文 | 王新業(yè)

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用人，燕昭王是個(gè)好榜樣

文 | 王新業(yè)

一部《羋月傳》火爆了一個(gè)跨年，其中燕昭王的用人之道，是典型的中國式管理智慧，他身上的血性和務(wù)實(shí)精神，今天依然沒有改變，或許正是這樣一份不變，推動(dòng)了很多的改變。

“吃飯，睡覺，看羋月”，這是2015年歲末非常流行的時(shí)髦事兒。茶余飯后，如果你沒看過羋月，見面都不好意思跟人打招呼；如果你不僅看了，還能從中悟出點(diǎn)別的什么道理來，那指定你是一個(gè)很有逼格的人。

羋月從庶出公主到第一女太后的轉(zhuǎn)變，有領(lǐng)悟愛情的，有領(lǐng)悟勵(lì)志的，有領(lǐng)悟爭(zhēng)斗的……不同行業(yè)領(lǐng)悟的真諦肯定是不同的。而對(duì)于所有戰(zhàn)斗在營銷管理戰(zhàn)線上的儕輩們來說，羋月的“用人之道”是應(yīng)該要領(lǐng)悟的。因?yàn)榱d月的天分、干勁、識(shí)人、用人、智商、情商天生就是一個(gè)合格的CEO，何況羋月“生為霸星”貴人同行，楚有屈子，秦有大王和張儀，一干精英伴其左右，常跟智者們打交道，勢(shì)必這種CEO想不學(xué)到點(diǎn)什么似乎都很難。

縱然羋月駕馭人才的能力可為一時(shí)佳話，不過，幾乎與羋月同一時(shí)代的燕昭王，他的用人之道則更為人所津津樂道。燕昭王是戰(zhàn)國時(shí)期燕國的第39任君主，名曰姬職，他生于公元前335年，成為國君后的34年里，燕昭王知人善任、用人不疑、不信讒言、辦事果斷的執(zhí)政風(fēng)格，助使他造就了聞名天下的燕國盛世。

“燕昭延郭隗，遂筑黃金臺(tái)。劇辛方趙至，鄒衍復(fù)齊來。奈何青云士，棄我如塵埃。珠玉買歌笑，糟糠養(yǎng)賢才。方知黃鵠舉，千里獨(dú)徘徊?！崩畎赘柙侟S金臺(tái)一詩，就是最好的史證。

筑臺(tái)納賢

公元前314年，燕國發(fā)生內(nèi)亂，鄰近的齊國乘機(jī)出兵，侵占了燕國的部分領(lǐng)土。此時(shí)其他相鄰諸侯國為防不測(cè)，從各自利益出發(fā)共同決定“伐齊救燕”。公元前312年，齊國撤兵，燕昭王即位。主政后，燕昭王勵(lì)精圖治，決心復(fù)興燕國。于是，他以十分謙恭的態(tài)度去拜訪賢士郭隗，討教招賢納士之策。

燕昭王對(duì)郭隗說：“齊國乘我們內(nèi)亂而大舉入侵我們，我特別氣憤。我深知燕國國力弱小，不足以抗齊。但若能得到眾多賢士輔佐，并能與我謀國家發(fā)展大計(jì)，是我此生最大的愿望。郭隗啊，你能幫我出出主意，如何去拜訪賢士嗎？”

郭隗沒有正面回答燕昭王的問題，他先給燕昭王講了一個(gè)故事。郭隗說：“在古代，有一個(gè)國君十分喜歡千里馬，他派人到處尋找千里馬的蹤影，堅(jiān)持了三年之久，無奈還是沒有找到。此時(shí)這位國君手下一位不出名的人，自告奮勇請(qǐng)求去買千里馬，國君同意了。此人用了三個(gè)月時(shí)間，終于打聽到某處人家有一匹千里馬，可待他趕到時(shí)，馬已經(jīng)死了。于是，他就用500金買了這匹馬的骨頭，回去獻(xiàn)給國君。國君看到用高價(jià)買的是一堆馬骨頭，很不高興。而這人卻說，他這樣做，是為了讓天下人都知道，大王是真心實(shí)意想出高價(jià)買馬的，并非騙人。果然，不到一年時(shí)間，就有人送來了三匹千里馬?！?/p>

郭隗繼續(xù)對(duì)燕昭王說：“大王，您要真心想得到人才，也應(yīng)像買千里馬的國君那樣，讓天下人知道您是真心求賢。您可以先從我開始，讓天下人看到如我這樣才能一般的人都能得到重用的話，比我更有才能的人自然就會(huì)來投奔您?！?/p>

燕昭王聽后，恍然大悟。他立即為郭隗修筑了宮殿，作為招納天下賢士的地方，并置黃金酬謝，同時(shí)還尊拜郭隗為師。

果不其然，此舉不久，很快引發(fā)了“士爭(zhēng)湊燕”的局面。魏國軍事家樂毅、齊國陰陽家鄒衍、趙國游說家劇辛等諸多有才干的名人賢士紛至沓來，落后的燕國一下子人才濟(jì)濟(jì)了。經(jīng)過20多年的努力，燕國從一個(gè)內(nèi)亂外禍、滿目瘡痍的弱國，逐漸成為一個(gè)富裕興旺的強(qiáng)國。

