□劉羅玉
電視的行業(yè)危機(jī)在哪里
□劉羅玉
電視行業(yè)發(fā)展近幾年的發(fā)展遭遇了困境,唱衰電視的聲音不絕于耳。本文梳理了電視媒體經(jīng)受的考驗(yàn),指出這其實(shí)是電視媒體的外部矛盾即“外因”,電視行業(yè)真正的危機(jī)其實(shí)仍是自己的內(nèi)部矛盾即“內(nèi)因”。作者提出了三大矛盾:智力發(fā)展與滯后僵化的人才激勵(lì)機(jī)制的矛盾、行業(yè)發(fā)展與滯后的人才培養(yǎng)機(jī)制的矛盾、電視執(zhí)行能力迫切提升與電視媒體管理機(jī)制的矛盾。
電視媒體 行業(yè)危機(jī) 內(nèi)部矛盾
近幾年,有關(guān)“電視將死”的論斷不絕于耳,其核心觀點(diǎn)是,電視如報(bào)紙一樣,因互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,新媒體日益壯大,電視這一媒介將走向末路。但有學(xué)者認(rèn)為,在所謂“電視將死”的論斷中,實(shí)際上要表達(dá)的是:“電視機(jī)將死”,即電視機(jī)作為“大屏”,其開機(jī)率和使用時(shí)間都在日趨減少,直至被閑置。不過,“電視”作為媒介不會(huì)消亡,只是更多的人通過互聯(lián)網(wǎng),通過“小屏”來收看電視。但是,無論是“電視將死”還是“電視機(jī)將死”,一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)就是,電視媒體正在經(jīng)受著前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)。
首當(dāng)其沖是來自觀眾的考驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年,55-64歲人群的人均收視時(shí)間為257分鐘,65歲以上人群的人均收視時(shí)間為278分鐘。老年人作為電視的忠實(shí)觀眾,比2014年增加了三分鐘,其中,65歲及以上老年受眾已經(jīng)是連續(xù)四年持續(xù)增長(zhǎng)。然而,15-24歲和25-34歲人群的人均收視時(shí)間卻有較大幅度的下降。其中,15-24歲人均收視時(shí)間已經(jīng)由2012年的100分鐘下降到2015年的86分鐘,25-34歲人群的人均收視時(shí)間由2012年的124分鐘減少至2015年的106分鐘。①也就是說,隨著時(shí)間的推移,電視的忠實(shí)粉絲會(huì)逐漸萎縮。而另一方面,截至2016年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.10億,半年共計(jì)新增網(wǎng)民2132萬人,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.56億,較2015年底增加3656萬人。網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群占比由 2015年底的 90.1%提升至92.5%,且我國網(wǎng)民以10-39歲群體為主,占整體的74.7%。②
觀眾意味著眼球意味著注意力,一定程度上決定了市場(chǎng)的認(rèn)可度。電視行業(yè)的冬天正在悄然來臨,投資電視的溫度在降,整個(gè)電視行業(yè)也都在面臨著來自市場(chǎng)的考驗(yàn)。根據(jù)央視市場(chǎng)研究 (CTR)發(fā)布的廣告監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),2015年電視廣告投放額為5760億元人民幣,同比2014年下降4.6%。③雖然電視廣告收入仍居首位,且其他媒介形態(tài)的廣告收入一時(shí)無法撼動(dòng)電視廣告,但電視廣告增長(zhǎng)總體呈下降狀態(tài),而與此同時(shí),新媒體廣告的總體收入和增長(zhǎng)速度卻在不斷提升。
這些外在的考驗(yàn),在筆者看來,都是電視媒體的外部矛盾即 “外因”,電視行業(yè)真正的危機(jī)其實(shí)仍是自己的內(nèi)部矛盾,即“內(nèi)因”。
