龍潔

（重慶第二師范學(xué)院，重慶 400067）

引入微信公眾平臺(tái) 促進(jìn)學(xué)前教育升級(jí)

龍潔

（重慶第二師范學(xué)院，重慶 400067）

新世紀(jì)以來(lái)我國(guó)學(xué)前教育事業(yè)發(fā)展迅速，但是總體仍處于傳統(tǒng)教育模式下，幼兒園與幼兒家庭是兩個(gè)割裂的教育環(huán)境，二者之間缺乏溝通交流，不利于和諧家園環(huán)境的建設(shè).微信公眾平臺(tái)作為自媒體，集信息傳播、消息推送、用戶管理、溝通互動(dòng)、宣傳推廣等功能與一身，可以針對(duì)性彌補(bǔ)傳統(tǒng)學(xué)前教育的弊端，對(duì)實(shí)現(xiàn)家園互動(dòng)共育和幼兒園宣傳推廣有很大促進(jìn)作用.將微信公眾平臺(tái)引入到學(xué)前教育中是可行的，對(duì)推動(dòng)我國(guó)學(xué)前教育信息化升級(jí)有積極的現(xiàn)實(shí)意義.

學(xué)前教育；信息化；微信公眾平臺(tái)

學(xué)前教育又稱幼兒教育，在當(dāng)前的學(xué)制體系中，它主要是指對(duì)3-6歲兒童實(shí)施的保育和教育[1]，我國(guó)的幼兒園教育大多還停留在傳統(tǒng)的一對(duì)一模式，幼兒園與幼兒家庭是兩個(gè)割裂的教育環(huán)境，家庭與幼兒園之間缺乏溝通交流，教育方式的差異和教育內(nèi)容上的不一致造成幼兒認(rèn)知困惑，不利于幼兒健康成長(zhǎng).微信公眾平臺(tái)為解決家、園之間溝通渠道匱乏的難題提供了有效的解決途徑，它的投資門檻低、功能豐富、互動(dòng)性強(qiáng)，彌補(bǔ)了幼兒園教育封閉、單向、缺乏互動(dòng)的弊端，為幼兒園與家庭之間搭建起一座溝通交流的高速橋梁，實(shí)現(xiàn)了家、園互動(dòng)共育的可能性.在學(xué)前教育中引入微信公眾平臺(tái)，有助于形成一個(gè)健康和諧的幼兒教育環(huán)境.同時(shí)也促使學(xué)前教育辦學(xué)單位增加透明度、加強(qiáng)自律，促進(jìn)幼教行業(yè)健康有序發(fā)展.

1 學(xué)前教育中引入微信公眾平臺(tái)的可行性

1.1 學(xué)前教育信息化的迫切需求

幼兒教育作為教育的起點(diǎn)，是終生教育的基礎(chǔ)，在幼兒園教育中合理運(yùn)用信息技術(shù)，對(duì)幼兒園學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活環(huán)境，發(fā)展其信息素養(yǎng)具有重要意.2010年頒布的《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(201O-2020年)》中，首次把學(xué)前教育擺在國(guó)家教育總體戰(zhàn)略的重要位置.這種政策支持給學(xué)前教育信息化發(fā)展提供了良好的外部氛圍[5,6].在當(dāng)前“微時(shí)代”的背景下，將微信公眾平臺(tái)和學(xué)前教育相結(jié)合，正是實(shí)現(xiàn)學(xué)前教育信息化最直接最有效的途徑.

