姚曉麗
摘 要:醫(yī)療保險是一種社會保障制度,籌資過程中遵循以收定支、收支平衡、略有結(jié)余的原則。勞動者在收到傷害或者是生病時,國家和社會會為其提供醫(yī)療服務(wù)或者是經(jīng)濟補償,旨在保證不同收入的群體能夠享受到平等的醫(yī)療服務(wù)。對醫(yī)療保險結(jié)算方式進行深入分析,發(fā)現(xiàn)其中存在一些風(fēng)險,導(dǎo)致醫(yī)療保險服務(wù)質(zhì)量受到影響,因此必須予以重視。本文對當(dāng)前醫(yī)療保險結(jié)算方式進行分析,提出了這種結(jié)算方式中存在的風(fēng)險,并提出了規(guī)避措施。
關(guān)鍵詞:醫(yī)療保險;結(jié)算方式;風(fēng)險;規(guī)避措施
前言:隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,醫(yī)療保險機制越來越成熟,對人們的就醫(yī)行為產(chǎn)生重要影響。我國現(xiàn)行醫(yī)療保險制度中,由國家、單位以及個人共同負(fù)擔(dān)職工醫(yī)療費用,一方面可以有效減輕企業(yè)和個人負(fù)擔(dān),另一方面可以避免浪費。但是當(dāng)前醫(yī)療保險結(jié)算中卻存在一定風(fēng)險,如何規(guī)避這些風(fēng)險是全社會共同需要思考的問題。
一.醫(yī)療保險結(jié)算方式分析
對醫(yī)療保險機制進行深入研究以后發(fā)現(xiàn),結(jié)算方式會就醫(yī)行為產(chǎn)生直接影響,很多醫(yī)療結(jié)構(gòu)為患者提供的服務(wù)都是建立在醫(yī)療保險結(jié)算的基礎(chǔ)上,對醫(yī)療保險價值的發(fā)揮產(chǎn)生負(fù)面影響。當(dāng)前醫(yī)療保險結(jié)算方式共有以下幾種:一是總額預(yù)算制,二是按服務(wù)項目結(jié)算;三是按人次結(jié)算,四是按服務(wù)單元結(jié)算,五是按病種結(jié)算。其中按項目結(jié)算屬于后付制,其余四種則屬于預(yù)付制。從目前的情況來看,預(yù)付制方法的應(yīng)用比較廣泛,其可以在控制醫(yī)療費用方面發(fā)揮一定的積極作用。實際上哪種方法更好并不能一概而論,因為在執(zhí)行過程中,我們會發(fā)現(xiàn)無論是哪種結(jié)算方式都存在劣勢。首先,醫(yī)療行為本身就比較特殊,疾病是不可預(yù)見的,用藥復(fù)雜,且很多藥品之間可以相互替代;其次,在醫(yī)療補貼利益的驅(qū)動下,醫(yī)療機構(gòu)難免會利用政策漏洞謀利,而保險機構(gòu)無法根據(jù)一個病歷就準(zhǔn)確判斷出治療和用藥的合理性。以上因素導(dǎo)致了過渡醫(yī)療消費問題,而這一問題的根源或者說焦點就在費用結(jié)算上。如何制定出科學(xué)合理的結(jié)算方式,有效規(guī)避結(jié)算過程中的風(fēng)險,是醫(yī)療保險機構(gòu)、服務(wù)機構(gòu)必須要思考的問題[1]。
二.醫(yī)療保險結(jié)算中存在的風(fēng)險
(一)對醫(yī)療需求產(chǎn)生一種錯誤誘導(dǎo)
一般在按照服務(wù)項目進行結(jié)算時比較容易產(chǎn)生道德風(fēng)險,對醫(yī)療需求產(chǎn)生一種錯誤誘導(dǎo)。當(dāng)前我國醫(yī)療保險機制中缺乏預(yù)先控制機制,不能對醫(yī)療行為進行有效約束,一般情況下都是采用事后控制模式,例如對病例進行審核等,由于醫(yī)療行為本身就具有特殊性,保險機構(gòu)很難在事后對就醫(yī)行為進行準(zhǔn)確判斷。再加上人體健康或者說疾病本身就具有不確定性,醫(yī)療服務(wù)提供方和需求方所掌握的信息存在嚴(yán)重的不對稱現(xiàn)象?,F(xiàn)行制度中缺乏醫(yī)療成本機制,也沒有建立相應(yīng)的獎勵機制,再加上以上描述的種種原因,導(dǎo)致醫(yī)療失德行為屢屢發(fā)生,造成醫(yī)療費用無限制的上漲,這就違背了醫(yī)療保險制度的初衷,不僅對患者治療不利,同時也會對國家經(jīng)濟造成損失[2]。
