻(xiàn)平臺(tái)。結(jié)合服務(wù)特點(diǎn)和百姓需求，礦區(qū)在東湖、銀浪小區(qū)和讓北醫(yī)院建立3個(gè)志愿服務(wù)基地，吸引更多青年參與到志愿服務(wù)中。東湖“四點(diǎn)鐘學(xué)?！狈?wù)基地，義務(wù)開(kāi)設(shè)看護(hù)班、輔導(dǎo)班、文體活動(dòng)班，解除了小區(qū)油田職工的后顧之憂。銀浪小區(qū)“親情星期五”服務(wù)基地，主要為回遷職工子女提供接送、午餐、晚餐等服務(wù)，設(shè)立了“親情基金”，幫助孩子全面發(fā)展。讓北醫(yī)院服務(wù)基地重點(diǎn)為失能、高齡、臨終老人提供親情陪伴、外出協(xié)助、心理疏導(dǎo)等生命關(guān)懷服務(wù)，已有油田、事業(yè)部800余名青年志愿者參與服務(wù)，義務(wù)獻(xiàn)工6000余小時(shí)，被油田黨委授予“青年志愿者示范基地”稱號(hào)。

二、深化愛(ài)心志愿服務(wù)，搭建企民連心橋

2011年成立了油田首家由居民自管自治的“愛(ài)心大姐工作室”，探索出了離退休職工志愿公益服務(wù)的新模式，深受居民百姓歡迎，在油田具有較強(qiáng)影響力。

熱心家園共建，承擔(dān)責(zé)任干點(diǎn)事。乘新一小區(qū)居民蘇秀琴是油田“愛(ài)心大姐工作室”的創(chuàng)始人，她始終堅(jiān)持心懷大愛(ài)、做小事，把居民的難事當(dāng)成自己的事，千方百計(jì)為大家排憂解難。同時(shí)，她先后參與創(chuàng)建了15家愛(ài)心工作室，并根據(jù)不同的特點(diǎn)定位開(kāi)展活動(dòng)，讓愛(ài)心工作室公益服務(wù)模式在油田遍地開(kāi)花，讓越來(lái)越多的人受益于愛(ài)心志愿服務(wù)。東湖八區(qū)居民趙振鈞是一名退休教師，他自辦流動(dòng)書(shū)屋，為孩子們輔導(dǎo)功課，領(lǐng)孩子們學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》等中國(guó)傳統(tǒng)文化知識(shí)，他還在75歲的時(shí)候光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，并獲得油田首屆“十大感動(dòng)油田人物”稱號(hào)。[1]

關(guān)注百姓需求，發(fā)揮特長(zhǎng)盡份力。銀河家園小區(qū)居民韓素芹組建了銀河老年大學(xué)，開(kāi)設(shè)了聲樂(lè)、書(shū)法、繪畫(huà)等專業(yè)課，在校學(xué)員達(dá)200多人。為了籌措辦學(xué)經(jīng)費(fèi)，韓素芹組織大家成立環(huán)保義賣小組，撿礦泉水瓶、攢廢舊報(bào)紙賣，自己動(dòng)手制作教具、演出服裝。東光小區(qū)居民葛桂斌擅長(zhǎng)中醫(yī)保健，看到小區(qū)很多老人都非常關(guān)注健康養(yǎng)生方面的知識(shí)，就自告奮勇開(kāi)辦了“葛老師大講堂”，教授大家中醫(yī)保健操，按摩穴位，增強(qiáng)體質(zhì)，自編了《百歲謠》《快樂(lè)永駐心間》等，教給大家傳唱，傳播快樂(lè)健康。

弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，傾情公益奉獻(xiàn)愛(ài)?！皭?ài)心大姐”孫雅芳感恩于社會(huì)對(duì)她腦癱兒子的照顧，牽頭組建陽(yáng)光助老服務(wù)隊(duì)，建立了“愛(ài)心公益基金”，開(kāi)展照顧空巢老人的愛(ài)心活動(dòng)，培育了“粽香滿家園、重陽(yáng)敬老情、圓夢(mèng)三八節(jié)、和睦餃子宴、寒冬臘八粥、我伴空巢度佳節(jié)、平平安安過(guò)大年”等志愿服務(wù)品牌，滿足不同層次空巢老人的多元化需求?！皭?ài)心大哥”張軍是中國(guó)關(guān)心下一代德慧智教育大慶傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)小組組長(zhǎng)，他創(chuàng)辦“道德文化講堂”，開(kāi)設(shè)了兒童國(guó)學(xué)班和家長(zhǎng)課堂，累計(jì)講授課時(shí)200多節(jié)，聽(tīng)課人數(shù)達(dá)到3000多人次，提升了小區(qū)居民和孩子們的道德修養(yǎng)。[2]

