范琨

兒童產(chǎn)品限制性設(shè)計(jì)的最終目的是引導(dǎo)兒童安全、健康、合理、幸福的生活方式。這種生活方式的實(shí)現(xiàn)最終要通過(guò)環(huán)境、產(chǎn)品、以及人的互相作用來(lái)體現(xiàn)。這就要求設(shè)計(jì)者采用一定的設(shè)計(jì)策略，才能設(shè)計(jì)出更優(yōu)秀的兒童產(chǎn)品，更好的為兒童服務(wù)。

盡管目前兒童產(chǎn)品安全意識(shí)在廣大中國(guó)消費(fèi)者心中根深蒂固，但是兒童產(chǎn)品限制性設(shè)計(jì)的概念在消費(fèi)者意識(shí)中才剛剛開始。因此，在我國(guó)鼓勵(lì)發(fā)展產(chǎn)品創(chuàng)新的背景下，企業(yè)、設(shè)計(jì)師及消費(fèi)者要深化兒童產(chǎn)品“限制性設(shè)計(jì)”的概念。實(shí)施兒童產(chǎn)品“限制性設(shè)計(jì)”體現(xiàn)了國(guó)家和社會(huì)對(duì)兒童安全等的關(guān)注。它不僅有著直接的經(jīng)濟(jì)效益，還關(guān)系著巨大的社會(huì)效益。實(shí)施兒童產(chǎn)品“限制性設(shè)計(jì)”，可以讓兒童免于意外事故，每年讓無(wú)數(shù)家庭避免家庭悲劇。兒童產(chǎn)品“限制性設(shè)計(jì)”除了強(qiáng)調(diào)安全性意外，還注重兒童產(chǎn)品的導(dǎo)向性，即要求產(chǎn)品能指導(dǎo)兒童正確使用產(chǎn)品，同時(shí)具有引導(dǎo)兒童健康、合理的生活方式，進(jìn)而推進(jìn)社會(huì)文明發(fā)展的作用。

兒童產(chǎn)品的限制性設(shè)計(jì)從策劃階段開始，包括符合國(guó)家玩具安全技術(shù)規(guī)范、玩具及兒童產(chǎn)品安全條例、學(xué)生用品的安全通用要求、兒童家具通用技術(shù)條件等的要求。在定義了兒童產(chǎn)品限制性的安全標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，還要結(jié)合兒童產(chǎn)品的實(shí)際情況，包括產(chǎn)品材料結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝裝飾設(shè)計(jì)、兒童的使用特點(diǎn)等，重視兒童產(chǎn)品各方面的限制性因素，并對(duì)兒童產(chǎn)品的各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容進(jìn)行分解，才能確保兒童產(chǎn)品的限制性設(shè)計(jì)。不過(guò)需要指出的是，限制是相對(duì)的，而不是絕對(duì)的，在不同情況下兒童產(chǎn)品的限制性會(huì)發(fā)生變化。

1.有針對(duì)性的障礙設(shè)置

有針對(duì)性的障礙設(shè)置指的是應(yīng)對(duì)安全性有較高要求或容易發(fā)生誤操作的使用環(huán)境，采用一定的方法（包括精神或物質(zhì)方面等）強(qiáng)制地使用戶的行為符合設(shè)計(jì)之初的合理設(shè)定。有時(shí)候，我們會(huì)通過(guò)減少“物”的障礙，從而減少對(duì)人活動(dòng)的約束；另一些時(shí)候我們要特意地設(shè)計(jì)障礙，以規(guī)范或約束用戶的活動(dòng)。兒童產(chǎn)品有針對(duì)性的障礙設(shè)置的常用方法包括以下幾點(diǎn)：

（1）增加操作的難度，包括提高物理難度系數(shù)、提高操作的步驟和復(fù)雜程度等。其中，提高物理難度系統(tǒng)又可細(xì)分為改變操作角度、調(diào)整控制方向和力度、增加操作精度要求等等。對(duì)于兒童產(chǎn)品的限制性設(shè)計(jì)就可借鑒這些思路，充分利用兒童的身心發(fā)展程度與成年人的不同對(duì)兒童的行為等進(jìn)行必要的限制。（2）功能障礙，是指在產(chǎn)品功能的設(shè)置上增加相關(guān)的障礙因素，即產(chǎn)品只有在完成一項(xiàng)工作后，才能順利進(jìn)行下一項(xiàng)的工作或在任務(wù)執(zhí)行階段利用規(guī)則的匹配關(guān)系，使控制器和受控物之間的關(guān)系具有任意性。生活中常常用到的密碼鎖便運(yùn)用了障礙設(shè)置這一方法，密碼的匹配具有極大的任意性，無(wú)關(guān)人員若想通過(guò)數(shù)列的排序依次實(shí)驗(yàn)來(lái)打開密碼鎖是一件出力不討好的事情。（3）隱藏關(guān)鍵的功能部件，讓兒童難以得到相關(guān)操作信息。（4）不提供反饋信息，使用戶難以理解系統(tǒng)所處狀態(tài)。

