高曉娣

(勝利油田 高培黨校，山東 東營 257000)

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關(guān)于完善企業(yè)中層干部考核管理的思考

高曉娣

(勝利油田 高培黨校，山東 東營 257000)

【摘要】中層管理人員在企業(yè)管理中處于承上啟下的位置，是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量，在企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮著重要的作用。加強(qiáng)、完善和促進(jìn)企業(yè)中層干部的科學(xué)考核和有效管理，是提升企業(yè)人力資源管理工作水平的應(yīng)有之義，是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保障。要完善企業(yè)中層干部考核管理，必須轉(zhuǎn)變企業(yè)干部考核和管理理念，把好中層干部考核管理關(guān)，不斷完善中層干部考核體系和管理辦法并加強(qiáng)考核結(jié)果的應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)；中層干部；管理；考核

中層管理人員是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量，在企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮著重要的作用。加強(qiáng)、完善和促進(jìn)企業(yè)中層干部的科學(xué)考核和有效管理，是提升企業(yè)人力資源管理工作水平的應(yīng)有之義，對于充分調(diào)動(dòng)企業(yè)中層干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性具有重要的意義。

一、加強(qiáng)企業(yè)中層干部考核管理的必要性和重要性

1.加強(qiáng)企業(yè)中層干部考核管理的必要性。企業(yè)中層干部是相對于企業(yè)高層(董事長、總經(jīng)理、總監(jiān)等決策層)和企業(yè)基層(一線員工)而言的群體。企業(yè)中層干部大體可分為技術(shù)型中層干部、管理型中層干部和綜合型中層干部，每個(gè)類型的中層干部因其崗位、職務(wù)等不同而存在一些差異，但企業(yè)中層干部也是具有共同特點(diǎn)的一個(gè)特殊群體：一是企業(yè)中層干部的人數(shù)規(guī)模一般介于企業(yè)高層干部和一線員工之間；二是企業(yè)中層干部都不同程度地?fù)?dān)負(fù)著管理、協(xié)調(diào)和溝通職能；三是企業(yè)中層干部是企業(yè)組織生產(chǎn)、落實(shí)管理、推動(dòng)創(chuàng)新的核心力量，對企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展具有中流砥柱作用。因此，將企業(yè)中層干部作為一個(gè)特殊群體對待，并加強(qiáng)對這一群體的考核管理顯得非常必要。

2.加強(qiáng)企業(yè)中層干部考核管理的重要性?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭核心是科技和人才，人力資源是企業(yè)發(fā)展的核心資源。中層干部是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心基礎(chǔ)，加強(qiáng)企業(yè)中層干部考核管理，就是要充分發(fā)揮好考核管理這個(gè)“指揮棒”，積極調(diào)動(dòng)中層干部的工作積極性，不斷挖掘中層干部的智慧和潛力，提升企業(yè)中層干部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和責(zé)任感，從而促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。

二、企業(yè)中層干部考核管理現(xiàn)狀及存在的問題

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國有企業(yè)改革的持續(xù)推進(jìn)，我國企業(yè)在中層干部管理方面進(jìn)行了諸多探索，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成效。但是，我國企業(yè)尤其是大型國企的中層干部考核還停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的模式，主要借鑒機(jī)關(guān)事業(yè)單位以“德、能、勤、績、廉”為主要內(nèi)容進(jìn)行考核，考核評價(jià)方法比較單一，考核指標(biāo)的針對性、定量化、規(guī)范化和科學(xué)性不強(qiáng)，考核還流于形式，使得一些企業(yè)中層干部長期存在管理經(jīng)驗(yàn)不夠、業(yè)務(wù)能力和管理水平不高，經(jīng)營管理理念陳舊，滿足現(xiàn)狀、不思進(jìn)取，缺乏干事創(chuàng)業(yè)的激情和活力。因此，亟需進(jìn)一步提升企業(yè)中層干部的考核管理水平。目前，企業(yè)中層干部考核管理主要存在以下幾個(gè)方面的問題：

1.對中層干部的認(rèn)識(shí)和重視度不夠。雖然一年一度的中層干部考核是幾乎所有大型企業(yè)的常規(guī)工作和“規(guī)定動(dòng)作”，但一些企業(yè)對中層干部考核管理的認(rèn)識(shí)還存在一些偏差，具體表現(xiàn)為：一是一些企業(yè)對中層干部考核管理不夠重視，只是將中層干部考核簡單地納入全公司人員考核管理之中，缺乏有效的、具有針對性的中層干部考核；二是一些企業(yè)在對中層干部考核管理過程中，存在“你好我好大家好”的“老好人”思想，不能嚴(yán)格把關(guān)，使得考核的激勵(lì)導(dǎo)向作用難以得到有效的發(fā)揮。

2.考核制度和方法體系不健全。當(dāng)前我國對企業(yè)中層干部的考核管理體系還不夠健全，考核管理水平有待于提高，具體表現(xiàn)為：一是一些企業(yè)的指導(dǎo)思想不明確，對中層干部的權(quán)利、義務(wù)和職責(zé)規(guī)定不準(zhǔn)確，缺乏健全有效的中層干部考核制度；二是一些企業(yè)雖然制定了中層干部考核管理制度，但是落實(shí)不到位，使得中層干部考核成為擺設(shè)；三是有的企業(yè)考核時(shí)對經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)的賦值權(quán)重不合理，未能科學(xué)、全面地反映中層干部的能力素質(zhì)和工作成績，致使中層干部考核結(jié)果不全面、不科學(xué)、不公平，缺乏權(quán)威性和說服力。

