湖南省寧鄉(xiāng)縣玉潭鎮(zhèn)中心小學(xué)三年級 喻懷瑾
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幫媽媽看店
湖南省寧鄉(xiāng)縣玉潭鎮(zhèn)中心小學(xué)三年級 喻懷瑾
周末,我跟媽媽一起看店。
忽然,媽媽的手機響了。一位老顧客打電話來,要媽媽去送一下奶粉。接完電話,媽媽囑咐我?guī)拙渚统鋈チ?。店鋪里只剩下我一個人。哦!太好啦,我又可以玩電腦了。
我連忙打開電腦,準(zhǔn)備進入游戲。店里進來一位阿姨,她手里還抱著一個小寶寶。
“小朋友,你一個人在看店鋪嗎?”阿姨親切地問。
我本來打算不理她,但是媽媽說過,顧客就是上帝。我微笑著對阿姨說:“是的,您需要什么嗎?”“我的寶貝準(zhǔn)備斷奶了,想買一些奶粉。你這里有沒有關(guān)山的羊奶粉?”我想了想,對阿姨說:“阿姨,寶寶喝羊奶不容易上火,還容易吸收。雖然我們這里沒有關(guān)山的羊奶粉,但我們這里有更好的羊奶粉?!?/p>
我拿出另一種羊奶粉給阿姨看。阿姨好像對我的服務(wù)非常滿意,一下子就買了四盒,并且說下次還會再來。
送走阿姨,陸陸續(xù)續(xù)又來了好幾位顧客。我忙得暈頭轉(zhuǎn)向,哪里還有時間玩游戲。
幫媽媽看店,我知道服務(wù)態(tài)度越好,顧客越信任你,也明白了媽媽多么辛苦!可是,我有時還惹她生氣!
媽媽,以后我一定少玩電腦游戲、少惹您生氣了!
(指導(dǎo)老師 黃紅兵)