首先是智力發(fā)展與滯后僵化的人才激勵(lì)機(jī)制的矛盾?;ヂ?lián)網(wǎng)+對(duì)電視行業(yè)的影響,筆者認(rèn)為至少有兩個(gè),一是高級(jí)人才向新媒體的流動(dòng),從2013年開始,著名電視人馬東離開央視加盟愛奇藝為序幕,掀起了一股電視人離職潮。然而這并沒有結(jié)束,到2015年,著名電視人夏陳安、李小萌、郎永淳、趙普、張泉靈等一批知名電視從業(yè)者紛紛離職,而他們離職后的加盟又多以新媒體為主,為什么?他們?cè)?jīng)都在電視的最高舞臺(tái),但最終選擇了離開,這其中有悲壯的情懷,但更多的是尷尬。筆者認(rèn)為,電視行業(yè)滯后且僵化的人才激勵(lì)機(jī)制才是他們最終選擇離開的根本原因。按照現(xiàn)行的機(jī)制,他們的事業(yè)到達(dá)了一定高峰的同時(shí),也到了一個(gè)瓶頸?,F(xiàn)有的人才激勵(lì)機(jī)制,目前的電視行業(yè)多以激勵(lì)項(xiàng)目和挖掘新人為主,而對(duì)行業(yè)的功勛人物,既沒有任何的激勵(lì),也沒有所謂的上升空間。再加上電視行業(yè)整體的收入水平在下降,“飯碗”的含金量在下降,而新媒體不同,既能提供嶄新的舞臺(tái),又有事業(yè)的無限可能與高額的報(bào)酬回報(bào)。電視功勛人物部分逃離電視行業(yè),讓電視成為新媒體的“人才培訓(xùn)班”。這一尷尬角色不僅是智力的流失,還是智力對(duì)抗的開始,新媒體在吸收智力,加速了自身的發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)電視從業(yè)者的影響,除了對(duì)部分精英的影響,還有就是對(duì)廣大從業(yè)者整體“智力”的稀釋?;ヂ?lián)網(wǎng)+降低了營銷的門檻,便捷的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),讓不少人覺得業(yè)余時(shí)間也可以用來做網(wǎng)絡(luò)營銷,對(duì)一些電視從業(yè)者也不例外。他們中有的覺得還有一點(diǎn)業(yè)余時(shí)間可夠支配,有的因?yàn)殡娨曅袠I(yè)的收入在下降,特別是我國的一些城市臺(tái)的電視從業(yè)者,他們利用身邊的資源加入到這些營銷大軍中。這種滲透式影響無疑是在稀釋電視行業(yè)的整體智力。當(dāng)前,電視行業(yè)面臨著諸多競(jìng)爭(zhēng),正是需要智力的爆發(fā)與沖擊,而無論是精英的離去還是從業(yè)者大眾化式智力流失,都對(duì)整個(gè)行業(yè)起著“釜底抽薪”的破壞力!
二是行業(yè)發(fā)展與滯后的人才培養(yǎng)機(jī)制的矛盾。我國電視行業(yè)一開始采用的是事業(yè)單位管理方式,這一管理方式在后期出現(xiàn)了諸多問題,例如人員超編、工作效率低下等等。上世紀(jì)90年代以后,特別是黨的十四大以后,大多采用的是“事業(yè)單位,企業(yè)化管理”,俗稱“雙軌制”。這是電視行業(yè)在實(shí)際生產(chǎn)中,通過調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系從而確立了這一制度,而這一制度的確立,又極大地促進(jìn)電視行業(yè)的發(fā)展。但是,隨著電視行業(yè)的發(fā)展,這一制度的局限性也開始露出端倪。首先,電視臺(tái)作為事業(yè)單位,按照人事組織的規(guī)定,電視臺(tái)的管理層必須是相關(guān)部門任命的。媒體具有雙重屬性,既有政治的屬性又有經(jīng)濟(jì)的屬性,這就要求電視臺(tái)的管理者要懂政治、善經(jīng)營。然而,目前的電視媒體的管理層在市場(chǎng)的運(yùn)作中,懂政治的多善經(jīng)營的少,行業(yè)領(lǐng)軍人物缺乏。其次,“雙軌制”改革紅利逐漸減少,而隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,“雙軌制”的模棱兩可開始暴露出它的局限性。在這種體制下,電視媒體無法成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體,相反地,“機(jī)關(guān)化、行政化、官本位”卻成為當(dāng)下電視媒體難啃的骨頭。第三,企業(yè)化的管理,尤其是人事管理又走向了畸形。電視媒體員工被分成了三六九等,電視臺(tái)聘用、人力資源公司勞務(wù)派遣、電視臺(tái)某個(gè)部門的聘用、某個(gè)欄目的聘用等等,用工關(guān)系的復(fù)雜、導(dǎo)致了不少電視從業(yè)者對(duì)服務(wù)自身媒體沒有歸屬感。這讓電視媒體在失血的同時(shí),造血機(jī)制又運(yùn)轉(zhuǎn)不暢。
