孔燕

摘 要：本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查分析得出：遂寧市中小學(xué)教師的規(guī)范承諾度較高，初中教師和高中教師的繼續(xù)承諾呈顯著差異，教齡在5年以下和年齡在28歲以下的教師與教齡在16年以上教師在感情承諾維度有顯著差異。教師對(duì)工資收入的滿意度明顯提高，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與管理的滿意度偏低。教師職業(yè)承諾與工作滿意度存在一定的相關(guān)關(guān)系，感情承諾和規(guī)范承諾與工作滿意度呈顯著正相關(guān)，繼續(xù)承諾與工作滿意度呈負(fù)相關(guān)。感情承諾與工作滿意度自我實(shí)現(xiàn)維度呈顯著正相關(guān)，繼續(xù)承諾和規(guī)范承諾與工作壓力和人際關(guān)系維度呈顯著正相關(guān)，繼續(xù)承諾與同事關(guān)系呈顯著負(fù)相關(guān)。

關(guān)鍵詞：遂寧市；職業(yè)承諾；工作滿意度

一、引言

關(guān)于中小學(xué)教師工作滿意度的研究，借鑒了需求層次論理論、雙因素理論、公平理論、期望理論、環(huán)境事件理論和工作特征理論等相關(guān)理論。教師工作滿意度與職業(yè)認(rèn)同關(guān)系的研究表明，教師的職業(yè)認(rèn)同與工作滿意度有較高的相關(guān)；教師工作滿意度與職業(yè)倦怠呈顯著負(fù)相關(guān)性；人格特點(diǎn)對(duì)工作滿意度的影響中，外控型的人工作滿意度較低，內(nèi)控型的人工作滿意度較高；2005年，徐富明、朱從書(shū)對(duì)中小學(xué)教師的職業(yè)承諾與工作滿意度的關(guān)系研究中，集中闡述的是職業(yè)承諾的現(xiàn)狀，簡(jiǎn)單描述了職業(yè)承諾中的感情承諾和規(guī)范承諾與工作滿意度呈顯著正相關(guān)，繼續(xù)承諾與工作滿意度呈顯著負(fù)相關(guān)，并沒(méi)有深入探討組織承諾各維度與工作滿意度各維度之間的相關(guān)關(guān)系。這些研究主要針對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū)的大中城市工作的教師，相對(duì)而言，對(duì)于西部不發(fā)達(dá)地區(qū)的中小城市以及農(nóng)村教師的研究比較少。

二、研究對(duì)象與方法

1.研究對(duì)象

以遂寧市轄區(qū)的城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村等不同層次公立中小學(xué)教師作為研究對(duì)象。其中男教師167人，女教師155人；小學(xué)教師80人，初中教師119人，高中教師123人；教齡5年以下38人，6～15年138人，16年以上146人；年齡28歲以下57人，29～40歲153人，40～45歲72人，46～50歲28人，50歲以上12人；職稱中教三級(jí)16人，中教二級(jí)160人，中教一級(jí)119人，中教高級(jí)25人；學(xué)歷中師中專17人，大學(xué)?？?8人，大學(xué)本科199人，碩士及以上6人。

2.研究方法

（1）問(wèn)卷法

采用整群隨機(jī)抽樣方法，以學(xué)校為單位集體施測(cè)，當(dāng)場(chǎng)發(fā)放問(wèn)卷并收回?？偣舶l(fā)放問(wèn)卷400份，有效問(wèn)卷322份，問(wèn)卷回收率為80.5%。采用李霞、龍立榮編制的《中小學(xué)教師職業(yè)承諾量表》，該量表理論觀測(cè)變量共16題項(xiàng)，因子分析提取三個(gè)因子分別為：感情承諾、繼續(xù)承諾和規(guī)范承諾。依據(jù)李克特5級(jí)評(píng)分，將“完全不同意”“不同意”“不確定”“同意”“完全同意”分別計(jì)1，2，3，4，5分，得分越高，職業(yè)承諾水平越高。問(wèn)卷總體的Cronbachs Alpha的系數(shù)是0.902，感情承諾、繼續(xù)承諾和規(guī)范承諾三個(gè)維度的Cronbachs Alpha的系數(shù)分別是0.870、0.815、0.789，表明該問(wèn)卷具有較高的同質(zhì)性信度和效度。