(二)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有下降風(fēng)險
如果按照醫(yī)療單元結(jié)算或者是按照人次結(jié)算,醫(yī)院為了獲取更多的費用補償,可能會對住院人次進行重新規(guī)劃,不合理的增加住院人次,這就會導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低。簡單來理解,如果醫(yī)院的空間、醫(yī)療設(shè)備以及醫(yī)療人員只能為五百人服務(wù),但是醫(yī)院卻要接納八百人,導(dǎo)致空間擁擠、設(shè)備及人員都不夠用,患者無法享受到自己本該享受的服務(wù),完全處于被動地位??梢哉f此時就醫(yī)的患者已經(jīng)為醫(yī)院套取補償費用的犧牲品,醫(yī)療保險基金也被嚴(yán)重?fù)p害。同樣的道理,如果采用總額預(yù)算結(jié)算方式,醫(yī)院為了節(jié)約成本,就會采取各種方式來降低供給標(biāo)準(zhǔn),依次來節(jié)約成本,服務(wù)質(zhì)量明顯下降。在這種結(jié)算方式下,醫(yī)院之間缺乏競爭意識,不通過提高服務(wù)質(zhì)量來提升自身競爭力,而是通過盲目節(jié)約成本、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來獲取利潤,導(dǎo)致市場機制被嚴(yán)重弱化,醫(yī)療工作人員的積極性也明顯下降[3]。
(三)出現(xiàn)推諉重癥患者現(xiàn)象
如果按人次進行結(jié)算,醫(yī)院出于補償利益考慮,會對患者進行選擇性接收,選擇那些疾病不嚴(yán)重,預(yù)期住院時間短的患者,對于重癥患者則想辦法推諉。這樣既可以獲得醫(yī)療補償,又不用付出太多成本。而如果選擇總額預(yù)算結(jié)算方式,醫(yī)院所獲得的補償是固定的,而成本卻直接取決于患者,醫(yī)院會想辦法減少服務(wù)數(shù)量,或是讓患者提前出院,或是推諉重癥患者。以上行為雖然不會對醫(yī)療保險基金產(chǎn)生影響,但是患者卻無法享受到正常的就醫(yī)服務(wù),導(dǎo)致患者對醫(yī)院以及醫(yī)療保險機構(gòu)不滿,不利于社會穩(wěn)定[4]。
(四)醫(yī)院通過分解病種及住院方式謀利
如果實行人次結(jié)算方式,同一家醫(yī)院的所有患者住院費用相同,補償標(biāo)準(zhǔn)與實際花費無關(guān),醫(yī)院可以采取以下兩種方式謀取利益,首先是上面分析到的降低服務(wù)質(zhì)量,其次就是分解病種和住院,這樣就可以提升住院次數(shù),提升醫(yī)院收益。這種方式雖然不會對服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生太大影響,但是卻會對保險基金產(chǎn)生重要影響[5]。
三.醫(yī)療保險結(jié)算風(fēng)險產(chǎn)生的原因