公元前284年，空前強(qiáng)大的燕國，聯(lián)合韓趙魏楚四國，由大將軍樂毅掛帥，舉兵伐齊，并大敗齊軍，更把當(dāng)初被齊國掠走的燕國故鼎重新奪了回來，同時(shí)燕國把齊國的榮耀“汶水竹子”移植到了燕國。功臣樂毅則被燕昭王冊(cè)封昌國君。

可見，人才是一個(gè)國家生存發(fā)展的命脈，當(dāng)然也是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要資源，是一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的有力核武。一個(gè)成功的企業(yè)，必定是以人才為中心，具有合理的人力資源結(jié)構(gòu)和完善的人才梯隊(duì)。這樣的企業(yè)往往深諳識(shí)人、選人、育人之道，把人才的潛能和效用發(fā)揮到活靈活現(xiàn)，進(jìn)而把“用人”這門復(fù)雜的精細(xì)化藝術(shù)應(yīng)用到惟妙惟肖，給企業(yè)的營銷管理帶來意想不到的驚喜。

服人正己

燕昭王能禮賢下士，重視人才又能聽取別人的建議，所以才能擊敗強(qiáng)齊。得人心者得天下，失人心者失天下。懂得知人善用的人，必將有所成就。這充分證明燕昭王深諳用人之道——要想服人先要正己，嚴(yán)格自己必須得先做到以下幾點(diǎn)：

1.遠(yuǎn)見。人才興事業(yè)興，人才廢事業(yè)衰，這幾乎是古今中外治國興企干事業(yè)的一條定律。燕昭王把吸引和用好人才放在富國強(qiáng)兵的突出位置，才使較弱小的燕國贏得了寶貴的生存空間。

2.心態(tài)。重視和起用人才摒棄急功近利的短期行為和權(quán)衡之計(jì)，否則會(huì)斷送已取得的成果。

3.胸襟。用人要有寬廣的度量、唯才是舉的膽識(shí)和量才施任的尺度，調(diào)動(dòng)方方面面的積極性。如同燕昭王對(duì)待郭隗那樣，不恥下問，從尊重和起用身邊的人才做起。

其實(shí)，服人正己往往從細(xì)節(jié)瑣事上更能體現(xiàn)得淋漓盡致。比如，有一次燕昭王的太子聽信了小人的讒言，對(duì)燕昭王說，樂毅有謀叛之心，他為了自己可以當(dāng)齊王，所以攻打齊國莒城和即墨兩地時(shí)三年都打不下來，因?yàn)闃芬阆敫谢@兩地的百姓。燕昭王聽后，便狠狠地痛打了太子一頓，并且立刻給樂毅封了齊王，雖然樂毅最后沒有接受，但燕昭王用人不疑、疑人不用、不信讒言的風(fēng)格著實(shí)令樂毅感動(dòng)不已。

可見，“駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛；堅(jiān)車能載重，渡河不如舟”，這說明寸有所長，尺有所短。每個(gè)人都有每個(gè)人獨(dú)到的優(yōu)點(diǎn)，也有其不可回避的缺點(diǎn)，完美無缺的人是不存在的。這對(duì)一個(gè)掌舵企業(yè)營銷管理者而言，應(yīng)該也必須要做到真正慧眼識(shí)英雄，知人而善任。

內(nèi)外兼修

管理之道，唯在用人。是的，一個(gè)企業(yè)杰出的舵手，只有做到唯賢是舉，唯才是用，才能使自身企業(yè)在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)無不勝。也許我們不可能像燕昭王一樣高筑“黃金臺(tái)”，可現(xiàn)實(shí)中確有可與之相媲美的“招賢”企業(yè)家們，這不是在美化褒揚(yáng)他們是當(dāng)代的燕昭王，而是相對(duì)現(xiàn)代管理模式來說，他們把燕昭王的用人之道詮釋得更接地氣。

“風(fēng)清揚(yáng)”馬云的用人之道是解決員工的原動(dòng)力，不論是薪酬還是培訓(xùn)晉升，核心目的就是不斷地激發(fā)員工的原動(dòng)力，做到永遠(yuǎn)不會(huì)被人束縛住，不會(huì)因?yàn)槿硕┗?，也不?huì)讓人滯后于戰(zhàn)略。因?yàn)轳R云認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)最大的財(cái)富就是員工，阿里巴巴也始終把“員工、客戶”看作公司最不能忘的兩件事。所以他提出，“把錢存在員工身上”的用人理念。

李彥宏則致力于保持創(chuàng)業(yè)激情、愿意學(xué)習(xí)、富有創(chuàng)新的用人文化。每一個(gè)“百度人”都可以自由選擇自己的發(fā)展道路。比如百度內(nèi)部的晉升基本分為兩條道路，分別為技術(shù)職稱和管理角度。技術(shù)人員可以按照技術(shù)職稱一步一步提升，最高可以到相當(dāng)于副總裁級(jí)別。倘若更喜歡純技術(shù)，可以從技術(shù)角度發(fā)展；更擅長管理，可以從管理角度發(fā)展。