障礙的設(shè)置也可能是出于維持用戶合理機(jī)能的目的?？萍既找婧谙浠?，操作日益傻瓜化是現(xiàn)代科技的一大明顯發(fā)展趨勢(shì)，帶來(lái)的直接后果就是人們變得懶惰，不愿思考，人的大腦日益萎縮和退化。特別是當(dāng)輕觸式按鈕和電子控制系統(tǒng)等大大簡(jiǎn)化了手的操作程序，而技術(shù)的發(fā)展延伸到了兒童玩具以及兒童日用品的設(shè)計(jì)中，可能會(huì)給兒童復(fù)雜動(dòng)作的培養(yǎng)帶來(lái)消極影響。為了使操作者具有和保持合理的機(jī)能，很多產(chǎn)品以半成品的形式售出并設(shè)置一定的障礙，給消費(fèi)者以鍛煉智力和想象的空間。

2.預(yù)設(shè)用途

預(yù)設(shè)用途是實(shí)現(xiàn)兒童產(chǎn)品限制性設(shè)計(jì)的導(dǎo)向性原則的重要途徑，產(chǎn)品的預(yù)設(shè)用途主要是指決定產(chǎn)品可以用作某種用途的基本性能。產(chǎn)品的預(yù)設(shè)用途幾乎很大程度上取決于限制性設(shè)計(jì)的人文特征。文化環(huán)境對(duì)產(chǎn)品使用方式的影響有時(shí)候甚至高于產(chǎn)品的本身，比如鉤子是用來(lái)掛的、架子是用來(lái)支撐的、旋鈕是用來(lái)旋轉(zhuǎn)的等等。兒童產(chǎn)品限制性設(shè)計(jì)也追求產(chǎn)品的易用性。如果產(chǎn)品的預(yù)設(shè)用途在實(shí)際設(shè)計(jì)中能得到合理利用，兒童不需要借助任何的圖解和說(shuō)明，一看便知道如何操作。復(fù)雜的產(chǎn)品可能需要附加相關(guān)的說(shuō)明，而功能簡(jiǎn)單的產(chǎn)品則可以借助限制性設(shè)計(jì)的幫助給兒童直觀的操作指導(dǎo)。這也是限制性設(shè)計(jì)引導(dǎo)兒童合理行為的有效途徑。限制性設(shè)計(jì)的預(yù)設(shè)用途表現(xiàn)為對(duì)兒童使用產(chǎn)品時(shí)的導(dǎo)向性，即引導(dǎo)兒童對(duì)產(chǎn)品的使用方法：（1）通過(guò)外形相似性暗示使用方法。（2）通過(guò)造型的內(nèi)在聯(lián)系暗示使用方法。如旋鈕的造型，通過(guò)周邊側(cè)面凹凸紋槽的多少以及粗細(xì)等視覺形態(tài)，傳達(dá)出旋鈕是微調(diào)還是粗調(diào)。（3）通過(guò)產(chǎn)品表面的肌理和顏色暗示使用方法。肌理和色彩的表現(xiàn)在預(yù)設(shè)用途中具有很強(qiáng)的導(dǎo)向功能，如柯達(dá)專業(yè)相機(jī)外表為黑色，顯示其不透光性，同時(shí)也提醒人們注意避光，給人們傳達(dá)出專業(yè)性的精感和嚴(yán)謹(jǐn)。

3.破壞性機(jī)構(gòu)的設(shè)置

兒童產(chǎn)品中引入破壞性機(jī)構(gòu)，是為了防止某些兒童產(chǎn)品被多次使用或者在不良的情況下使用；并且破壞性機(jī)構(gòu)在發(fā)生作用后存在兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，一個(gè)是兒童產(chǎn)品喪失某些核心功能，另一個(gè)是產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)發(fā)生了不可逆的改變。少了其中的一個(gè)都不能全面地表達(dá)出兒童產(chǎn)品中破壞性機(jī)構(gòu)的限制性作用，這是因?yàn)樘热魞和a(chǎn)品的某些核心功能還在，則產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不可逆的改變或破壞沒有實(shí)際意義；倘若兒童產(chǎn)品失去了某些核心功能，而結(jié)構(gòu)并沒有發(fā)生不可逆的改變或破壞，理論上產(chǎn)品能夠恢復(fù)失去的那些核心功能。所以，只有同時(shí)滿足這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，才能確保兒童產(chǎn)品的破壞性裝置發(fā)揮出實(shí)際的功效?，F(xiàn)如今，食品、醫(yī)藥、衛(wèi)生、安全等跟生命和健康緊密相關(guān)的領(lǐng)域運(yùn)用了較多破壞性機(jī)構(gòu)的限制性設(shè)計(jì)。

（作者單位：山西農(nóng)業(yè)大學(xué)信息學(xué)院藝術(shù)傳媒系）