馮雪娜

（大慶油田礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部，黑龍江 大慶 163455）

物業(yè)單位建設(shè)和諧務(wù)實(shí)黨支部的思考

馮雪娜

（大慶油田礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部，黑龍江 大慶 163455）

物業(yè)單位黨支部作為礦區(qū)黨建的細(xì)胞，要堅(jiān)持把和諧、務(wù)實(shí)作為出發(fā)點(diǎn)，摸清員工實(shí)情、創(chuàng)新工作方法，凝聚員工力量、推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，讓堡壘更堅(jiān)固、讓陣地更堅(jiān)強(qiáng)、讓大慶紅旗更鮮艷。

物業(yè)單位；和諧務(wù)實(shí)；黨支部建設(shè)

作為物業(yè)企業(yè)，結(jié)合新形勢、新任務(wù)，要把和諧務(wù)實(shí)作為支部建設(shè)的著眼點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)大慶精神、鐵人精神，充分發(fā)揮基層黨支部推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用。

一、摸清實(shí)情、聯(lián)系群眾，建設(shè)和諧黨支部

構(gòu)建和諧社會(huì)是黨在新的歷史階段的一項(xiàng)重大任務(wù)，也是企業(yè)切實(shí)履行的政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任。物業(yè)單位基層黨支部要充分發(fā)揮堡壘作用，就必須要做好群眾工作，摸清員工的實(shí)情，對(duì)員工要“曉之以理，動(dòng)之以情，待之以禮，知之以心”，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)和諧共榮，員工之間和諧共處。

（一）員工出勤情況清，曉之以理引導(dǎo)人

嚴(yán)明紀(jì)律并抓好落實(shí)，才能帶出一支過硬的員工隊(duì)伍。黨支部要加強(qiáng)員工隊(duì)伍日常管理，強(qiáng)化員工出勤管理，變“硬性管理”為“軟性引導(dǎo)”，培養(yǎng)過硬的職工隊(duì)伍作風(fēng)。一是實(shí)施人性化管理，在關(guān)心員工大事小情的同時(shí)，要保證員工出滿勤，使員工與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)。二是利用早點(diǎn)名的時(shí)間，宣傳貫徹上級(jí)精神，講解安全生產(chǎn)、親情服務(wù)。把大道理講透，小道理講清，引導(dǎo)員工群眾為完成各項(xiàng)工作任務(wù)攻堅(jiān)克難，拼搏奉獻(xiàn)。在夏季檢修工作期間，為了搶時(shí)間爭主動(dòng)，堅(jiān)持每天早上點(diǎn)名，嚴(yán)抓出勤率，同時(shí)進(jìn)行思想動(dòng)員，引導(dǎo)員工立足崗位做奉獻(xiàn)。三是深入崗位，隨時(shí)抽查員工的出勤情況。面對(duì)管理面較大、工作任務(wù)分散的特點(diǎn)，在協(xié)調(diào)生產(chǎn)的同時(shí)，黨支部書記經(jīng)常深入到員工崗位中，抽查出勤情況，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。

（二）員工大事小情清，動(dòng)之以情關(guān)心人

員工是企業(yè)的根，基層黨支部要保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，就必須要真誠傾聽群眾的呼聲、真實(shí)反映群眾愿望、真情關(guān)心群眾疾苦，多為群眾辦好事、辦實(shí)事。要真誠關(guān)愛，時(shí)刻關(guān)注困難員工的生活和工作情況，并采取幫扶和結(jié)對(duì)子的方式，切實(shí)當(dāng)好第一知情人和第一幫助人。黨支部班子要幫助解決員工家中的大事、難事；管理人員要幫助解決崗位上的難事；愛心志愿者幫助解決生活瑣事。同時(shí)，要與特困員工結(jié)成“一對(duì)一”幫扶對(duì)子，幫扶人每周至少與幫扶對(duì)象電話聯(lián)系一次，每半月至少深入到幫扶對(duì)象崗位一次，每月至少深入到幫扶對(duì)象家中一次，通過走訪交流，了解情況，解決實(shí)際困難。這樣就實(shí)現(xiàn)了困難員工事事有人管，處處有人幫，關(guān)愛全覆蓋。

（三）員工思想動(dòng)態(tài)清，知之以心理解人

基層黨支部主要任務(wù)是“要了解職工思想脈搏，針對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)和疑點(diǎn)問題，積極主動(dòng)為職工答疑解惑，確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定”。市場經(jīng)濟(jì)條件下，員工思想活動(dòng)的獨(dú)立性和可變性日益突出，此時(shí)，利益機(jī)制越來越重要，逐步成為調(diào)動(dòng)員工積極性的基本調(diào)節(jié)手段，但這一方式并不是萬能的，它無法解決班組出現(xiàn)的全部矛盾，尤其解決不了思想、道德層面的深層次問題，以及改革實(shí)踐中的諸多思想問題。作為基層黨支部準(zhǔn)確把握員工思想動(dòng)態(tài)，把握員工群眾的言行，因勢利導(dǎo)，架起雙方心靈溝通的橋梁，是安全、高效完成生產(chǎn)任務(wù)的制勝法寶。