1.2 微信公眾平臺(tái)搭建的可行性

微信是騰訊公司于2011年推出的一款即時(shí)通訊軟件，支持文字、圖片、音視頻、超鏈接等多種信息方式，簡(jiǎn)單易用功能強(qiáng)大，在各年齡段用戶中迅速普及.微信公眾平臺(tái)是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上面向個(gè)人、政府組織、企業(yè)推出的全新的功能模塊.微信公眾平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)針對(duì)特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的信息發(fā)布和全方位互動(dòng).它有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：第一，兼容性強(qiáng)，硬件需求低.支持現(xiàn)有的各種手機(jī)操作系統(tǒng)，幾百元的低端手機(jī)都可以流暢使用，功能不受任何影響.第二，互動(dòng)性強(qiáng)功能豐富.可以實(shí)現(xiàn)多媒體信息大規(guī)模推送、定向推送、一對(duì)一互動(dòng)，方便高效的用戶分組管理.第三，強(qiáng)大的API接口.微信公眾平臺(tái)允許第三方用戶服務(wù)接入，可以根據(jù)需要進(jìn)行功能的針對(duì)性開發(fā)，實(shí)現(xiàn)功能模塊個(gè)性化定制.自2012年推出以來(lái)微信公眾平臺(tái)迅速成為各行各業(yè)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)建設(shè)的首選.截至2016年初，微信月活躍人數(shù)超過(guò)6.5億，微信公眾平臺(tái)注冊(cè)用戶數(shù)量超過(guò)800萬(wàn)，微信公眾平臺(tái)日均瀏覽量高達(dá)30億.并且微信公眾平臺(tái)完全免費(fèi)，推出至今已有4年多時(shí)間，大到政府機(jī)構(gòu)，小到個(gè)體商店，在各行各業(yè)都得到廣泛應(yīng)用，技術(shù)十分成熟.平臺(tái)建設(shè)也實(shí)現(xiàn)了模板化，即使最初級(jí)的開發(fā)者也能很快上手.如果需要使用微信公眾平臺(tái)最新最全的接口，可以申請(qǐng)平臺(tái)認(rèn)證，認(rèn)證費(fèi)每年300元，對(duì)于幼兒教育機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)可以忽略不計(jì).因此，幼兒園微信公眾平臺(tái)建設(shè)沒(méi)有成本和技術(shù)上的障礙.

1.3 幼兒園現(xiàn)有設(shè)備無(wú)需升級(jí)即可以無(wú)縫接入

近些年，國(guó)家在促進(jìn)學(xué)前教育信息化方面持續(xù)發(fā)力，各地幼兒教育辦學(xué)單位積極響應(yīng)，拓展了多樣化的多媒體教學(xué)方式，尤其是一些民辦幼兒園，為了彌補(bǔ)在師資方面的不足和吸引生源，在新設(shè)備投資方面更積極更大方，在教學(xué)新方式的采用上更大膽更靈活.通過(guò)實(shí)地走訪本市十?dāng)?shù)所幼兒園，了解到全部的幼兒園都安裝了電腦、電視機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、多媒體播放器、應(yīng)急廣播，園區(qū)都有高速寬帶接入，教室和園區(qū)都安裝了攝像頭.大部分幼兒園開通了班級(jí)QQ群或者微信群.部分幼兒園使用專門的app比如微家園、娃娃臉、幼兒云等作為幼兒園的官方聯(lián)系溝通工具.個(gè)別幼兒園已經(jīng)將攝像頭監(jiān)控聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)，家長(zhǎng)可以隨時(shí)隨地查看幼兒學(xué)習(xí)生活狀態(tài).通過(guò)對(duì)走訪結(jié)果分析，可以得出現(xiàn)在絕大部分幼兒園不需要增加硬件方面的投入，現(xiàn)有的設(shè)備和設(shè)施完全滿足微信公眾平臺(tái)的建設(shè)需求.

1.4 家長(zhǎng)和幼兒教師高度興趣和支持

當(dāng)前幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè)體現(xiàn)出加速年輕化和專業(yè)化趨勢(shì)，采用分層隨機(jī)抽樣方式，從河北某縣4所不同層次幼兒園中選取幼兒教師73名.從調(diào)查結(jié)果可以看出，占總數(shù)80.9%的幼兒教師年齡在20至35之間，占總數(shù)87.7%的幼兒教師學(xué)歷在高中或中專以上，52.1%的幼兒教師擁有大專及以上的學(xué)歷.這部分幼兒教師群體專業(yè)素質(zhì)高，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，他們對(duì)多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)、電腦、手機(jī)、軟件等有較強(qiáng)的認(rèn)識(shí)和熟悉度，在平臺(tái)內(nèi)容采集、整理和編輯方面沒(méi)有任何問(wèn)題.當(dāng)前幼兒園適齡幼兒絕大部分是獨(dú)生子女，幼兒家長(zhǎng)年齡也普遍在25至35之間.幼兒教師與幼兒家長(zhǎng)整體年齡段相近，擁有相似的教育經(jīng)歷和興趣愛好，對(duì)微信的接受度和使用度比較高.對(duì)上海市13所幼兒園的96位教師和5所幼兒園的117位家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，接受調(diào)查的教師和家長(zhǎng)中，89名教師（占總數(shù)的92.7%）和111位家長(zhǎng)（占總數(shù)的94.9%）都在日常生活中使用微博、微信[8].幼兒園與幼兒家長(zhǎng)的聯(lián)系方式中，微信成為使用量最大和使用率最高的工具，這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，微信公眾平臺(tái)擁有龐大的潛在天然粉絲群體，平臺(tái)用戶遷移比較容易，學(xué)前教育中引入微信公眾平臺(tái)是十分可行的.