通過以上分析中我們可以看出,任何一種結(jié)算模式中都存在弱點,沒有一種結(jié)算方式“完全合理”。供求雙方在利益的驅(qū)動下會對各種結(jié)算方式中的弱點加以利用。而當(dāng)前我國醫(yī)療保險的覆蓋面還不夠廣,各個地區(qū)的醫(yī)療服務(wù)水平參差不齊,混合型預(yù)付制結(jié)算方式的推廣應(yīng)用還存在一定難度。同時,醫(yī)療保險信息系統(tǒng)仍舊不夠完善,信息不對稱問題仍舊無法完全消除,保險機構(gòu)無法獲取完整的病例資料,各個地區(qū)間的結(jié)算辦法難以統(tǒng)一。另外,醫(yī)療保險結(jié)算方式的設(shè)計要依賴先進技術(shù),但是目前我國缺乏這方面的人才,基本上都是引進和借鑒外國經(jīng)驗,沒有考慮到我國國情,導(dǎo)致相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定不夠科學(xué)[6]。
四.規(guī)避醫(yī)療保險結(jié)算風(fēng)險的措施
(一)總體思路
為了規(guī)避醫(yī)療保險防范機制中的風(fēng)險,我國先后出臺了根據(jù)各統(tǒng)籌地區(qū)《社
會保險定點醫(yī)療機構(gòu)管理辦法》、《社會保險醫(yī)療費用結(jié)算辦法》等法律,采用警告、通報、扣分、取消定點資格等方式對結(jié)算違規(guī)行為進行懲處,針對性較強。但實際上這種管理方式屬于一種“事后行為”,即出了問題以后再罰款,很多醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)存在僥幸心理,明知故犯。要想進一步控制醫(yī)療保險結(jié)算中的風(fēng)險,僅僅依靠懲罰這種事后控制方式是不夠的,而是要對風(fēng)險產(chǎn)生的原因進行深入分析,找到問題所在,然后從制度本身出發(fā),形成更加科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。一方面是進行優(yōu)勢互補,消除結(jié)算方式中存在的弱點,無論是服務(wù)提供者還是享受者都無利可圖,風(fēng)險自然就不會發(fā)生;另一方面要加強對醫(yī)療行為的事前控制,將內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督統(tǒng)一起來,對就醫(yī)行為產(chǎn)生一種強制性約束,降低風(fēng)險發(fā)生的可能性,醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)要想獲取經(jīng)濟效益,就必須提升服務(wù)質(zhì)量,形成一種良性循環(huán)。
(二)降低醫(yī)療服務(wù)提供方對服務(wù)供給量的依賴
對醫(yī)療需求的不正常發(fā)展以及醫(yī)療服務(wù)持續(xù)上漲原因進行深入分析以后,我們會發(fā)現(xiàn)服務(wù)效益與服務(wù)量之間的正比關(guān)系是重要原因。要想有效控制這類風(fēng)險,就要做到以下幾點:首先,要推廣落實醫(yī)藥經(jīng)營分離機制,就是說將藥品從服務(wù)范圍內(nèi)剔除,采取外部經(jīng)營模式,醫(yī)療服務(wù)提供方只負(fù)責(zé)提供就診和開藥方服務(wù),患者到藥品經(jīng)營部門開藥;其次,國家醫(yī)藥管理部門要對醫(yī)療器械的供給進行嚴(yán)格限制,對濫購醫(yī)療設(shè)備行為進行懲處,防止類似行為再次出現(xiàn)。對于那些使用效率不高,但是投資較大的醫(yī)療設(shè)備,可以實行供方共享機制,防止資源浪費;最后,要積極引入競爭機制,強化市場機制的作用,參保人可以自由選擇服務(wù)提供方,這樣可以避免醫(yī)療壟斷,供方為了獲取利潤,只能不斷提升服務(wù)質(zhì)量。同時對醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)進行嚴(yán)格監(jiān)督,對于推諉重癥患者行為、分解住院行為以及哄抬藥價行為進行嚴(yán)格懲處,對就醫(yī)供求起到一種正面導(dǎo)向作用,形成良性競爭的大環(huán)境[7]。