3.考核指標(biāo)量化和針對性不強(qiáng)。當(dāng)前企業(yè)中層干部考核主要采取自我評價(jià)、民主測評、領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)等方式進(jìn)行，以定性考核為主，在實(shí)際操作中一些領(lǐng)導(dǎo)者和同事、員工為了和諧人際關(guān)系，不能如實(shí)、客觀地進(jìn)行評價(jià)，從而造成考核結(jié)果的不準(zhǔn)確。此外，一些企業(yè)沒有針對不同類型、不同部門的中層干部制定針對性強(qiáng)的考核指標(biāo)，存在考核“一刀切”的現(xiàn)象，使得考核的針對性、科學(xué)性受到一定影響。

4.中層干部考核結(jié)果應(yīng)用不合理。一些企業(yè)未將考核作為實(shí)現(xiàn)管理的有效手段，使得考核淪為“開會(huì)、填表、唱票、統(tǒng)計(jì)”等形式，不注重對考核結(jié)果的應(yīng)用，沒有將中層干部考核管理的結(jié)果與工資待遇調(diào)整、職務(wù)晉升、培訓(xùn)、職業(yè)生涯發(fā)展等有機(jī)結(jié)合起來，使得成績優(yōu)異者與成績平庸者的地位和待遇相差不大，難以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)導(dǎo)向作用。

三、完善企業(yè)中層干部考核管理的對策

1.積極轉(zhuǎn)變企業(yè)干部考核管理理念。要積極轉(zhuǎn)變觀念，將中層干部作為企業(yè)未來決策者和管理者的后備力量進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。在對中層干部的考核管理中，要根據(jù)中層干部的具體特點(diǎn)和工作業(yè)績，采取符合中層干部特點(diǎn)和成長規(guī)律的考核管理措施，讓中層干部工作更有干頭、未來更有盼頭，充分挖掘中層干部的潛能。

2.把好中層干部考核管理關(guān)。在中層干部考核指標(biāo)體系方面，要綜合考慮業(yè)務(wù)能力、管理能力、人際溝通能力、關(guān)系協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力等綜合因素，為有效實(shí)施中層干部考核管理奠定基礎(chǔ)，增強(qiáng)考核的公平性和科學(xué)性，積極營造中層干部創(chuàng)先爭優(yōu)的良好工作氛圍。

3.不斷完善中層干部考核體系和管理辦法。在考核中層干部時(shí)，應(yīng)根據(jù)其實(shí)績，堅(jiān)持定性考核與定量考核相結(jié)合。具體到考核過程中，就是將中層干部與高層領(lǐng)導(dǎo)、一線員工分開，實(shí)行分類考核。同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)人事干部隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化對企業(yè)人力資源考核管理者的責(zé)任意識(shí)，引起他們對中層干部考核管理工作的高度重視，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，確保企業(yè)中層干部考核管理制度真正執(zhí)行到位，能夠起到引導(dǎo)和激勵(lì)中層干部發(fā)展的作用。

4.加強(qiáng)考核結(jié)果的應(yīng)用。對考核成績優(yōu)異者要進(jìn)行物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，對考核成績較差或不合格者給予一定的懲罰，充分發(fā)揮考核的激勵(lì)導(dǎo)向作用，調(diào)動(dòng)中層干部的工作積極性和主觀能動(dòng)性，真正管好、用好、調(diào)動(dòng)好中層干部。

企業(yè)中層干部考核管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，完善企業(yè)中層干部考核管理，不但能夠提升企業(yè)中層干部的歸屬感、滿足感和成就感，而且對企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展具有重要的作用。

(責(zé)任編輯王愛玲)

Thinking about Enterprise Middle-level Cadre Appraisal Management

GAO Xiaodi

(Advanced Training College &Party School，Shengli Oilfield，Dongying257000，China)

Key words:enterprise；middle-level cadres；management；appraisal

Abstract:Middle management in the position of the flow in the enterprise management is the backbone of enterprise development and plays an important role in the process of enterprise development. To strengthen，improve and promote the scientific evaluation of the middle-level cadres and effective management is to improve the enterprise human resources management level and is the guarantee in promoting the sustainable and healthy development. To perfect enterprise middle-level cadre evaluation management，enterprises must change cadre assessment and management ideas，do a good job in middle-level cadre achievement management，constantly improve middle-level cadre evaluation system and management measures and strengthen the application of assessment results.

DOI:10.13600/j.cnki.jpsslof.issn.1009-4326.2016.03.024

【收稿日期】2016-03-20

【作者簡介】高曉娣(1978-)，女，山東濟(jì)南人，勝利油田高培黨校人力資源部(組織)政工師。研究方向：檔案管理與教育管理。

【中圖分類號】F272.92

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號】1009-4326(2016)03-0099-02