三、深化文化志愿服務(wù)，奏響家園和諧曲

為了讓礦區(qū)離退休老人告別單調(diào)、沉悶的退休生活，礦區(qū)成立了以文化志愿服務(wù)為主要功能的“和之韻”藝術(shù)團(tuán)。

借助平臺(tái)，傾力打造廣場(chǎng)文化活動(dòng)品牌。礦區(qū)擁有鐵人廣場(chǎng)、乘風(fēng)廣場(chǎng)、創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)等十大文化廣場(chǎng)?！昂椭崱彼囆g(shù)團(tuán)堅(jiān)持以服務(wù)居民為核心，充分發(fā)揮廣場(chǎng)人員密集優(yōu)勢(shì)，本著擴(kuò)大覆蓋面、增強(qiáng)凝聚力，全民健身、全民參與的原則，堅(jiān)持用先進(jìn)文化占領(lǐng)員工業(yè)余文化生活陣地。每年5月中旬至9月上旬，以“家和萬(wàn)事興”為主題，先后參加“家園文化節(jié)”“我為祖國(guó)獻(xiàn)石油”“激情永續(xù)、唱響輝煌”“永續(xù)輝煌心向黨”等大型文化活動(dòng)，組織團(tuán)員自編、自導(dǎo)、自演貼近油田、貼近百姓、貼近生活的文藝作品3000余個(gè)，演出4000余場(chǎng)，觀眾達(dá)200多萬(wàn)人次，滿足了居民日益增長(zhǎng)的文化需求。

骨干引領(lǐng)，持續(xù)提高文化志愿服務(wù)水平。藝術(shù)團(tuán)充分發(fā)揮礦區(qū)人才優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持“專業(yè)骨干示范引領(lǐng)、員工群眾廣泛參與”的方針，精心組織開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，提高文藝隊(duì)伍整體水平。王亞才是“和之韻”的靈魂人物，他自擔(dān)任藝術(shù)團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)以來(lái)，把藝術(shù)團(tuán)拓展為目前擁有84個(gè)分團(tuán)12，000名團(tuán)員的全國(guó)最大的“和之韻”群眾藝術(shù)團(tuán)，讓幾十萬(wàn)油田員工露出笑臉；他帶領(lǐng)藝術(shù)團(tuán)走基層、到站隊(duì)，為油田一線員工義務(wù)演出慰問(wèn)，被親切地稱為“烏蘭牧騎演出隊(duì)”?！昂椭崱蹦g(shù)分團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)郭秀蘭以心換心，帶領(lǐng)團(tuán)員從油田社區(qū)走上央視舞臺(tái)，舞蹈《我為祖國(guó)獻(xiàn)石油》以全國(guó)前35強(qiáng)的身份登上央視《我是大明星》欄目，參加了中央電視臺(tái)“五一七天樂(lè)”錄制。她還把群眾文化藝術(shù)帶到香港，捧回最高獎(jiǎng)“金紫荊花”獎(jiǎng)，弘揚(yáng)了大慶精神鐵人精神，展示了大慶石油人的風(fēng)采和幸福生活。

[1]常玲美.關(guān)于做好心理輔導(dǎo)確保礦區(qū)和諧穩(wěn)定的探討[J].大慶社會(huì)科學(xué)，2015，（05）：105.

[2]高品垚.深化“三送”工作助力和諧示范礦區(qū)建設(shè)[J].大慶社會(huì)科學(xué)，2015，（06）：111.

〔責(zé)任編輯：宋洪德〕

C916.2

A

1002-2341（2016）02-0110-02

2016-02-25

高志芳（1988-），女，黑龍江大慶人，助理政工師，主要從事共青團(tuán)工作研究。