2 學(xué)前教育中引入微信公眾平臺(tái)的作用

學(xué)前教育從來(lái)就不是幼兒園單方面的事，一位專家曾寫過(guò)這樣一個(gè)公式：100+0=50，意思是即使幼兒教育達(dá)到了十分完善的境地，如果沒(méi)有家庭教育的配合與支持，也只能獲得一半的教育實(shí)效[9].可見家庭教育和幼兒園教育同等重要，家庭與幼兒園之間只有保持親密溝通、協(xié)同一致，才能達(dá)到百分之百的教育效果.微信公眾平臺(tái)使這一切成為可能.

（1）家長(zhǎng)了解子女幼兒園生活的渠道.幼兒園微信公眾平臺(tái)是全面展示幼兒園生活的窗口，作為家長(zhǎng)，最關(guān)心的不外乎孩子在幼兒園中是否按時(shí)按量飲水；早飯、午飯、晚飯吃的什么吃了多少，有沒(méi)有吃菜；中午有沒(méi)有按時(shí)午休，睡眠質(zhì)量怎么樣；身體有沒(méi)有不舒服等等.平臺(tái)通過(guò)圖片、視頻等形式將幼兒每日在園內(nèi)的學(xué)習(xí)、生活、作息等詳細(xì)的情況展現(xiàn)到每位家長(zhǎng)面前.通過(guò)關(guān)聯(lián)認(rèn)證，幼兒多名家長(zhǎng)可以在平臺(tái)上隨時(shí)隨地的查閱專屬于自己孩子的成長(zhǎng)記錄，通過(guò)接入幼兒園視頻監(jiān)控，家長(zhǎng)還可以隨時(shí)隨地查看子女在園內(nèi)的一舉一動(dòng).

（2）促進(jìn)家長(zhǎng)與幼兒教師之間建立良好關(guān)系.幼兒園微信公眾平臺(tái)中重要的一個(gè)欄目是“教師風(fēng)采”，該欄目通過(guò)視頻、圖片等信息，全面展示教師的風(fēng)采和成就，家長(zhǎng)對(duì)幼兒教師的了解得到加深，還可以對(duì)喜歡的老師點(diǎn)贊和留言.通過(guò)微信公眾平臺(tái)，家長(zhǎng)和教師之間的交流更靈活、更高效，有助于降低二者之間的拘束感、陌生感，促進(jìn)相互信任相互協(xié)作，為互動(dòng)共育、保教合力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).

（3）幼兒教育的第二課堂.平臺(tái)設(shè)有“營(yíng)養(yǎng)食譜”、“健康在線”、“育兒天地”、“安全地帶”等欄目.“營(yíng)養(yǎng)食譜”欄目對(duì)各季節(jié)飲食搭配提供指導(dǎo)，避免幼兒營(yíng)養(yǎng)失衡；“健康在線”欄目介紹一些幼兒常見疾病的預(yù)防、治療方法、衛(wèi)生保健知識(shí)等，讓幼兒有一個(gè)健康的身體；“育兒天地”欄目發(fā)布一些優(yōu)秀的育兒經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)的教育方式，指出一些育兒方面的誤區(qū).“安全地帶”欄目介紹一些基本的安全防護(hù)、抗震避險(xiǎn)、應(yīng)急自救常識(shí)，教育幼兒在走失或遇到壞人時(shí)如何正確應(yīng)對(duì)，保護(hù)好自己.這些欄目對(duì)幼兒園課堂教育是一個(gè)有益的補(bǔ)充.

