陳剛

【摘要】當(dāng)今社會(huì)，信息技術(shù)發(fā)展迅速，電子商務(wù)是信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，它作為一門新興的學(xué)科和專業(yè)，對(duì)于我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的發(fā)展都有著非常重要的影響。近年來(lái)，網(wǎng)店逐漸興起，并在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中逐漸完善，這導(dǎo)致很多新的崗位不斷出現(xiàn)。目前，為了滿足社會(huì)市場(chǎng)的需求，一些中職院校的電子商務(wù)專業(yè)逐漸開(kāi)設(shè)了網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的課程，但是這門課程的教學(xué)還很不完善，需要對(duì)其進(jìn)行改革。本文通過(guò)介紹網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程教學(xué)改革的必要性，詳細(xì)闡述了網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程教學(xué)改革的具體措施。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程 教學(xué)改革

【中圖分類號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）02-0245-01

近年來(lái)，信息產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展，電子商務(wù)開(kāi)始走進(jìn)人們的生活，網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為了滿足社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的需求，大部分中職院校電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)了網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程，但是這門課程的教學(xué)主要偏向于理論教學(xué)，缺乏實(shí)踐教學(xué)，因此學(xué)生不能夠靈活的將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐運(yùn)營(yíng)中。本文結(jié)合中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程教學(xué)改革的必要性，詳細(xì)的闡述了網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程教學(xué)改革的具體措施。

一、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程教學(xué)改革的必要性

第一，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用逐漸深入到社會(huì)生產(chǎn)和人們的日常生活中，這導(dǎo)致人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷發(fā)生變化，因此，人們開(kāi)始熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起，導(dǎo)致電子商務(wù)及其相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)得以迅猛發(fā)展，網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店美工、網(wǎng)店推廣、網(wǎng)店客服等新興崗位受到越來(lái)越多人的關(guān)注和加入。

第二，電子商務(wù)主要是一種集金融電子化、商貿(mào)網(wǎng)絡(luò)化和管理信息化為一體的新型貿(mào)易方式，主要依托現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)則是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，突破傳統(tǒng)的時(shí)空觀念，將生產(chǎn)、流通、分配、消費(fèi)之間的距離大大縮短，從而能夠更好的滿足銷售者、消費(fèi)者以及制造者的需要。

第三，我國(guó)“十二五”規(guī)劃綱要中明確提出要鼓勵(lì)和支持電子商務(wù)的發(fā)展。我國(guó)電子商務(wù)目前還處于快速發(fā)展的時(shí)期，網(wǎng)店是電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的一種形式，但是目前缺乏大量的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)專業(yè)型人才，因此必須要加大培養(yǎng)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)專業(yè)型人才，以滿足社會(huì)市場(chǎng)的需要[1]。

二、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程教學(xué)改革的具體措施

目前各中職學(xué)校都設(shè)置了網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的相關(guān)課程，但是就目前的教育教學(xué)實(shí)際情況來(lái)看，其教學(xué)體系和教學(xué)理論都很不完善，因此必須要對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程教學(xué)進(jìn)行相應(yīng)的改革，具體措施如下。

1.中職學(xué)校要加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)，提高師資水平

中職學(xué)校網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程師資匱乏現(xiàn)象嚴(yán)重，很多學(xué)校的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程教師都是來(lái)自于不同專業(yè)的老師，對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)就直接上崗了，這根本不能夠滿足教學(xué)與實(shí)踐的需要。因此，必須要加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)，提高教師的專業(yè)水平。具體措施如下：首先，中職學(xué)校要專門聘用專業(yè)的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程老師，最好有一些網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，或者直接聘請(qǐng)一些網(wǎng)店中的資深專業(yè)人士進(jìn)行教學(xué)，以保證在教學(xué)時(shí)學(xué)生真正掌握到網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程的精髓。其次，學(xué)校要定期或者不定期的對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程教師進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，以提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。最后，針對(duì)一些沒(méi)有實(shí)際網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的教師，可以鼓勵(lì)教師深入網(wǎng)店進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而真正熟悉網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中各個(gè)崗位工作的實(shí)際情況，從而能夠在教學(xué)過(guò)程中將其與教材知識(shí)相結(jié)合。

2.合理設(shè)置網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程按照崗位的實(shí)際需求可以分為網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店美工、網(wǎng)店推廣和網(wǎng)店客服等課程。教師在進(jìn)行教學(xué)時(shí)，要對(duì)其課程進(jìn)行合理設(shè)置。例如在教學(xué)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程時(shí)，要重點(diǎn)講解淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)規(guī)則、網(wǎng)店日常管理、電子商務(wù)物流與配送等知識(shí)，以保證學(xué)生能夠通過(guò)學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理的基本內(nèi)容，了解淘寶網(wǎng)制定的交易規(guī)則和各種推廣工具[2]。

3.創(chuàng)新教學(xué)方法，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)

首先，教師在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)教學(xué)中要摒棄傳統(tǒng)的教學(xué)方法，不斷創(chuàng)新教學(xué)方法。例如可以采用演示教學(xué)法，充分的利用多媒體教學(xué)，將網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程中一些比較抽象的概念等，可以通過(guò)多媒體結(jié)合一些視頻資料及音頻等進(jìn)行實(shí)例演示，從而給學(xué)生留下深刻的印象，以促進(jìn)學(xué)生對(duì)抽象概念的理解。其次，在教學(xué)過(guò)程中要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)。網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，只靠理論講解完全不夠，必須要學(xué)生親自體驗(yàn)才能夠真正領(lǐng)會(huì)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的精髓，因此，教師在教學(xué)過(guò)程中除了要進(jìn)行必要的理論講解之外，還要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的環(huán)節(jié)，以提高學(xué)生的實(shí)踐能力。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)作為一種新型的消費(fèi)與購(gòu)物模式，越來(lái)越受到人們的歡迎，而所需要的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)相關(guān)人才也越來(lái)越多。因此，中職院校要想滿足社會(huì)市場(chǎng)的需要，為社會(huì)提供更多電子商務(wù)人才，必須要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程教學(xué)的改革。

參考文獻(xiàn)：

[1]許燕.基于崗位需求的中職網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程改革初探[J].中小企業(yè)管理與科技（下旬刊）.2014（09）

[2]李春艷，李建國(guó).網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程的實(shí)踐教學(xué)探索[A].第5屆教育教學(xué)改革與管理工程學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C].2012