1.了解員工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)化解矛盾。今年以來，面對(duì)油價(jià)下降、收入降低等不利形勢，員工思想或多或少地出現(xiàn)了波動(dòng)。物業(yè)單位基層黨支部結(jié)合企業(yè)實(shí)際，一方面利用工作早課時(shí)間帶領(lǐng)員工深入學(xué)習(xí)新文件、新精神，學(xué)時(shí)事講科學(xué)，另一方面就獎(jiǎng)金少的問題幫助員工分析原因，引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)目前現(xiàn)狀，改善一線員工的工作環(huán)境，提高一線員工待遇，穩(wěn)定廣大員工的思想情緒，使員工繼續(xù)安心地工作在各自的崗位上。

2.了解員工思想動(dòng)態(tài)，營造和諧氛圍。想員工所想，做員工所需，是黨支部對(duì)員工的承諾。尤其是在任務(wù)緊張繁重的情況下，黨支部要針對(duì)員工身心疲勞的情況及時(shí)調(diào)動(dòng)員工積極性，為主動(dòng)適應(yīng)時(shí)代變化和員工思想變化的需要，積極開展豐富多彩的文體活動(dòng)，增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，使員工解除工作壓力，恢復(fù)旺盛的精力，以飽滿的熱情投入到緊張的工作當(dāng)中。

3.了解職工思想動(dòng)態(tài)，強(qiáng)化組織建設(shè)。黨支部要結(jié)合大學(xué)畢業(yè)生和青工思想活躍的實(shí)際，按照黨建帶動(dòng)團(tuán)建工作要求，廣泛開展“一帶一”活動(dòng)，定期了解發(fā)現(xiàn)青工的思想和工作情況，加強(qiáng)教育培養(yǎng)。

二、創(chuàng)新工作、推進(jìn)發(fā)展，建設(shè)務(wù)實(shí)黨支部

《黨章》第三條規(guī)定：“共產(chǎn)黨員要貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針、政策，帶頭參加改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，帶動(dòng)群眾為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步艱苦奮斗，在生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)生活中起先鋒模范作用”。作為物業(yè)單位黨支部，要按照“苦練內(nèi)功強(qiáng)素質(zhì)，立足崗位創(chuàng)一流”工作目標(biāo)，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)和狀態(tài)，抓好工作，創(chuàng)造實(shí)效，使黨支部活動(dòng)與生產(chǎn)經(jīng)營工作有機(jī)融合。

（一）抓好服務(wù)，當(dāng)好實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指導(dǎo)員

基層黨支部的主要任務(wù)是要圍繞親情服務(wù)這一主線，開展“創(chuàng)新服務(wù)方法”等載體活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。作為支部書記首先要樹立強(qiáng)烈的加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的意識(shí)，在親情服務(wù)創(chuàng)新工作的主戰(zhàn)場上展現(xiàn)黨員的先進(jìn)性。每一個(gè)黨員，不論職位高低，其所做的工作其實(shí)都與親情服務(wù)工作緊密相連，因此都應(yīng)當(dāng)立足本崗，成為促進(jìn)發(fā)展、帶頭發(fā)展的戰(zhàn)斗員。對(duì)于各項(xiàng)工作，都要確立目標(biāo)、制定計(jì)劃，實(shí)施操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的方案，當(dāng)好實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指導(dǎo)員。

（二）把握根本，當(dāng)好員工利益的呵護(hù)者

國家利益最重要，企業(yè)利益最關(guān)鍵，員工利益最根本。員工是企業(yè)的主人，也是經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)造者和受益者。為此，必須把員工利益作為支部工作的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)好員工根本利益，才會(huì)調(diào)動(dòng)員工積極性。因此，基層黨支部就要當(dāng)好利益關(guān)系的協(xié)調(diào)員，協(xié)調(diào)好員工與員工、員工與班組、員工與企業(yè)的利益，做到個(gè)人利益服從集體利益和國家利益?；鶎狱h支部要參與獎(jiǎng)金分配工作，一是做到公開透明，每月將資金數(shù)額張貼公示。二是做到公平公正?；鶎狱h支部堅(jiān)持公平公正的原則，參與班組的獎(jiǎng)金分配，杜絕因人為因素所導(dǎo)致的多勞少得的現(xiàn)象，解決員工和班組之間因利益而產(chǎn)生的矛盾。

（三）解決困難，當(dāng)好后勤保障的服務(wù)員

基層黨支部書記工作職責(zé)要求支部書記要抓好員工的日常管理、員工生活后勤管理，切實(shí)關(guān)心員工生活，解除員工的后顧之憂?；鶎狱h支部要努力幫助解決班組生產(chǎn)生活中的實(shí)際問題，真誠地為員工服務(wù)。面對(duì)班組工作環(huán)境、就餐等實(shí)際問題，黨支部要積極努力改善一線員工的工作環(huán)境，解決生產(chǎn)工作中的實(shí)際困難。對(duì)于婚喪的員工，黨支部積極協(xié)調(diào)車輛，幫助解決有關(guān)事項(xiàng)，想群眾之所想，急群眾之所急，將黨組織的溫暖傳遞到員工心中。

[1]王瑞峰.在油田礦區(qū)發(fā)展中關(guān)愛員工的探索和實(shí)踐[J].大慶社會(huì)科學(xué)，2016，（01）：123.

[2]李樹偉.新時(shí)期油田工會(huì)在維護(hù)員工身心健康中的作用[J].大慶社會(huì)科學(xué)，2016，（01）：127.

〔責(zé)任編輯：宋洪德〕

D26

A

1002-2341（2016）02-0112-02

2016-02-25

馮雪娜（1987-），女，黑龍江綏棱人，助理經(jīng)濟(jì)師，組織干事，主要從事黨的建設(shè)工作研究。