（4）助力幼兒園宣傳推廣.幼兒園宣傳慣用的方式是站牌燈箱廣告、海報(bào)，有雄厚資金的幼兒園會(huì)在公交車移動(dòng)媒體上播放視頻廣告.這些展示方式要么投入大，要么費(fèi)時(shí)費(fèi)力，用戶被動(dòng)接受廣告信息，廣告效果差.而且人們普遍對(duì)廣告有厭惡感，很少會(huì)仔細(xì)看.而微信平臺(tái)在宣傳推廣方面的優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚，只需要掃一下小小的二維碼，馬上就能成為會(huì)員.只要數(shù)名平臺(tái)用戶在朋友圈里分享一下，憑借朋友圈的病毒性傳播，幼兒園的信息就會(huì)迅速傳播到全網(wǎng)絡(luò).不同的是，微信平臺(tái)推廣中用戶是主動(dòng)參與，成本低、速度快、效果好.

（5）促進(jìn)學(xué)前教育事業(yè)健康有序發(fā)展.傳統(tǒng)學(xué)前教育中引入微信公眾平臺(tái)，可以加強(qiáng)監(jiān)督，增加幼兒園教育透明度，促進(jìn)幼兒園和幼兒教師行為自律，也符合國(guó)家對(duì)學(xué)前教育事業(yè)信息化的要求，是信息時(shí)代背景下學(xué)前教育發(fā)展的必然趨勢(shì).是否擁有微信公眾平臺(tái)不僅僅代表一個(gè)幼兒園的辦學(xué)實(shí)力，更代表幼兒園在促進(jìn)家園溝通方面的一種態(tài)度：是愿意和家長(zhǎng)近距離的溝通，還是關(guān)起門來(lái)辦園.當(dāng)前已經(jīng)有一些幼兒園在微信公眾平臺(tái)方面進(jìn)行了探索，比如“蓓蕾西塘河園區(qū)”微信公眾平臺(tái)、“延邊向陽(yáng)之窗”微信公眾平臺(tái)等，“延邊向陽(yáng)之窗”作為延邊州首家由教育機(jī)構(gòu)開通的微信平臺(tái)，2014年4月平臺(tái)開通，截至2014年11月，關(guān)注量已經(jīng)突破千人，瀏覽和轉(zhuǎn)發(fā)量過(guò)萬(wàn)[10].

3 現(xiàn)階段存在的問(wèn)題和解決措施

3.1 存在的問(wèn)題

(1)微信公眾平臺(tái)信息量大，傳播快，甄別困難.微信平臺(tái)權(quán)威性、科學(xué)性不足，加上缺乏有效監(jiān)管，一些虛假、不良信息被廣泛傳播.現(xiàn)階段一些微信公眾號(hào)熱衷于轉(zhuǎn)發(fā)一些文空洞無(wú)物的“心理雞湯”、真假難辨的養(yǎng)生知識(shí)、嘩眾取寵的熱點(diǎn)報(bào)道來(lái)吸引眼球增加人氣，無(wú)形中給用戶灌輸了錯(cuò)誤的知識(shí)和觀點(diǎn).甚至有些公眾號(hào)為了吸引流量進(jìn)行低俗、色情的炒作或者發(fā)布一些不良敏感信息，對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境造成惡劣影響.

(2)流于形式，內(nèi)容脫離實(shí)際.部分公眾號(hào)在平臺(tái)信息更新上自由隨意，不能按時(shí)按量.發(fā)布的內(nèi)容脫離實(shí)際，沒(méi)有自己的原創(chuàng)，經(jīng)常不加甄選照搬、轉(zhuǎn)發(fā)一些熱門公眾號(hào)的內(nèi)容.不能貼合用戶的實(shí)際需求.

(3)廣告泛濫，影響閱讀體驗(yàn).一些微信公眾平臺(tái)在用戶數(shù)量和瀏覽量達(dá)到一個(gè)較高數(shù)量級(jí)后，被廣告商重利誘惑，頁(yè)面上充斥著各種展示廣告和彈出廣告，有些廣告內(nèi)容非法或低俗不堪，嚴(yán)重影響用戶閱讀體驗(yàn)，用戶大量流失不可避免.