（2）量表法

本研究采用馮伯麟關(guān)于教師工作滿意度及其影響因素的研究結(jié)果，自行編制的《中小學(xué)教師工作滿意度量表》，經(jīng)修改后確定的題項(xiàng)是26題。利用KMO統(tǒng)計(jì)量和BARTLETT球形檢驗(yàn)對(duì)變量進(jìn)行因子分析適當(dāng)性進(jìn)行考察。結(jié)果為KMO為0.847，BARTLETT球形檢驗(yàn)卡方值檢驗(yàn)顯著性系數(shù)p=0.0000<0.01，說(shuō)明該問(wèn)卷非常適合因子分析。經(jīng)主成分分析和正交旋轉(zhuǎn)，并根據(jù)理論構(gòu)想和分析結(jié)果，得到包括“自我實(shí)現(xiàn)”“工作壓力”“領(lǐng)導(dǎo)與管理”“人際關(guān)系”“福利待遇”“同事關(guān)系”六個(gè)因素，它們的特征根值分別為：8.977，5.893，2.83，1.64，1.55，1.48，累計(jì)解釋變量方差占總方差的66.974%。

把所有有效問(wèn)卷錄入到spss19.0 for windows中分析，主要的分析方法有方差分析，相關(guān)分析和回歸分析。

三、研究結(jié)果

1.人口學(xué)變量與中小學(xué)教師職業(yè)承諾的關(guān)系

方差分析結(jié)果顯示，遂寧市中小學(xué)教師職業(yè)承諾處于中等水平，職業(yè)承諾總體的平均得分是3.335分，高于理論中值3。職業(yè)承諾的三個(gè)維度中，感情承諾的平均得分是3.212，繼續(xù)承諾的平均得分是3.286，規(guī)范承諾的平均得分是3.534。

在性別方面，男教師和女教師在職業(yè)承諾總得分和繼續(xù)承諾、規(guī)范承諾維度得分均無(wú)顯著差異。

分年級(jí)觀察，初中教師與高中教師在繼續(xù)承諾維度具有顯著差異；（均值差為-0.32，顯著性P值為0.011）。

年齡方面，28歲以下教師在感情承諾維度與29～45歲的教師有顯著差異（均值差為-0.372，顯著性p值為0.016）。教齡在5年以下的教師與16年以上的教師在感情承諾維度也存在顯著差異（均值差0.530，顯著性p值0.01）。

月收入在2000～3000的教師和月收入在4000以上的教師在規(guī)范承諾維度有顯著差異（均值差-1.19，顯著性p值為0.018）。

2.人口學(xué)變量與中小學(xué)教師工作滿意度的關(guān)系

在工作滿意度方面，結(jié)果顯示，中小學(xué)教師整體工作滿意度處于中上水平，其中對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的滿意度和工資收入的滿意度明顯提高，但對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與管理的滿意度還有待提高。工作滿意度各維度差異體現(xiàn)在：男女教師在工作滿意度各維度均沒(méi)有顯著差異；按任教年級(jí)比較，小學(xué)、初中教師和高中教師在自我實(shí)現(xiàn)、工資收入和同事關(guān)系維度沒(méi)有顯著差異，初中教師和高中教師在工作壓力維度存在顯著差異（均值差-0.327，顯著性0.011）；在領(lǐng)導(dǎo)與管理維度，小學(xué)教師和初中教師呈現(xiàn)顯著差異（均值差0.293，顯著性0.041）；在人際關(guān)系維度，初中教師和高中教師有顯著差異（均值差-0.302，顯著性0.018）；基于教齡的滿意度差異體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)與管理維度，5年以下和16年以上的教師呈顯著差異（均值差-0.443，顯著性0.015）；年齡在28歲以下的教師和年齡在40-45歲以上的教師在工作壓力維度及領(lǐng)導(dǎo)與管理維度有顯著差異（均值差-0.302，顯著性0.088）。

3.教師職業(yè)承諾與工作滿意度相關(guān)關(guān)系

相關(guān)分析顯示：感情承諾與工作滿意度呈正相關(guān)，得分為0.079；繼續(xù)承諾與工作滿意度呈負(fù)相關(guān)，得分為-0.044；規(guī)范承諾與工作滿意度呈正相關(guān)。相關(guān)數(shù)據(jù)見(jiàn)表1。