“巨人”史玉柱則認(rèn)為，當(dāng)老板的用人得“拿得起放得下”。他說，一是要說到做到，建立信任，學(xué)會(huì)與人分享；二是平時(shí)要敢于放開，不能什么都想管什么都想抓，要讓員工放開干。

通用電氣的韋爾奇雖然是個(gè)老外，但他用人洞察秋毫的理念與燕昭王的用人之道有異曲同工之妙。韋爾奇不僅倡導(dǎo)“無邊界”理念，以獨(dú)創(chuàng)的企業(yè)精神爭(zhēng)奪全球化人才，開展全球化經(jīng)營?！翱梢允谷藗儗Ｗ⒂诟玫姆椒?、更好的思想，并在組織內(nèi)部人們之間和全球任何地方的企業(yè)共同分享最好的思想與實(shí)踐。”他還倡導(dǎo)“走動(dòng)式”管理，減少組織層次，克服官僚主義和等級(jí)制危害；主張人才流動(dòng)化發(fā)展，給予每個(gè)人充分的發(fā)揮空間；提倡永續(xù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的價(jià)值與學(xué)習(xí)的價(jià)值等，給人才創(chuàng)造全新的企業(yè)環(huán)境。

……

可見，優(yōu)化環(huán)境，讓人才擁有施展才華的舞臺(tái)，才能使一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持自己獨(dú)有的企業(yè)精神。只有尊重人才，重視人才，培育一片適于人才生長的土壤，人才才能深深植根于企業(yè)這片沃土上，才能在這里生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果。綜合起來，如果非要給一個(gè)企業(yè)的用人之道找訣竅的話，那無非也就兩點(diǎn)：

1.強(qiáng)化激勵(lì)，合理約束

一個(gè)社會(huì)的運(yùn)行必須以人與人的基本信任做潤滑劑，不然社會(huì)也無法正常有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。不可否認(rèn)，一個(gè)德才兼?zhèn)?、?huì)管理、善用人、能夠開辟一個(gè)部門新局面的可造就之才，就應(yīng)把握實(shí)際需要、揚(yáng)長避短，及時(shí)地提拔重用，以免打擊了“千里馬”的積極性。

一方面，激勵(lì)離不開獎(jiǎng)勵(lì)，也可以把獎(jiǎng)勵(lì)稱為激勵(lì)的一種推動(dòng)機(jī)制。也就是說它應(yīng)該是員工通過努力后想要得到的，其中主要包括獎(jiǎng)金、升遷機(jī)會(huì)、分權(quán)以及授權(quán)等。這是一種向上的推力，同時(shí)也是員工努力工作的基本前提。另一方面，激勵(lì)管理也離不開牽引機(jī)制，它是一種向上的拉力，主要有價(jià)值牽引機(jī)制。

不過，現(xiàn)在很多企業(yè)把激勵(lì)理解得過分狹窄，并把激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)視為等同，造成了很大的偏差。因此，話說回來，激勵(lì)管理也需要壓力，或者說需要約束機(jī)制。因?yàn)槿魏为?jiǎng)終究會(huì)有失效的一天，而且現(xiàn)階段人們的需求日益豐富多變，管理者很難持續(xù)找到適合大眾的獎(jiǎng)勵(lì)方案。做個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋扔鳎偃缜懊嬗泻}卜的同時(shí)，后面最好再放只老虎，這樣人才能跑得更快。

2.人盡其才，物盡其用

如何用人，充分發(fā)揮人的長處，避開人的短處，做到“人盡其才，物盡其用”，是需要有很大技巧的。《資治通鑒》中司馬光就曾說：所謂“才”，是指聰明、明察、堅(jiān)強(qiáng)、果毅；所謂“德”，是指正直、公道、平和待人。才，是德的輔助；德，是才的統(tǒng)帥。德才兼?zhèn)浞Q之為圣人；無德無才稱之為愚人；德勝過才稱之為君子；才勝過德稱之為小人。而“用人之短，天下無可用之人；用人之長，天下無可棄之人”。

一個(gè)企業(yè)用人，必須做到“人盡其才，才有所用”，更需要牢固樹立人人都可以成才的觀念，堅(jiān)持德才兼?zhèn)湓瓌t，把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，不唯學(xué)歷，不唯職稱，不唯資歷，不唯身份，不拘一格選人用人。

得承認(rèn)，燕昭王的用人之道，是典型的中國式管理智慧。中國式智慧，可不是人們腦海中早已固化的仙風(fēng)道骨，高深莫測(cè)，超然于世，又無動(dòng)于心的形象。中國式智慧，其實(shí)是“心事浩茫連廣宇，于無聲處聽驚雷”，它的本質(zhì)是韜光養(yǎng)晦、厚積薄發(fā)的血性和務(wù)實(shí)精神。兩千多年前“先做人，后做事”的燕昭王，他身上的血性和務(wù)實(shí)精神，今天依然沒有改變，或許正是這樣一份不變，推動(dòng)了很多的改變。不僅為了他的燕國，也為了現(xiàn)在的世界。

編輯：

周春燕 179724189@qq.com