王帥　安欣悅　常玉婷　楊麗　王歡

摘要：根據(jù)錦州居民家庭固體廢棄物循環(huán)行為的現(xiàn)狀，運用計劃行為理論，從循環(huán)行為態(tài)度、知覺行為控制、主觀規(guī)范、循環(huán)行為意向四個角度剖析促進錦州居民固體廢棄物循環(huán)行為的對策，為錦州居民家庭固體廢棄物循環(huán)行為提供良好的借鑒方法。

關(guān)鍵詞：固體廢棄物；循環(huán)行為；計劃行為理論

一、引言

隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，固體廢物污染引發(fā)的環(huán)境問題開始顯現(xiàn)，影響人體健康，損害生態(tài)安全。固體廢物環(huán)境管理作為污染防治工作不可或缺的重要一環(huán)，與大氣、水和土壤污染防治息息相關(guān)、密不可分，并貫穿在固體廢物產(chǎn)生、收集、貯存、運輸、利用、處置的全過程，關(guān)系生產(chǎn)者、消費者、回收者、利用者、處置者等多方利益。妥善處理處置固體廢物，既是改善大氣、水和土壤環(huán)境質(zhì)量、防范環(huán)境風(fēng)險的客觀要求，又是深化環(huán)境保護工作的重要保障，更是保護人體健康的現(xiàn)實需要。錦州市環(huán)保局積極為錦州居民固體廢棄物循環(huán)行為提出對策和建議，激發(fā)循環(huán)行為態(tài)度；促進知覺行為控制；形成與完善主觀規(guī)范；調(diào)動循環(huán)行為意向；為錦州居民家庭固體廢棄物循環(huán)行為提供良好的借鑒方法。

二、錦州市居民家庭固體廢棄物循環(huán)行為影響因素

（一）計劃行為理論框架

計劃行為理論是近年來市場營銷學(xué)中新出現(xiàn)的一項重要理論，該理論包含三個層次。第一層是錦州居民的循環(huán)行為。第二個層次是影響循環(huán)行為意向的因素。第三層是對以上的循環(huán)行為等諸方面發(fā)生影響的因素分析。TPB理論的三個結(jié)構(gòu)性層次具有明顯的邏輯關(guān)系，第三層是影響錦州居民循環(huán)行為的根本因素，其構(gòu)成了整個理論框架的核心。

（二）影響因素

1.循環(huán)行為態(tài)度

隨著城市經(jīng)濟的發(fā)展，城市人口的增加和人民生活水平的提高，城市內(nèi)生活垃圾的產(chǎn)生量也隨之增多，成為日益困擾人們?nèi)绾伪３殖鞘行l(wèi)生和環(huán)境不受其害的問題。人們普遍認為對固體廢棄物分類回收處理，循環(huán)利用可以節(jié)約資源又能夠減少環(huán)境污染。

2.知覺行為控制

知覺行為控制是指反映個人過去的經(jīng)驗和預(yù)期的阻礙，當(dāng)個人認為自己所掌握的資源與機會愈多、所預(yù)期的阻礙愈少，則對行為的知覺行為控制就愈強。而其影響的方式有兩種，一是對行為意向具有動機上的含意；二是其亦能直接預(yù)測行為。對于城市固體廢棄物在行為意向上具有循環(huán)利用的意向，其次應(yīng)在主觀上直接預(yù)測循環(huán)利用的行為。一般而言，個人對于某項行為的態(tài)度愈正向時，則個人的行為意向愈強；對于某項行為的主觀規(guī)范愈正向時，同樣個人的行為意向也會愈強；而當(dāng)態(tài)度與主觀規(guī)范愈正向且知覺行為控制愈強的話，則個人的行為意向也會愈強。

3.主觀規(guī)范

主觀規(guī)范是指個人對于是否采取某項特定行為所感受到的社會壓力，亦即在預(yù)測他人的行為時，那些對個人的行為決策具有影響力的個人或團體對于個人是否采取某項特定行為所發(fā)揮的影響作用大小?？傮w而言，城市居民的個性對固體廢棄物的循環(huán)利用的態(tài)度存在顯著影響。

4.循環(huán)行為意向

行為意向是態(tài)度具有協(xié)調(diào)一致性表現(xiàn)的感受、情感和意向中的一個方面，屬于行為的意志取向過程。城市居民應(yīng)盡可能地物盡其用，不隨便把還可以用的物品丟棄，回收物品并重復(fù)利用，重新加工，再制成新產(chǎn)品。

三、促進錦州市居民家庭固體廢棄物循環(huán)行為對策建議

（一）激發(fā)循環(huán)行為態(tài)度

要想提高錦州市居民家庭固體廢棄物的循環(huán)利用，就應(yīng)該激發(fā)錦州市居民的循環(huán)行為態(tài)度。進行社區(qū)宣傳、加強學(xué)習(xí)、提高居民環(huán)保意識，樹立新觀念。這不僅能夠提高居民的生活水平，而且還改善了居民的生活環(huán)境。

（二）加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

錦州市居民家庭固體廢棄物循環(huán)行為已經(jīng)成為促進我市經(jīng)濟發(fā)展的一大著重點，因此必須引起高度關(guān)注與重視。要想提高我市居民的生活環(huán)境水平，應(yīng)當(dāng)為居民提供固體廢棄物的處理點，并時刻保持固體廢棄物處理點的可使用性。

（三）形成多完善主觀規(guī)范

想要促進錦州市居民家庭固體廢棄物循環(huán)行為，必須正確認識錦州市居民家庭固體廢棄物循環(huán)行為影響因素。首先，應(yīng)當(dāng)使錦州市居民形成環(huán)保意識，多方面、多層次地提高錦州使居民的生活水平。

（四）調(diào)動循環(huán)行為意向

正確調(diào)動錦州市居民循環(huán)行為意向是改善居民生活環(huán)境的重要對策之一。錦州市居民應(yīng)當(dāng)提高家庭固體廢棄物的循環(huán)利用，回收舊物品并重復(fù)使用，提高家庭固體廢棄物的使用率。

四、結(jié)論

本文通過對錦州市居民家庭固體廢棄物循環(huán)行為態(tài)度、知覺行為控制、主觀規(guī)范、循環(huán)行為意向四個角度剖析促進錦州居民固體廢棄物循環(huán)行為的對策，為錦州居民家庭固體廢棄物循環(huán)行為提供良好的借鑒方法。

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