以組織承諾各維度為預(yù)測(cè)變量，對(duì)工作滿意度各維度為被預(yù)測(cè)變量作回歸分析，結(jié)果見(jiàn)表2。

四、討論

本研究發(fā)現(xiàn)，中小學(xué)教師職業(yè)承諾與工作滿意度存在顯著相關(guān)關(guān)系，教師職業(yè)承諾在一定程度上能夠預(yù)測(cè)教師工作滿意度。感情承諾與工作滿意度總體呈顯著正相關(guān)，繼續(xù)承諾與工作滿意度呈顯著負(fù)相關(guān)，規(guī)范承諾與工作滿意度呈顯著正相關(guān)。這表明，感情承諾和規(guī)范承諾越高，工作滿意感越強(qiáng)，越愿意繼續(xù)留在原有崗位，繼續(xù)承諾越高，教師工作滿意感越低。基于對(duì)工作強(qiáng)度、工資收入、領(lǐng)導(dǎo)與管理等方面的不滿意，教師往往容易產(chǎn)生離職的念頭。

規(guī)范承諾與工作壓力、人際關(guān)系呈顯著正相關(guān)。中小學(xué)教師職業(yè)的特點(diǎn)，就是教師普遍接受該職業(yè)的社會(huì)規(guī)范和行為約束，學(xué)生的每一點(diǎn)滴進(jìn)步都是教師奮斗的動(dòng)力。同時(shí)規(guī)范承諾越高，教師的人際關(guān)系越好，工資收入和同事關(guān)系的滿意度越高。

綜上所述，隨著績(jī)效工資的實(shí)施，教師待遇的不斷提高，教師工作滿意度也在發(fā)生著根本的變化。工資收入對(duì)教師的負(fù)面影響明顯降低，取而代之的是工作壓力和人際關(guān)系，說(shuō)明教師在工資收入穩(wěn)定以后，側(cè)重于工作強(qiáng)度帶來(lái)的工作效率，也更希望在一個(gè)更加良好健康和諧的環(huán)境中努力工作。教師的繼續(xù)承諾和規(guī)范承諾越高，他們能承受的工作強(qiáng)度越大，與家長(zhǎng)、社會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系越良好，工作的信心和熱情也不斷高漲。

五、結(jié)論

1.中小學(xué)教師職業(yè)承諾特征

中小學(xué)教師職業(yè)承諾水平中等。雖說(shuō)在感情承諾維度男女教師存在顯著差異，與以往研究相似。但在繼續(xù)承諾和規(guī)范承諾維度，男女教師沒(méi)有了顯著差異。隨著教師收入的逐步提高，男教師繼續(xù)留在教師行業(yè)的可能性增加。初中教師和高中教師在繼續(xù)承諾維度呈顯著差異；28歲以下教師和29～45歲以上教師，以及教齡在5年以下和教齡在16年以上教師，在感情承諾維度也存在顯著差異。月收入在2000～3000的教師和月收入在4000以上的教師在規(guī)范承諾維度呈顯著差異。

2.中小學(xué)教師工作滿意度特征

中小學(xué)教師工作滿意度整體中上，對(duì)福利待遇的滿意度明顯提高。這有別于以往的研究。但對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與管理的滿意度普遍偏低；在工作壓力維度初中教師比高中教師滿意度更高。教齡16年以上及年齡在40～45歲的教師與教齡5年以下和年齡在28歲以下的教師在工作壓力、領(lǐng)導(dǎo)與管理維度有顯著差異。

3.中小學(xué)教師職業(yè)承諾與工作滿意度關(guān)系

中小學(xué)教師職業(yè)承諾與工作滿意度存在顯著相關(guān)關(guān)系。教師職業(yè)承諾水平能在一定程度上預(yù)測(cè)教師工作滿意度。中小學(xué)教師感情承諾與自我實(shí)現(xiàn)呈顯著正相關(guān)，繼續(xù)承諾與規(guī)范承諾與工作滿意度的工作壓力、人際關(guān)系呈顯著正相關(guān)。

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