3.2 解決措施

(1)監(jiān)管機(jī)構(gòu)加強(qiáng)監(jiān)管，幼兒教師和家長(zhǎng)提高自身知識(shí)素養(yǎng)，多加溝通交流.不隨意轉(zhuǎn)發(fā)、分享真實(shí)性不詳?shù)男畔?，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤或者不良信息要及時(shí)糾正阻止繼續(xù)傳播.

(2)平臺(tái)更新維護(hù)專人負(fù)責(zé)，內(nèi)容發(fā)布要真實(shí)，貼合需求.作為家、園互動(dòng)共育平臺(tái)，幼兒園微信公眾平臺(tái)應(yīng)做到翔實(shí)、及時(shí)的發(fā)布幼兒在園內(nèi)學(xué)習(xí)、生活、就餐、作息等信息，把服務(wù)幼兒、服務(wù)家長(zhǎng)作為平臺(tái)管理的重心.

(3)保持平臺(tái)的純潔性，作為一個(gè)學(xué)前教育平臺(tái)，公益性和純潔性是首要的，在金錢誘惑面前要保持初心、堅(jiān)定立場(chǎng)，抵制各種廣告的侵入.

微信公眾平臺(tái)作為自媒體，集信息傳播、消息推送、用戶管理、溝通互動(dòng)、宣傳推廣等功能于一身，具有鮮明的時(shí)代特征.學(xué)前教育中引入微信公眾平臺(tái)既是傳統(tǒng)學(xué)前教育對(duì)新方向新途徑的探索，也是對(duì)國(guó)家學(xué)前教育信息化號(hào)召的響應(yīng).微信學(xué)前教育公眾平臺(tái)將封閉式幼兒園教育，變成家長(zhǎng)、幼兒、園所共同參與、互動(dòng)合作的家園式信息化教育，在幼兒園與幼兒家庭之間搭起一座溝通的橋梁，對(duì)我國(guó)學(xué)前教育的發(fā)展和升級(jí)有巨大的推動(dòng)作用.

〔1〕中國(guó)學(xué)前教育發(fā)展戰(zhàn)略研究課題組.中國(guó)學(xué)前教育發(fā)展戰(zhàn)略研究[M].北京:教育科學(xué)出版社,2009．3．

〔2〕龐麗娟，胡媚，洪秀敏.當(dāng)前我國(guó)學(xué)前教育事業(yè)發(fā)展的問(wèn)題與建議[J]．學(xué)前教育研究，2002(01)：40-42．

〔3〕師曉英.應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)家園有效互動(dòng)[J].文科愛好者：教育教學(xué)版,2012(7)：107-107．

〔4〕中國(guó)新聞網(wǎng)．微信公眾平臺(tái)日均瀏覽量達(dá)30億 “微信之父”擔(dān)憂用戶過(guò)度使用[EB/OL]．http://finance.chinanews.com/it/2016/01-12/7712096.shtml．

〔5〕張永芳,王振生.信息技術(shù)在幼兒園中應(yīng)用現(xiàn)狀研究[J].中國(guó)校外教育，2015(4)：149+158．

〔6〕娜布慶花.談在新時(shí)期如何推動(dòng)學(xué)前教育信息化發(fā)展[J].山西青年（下半月）,2013(2)：125-125.

〔7〕梁玉華,蘇靜.幼兒教師職業(yè)認(rèn)同的實(shí)證研究[J].教育學(xué)術(shù)月刊,2011(3)：81-84．

〔8〕左志宏,王冬.微博、微信作為家園溝通與共育新平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)與問(wèn)題[J].幼兒教育·教育科學(xué),2014(12)：33-36．

〔9〕王小衛(wèi).現(xiàn)代信息技術(shù)在家園互動(dòng)中的應(yīng)用[J].都市家教(上半月),2015(3)：9-9．

〔10〕延吉新聞網(wǎng).延邊首家幼兒園微信平臺(tái)瀏覽量過(guò)萬(wàn)[EB/ OL].http://www.yanjinews.com/html/news/yanjinews/ 2014/1121/56220.html．

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1673-260X（2016）11-0274-02

2016-08-20

重慶市人文社科重點(diǎn)研究基地“重慶市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)教師教育研究中心”招標(biāo)課題資助（JDZB201611）