第三是電視執(zhí)行能力迫切提升與電視媒體管理機(jī)制的矛盾。無論是一個(gè)電視項(xiàng)目還是一個(gè)電視欄目,都需要一個(gè)強(qiáng)有力的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),在當(dāng)前媒體競(jìng)爭(zhēng)如此白熱化的情況下,更是如此。在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代,只有電視整合所有力量大成本投入制作出“現(xiàn)象級(jí)”的內(nèi)容,才能贏得市場(chǎng)的青睞,而對(duì)于傳統(tǒng)的電視臺(tái)來說,整合難度之大,是外界很難透徹了解的。在一家電視媒體里,圍繞著業(yè)務(wù)部門會(huì)衍生出人事、法制、房管、財(cái)務(wù)、設(shè)備管理等等多個(gè)支撐部門,但是,“機(jī)關(guān)化、行政化、官本位”卻造就特別的現(xiàn)狀。一是這些原本是支撐的部門,在機(jī)關(guān)行政的思維中,他們不是支撐部門,而是“變質(zhì)”成了管理部門,對(duì)業(yè)務(wù)單位的合理需求有時(shí)用“橫加指責(zé)”加以排斥和拒絕。二是媒體內(nèi)的流動(dòng)基本上是單向?yàn)橹?,即一線業(yè)務(wù)部門的人員逐漸向二三線支撐部門流動(dòng),造成后勤比一線多的奇葩尷尬。山東廣播電視臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)呂芃在接受記者采訪的時(shí)候曾說,山東廣電全臺(tái)5500人,科級(jí)以上干部超過700人。山東衛(wèi)視目前458名員工,但真正從事節(jié)目生產(chǎn)創(chuàng)作的只有98人,做綜藝節(jié)目的人員更是少到只有52人。④山東廣電的現(xiàn)狀,其實(shí)是我國電視行業(yè)的一個(gè)縮影。標(biāo)榜是企業(yè)化的管理,但在實(shí)際操作中卻是行政式處理方式,請(qǐng)示、報(bào)批、走行政流程,看似嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)則效率極為低下。原本為業(yè)務(wù)部門設(shè)立的支撐部門,在這種管理體制下卻筑起了部門間的壁壘。這種生產(chǎn)關(guān)系不僅沒有促進(jìn)電視內(nèi)容的生產(chǎn),相反卻成為利益固化的藩籬,阻礙了生產(chǎn)力的發(fā)展。
滯后僵化的人才激勵(lì)機(jī)制造成智力流失,曾經(jīng)的人才培養(yǎng)機(jī)制打破了“大鍋飯”,但是現(xiàn)在滯后了,又形成了一種“等級(jí)制大鍋飯”。電視媒體管理機(jī)制的畸形成了瓶頸和制肘,患著這些疾病的 “電視人”如何與新媒體競(jìng)爭(zhēng),實(shí)在令人堪憂!但好在電視行業(yè)的馬太效應(yīng)已經(jīng)顯現(xiàn),強(qiáng)者更強(qiáng),弱者思變。電視行業(yè)的新一輪體制改革已經(jīng)悄然拉開了帷幕,引入嚴(yán)格的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,打破多年來體制僵化的問題,激發(fā)內(nèi)部活力,實(shí)行真正的崗位管理,做到人才能進(jìn)能出、干部能上能下、收入能高能低。這是改革的 “理想”,又是電視媒體迫切需要的現(xiàn)實(shí)。打鐵還須自身硬,啃不掉這些硬骨頭,電視的行業(yè)危機(jī)就不可能消除。
(作者單位:安徽廣播電視臺(tái))
欄目責(zé)編:邵滿春
注釋:①③徐立軍主編:《中國電視收視年鑒2016》,北京, 中國傳媒大學(xué)出版社,2016年6月版,第20、70頁。
②http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzb g/CNNIC發(fā)布 《第38次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。
④http://finance.ifeng.com/a/20160831/ 14838689_0.shtm,《山東廣電推史上最大力度改革 專訪呂芃:這是山東臺(tái)最好也是最后的機(jī)會(huì)》。
1.陸 地,靳 戈:《2015年中國電視產(chǎn)業(yè)的“四則運(yùn)算”》,《新聞戰(zhàn)線》,2016(2)上。
2.劉 俊,胡智鋒:《內(nèi)容、機(jī)構(gòu)、人才與收益:論當(dāng)前媒介融合時(shí)代的電視活力 ——兼對(duì)“電視之死”的回應(yīng)》,《編輯之友》,2015(3)。