(三)推廣使用混合型結(jié)算方式
醫(yī)療保險中每一種結(jié)算方式都有自身弱點,只要這些弱點不被消除,由其所引發(fā)的風(fēng)險就永遠存在,因此,采用混合型結(jié)算方式已經(jīng)成為一種必然選擇。例如,結(jié)算過程中以總額預(yù)算方式為主,同時將按項目服務(wù)結(jié)算作為基礎(chǔ),再與按病種結(jié)算結(jié)合起來,這樣就可以做到優(yōu)勢互補,無論是供給方還是需求方都無利可圖,這樣才能真正發(fā)揮醫(yī)療保險的價值。如果疾病診斷比較簡單,費用不多,且比較離散的病種,可以采取按病種結(jié)算的方式。采用混合型結(jié)算方式需要注意以下兩個問題:一是擴大醫(yī)療保險受益范圍,平衡各個地區(qū)的醫(yī)療服務(wù)水平,盡量使人們可以享受到平等的醫(yī)療服務(wù),為跨地區(qū)就醫(yī)患者提供方便;二是在選擇混合方式時要根據(jù)實際情況來確定,對于不同疾病、患者不能一概而論[8]。
(四)重視醫(yī)療保險機構(gòu)的信息化建設(shè)
為了消除信息不對稱問題,要加強醫(yī)療保險機構(gòu)的信息化建設(shè)。一方面,醫(yī)療保險機構(gòu)要與醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)建立聯(lián)系,實現(xiàn)患者資源共享,提升保險機構(gòu)的判斷能力;另一方面,要積極研發(fā)新的結(jié)算方法,并用機算機技術(shù)為這些結(jié)算方法提供支持。尤其是對于總額預(yù)算制以及按病結(jié)算方式而言,對計算機技術(shù)有較高要求,系統(tǒng)要收集全面、完整的數(shù)據(jù),并將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)調(diào)研結(jié)果與醫(yī)院的等級、服務(wù)水平綜合起來考慮,排除一些特殊情況,使最終的定額標(biāo)準(zhǔn)更加科學(xué)[9]。
(五)完善醫(yī)療保險結(jié)算監(jiān)督體系
醫(yī)療保險結(jié)算監(jiān)督系統(tǒng)可以發(fā)揮一種標(biāo)桿、引導(dǎo)以及監(jiān)督作用,是防范醫(yī)療風(fēng)險的重要手段。一方面要對醫(yī)療服務(wù)提供者進行監(jiān)督,看其是否存在違規(guī)行為,如上面提到的醫(yī)療壟斷、哄抬藥價以及分解住院等,患者可以向保險機構(gòu)投訴,一旦查實要按照規(guī)定對其進行嚴(yán)懲;另一方面也要對就醫(yī)患者進行監(jiān)督,防止出現(xiàn)醫(yī)患合謀獲取利益,損害醫(yī)療保險基金。同時要積極建立風(fēng)險預(yù)警機制,對就醫(yī)行為進行事前監(jiān)督和控制,保證保險機制能夠按照規(guī)定執(zhí)行下去,防患于未然。
總結(jié):醫(yī)療保險結(jié)算方式有很多種,但是每一種都存在弱點,這些弱點導(dǎo)致了各類風(fēng)險的產(chǎn)生,使醫(yī)療保險制度的價值沒有被充分發(fā)揮出來。為了解決這些問題,降低醫(yī)療服務(wù)提供方對服務(wù)供給量的依賴,推廣使用混合型結(jié)算方式,同時重視醫(yī)療保險機構(gòu)的信息化建設(shè),完善醫(yī)療保險結(jié)算監(jiān)督體系,規(guī)避各類結(jié)算風(fēng)險,使醫(yī)療保險更好的為人民服務(wù)。
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